專業提示：Snapchat 分享對關鍵平台營銷方法和趨勢產生結果的見解

雖然 TikTok 可能在社交媒體領域扮演了酷小孩的角色，但 Snapchat 已將自己確立為許多用戶的關鍵連接平台，該應用程序的隱私重點和內容豐富幫助它在社交媒體領域佔據了一席之地，並且在許多其他人的不足之處取得成功。

Snapchat 在推動受眾參與和建立與現代社區建設方法相一致的平台方面取得了特別重大的成功。 尋找更小、更私密的群體（內容不一定會一直困擾他們）的用戶在應用程序中建立了牢固的聯繫，而年輕的觀眾繼續大量下載應用程序，因為他們尋求一個分享更親密的空間參與，或趕上平台不斷增長的發現節目庫。

事實上，據 Snap 稱，它現在覆蓋了 75% 的千禧一代和 Z 世代用戶，而 Snapchat 用戶平均每天在該應用程序上花費超過 30 分鐘。

這些都是令人印象深刻的數字，雖然它可能沒有 Facebook 的影響力，但可以說它對那些通過 Snap 參與的人產生了更多的共鳴和影響。

這也提供了機會，如果您希望利用 Snapchat 進行營銷工作，並在年輕受眾中提升您的品牌，那麼這些技巧將有所幫助。 我們最近採訪了 Snap 的美國廣告商解決方案副總裁盧克·卡利斯 ( Luke Kallis )，了解他對他所看到的最新趨勢的見解，以及營銷人員如何與 Snapchat 受眾產生結果的示例。

問：哪些廣告/促銷元素目前在 Snapchat 上的反響最好？

LK：Snapchat 上的廣告在整個營銷渠道中表現良好，Snap 為廣告優化提供了廣泛的目標、競價選項和最終結果——從知名度和分享到點擊、訪問、購買等等。

Snap 的高級測量、報告和優化功能一直是廣告平台的基石，幫助營銷人員優化活動以提供最佳結果。 從希望在漏斗頂部提高知名度的品牌營銷人員，到尋求轉化的績效營銷人員，在 Snapchat 上投放廣告是實現任何目標的一種引人注目的方式。

我們還相信，對於任何規模、追求任何目標的廣告商來說，接觸我們 13-34 歲的受眾群體都具有深遠的長期價值。 這些觀眾充滿熱情和參與度，許多人正處於開始建立品牌忠誠度的年齡，因為他們經歷了重大的人生里程碑。

我們的社區平均每天打開 Snapchat 應用程序 30 次，在全球範圍內，Snapchat 一代擁有超過 4.4 萬億美元的購買力。 總體而言，這些考慮因素正在推動應用程序目前的最佳結果。

問：對 Snapchat 進行有效營銷策略的關鍵是什麼？

LK：我們發現，當品牌利用與既定廣告目標相關的多種廣告產品時，在 Snapchat 上進行營銷最為有效。

例如，對於希望提高品牌知名度的品牌，實現該目標的一個好方法是將 AR 鏡頭與 Snap 廣告和/或商業廣告（視頻廣告）相結合。 與任何單獨的廣告格式相比，這種類型的多產品執行往往會獲得更強的整體效果。

問：您看到品牌在使用 Snapchat 方法時最常犯的錯誤是什麼？

LK：雖然 AR 鏡頭通常被視為提高品牌知名度的一種很好的短期激活方式，但有些人忽視了 AR 工具的長期品牌價值。

許多品牌實際上在我們所說的“永遠在線的 AR”上取得了成功，他們讓 AR Lens 活動持續運行超過一個時刻，這些活動取得了非常積極的成果。

我們都知道 AR 代表“增強現實”，但在 Snap，我們相信它也代表“附加範圍”和“加速結果”。 當添加到 Snap 廣告活動中時，AR 會增加 31% 的使用相機的觀眾。

與超級碗廣告類似，Lenses 在作為品牌更廣泛的 Snapchat 多產品廣告策略的一部分連續投放時，既適用於引人注目的一次性時刻，也適用於推動具有高影響力的低漏斗結果。

問：一個品牌通過 Snapchat 營銷取得了不錯的成績的一個很好的例子是什麼？

LK：為我們的品牌合作夥伴帶來高效、有影響力的結果是 Snapchat 價值主張的關鍵部分，我們已經看到了許多在平台上推動成功的品牌示例。

其中一些包括：

• Smile Direct Club利用我們針對 AR 的基於目標的競價 (GBB) 點擊優化，在第二季度推動了 49% 的 Snap 客戶線索，並且與其他社交渠道相比，它是為其業務增加流量的最有效的廣告單元。 Lens 的成功最終鼓勵了 Smile Direct Club 將 AR Lenses 作為其長期業務戰略的一部分。
• DAZN推出了一項利用 AR 鏡頭、快照廣告、故事廣告和商業廣告的多產品活動，以提高其體育直播頻道的知名度、其應用程序的安裝量以及其流媒體服務的訂閱量。 DAZN 利用我們針對 AR 的新 GBB 應用安裝優化，不僅推動了增量安裝，而且還吸引了數百萬獨特的 Snapchatter。 整個活動提高了安裝量和訂閱量，並推動了更多 Snapchatter 訪問其平台。
• Booking.com採用了一種策略，即使用動態廣告在 Snapchat 上吸引新客戶。 通過利用我們的旅行動態廣告解決方案，他們能夠直接從產品目錄中提取圖像，這些圖像顯示相關且具有視覺吸引力的目的地照片和功能。 這幫助 Booking.com 在美國發掘了更多的受眾，從而使他們的網站和應用程序的預訂量都出現了正增長，並且每次增加的預訂成本 (CPIB) 比他們的目標低約 36%。

問：對於剛開始使用 Snapchat 營銷的人，您的首要建議是什麼？

LK：我們的自助廣告平台讓在 Snapchat 上開始投放廣告變得非常快速和容易。 我們提供各種各樣的工具來幫助任何規模的企業製作引人注目的創意廣告——即使是增強現實鏡頭，它們都可以提供經過驗證的業務成果。

您可以在此處詳細了解 Snapchat 的各種廣告工具和選項。