Kiat Pro: Snapchat Berbagi Wawasan tentang Pendekatan Pemasaran Platform Utama, dan Tren yang Menghasilkan Hasil

Sementara TikTok mungkin telah mengambil mantelnya sebagai anak keren di blok media sosial, Snapchat telah memantapkan dirinya sebagai platform koneksi utama bagi banyak pengguna, dengan fokus privasi aplikasi dan konten yang membantunya mengukir ceruk di lanskap media sosial, dan berhasil di mana banyak orang lain gagal.

Snapchat mencapai keberhasilan yang sangat signifikan dalam mendorong keterlibatan audiens, dan membangun platform yang selaras dengan pendekatan pembangunan komunitas modern. Pengguna yang mencari grup yang lebih kecil dan lebih pribadi, di mana konten tidak selalu menghantui mereka, telah membentuk ikatan yang kuat di aplikasi, sementara audiens yang lebih muda terus mengunduh aplikasi dalam jumlah besar, karena mereka mencari ruang untuk berbagi lebih intim keterlibatan, atau ikuti perkembangan perpustakaan platform acara Discover.

Memang, menurut Snap, sekarang mencapai 75% pengguna Milenial dan Gen Z, sementara pengguna Snapchat juga menghabiskan rata-rata lebih dari 30 menit per hari di aplikasi.

Ini adalah angka yang mengesankan, dan meskipun mungkin tidak memiliki jangkauan Facebook, ini bisa dibilang memiliki lebih banyak resonansi, dan pengaruh terhadap mereka yang terlibat melalui Snap.

Yang juga menghadirkan peluang, dan jika Anda ingin memanfaatkan Snapchat untuk upaya pemasaran Anda, dan meningkatkan merek Anda di antara audiens yang lebih muda, maka tips ini akan membantu. Kami baru-baru ini berbicara dengan Luke Kallis , Wakil Presiden Snap untuk Solusi Pengiklan AS, untuk mendapatkan wawasannya tentang tren terbaru yang dia lihat, serta contoh bagaimana pemasar menghasilkan hasil dengan pemirsa Snapchat.

T: Elemen iklan/promosi apa yang mendapatkan respons terbaik di Snapchat saat ini?

LK: Iklan di Snapchat berkinerja baik di seluruh saluran pemasaran, dan Snap menawarkan berbagai sasaran, opsi penawaran, dan hasil akhir untuk pengoptimalan iklan - mulai dari kesadaran dan pembagian hingga klik, kunjungan, pembelian, dan banyak lagi.

Kemampuan pengukuran, pelaporan, dan pengoptimalan Snap yang canggih telah menjadi landasan platform iklan, membantu pemasar mengoptimalkan kampanye untuk memberikan hasil terbaik. Dari pemasar Merek yang ingin meningkatkan kesadaran di bagian atas corong, hingga pemasar kinerja yang mencari konversi, beriklan di Snapchat adalah cara yang menarik untuk memenuhi tujuan apa pun.

Kami juga percaya bahwa bagi pengiklan dari berbagai ukuran, mencari tujuan apa pun, ada nilai jangka panjang yang mendalam dalam menjangkau audiens kami yang berusia 13-34 tahun. Audiens ini bersemangat dan terlibat, dan banyak yang berada pada usia ketika mereka mulai membangun loyalitas merek saat mereka melewati tonggak penting dalam hidup.

Komunitas kami membuka aplikasi Snapchat rata-rata 30 kali sehari dan secara global, generasi Snapchat memiliki daya beli lebih dari $4,4 triliun. Secara keseluruhan, pertimbangan ini mendorong hasil terbaik di aplikasi saat ini.

T: Apa kunci strategi pemasaran yang efektif di Snapchat?

LK: Kami menemukan bahwa pemasaran di Snapchat paling efektif ketika merek memanfaatkan beberapa produk iklan yang terkait dengan tujuan iklan yang ditentukan.

Misalnya, untuk merek yang ingin meningkatkan kesadaran merek, cara terbaik untuk mencapai tujuan tersebut adalah dengan menggabungkan Lensa AR dengan Iklan Snap, dan/atau Iklan (iklan video). Jenis eksekusi multiproduk ini cenderung mencapai hasil keseluruhan yang lebih kuat daripada format iklan individual mana pun secara terpisah.

T: Apa kesalahan paling umum yang Anda lihat dilakukan merek dengan pendekatan Snapchat mereka?

LK: Sementara Lensa AR sering dilihat sebagai aktivasi jangka pendek yang bagus untuk meningkatkan kesadaran merek, beberapa mengabaikan nilai merek alat AR jangka panjang.

Banyak merek yang benar-benar menemukan kesuksesan menjalankan apa yang kami sebut sebagai 'ar selalu aktif', di mana mereka membuat kampanye Lensa AR berjalan lebih dari satu momen, dan kampanye ini mendapatkan hasil yang sangat positif.

Kita semua tahu bahwa AR adalah singkatan dari 'Augmented Reality', tetapi di Snap, kami yakin itu juga singkatan dari 'Additional Reach' dan 'Accelerated Results'. Saat ditambahkan ke kampanye Iklan Snap, AR mencapai peningkatan 31% dari audiens kami yang menggunakan kamera.

Mirip dengan iklan Super Bowl, Lens bekerja dengan baik untuk momen heboh, satu kali, dan untuk mendorong hasil corong bawah yang berdampak tinggi saat dijalankan terus menerus sebagai bagian dari strategi periklanan multi-produk Snapchat merek yang lebih luas.

T: Apa contoh bagus dari merek yang mencapai hasil yang kuat dengan pemasaran Snapchat?

LK: Mendorong hasil yang efisien dan berdampak bagi mitra merek kami adalah bagian penting dari proposisi nilai Snapchat dan kami telah melihat banyak contoh hebat merek yang mendorong kesuksesan di platform.

Beberapa di antaranya adalah:

• Smile Direct Club memanfaatkan pengoptimalan Klik Bidding Berbasis Sasaran (GBB) kami untuk AR, yang mendorong 49% prospek pelanggan Snap di Q2, dan merupakan unit iklan paling efektif dalam mengarahkan lalu lintas untuk bisnis mereka dibandingkan dengan saluran sosial lainnya. Keberhasilan Lens pada akhirnya mendorong Smile Direct Club untuk memasukkan Lensa AR sebagai bagian dari strategi bisnis jangka panjang mereka.
• DAZN meluncurkan kampanye multi-produk yang memanfaatkan Lensa AR, Iklan Snap, Iklan Cerita, dan Komersial, untuk mendorong kesadaran akan saluran olahraga langsungnya, penginstalan untuk aplikasinya, dan langganan untuk layanan streamingnya. DAZN memanfaatkan pengoptimalan Pemasangan Aplikasi GBB baru kami untuk AR, yang tidak hanya mendorong pemasangan tambahan, tetapi juga menjangkau jutaan Snapchatter unik. Keseluruhan kampanye menghasilkan peningkatan dalam pemasangan dan langganan, dan mendorong lebih banyak Snapchatter ke platformnya.
• Booking.com menggunakan strategi yang menggunakan Iklan Dinamis untuk menjangkau pelanggan baru di Snapchat. Dengan memanfaatkan solusi Iklan Dinamis kami untuk perjalanan, mereka dapat mengambil gambar langsung dari katalog produk mereka yang menampilkan foto dan fitur tujuan yang relevan dan menarik secara visual. Ini membantu Booking.com membuka audiens tambahan di Amerika Serikat, yang menghasilkan peningkatan positif dalam pemesanan di situs web dan aplikasi mereka, dan menghasilkan biaya per pemesanan tambahan (CPIB) sekitar 36% lebih rendah dari target mereka.

T: Apa tip utama Anda untuk seseorang yang memulai pemasaran Snapchat?

LK: Platform iklan swalayan kami membuatnya sangat cepat dan mudah untuk mulai beriklan di Snapchat. Kami menawarkan berbagai macam alat untuk membantu bisnis ukuran apa pun membuat iklan yang menarik dan kreatif - bahkan untuk Lensa augmented reality yang semuanya memberikan hasil bisnis yang terbukti.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang berbagai alat dan opsi iklan Snapchat di sini.