Suggerimenti per professionisti: Snapchat condivide approfondimenti sugli approcci di marketing della piattaforma chiave e tendenze che generano risultati

Mentre TikTok potrebbe aver preso il ruolo di ragazzo figo nel blocco dei social media, Snapchat si è affermato come una piattaforma di connessione chiave per molti utenti, con l'attenzione alla privacy dell'app e i contenuti che l'hanno aiutata a ritagliarsi una nicchia nel panorama dei social media, e riuscire dove molti altri hanno fallito.

Snapchat sta ottenendo un successo particolarmente significativo nel guidare il coinvolgimento del pubblico e nella creazione di una piattaforma che si allinea con i moderni approcci di costruzione della comunità. Gli utenti alla ricerca di gruppi più piccoli e privati, in cui i contenuti non rimarranno necessariamente a perseguitarli, hanno stretto solidi legami nell'app, mentre il pubblico più giovane continua a scaricare l'app in gran numero, mentre cercano uno spazio per condividere più intimi coinvolgimento o recuperare il ritardo sulla libreria in crescita della piattaforma di spettacoli Discover.

Infatti, secondo Snap, ora raggiunge il 75% degli utenti Millennial e Gen Z, mentre gli utenti Snapchat trascorrono in media anche oltre 30 minuti al giorno nell'app.

Queste sono cifre impressionanti e, sebbene possa non avere la portata di Facebook, probabilmente ha più risonanza e influenza su coloro che si impegnano tramite Snap.

Il che rappresenta anche un'opportunità e se stai cercando di attingere a Snapchat per i tuoi sforzi di marketing e aumentare il tuo marchio tra il pubblico più giovane, questi suggerimenti ti aiuteranno. Di recente abbiamo parlato con Luke Kallis , vicepresidente di Snap per le soluzioni per gli inserzionisti statunitensi, per ottenere i suoi approfondimenti sulle ultime tendenze che sta vedendo, nonché esempi di come i marketer stanno generando risultati con il pubblico di Snapchat.

D: Quali elementi pubblicitari/promozionali stanno vedendo la migliore risposta su Snapchat in questo momento?

LK: Gli annunci su Snapchat funzionano bene nell'intera canalizzazione di marketing e Snap offre un'ampia gamma di obiettivi, opzioni di offerta e risultati finali per l'ottimizzazione degli annunci, dalla consapevolezza e condivisioni a clic, visite, acquisti e altro ancora.

Le funzionalità avanzate di misurazione, reportistica e ottimizzazione di Snap sono state una pietra miliare della piattaforma pubblicitaria, aiutando i professionisti del marketing a ottimizzare le campagne per fornire i migliori risultati possibili. Dai marketer del marchio che cercano di aumentare la consapevolezza nella parte superiore della canalizzazione, ai marketer delle prestazioni che cercano conversioni, la pubblicità su Snapchat è un modo convincente per raggiungere qualsiasi obiettivo.

Riteniamo inoltre che per gli inserzionisti di qualsiasi dimensione, che cercano qualsiasi obiettivo, ci sia un profondo valore a lungo termine nel raggiungere il nostro pubblico di 13-34 anni. Questo pubblico è appassionato e coinvolto e molti hanno un'età in cui stanno iniziando a costruire la fedeltà al marchio mentre attraversano le principali pietre miliari della vita.

La nostra community apre l'app Snapchat in media 30 volte al giorno e, a livello globale, la generazione di Snapchat ha un potere d'acquisto di oltre 4,4 trilioni di dollari. Nel complesso, queste considerazioni stanno attualmente guidando i migliori risultati nell'app.

D: Qual è la chiave per una strategia di marketing efficace su Snapchat?

LK: Troviamo che il marketing su Snapchat sia più efficace quando i marchi sfruttano più prodotti pubblicitari legati a un obiettivo pubblicitario definito.

Ad esempio, per i marchi che cercano di aumentare la consapevolezza del marchio, un ottimo modo per raggiungere tale obiettivo è combinare un obiettivo AR con Snap Ads e/o spot pubblicitari (annunci video). Questo tipo di esecuzione multiprodotto tende a ottenere risultati complessivi migliori rispetto a qualsiasi singolo formato dell'annuncio isolato.

D: Qual è l'errore più comune che vedi fare ai marchi con il loro approccio Snapchat?

LK: Mentre gli obiettivi AR sono spesso visti come un'ottima attivazione a breve termine per aumentare la consapevolezza del marchio, alcuni trascurano il valore del marchio a lungo termine degli strumenti AR.

Molti marchi stanno effettivamente riscontrando successo eseguendo ciò che chiamiamo "AR sempre attiva", in cui mantengono le campagne AR Lens in esecuzione oltre un singolo momento e queste campagne stanno ottenendo risultati davvero positivi.

Sappiamo tutti che AR sta per "Augmented Reality", ma in Snap crediamo che significhi anche "Reach aggiuntivo" e "Risultati accelerati". Quando viene aggiunto a una campagna Snap Ad, l'AR raggiunge un 31% incrementale del nostro pubblico che utilizza la fotocamera.

Simile a uno spot pubblicitario del Super Bowl, le lenti funzionano bene sia per momenti appariscenti e una tantum, sia per ottenere risultati di canalizzazione inferiori ad alto impatto quando vengono eseguiti continuamente come parte della più ampia strategia pubblicitaria multiprodotto Snapchat di un marchio.

D: Qual è un buon esempio di un marchio che sta ottenendo ottimi risultati con il marketing Snapchat?

LK: Ottenere risultati efficienti e di grande impatto per i nostri partner di marca è una parte fondamentale della proposta di valore di Snapchat e abbiamo visto molti ottimi esempi di marchi che stanno guidando il successo sulla piattaforma.

Alcuni di questi includono:

• Smile Direct Club ha sfruttato la nostra ottimizzazione dei clic per le offerte basate su obiettivi (GBB) per AR, che ha generato il 49% dei lead dei clienti Snap nel secondo trimestre ed è stata l'unità pubblicitaria più efficace nel generare traffico per la propria attività rispetto ad altri canali social. Il successo di Lens alla fine ha incoraggiato Smile Direct Club a includere le lenti AR come parte della loro strategia aziendale a lungo termine.
• DAZN ha lanciato una campagna multiprodotto che utilizzava obiettivi AR, Snap Ads, Story Ads e spot pubblicitari, al fine di aumentare l'awareness dei suoi canali sportivi in ​​diretta, installazioni per la sua app e abbonamenti per il suo servizio di streaming. DAZN ha sfruttato la nostra nuova ottimizzazione dell'installazione dell'app GBB per AR, che non solo ha generato installazioni incrementali, ma ha anche raggiunto milioni di Snapchatter unici. La campagna complessiva ha comportato aumenti sia nelle installazioni che negli abbonamenti e ha spinto più Snapchatter sulla sua piattaforma.
• Booking.com ha utilizzato una strategia che utilizzava gli annunci dinamici per raggiungere nuovi clienti su Snapchat. Utilizzando la nostra soluzione di annunci dinamici per i viaggi, sono stati in grado di estrarre immagini direttamente dal catalogo dei prodotti che mostravano foto e caratteristiche della destinazione pertinenti e visivamente accattivanti. Ciò ha aiutato Booking.com a sbloccare un pubblico incrementale negli Stati Uniti, che ha portato a un aumento positivo delle prenotazioni sia sul loro sito Web che sulla loro app e ha prodotto un costo per prenotazione incrementale (CPIB) di circa il 36% inferiore al loro obiettivo.

D: Quale sarebbe il tuo miglior consiglio per qualcuno che inizia con il marketing Snapchat?

LK: La nostra piattaforma pubblicitaria self-service rende incredibilmente veloce e facile iniziare a fare pubblicità su Snapchat. Offriamo un'ampia varietà di strumenti per aiutare le aziende di qualsiasi dimensione a creare annunci accattivanti e creativi, anche per obiettivi di realtà aumentata che forniscono tutti risultati aziendali comprovati.

Puoi saperne di più sui vari strumenti e opzioni pubblicitari di Snapchat qui.