用巧妙的激励营销技巧激励客户

成功的营销有各种形式和规模。

从搜索引擎优化到社交媒体营销，从电子邮件推广到联盟计划，营销人员有很多事情要做。 然而，有时，成功的营销确实非常简单。

激励营销的核心前提再简单不过了。 这一切都是为了吸引我们与生俱来的渴望获得奖励或赢得奖品。 对于全球品牌和小公司来说，营销激励措施可以显着促进销售。

什么是激励营销？

企业的存在是为了赚钱。 他们中的大多数通过销售产品或服务来做到这一点。 营销促进了在线销售以及实体店的营业额。 激励营销是营销人员鞠躬的众多因素之一。 它的原理很简单； 采取我们想要的行动，我们会给你一些回报。 您奖励的行动将取决于您的业务。 它可能是购买产品、注册电子邮件列表、忠于品牌或下载电子书。

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例如，SaaS 企业可能会提供高清视频会议工具的免费试用。 他们可以将其提供给任何下载 PDF 虚拟会议指南的人。 营销激励措施发挥作用，因为它们为消费者提供了与您的品牌互动的最终推动力。

正在阅读您的页面或其他材料的人已经对您提供的内容感兴趣。 通过提供奖励或激励，您鼓励他们与您一起踏上旅程的下一步。 那么，有哪些激励营销理念可以为您的公司发挥作用呢？

您应该对客户使用的 6 种激励营销理念

无论您是经营本地商店还是经营云联络中心，有效的营销都至关重要。 这就是您吸引这些新客户或客户并让他们远离竞争对手的方式。 激励营销可以在您的整体战略中发挥关键作用。 以下是一些简单但有效的激励营销理念。 您可以挑选最适合您的客户使用的那些。

1.他们可以免费加入的忠诚度计划

当人们谈论激励营销时，他们通常会想到数字世界。 如今，网上完成了如此多的业务，这样的假设是很自然的。 然而，营销激励措施对在线和离线公司都有效并被公司使用。 忠诚度计划就是一个典型的例子。 这种激励措施是各种业务的主要内容，原因很简单，它们运作良好。

在最基本的层面上，一张可以盖章的卡片给你免费的咖啡或理发是一个忠诚度计划。 就像任何通过提供某种形式的奖励来激励客户坚持品牌的东西一样。 这些计划之所以有效，是因为人们喜欢被欣赏。 他们喜欢认为公司对他们的习惯心存感激，并且他们重​​视出色的客户体验。

出于这个原因，69% 的消费者表示他们能否获得忠诚度积分会影响他们对零售商的选择。 如果您能够运行客户免费加入的忠诚度计划，那么您应该这样做。 就这么简单。

2. 注册朋友的推荐奖金

另一种常见的营销激励类型是引入新客户的推荐奖金。 这种类型的安排对公司和客户来说都是双赢的，并且对联盟营销特别有效。 如果您确实实施了这个想法，那绝对是您应该将其出售给消费者的方式。

再一次，前提是令人耳目一新的简单。 如果现有客户向其他人推荐您，您就可以向他们提供奖励。 这可能是直接的金钱奖励或特定于您的产品的东西。

Dropbox 运行着最成功的推荐计划之一。

推荐计划特别适用于电子商务网站和其他在线业务。 这些公司可以让客户直接推荐他们。 他们还可以跟踪那些被推荐的人是否真的继续成为付费客户。 评论和其他类型的口碑营销也在数字世界中具有影响力。

一项研究发现，68% 的人相信网上发布的消费者意见。 与此同时，84% 的人相信他们认识的人的推荐。 如果您还没有使用社交聆听来查看人们在网上对您的品牌的评价，那么您应该开始。

3.高级会员的特殊功能

并非所有营销激励措施都以完全相同的方式起作用。 大多数为购买或采取其他行动的客户提供经济奖励或奖品。 有些为产品或服务添加了新的和理想的功能。 那是客户获得高级会员资格的时候。

这是奖励最忠实客户的一种略有不同的方式。 他们必须为会员级别的提高付费，但这些好处是值得的。 对于那些最常使用您的产品或服务的用户来说尤其如此。 亚马逊 Prime 是这种营销激励最引人注目的例子。

4. 为付费客户提供特价

这些激励营销理念旨在一举激发和奖励客户忠诚度。 为最可靠的客户提供独家价格是另一个例子。 这是向消费者展示您对他们及其习惯的重视程度的绝佳方式。 当许多人感到忠诚的客户错过了时，这种感激之情会特别有影响力。

激励定价还可以对您的业务产生进一步的积极影响。 客户会知道，购买特定数量或使用特定数量的服务可以获得更好的价格。 因此，他们可能会付出更多努力来达到这些阈值。 因此，您的营销激励措施可以同时提高客户忠诚度和营业额。

5. 抢先体验新商品和销售

如果您发布新产品线或提供特别优惠，您可能希望先于其他任何人将它们提供给忠诚的客户。 这是另一种经过验证的、真实的激励营销形式。 这是娱乐和休闲行业经常采用的一种方法。 想想你上次看到音乐会或演出的门票发售是什么时候。 您可能注意到有些人可以先购买它们。 这可能包括粉丝俱乐部的成员、特定赞助商产品的用户以及其他人。

O2的优先票是激励营销的一个例子

这是一个很好的激励营销理念。 你放弃的很少，仍然可以获得丰厚的回报。 通过让一些客户尽早获得产品或促销信息，您会产生一种紧迫感。 这是促进销售的绝佳方式。 最重要的是，您仍在奖励忠诚的客户并帮助保留。

借助营销电子邮件列表和统一通信平台，也可以使这项技术变得更简单。 联系所有现有客户既快捷又简单。

6. 免费商品的抽奖和竞赛

激励营销并不仅仅在于鼓励人们购买您的品牌。 有时，成功的营销激励措施可以帮助您收集新的潜在客户和信息。 在这方面，抽奖和竞赛是非常有效的技术。

许多公司使用赠品来说服人们给他们他们的电子邮件地址或填写一份简短的调查。 前者为您的品牌提供了一个接触潜在客户的新渠道。 后者为您的目标受众提供了潜在的宝贵细节。

即使是小型企业也可以轻松开展抽奖和竞赛。 毕竟，你可以显得大方，而不会倾家荡产。 一个非常理想的奖品会让参赛者高兴。 但是，它不必对您的预算造成太大影响。

3个成功的激励营销活动

无论您的利基是什么，您的品牌都必须尽其所能来帮助您的营销策略。 如果您的主要重点是寻找新客户或保留现有客户，那么您拥有的营销武器越多越好。

一些公司将技术（例如软件与 VoIP 视频或 VoIP 浏览器功能）结合起来，以覆盖更广泛的受众。 其他人则利用我们上面谈到的营销激励类型，包括一些世界上最知名的品牌。 其中许多使用忠诚度计划、竞赛和各种社交媒体营销技术。 他们这样做所取得的成果也非常显着。 让我们来看看一些值得注意的例子以及它们带来的好处。

1.亚马逊Prime

我们之前谈到了 Amazon Prime 及其作为激励营销技术的成功。 不过，值得给予更多关注。 在某种程度上，Prime 结合了我们之前讨论过的几个版本的激励措施。 它类似于忠诚度计划，因为它对更多的普通亚马逊客户最有利。 它还为升级为 Prime 会员的客户提供额外的功能。 加上您还可以获得免费试用，Prime 显示了另一个激励营销标志。

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无论您如何对 Prime 进行分类，毫无疑问，它对亚马逊来说是一个巨大的成功。 2019 年的一项估计称，超过一半的美国家庭是 Prime 会员。 这证明了亚马逊作为品牌的影响力和 Prime 计划的有效性。 Prime 是激励营销的一个特别聪明的例子。

这要归功于它的创新性。 从提供免费或更快的交付开始，该计划多年来一直在扩大。 现在，Prime 会员可以获得各种功能，更不用说访问该公司的订阅电视服务了。 亚马逊已经将一个相对简单的高级会员变成了更多。 Prime 是一项忠诚度计划和对新客户的激励； 全部合二为一。

2. 麦当劳专卖抽奖

我们确实说过激励营销被世界上最知名的品牌所利用。 现在我们已经在示例中跟随亚马逊和麦当劳，很明显我们不是在开玩笑。 这家快餐品牌以垄断为主题的抽奖活动已经举办了几十年。 它是世界上最著名的激励营销示例之一。 这使它成为一项具有非凡历史的非常长寿的营销活动。

尽管过去发生了一些不太有利的事件，但该计划仍然为麦当劳提供了服务。 比赛已经变得类似于一个机构，并且已经发放了数百万美元的奖金。 它的年度实施是人们热切期待的事件。 世界各地的全国性报纸甚至都刊登了有关它的报道。 如果这不是一个良好的营销激励对品牌知名度有多大好处的例子，那么什么都不是。

3. 邓肯甜甜圈和星巴克

两个领先品牌为忠诚度计划的影响力提供了一个极好的例子。 星巴克运营着世界上最著名的忠诚度计划之一。 他们的奖励卡和移动应用程序在推出后极大地促进了销售：

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然而，这也使星巴克成为目标。 当咖啡品牌改变其忠诚度计划时，竞争对手 Dunkin' Donuts 瞄准了目标。 随之而来的是关于奖励计划的激烈战斗。 两家公司就哪家公司为消费者提供了更好的交易展开了一场公关战。

两个世界知名品牌清楚地将激励营销视为一个重要的战场——在一个战场上试图相互竞争并获得优势。 这不是任何组织都可以忽视的营销技巧。

结论

激励营销是任何品牌探索的潜在有利可图的途径。 这就是您是否想寻找新客户或重振您已有的客户。 这种营销方式在帮助客户获取和保留方面表现出色。 毕竟，竞赛、推荐奖金和忠诚度计划具有普遍的吸引力。

尝试上面列出的一些巧妙技术很容易。 并非所有这些都适合您的品牌或客户。 但是，您只需要一个有效的计划或竞赛即可看到好处。 做对了，你就能尝到与世界领先品牌类似的成功，这些品牌已经为他们提供了激励营销。