如何聘请您的第一个社交媒体经理

托尼·雷斯特尔

如果您正在阅读本文，那么您的企业很可能最终决定投资于在社交媒体上拥有全面的影响力。 无需再修修补补，要求员工将一些社交媒体活动挤入他们忙碌的日常工作中。 不再满足于平庸的存在和平庸的结果。

通过投资聘请您的第一位社交媒体经理，您正朝着从社交媒体中看到更切实的业务成果迈出了第一步。

但是，如果您是负责招聘的招聘经理或人力资源经理，那么面临的挑战是您如何聘请具有正确个人资料和正确技能的人来实施您的社交媒体战略？ 我写这篇文章是为了尝试和分享我们的经验。

首先要了解的是，并非所有社交媒体经理的角色都是平等的——因此，您要雇用的人的个人资料也可能因公司而异。 考虑一下雇用某人加入您的招聘团队。 他们会每年筛选数千名毕业生的申请吗？ 还是他们会主动寻找和猎头高级管理人员？

正如这两个极端招聘人员的招聘情况会有很大差异一样，社交媒体招聘标准也会有很大差异。 那么，您的招聘要求在哪个范围内？

确定您的第一个社交媒体经理的招聘资料

我建议的第一步是清楚地了解企业想要实施的社交媒体战略。 我将其归类为社交媒体投资的三个等级之一：

1. 投资以在社交媒体上看起来很专业。 如果潜在客户、业务合作伙伴、员工或现有客户查看您的社交媒体形象，它会激发对您业务的信心，还是会破坏您公司的信誉。 在许多领域，可靠的社交媒体形象现在与拥有专业网站一样重要。 对社交媒体的最低投资水平是确保维持这种存在。

如果这就是您的公司在社交媒体上寻求实现的全部目标，那么只要他们花几个小时接受社交媒体专家的指导，管理员或刚毕业的毕业生就足够了。

2. 投资以看起来专业并扩大受众。 在社交媒体上看起来可信很重要，但要对业务产生更显着的影响，您确实需要增加您的社交媒体粉丝和追随者基础。 您需要使用影响者营销将您的更新分享给更多的受众。 您需要主动将您的个人资料展示给您的公司希望与之互动的人。

如果这是您在社交媒体上想要的结果，那么您的社交媒体经理将需要经验 - 管理员或应届毕业生是不够的。 更多地考虑雇用曾经担任过社交媒体协调员或社交媒体助理的人，他们有增加社交媒体受众和公司社交媒体影响力的经验。

3. 投资以推动社交媒体的有形业务成果。 看起来很专业并增加受众肯定有助于提高您的业务在目标行业中的形象。 但对于许多企业来说，这还不够。 您的企业是否希望您的社交媒体经理能够显着提高网站流量、推动在线销售、产生客户线索、推动演示请求——或者其他类似的对公司来说更切实的胜利？

如果是这样，您将需要聘请一位经验丰富的社交媒体经理来加入您的团队。 有人在他们以前的角色中产生过这样的结果，最好是在你的部门或与你自己相似的部门。 不要指望那些为旅行社网站带来社交媒体流量的人一定能够为律师事务所带来大量客户线索。 至少，这需要一段时间和一些社交媒体培训来弥合差距。

聘请您的第一位社交媒体经理时的其他考虑因素

工具对于生成社交媒体结果至关重要，因此了解您的第一个社交媒体员工需要的工具和订阅才能有效地完成工作，这一点很重要。 继续进行招聘类比，如果潜在雇员拥有完整的 LinkedIn 许可证、人员聚合订阅和一流的招聘营销平台，在他们以前的角色中可以使用，你不会期望他们能够产生相同的结果如果他们加入你的公司并且不再能够访问这些东西，你会怎么做？

您的新社交媒体经理将面临完全相同的挑战。 因此，在面试和评估候选人时，一定要了解他们所依赖的工具，并将这些工具纳入你的预算和评估不同候选人的比较中。 正如您所料，这些成本会随着您的社交媒体投资的雄心而增加。 因此，在最低的投资水平下，您只需要几个便宜的工具。 但在最高级别的投资中，您可能需要更多工具，其中一些可能是企业级订阅，以及持续的社交媒体广告预算。

关于聘请您的第一位社交媒体经理的最终想法

如果您是人力资源部或招聘部门的负责人，负责为您的公司招聘首次社交媒体人员，希望以上内容有所帮助。 当然，您可能希望考虑其他各种选择。 您可能希望使用代理机构来建立这种社交媒体形象，而成本只是在内部雇用社交媒体经理的一小部分。 您可能会觉得在评估最终候选名单时需要一些外部帮助。 如果我们能以任何方式提供帮助，请随时预订电话，我们很乐意提供帮助。