İlk Sosyal Medya Yöneticinizi Nasıl İşe Alırsınız?

Tony Restell tarafından

Bunu okuyorsanız, işletmenizin sonunda sosyal medyada tam bir varlığa sahip olmak için yatırım yapmaya karar vermiş olma ihtimali vardır. Artık kurcalamak yok, çalışanlardan günlük işlerine biraz sosyal medya etkinliği eklemelerini istemek. Artık vasat bir varlık ve vasat sonuçlarla yetinmek yok.

İlk sosyal medya yöneticinizi işe almaya yatırım yaparak, sosyal medyadan daha somut iş sonuçları görme yolunda ilk adımı atmış olursunuz.

Ancak, bu işe alımı yapmakla görevlendirilen İşe Alım Müdürü veya İK Müdürü iseniz, asıl zorluk, sosyal medya stratejinizi gerçekleştirmek için doğru profilde ve doğru becerilere sahip birini nasıl işe alacağınızdır? Bu makaleyi, bunu doğru yapma konusundaki deneyimlerimizi paylaşmak için yazıyorum.

Anlaşılması gereken ilk şey, tüm sosyal medya yöneticisi rollerinin eşit olmadığıdır - ve bu nedenle işe almak isteyeceğiniz kişinin profili de şirketten şirkete büyük ölçüde farklılık gösterebilir. Bir an için işe alım ekibinize katılması için birini işe almayı düşünün. Her yıl binlerce mezundan gelen başvuruları inceleyecekler mi? Yoksa proaktif bir şekilde üst düzey yöneticilere kaynak sağlayacak ve kafa avı mı yapacaklar?

Bu iki uç işe alım uzmanının işe alım profilinin büyük ölçüde farklı olacağı gibi, sosyal medya işe alım kriterleri de büyük ölçüde değişecektir. Peki, işe alım gereksiniminiz yelpazenin neresinde yer alıyor?

İlk Sosyal Medya Yöneticiniz İçin İşe Alma Profilini Belirleme

Önerdiğim ilk adım, işletmenin uygulamak istediği sosyal medya stratejisini açıkça anlamaktır. Bunu, sosyal medyaya yapılan üç yatırım derecesinden birine girmek olarak sınıflandırırdım:

1. Sosyal medyada profesyonel görünmek için yatırım yapmak. Potansiyel müşteriler, iş ortakları, işe alınanlar veya mevcut müşteriler sosyal medyadaki varlığınıza bir göz atarsa, bu işinize güven verir mi yoksa şirketinizin güvenilirliğini mi zedeler? Pek çok sektörde güvenilir bir sosyal medya varlığı artık profesyonel bir web sitesine sahip olmak kadar önemlidir. Sosyal medyaya yapılan en düşük yatırım, böyle bir varlığın sürdürülmesini sağlamaktır.

Şirketinizin sosyal medyada elde etmek istediği tek şey buysa, bir sosyal medya uzmanı tarafından birkaç saat koçluk yapmaları koşuluyla, bir yönetici veya yeni mezun bir işe alım kesinlikle yeterli olacaktır.

2. Profesyonel görünmek ve bir izleyici kitlesi yetiştirmek için yatırım yapmak. Sosyal medyada güvenilir görünmek önemlidir, ancak iş üzerinde daha önemli bir etkiye sahip olmak için gerçekten sosyal medya hayranlarınızı ve takipçi tabanınızı büyütmeniz gerekir. Güncellemelerinizin çok daha büyük bir kitleyle paylaşılması için etkileyici pazarlamayı kullanmanız gerekir. Profillerinizi, şirketinizin etkileşimde bulunmak isteyeceği insan türlerinin önüne proaktif bir şekilde çıkarmanız gerekir.

Sosyal medyada istediğiniz sonuç buysa, sosyal medya yöneticinizin deneyime ihtiyacı olacaktır - bir yönetici veya yeni mezun işe alım yeterli olmayacaktır. Daha çok sosyal medya koordinatörü veya sosyal medya asistanı olan, sosyal medya kitlesini ve bir şirketin sosyal medya erişimini artırma deneyimi olan birini işe almayı düşünün.

3. Sosyal medyadan somut iş sonuçları elde etmek için yatırım yapmak. Profesyonel görünmek ve büyüyen bir kitle, kesinlikle işinizin profilini hedef sektörünüzde yükseltmeye yardımcı olur. Ancak birçok işletme için bu yeterli olmayacaktır. İşletmeniz, sosyal medya yöneticinizin web sitesi trafiğini önemli ölçüde artırmasını, çevrimiçi satışları artırmasını, müşteri adayları oluşturmasını, demo isteklerini artırmasını mı bekliyor?

Öyleyse, ekibinize katılması için deneyimli bir sosyal medya yöneticisi tutmanız gerekecek. Daha önceki rollerinde, ideal olarak sizin sektörünüzde veya sizinkiyle benzerlik gösteren bir işte bu tür sonuçlar üretmiş bir sicili olan biri. Bir seyahat acentesi web sitesine sosyal medya trafiği çeken birinin mutlaka bir hukuk firması için çok sayıda müşteri adayı oluşturabilmesini beklemeyin. En azından, aradaki boşluğu kapatmak için biraz zaman ve biraz sosyal medya eğitimi alacak.

İlk Sosyal Medya Yöneticinizi İşe Alırken Dikkat Edilmesi Gereken Diğer Hususlar

Araçlar, sosyal medya sonuçları oluşturmak için çok önemlidir, bu nedenle, işi etkili bir şekilde yapmak için ilk sosyal medya kiralamanızın ihtiyaç duyacağı araçları ve abonelikleri anlamanız önemlidir. İşe Alım benzetmesiyle devam edecek olursak, potansiyel bir işe alım tam LinkedIn lisansına, insan toplayıcı aboneliklerine ve önceki rollerinde emrinde birinci sınıf bir işe alım pazarlama platformuna sahipse, onlardan aynı şeyi yaratmalarını beklemezsiniz. Şirketinize katıldılarsa ve artık bunlardan hiçbirine erişimleri olmasaydı, sonuçlar elde eder miydiniz?

Aynı zorluk, yeni sosyal medya yöneticiniz tarafından da karşı karşıya kalacaktı. Bu nedenle, adaylarla görüşürken ve onları değerlendirirken, güvendikleri araçları anladığınızdan emin olun ve bunları hem bütçelemenize hem de farklı adayların nasıl karşılaştırıldığına ilişkin değerlendirmenize dahil edin. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu maliyetler sosyal medya yatırımınızın emellerine göre yükseliyor. Bu nedenle, en düşük yatırım düzeyinde, yalnızca birkaç ucuz araca ihtiyacınız olacak. Ancak, yatırımın en üst düzeyinde, bazıları kurumsal düzeyde abonelikler ve ayrıca devam eden bir sosyal medya reklam bütçesi olabilecek çok daha fazla araca ihtiyaç duyacaksınız.

İlk Sosyal Medya Yöneticinizi İşe Almak İçin Son Düşünceler

İK veya İşe Alım bölümünde şirketinizin ilk sosyal medya işe alımını yapmakla görevlendirilen kişi sizseniz, umarım yukarıdakiler yardımcı olmuştur. Elbette, dikkate almak isteyebileceğiniz çeşitli başka seçenekler de var. Bu sosyal medya varlığını oluşturmak için kurum içinde bir sosyal medya yöneticisi istihdam etmenin maliyetinin bir kısmı için bir ajans kullanmak isteyebilirsiniz. Nihai aday listenizi değerlendirirken dışarıdan yardıma ihtiyacınız olduğunu hissedebilirsiniz. Herhangi bir şekilde yardımcı olabilirsek, lütfen bir arama için rezervasyon yapmaktan çekinmeyin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.