招聘机构所有者从社交媒体中获利

托尼·雷斯特尔

给潜在客户打电话已经变得越来越无效。 候选人在工作委员会上不像以前那么活跃了。 这些只是招聘机构所有者告诉我们他们必须适应的几个市场挑战。

现在，越来越多的人将社交媒体作为加强其招聘业务和利用全球大部分地区蓬勃发展的招聘市场的一种手段。 但是他们为什么要这样做，你应该在你的竞争对手建立不可逾越的领先优势之前立即采取行动吗？

您的客户正在关注您的社交媒体形象

我们越来越多地从招聘企业主那里听到，潜在客户在销售会议之前甚至在销售会议期间一直在关注他们的社交媒体形象。 如您所知，企业越来越多地使用社交渠道进行直接招聘——鉴于他们已经取得的成功，看到一家招聘机构没有对自己的社交媒体形象进行充分投资是令人震惊的。

最令人不安的是它对您的业务产生的负面影响，您甚至从未听说过。 如果它出现在销售会议期间，您至少有机会尝试扭转由可悲的社交存在造成的负面印象。 但是那些决定不给您打电话或不按您的会议要求采取行动的潜在客户呢？因为他们对您的社交媒体存在印象不深？ 由于这个原因，您早就接受了具有专业外观的网站至关重要。 假设您的社交媒体现在并非如此，这是很危险的。

当您的团队有热情的客户线索来源时，您的账单就会增加

不过，这只是冰山一角，就社交媒体对您的业务发展结果可能产生的影响而言。 在来年投资完善您的潜在客户漏斗，社交媒体可能成为您业务的新潜在客户和查询的可靠来源。 大多数招聘企业主错误地认为这将以更频繁的“电话铃声”形式发生。

实际情况则大不相同。 来自社交媒体的绝大多数业务胜利将来自您与潜在客户的对话，然后将对话转向您在电话中预订的方向，或者他们来参加您的下一个社交活动。 当然，这需要时间，这本身就是许多招聘机构尝试并未能从社交媒体获得业务成果的原因之一。

但是请想象一下，您的招聘人员每个月都有新的热情线索可以与之交谈。 然后添加所有其他联系人更频繁地接触您的代理品牌的有利影响 - 并与您的团队进行更频繁的互动。 不难看出这如何对您从当前和新客户线索产生的客户工作量产生积极影响。 您只需要准备好为您的业务的中期成功投资一些东西，而不是只关注一夜之间的结果。

如果您与更被动的候选人合作，您获得展示位置的几率会增加

许多行业的招聘人员告诉我们，工作委员会的有效性正在下降。 使用它们的候选人越来越少 - 客户越来越有可能已经收到他们产生的活跃候选人的申请。 在保护您的安置费方面不是好消息。 因此，与被动候选人建立关系的机构发现自己处于明显优势。 他们并没有参与招聘行业的大部分特征“竞争提交”，而是与不太可能被其他机构代表或已经直接向其客户申请的候选人合作。

正是出于这个原因，您可能会寻求在您的业务中产生大量候选人推荐。 由此产生的候选人注册对企业来说更有价值。 但是，如果你没有在社交媒体上与候选人建立大规模的关系，你也会错失良机。 同样，如果您不使用社交媒体重新参与现有的候选人数据库，您就会错过。

关键是要在公司层面做到这一点——形成的候选人关系与公司存在……而不是在个人招聘人员层面，一旦招聘人员走出门，你就会失去这些候选人。 这需要技能和充足的资源，但只需要花费您聘请全职社交媒体经理所需费用的一小部分。 那么，为什么您还没有在您的业务中对此进行全面调查呢？

您的竞争对手越来越有可能从社交媒体中获利

当我们考虑竞争对手在社交媒体上的活动时，有两个令人担忧的角度。 首先是您的竞争对手可能已经在有效地利用社交媒体并为他们的业务赢得客户或候选人的胜利。 由于许多社交媒体活动都发生在“不为人知的情况下”，您的竞争对手很可能在您甚至没有意识到的情况下就已经在这方面进行了投资——现在甚至在您有机会做出反应之前就已经获得了回报。 在我们为客户提供服务的众多领域中，我们很难找到一个公平竞争的环境，而竞争对手还没有投资社交媒体。 假设你现在落后于你的竞争对手——然后如果我们发现你不是，你会感到惊喜！

今天采取行动的一个更令人信服的理由是因为社交媒体具有先发优势。 建立大量和参与的利基受众的竞争对手将变得更加昂贵。 因此，有一个强有力的论据来引领你的利基市场，而不是跟风。 但是你必须在越来越多的行业意识到这里的机会之前尽快采取行动。

结束语

如果您像我们交谈过的许多招聘企业一样，您没有在社交媒体上做更多工作的一个原因可能是对知道该做什么缺乏信心 - 以及您对获得结果所需的资源的不确定性。 如果您和您的企业属于这种情况，非常欢迎您收听我的定期小组电话会议，我们将在其中涵盖这些确切的主题。 只需检查时间并在这里注册一个地方。 祝您在未来一年从社交媒体中获利，如果您有任何特定的需要帮助，请在@tonyretell 上发推文或通过此屏幕右下角的聊天图标与我们聊天。