以下是如何在 2022 年建立对您品牌的信任

你参加过信任下降练习吗？ 无论是在公司务虚会还是在领导会议上，我们中的许多人都看到并经历过倒退到某人怀里的可怕感觉。 该练习旨在帮助您与伴侣建立信任，以便您确信他们会在您跌倒时接住您。 前提是这可以转化为业务、领导力或人际交往能力，并向您表明信任您的团队很重要。

但我们认为锻炼是建立信任的可怕方式。

原因如下：你绝对没有理由相信你的伴侣会抓住你。 而且，除非您参加健美运动员的公司活动，否则您的工作伙伴可能还没有向您证明他们能够在您摔倒时承受您身体的总重量。

这更像是一种盲目的信仰练习，而不是信任练习。

不幸的事实是，许多公司以这一原则作为他们信任的基础。 他们期望客户盲目相信一个品牌，而没有证明他们为什么应该被信任。

没有客户的信任，品牌就一文不值，但在 2022 年，所有公司都在努力应对信任赤字。

即使您是您所在行业中最杰出或最领先的品牌，过去五年开始的信任赤字也影响了每一家公司和领导者。 由于大流行期间的重大文化转变，这种情况才得以加速。

随着数字化转型的快速加速，对于一个品牌应该是什么以及它应该如何在现代商业世界中发挥作用，人们有着无限的期望。 消费者希望品牌能够在社交媒体上占有一席之地，他们希望品牌能够应对文化问题或变化，他们希望品牌是透明的。 这些元素对于与客户建立信任至关重要。 它们是您的品牌值得合作的证据。

与客户建立信任需要多方面的方法。 您无需成为老牌知名企业即可赢得信任。 你只需要一个策略。 对您来说幸运的是，我们使用由四部分组成的直接方法来帮助品牌建立信任。 它被称为PESO模型。

什么是 PESO 模型？

我们开发了 PESO 模型，以帮助品牌了解我们为建立信任所采取的多方面方法。 以下是我们如何分解它：

• 付费媒体包括广告、影响者营销、PPC（按点击付费）内容等。
• 赢得媒体是您与典型公共关系相关联的东西，例如当您的品牌在报纸文章中被提及或在杂志或数字出版物中出现时。
• 共享媒体是您在线共享的任何内容，无论是您的品牌自己的内容还是您在品牌帐户上重新共享的内容。
• 自有媒体包括您的公司可以完全控制的所有内容，例如网站、博客、播客、视频流会话等。

如果您想与消费者建立信任，所有这些营销策略都会发挥作用。

使用影响者营销和公关帮助消费者识别您的品牌

如果您想在 2022 年建立品牌信任，您需要向您的消费者展示您作为一家公司的身份。 没有什么比社交证明更有效地证明了这一点——尤其是数字营销、公关和品牌战略的健康组合。 今年建立信任的最佳策略是将影响者营销和公关结合起来。

是的，我们说的是影响者营销。

不要迷失在影响者营销的刻板印象中：穿着合身的人与产品合影留念。 这不是我们的意思。 B2B 影响者营销可以帮助您赢得信任，因为它向您的现有和潜在客户展示值得信赖的人使用您的产品或服务。 当与公关策略相结合时，这些努力的效果会翻倍，因为您的品牌的影响力得到了扩展。

对于 B2B 科技公司而言，影响者营销与寻找消费品牌不同。 例如，您可能不会要求有影响力的人在他们的笔记本电脑上拉起您的技术平台来摆姿势（尽管坦率地说，这不会造成伤害）。 在这些技术含量更高的 B2B 领域中，有影响力的影响者是行业思想领袖，他们与志同道合的个人社区分享您的产品或服务。

如果您销售技术平台，那么对您来说最好的影响者可能是为企业提供技术评论和建议的人。 如果您处于一个高度具体的服务领域，那么对您来说最好的影响者将是您独特市场中的某个人——也许是一位在与您的行业相关的会议或活动中发表演讲的思想领袖——其受众信任他或她的建议。

您可以利用影响者营销通过将您的公司与您所在行业或部门中值得信赖的声音相关联来创建值得信赖的品牌形象。 就像您更有可能从一个值得信赖的朋友那里听到的餐厅推荐，而不是您从未听说过的人的推荐一样，您的客户更有可能相信知名影响者的推荐，而不是您公司的电子邮件活动.

现在，这并不意味着你放弃整个策略——你仍然应该做那个电子邮件活动——但你应该考虑你的策略的每个组成部分如何与其他组成部分一起工作。

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感觉人性化并传达权威的品牌意识

消费者希望品牌展现人性化的一面，这就是 2022 年向买家传达权威的原因。

研究甚至表明，消费者青睐在重要问题上持立场的品牌，这进一步表明消费者和企业希望与关心其对世界的整体影响的品牌合作——这是一种人性化的做法。

因此，即使在 B2B 领域，您也必须吸引业务背后的人。 与有影响力的人合作，制定个性化和风度翩翩的社交策略，并通过战略性公关布局展示您的成功，这些都是促进与商业决策者信任的策略。

一旦你获得了信任——继续前进。 太多的营销人员认为建立信任是一个短期目标——一旦你获得消费者信任，你就已经准备好了。 但这不是它的工作原理。 随着时间的推移，信任是通过不断努力赢得并再次赢得消费者的忠诚度而建立的。

像我们的 PESO 模型这样的包罗万象的战略是成功的关键。 您可以通过付费、赚取、共享和拥有的媒体逐步建立信任，协同工作以接触您的目标决策者。

想看看 PESO 模型如何帮助您获得真正的信任（而不是那种信任下降类型的信任）？ 你知道该给谁打电话。