六家公司如何改变其内容营销策略以吸引更多人
已发表: 2018-06-26内容营销最初是公司增加自身与受众之间信任、改善搜索引擎优化并确立自己行业思想领袖地位的一种方式。
既然该方法已经巩固了其在公司数字战略中的重要性，品牌正在努力提出新的和独特的需求，以使其内容脱颖而出，并更有效地与受众沟通。
在过去的几年里，内容营销已经超越了博客和社交媒体营销，需要仔细规划和深思熟虑的行动才能传达信息。 在试图获得忠诚度和建立客户信任时，在透明和对潜在客户或客户做出响应方面几乎没有犯错的余地。
以下是六位营销人员如何重新评估他们的内容策略，并想出新的方法来优化与受众的沟通，使他们的内容更加个性化、精致并增加更多的价值。
制作超个性化的内容
个性化内容以使其与您的目标受众更密切相关，这样您就可以接触到更具体的受众群体并产生更高的参与度。
一旦您拥有可靠的内容营销策略并且可以衡量您的受众中的特定指标，就可以更轻松地定制您的信息并创建您知道会引起受众共鸣的超个性化活动。
Affinion International 产品和营销高级总监 Nina Conseil 认识到超个性化和使用数据驱动策略的重要性，以针对特定受众群体提供他们想要看到的内容。
“在企业接触客户方面，数字时代既带来了挑战，也带来了机遇。 一方面，新渠道的激增开辟了与观众互动和扩大品牌信息的令人兴奋的新方式。 然而，当每个企业都有相同的想法时，就越来越难以从噪音中脱颖而出，” Nina 说。
她认为，企业可以跨多个接触点汇总客户数据，并对客户的行为、需求和需求获得前所未有的洞察力。
“但数据只有在能够以正确的方式收集和解释时才有价值。 品牌需要使用复杂的数据驱动的营销策略，在适当的时候向消费者提供相关的、引人入胜的信息，这比旧的笼统的电子邮件通信更有可能引起转化和兴趣，”她解释道。
BBC 内容、广播和教育市场营销和受众总监夏洛特·洛克 (Charlotte Lock) 也同意，对于公司来说，抓住机会不仅要营销能够团结受众的内容，还要创造与他们个人相关的内容，这一点至关重要。
夏洛特说：“我们的战略重点是通过他们选择的渠道为我们的每个受众群体提供最相关的 BBC 品牌和内容组合，以提供更大的价值。”
“我们的方法将数据驱动的推荐与编辑精选相结合。 拥有面向观众的新直接渠道使我们能够确保在最相关的时间通过最相关的设备将正确的信息发送给我们的每一位登录观众。”
社交媒体自动化工具 Schedugram 正在制定类似的策略，将营销工作重点放在增加更多价值和与当前用户建立更牢固的关系上，而不是追逐潜在用户。
“我们正在大力推动我们的创意项目，并专注于为我们的社交媒体营销人员受众创造更有用的工具。 我们越来越注重建立关系和了解用户的需求，而不仅仅是考虑潜在客户的产生。” Dunja Lazic Schedugram 的营销副总裁说。
举办数字活动
有价值且引人入胜的在线内容是良好内容营销策略的命脉。
虽然许多公司在开始内容策略时的最初反应是创建书面内容，也许还有一些图像或信息图表，但在页面上构建超越文字的内容具有巨大的价值。
许多营销人员正在将视频和网络研讨会纳入他们的策略，以此作为向受众提供价值的一种方式。 主持或协作网络研讨会也是营销人员在他们知道观众已经参与的环境中发起行动号召的绝佳机会。
Elucigene 的首席执行官 Mark Street-Docherty 解释了他们的公司如何改变他们的战略以包括更多将使他们的客户受益的数字资产。
“今年我们营销策略的一个重大变化将围绕产品教育展开。 我们正在努力在我们当前的营销策略之上增加我们的网络研讨会和在线教程。
我们的产品依赖于我们亲自推销的个人和技术专家，”马克说。 “现在我们想亲自向他们展示如何在线使用我们的产品，让他们的生活更轻松。”
Perkbox 是一种帮助公司提高员工敬业度和健康水平的工具，它也将其内容战略重点放在整合更多数字活动和网络研讨会上，以教育大众了解员工敬业度的重要性。
“我们有趣且富有洞察力的营销材料、活动和数字网络研讨会都是营销方法的一部分，旨在教育和提高员工敬业度的重要性，从最小的企业到最大的公司，” Alexandra Sanpera 说， Perkbox 的公共关系部。
试验聊天机器人
如果您还没有探索使用聊天机器人与您的受众互动并简化社区管理，那么 2018 年是开始的完美之年。
聊天机器人可以与您的内容策略一起使用，以自动响应与您的内容的交互，并以不依赖电子邮件的新方式提高参与度。 Facebook 最近报告说，在 Messenger 上每月有超过 100,000 个活跃的机器人程序，为营销人员与受众建立联系的新方式打开了许多大门。
“我们最近开始使用聊天机器人来限定来自我们内容营销的入站线索。 这使得根据与机器人的对话来跟踪参与和转化的数量变得更加容易。
当有人下载我们的内容时添加聊天机器人功能，可以更快地从我们使用广告推广的内容中进行 MQL（营销合格的潜在客户）转换。
我们很高兴开始使用我们从聊天机器人获得的洞察力来测试入站 AdWords，”
Perfect Channel 的营销总监 Sheryl Joyce 说，Perfect Channel 是一个 B2B 市场，可帮助企业买家获得类似 B2C 的体验。
打造优秀团队
内容是一种非常有价值的资产，需要一致性和专业知识才能取得使努力值得的结果。 许多公司都意识到投资合适的人以确保其内容策略尽可能有效的重要性。 这意味着建立一个团队，致力于制定战略并制作可转换的内容。
除了内容营销之外，建立专家团队不仅有利于他们所服务的部门，而且有利于整个公司，并有助于长期发展和留住员工。
“为了实现这一目标，我们在去年将营销团队的规模扩大了一倍，我们对目前的结果感到非常自豪。 我们现在有公关和文案团队来研究我们应该谈论的内容并确定最相关的主题，”Perkbox 的亚历山德拉解释道。
内容营销正在从品牌用于赢得更多参与并将自己确立为思想领袖的新战略演变为一种深思熟虑的策略，以产生潜在客户并改善与受众的沟通。
随着内容巩固自身作为发展业务的合法战略，公司正在将更多的时间和精力投入到他们的战略中，并提出新的和独特的方法来确保他们的战略脱颖而出并专门为他们的受众服务。