SaaS 行为：公关如何让 SaaS 品牌占上风

利用最有效的公关活动和趋势保持领先于竞争对手。

随着越来越多的 SaaS 初创公司的出现，这是一个拥挤的行业——竞争非常激烈。

许多供应商正在构建新的 SaaS 产品，而其他供应商正在收购已经建立的 SaaS 公司。 2020 年，全球软件即服务销售额达到 1560 亿美元，预计到 2026 年将增长到 3000 亿美元以上。

很容易看出为什么它是如此受欢迎的产品选择。 SaaS 产品提供了一种访问软件和存储文件的替代方式，并且往往比传统方法更有效，文件保存在云中而不是单独的计算机上。

不依赖库存或供应链，用户只需订阅软件（通常按月订阅），如果他们决定不再需要它，可以取消订阅。 这使得它比其他模型更具成本效益，因为没有前期成本——对于软件来说，这通常非常昂贵——或者不需要购买额外的软件。

但是，与传统产品或服务相比，营销 SaaS 产品可能更具挑战性和测试性。 在拥挤的市场中推广一种没有实体存在的产品是使该领域的品牌知名度与其他领域如此不同的原因。

每个品牌都声称拥有最好的产品、最新、最有效的增长技巧和最可行的案例研究，那么如何确保自己在人群中脱颖而出？

要在不断发展的数字世界中成功地与竞争对手竞争，第一步是了解公关推广、内容和 SEO 都是齐头并进的。

数字公关将允许您通过智能内容营销策略在线建立成功的品牌形象，这将通过提高您的域的可信度来帮助您在 Google 中排名更高。

创建和推广独特的内容

通常，许多 SaaS 品牌触手可及的大量数据和见解。

毫无疑问，您已经看过 Spotify 的活动“Spotify Unwrapped”，用户在该活动中会在日历年末收到有关他们自己的收听习惯的数据和见解。 然后，Spotify 开展了一场精彩的活动，揭示了来自世界各地的人们的聆听习惯，以及他们通常的诙谐信息。

这是一个很好的例子，说明如何使用数据和洞察力创建一个独特且引人入胜的内容片段，从而围绕它创造意识——一个很好的例子，说明内容营销如何成为一种有益的公关活动。

进行人口市场研究以吸引可能不了解 SaaS 但可能从该行业提供的产品和服务中受益的受众，这是建立品牌知名度的一种方式。 跳出框框思考——瞄准与 SaaS 无关的渠道。

向 HR 博客宣传和宣传您的产品，以及它如何使内部沟通或 IT 出版物受益，他们可以告诉他们的受众您的软件将如何让专业人士保持领先地位。

Buzzsumo 、 Mention和Answer the Public等工具可以帮助规划精彩的内容。 在此处查看更多公关和社交媒体工具。

突出您品牌的 USP

向您的受众和潜在市场传达是什么让您的品牌从竞争对手中脱颖而出——无论是您的报告和分析能力、您提供的安全性、易用性、成本还是任何其他独特因素。 如前所述，SaaS 行业竞争激烈，因此为您的品牌建立强大的角色至关重要。 如果竞争对手品牌要复制或改进您的 USP，它还可以为您提供竞争优势。

在我们最新的电子书《2022 年 SaaS 增长手册》中，我们的体验总监 Kier Humphreys 解释说：“您的产品并不是业内唯一的 SaaS 产品。 让你与众不同的是你围绕你的品牌建立的叙述，以及你展示你提供的功能以及你的模型提供的改变生活的生产力、效率和生活技巧的能力。”

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除了关注产品的好处外，良好的 SaaS PR 还将解决问题并提供有关客户采用及其对其业务的影响的指导。

微软编写了本指南，介绍了教育部门如何使用其基于聊天的工作空间服务来完成项目管理、内容创建和内部通信等任务。 除了在他们自己的域上发布它，这将是一个很好的延伸到教育媒体列表，确保更多的报道和反向链接，这将提高您网站的域评级。

让您的员工成为焦点

技术市场巨大，但您无需成为行业专家即可了解校园内的知名人士——我们可能都认识特斯拉、微软、苹果和亚马逊背后的人。 所以问问自己：你是否提升了你的业务背后的大脑？

您的员工是您成功的支柱和最佳资产，将他们的意见和想法传达给媒体是展示您的 SaaS 品牌个性的好方法。

它也不仅仅必须与技术相关。 您可以利用他们的想法来展示您对社会责任和热门话题的承诺，让您的公司进入不只是特定于商业模式的渠道。 将您的品牌与他们产生共鸣和认同的想法联系起来的人越多越好。

参与对话

新闻劫持是一项公关活动，需要您跳出框框思考。 这是一种非常简单但有效的方式来宣传您的品牌名称并创造曝光率，但如果创造性地完成，则可以产生显着的效果。 要有效利用新闻劫持，关键是要了解技术公关与其他行业的不同之处，并及时了解最新的新闻趋势。

科技行业节奏快，需要营销人员和公关人员推广服务而不是实体产品。 这两个因素使 SaaS PR 如此具有挑战性。

当谈到新闻劫持时，这只是一个利用突发新闻为您带来优势的案例，以便您的品牌和 SaaS 应用程序受到关注。

一个很好的例子是社交媒体管理平台 Hootsuite 使用流行的电视节目“权力的游戏”来制作及时且引人入胜的视频营销作品。 该视频将 SaaS 品牌和电视节目与 Hootsuite 无缝连接，声称它们“帮助管理社交网络之间的无声战斗”。

保持简单、相关和及时，这种技术将被证明是非常有效的。 这种反应式方法可以通过根据首选关键字设置收听列表、使用 Google Alerts、Mention 或 Sprout Social 等工具或使用 Google 趋势数据来关注趋势来实现。

想要一些独家见解吗？ 我们的 SaaS 增长手册是与 Google 共同编写的，使用他们独特的搜索数据来分析全球 SaaS 领域的趋势以及未来几年 SaaS 营销人员需要了解的内容。

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SaaS PR – 不仅适用于科技网站

尽管世界正变得越来越数字化，但重要的是不要忘记过去久经考验且值得信赖的公关活动。

传统的公关仍然是将公司新闻发布到相关行业出版物和贸易网点的绝佳途径。 发布新闻稿可以针对完全不同的受众。 人们很少从一个来源消化新闻。 我们从博客和社交媒体等中获取信息，及时了解特定行业的出版物，并从知名的新闻来源和报纸获取我们的新闻。

然而，在从事技术工作时——无论是在 SaaS 领域还是更广泛的领域——认为技术活动 = 安全行事是一个小学生的错误。 在软件领域，72% 的最终决策者年龄在 21-40 岁之间，他们要么是千禧一代，要么是 Z 世代的一员，他们希望以引人入胜的方式阅读各种形式的各种渠道的内容。

要开始发布您的新闻稿，无论是宣布新任命、提供服务还是成功故事，最关键的因素是找到一个能够说服记者报道新闻稿的角度。 毕竟，如果你不觉得它有新闻价值，你怎么能指望记者呢？

以引人入胜的方式呈现的统计数据和确凿的事实总是吸引记者和读者，因为它们提供了推理和理解。 数据还支持新闻稿中传达的故事或论点，使其看起来更正式。

虽然不是专门的 SaaS 公司，但支付公司 Klarna 仍然在技术领域运营，他们的活动很诙谐、聪明，而且经常带有惊喜的元素。

从他们的品牌到他们经营的公关类型，Klarna 是一个很好的例子，它采用了一个可能被视为“有点枯燥”的话题——例如银行和金融统计数据——并使其对 B2B 和 B2C 新闻都具有新闻价值网点。 例如，他们的活动“旧信用是历史”是关于金融信用模型的，但以一种引人入胜的方式提供，以确保最大的覆盖范围。

正确掌握基础知识

在如此拥挤的行业和市场中，吸引记者并在收件箱中脱颖而出是一项挑战。 在寻求提高市场知名度并在确保覆盖范围方面击败竞争对手时，创建和推广独特的内容至关重要。

确保您通过所有可能的渠道宣传您的 SaaS 品牌，因为这将带来更多机会。 最重要的是，就数字公关而言，覆盖范围可以带来很好的反向链接，从而提高您域名的可信度。

创建精彩内容和确保覆盖范围的关键是撰写将使出版物读者受益的主题。 花时间研究过去在类似主题上表现良好的内容，并对其进行自己的尝试。 创建和推广思想领导风格的文章也提供了一种将您和您的品牌定位为该领域专家的理想方式。

我们是发展 SaaS 业务的专家。 让我们一起成长。

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如果您在数字公关方面需要帮助，请随时与我们联系。