Ein SaaS-Act: Wie PR SaaS-Marken die Oberhand verschaffen kann

Bleiben Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus, indem Sie die effektivsten PR-Aktivitäten und Trends nutzen.

Da immer mehr SaaS-Startups entstehen, ist es ein überfüllter Sektor – der Wettbewerb ist groß.

Viele Anbieter entwickeln neue SaaS-Produkte, während andere bereits etablierte SaaS-Unternehmen übernehmen. Im Jahr 2020 belief sich der weltweite Software-as-a-Service-Umsatz auf 156 Milliarden US-Dollar, der bis 2026 voraussichtlich auf über 300 Milliarden US-Dollar anwachsen wird.

Und es ist leicht zu erkennen, warum es eine so beliebte Produktoption ist. SaaS-Produkte bieten eine alternative Möglichkeit, auf Software zuzugreifen und Dateien zu speichern, und sind in der Regel viel effizienter als herkömmliche Methoden, da Dateien in der Cloud und nicht auf einzelnen Computern gespeichert werden.

Es besteht keine Abhängigkeit von Lagerbeständen oder Lieferketten, und Benutzer abonnieren die Software einfach (oft auf monatlicher Basis) und können das Abonnement kündigen, wenn sie entscheiden, dass sie es nicht mehr benötigen. Dies macht es kostengünstiger als andere Modelle, da keine Vorabkosten – die für Software oft sehr teuer sind – oder der Kauf zusätzlicher Software anfallen.

Die Vermarktung eines SaaS-Produkts kann jedoch viel herausfordernder und anstrengender sein als die eines herkömmlichen Produkts oder einer herkömmlichen Dienstleistung. Die Förderung eines Produkts ohne physische Präsenz und in einem überfüllten Markt unterscheidet den Aufbau von Markenbekanntheit in diesem Sektor von allen anderen.

Jede Marke behauptet, das beste Produkt, die neuesten und effizientesten Wachstumshacks und die umsetzbarsten Fallstudien zu haben. Wie können Sie also sicherstellen, dass Sie sich von der Masse abheben?

Um sich in der stetig wachsenden digitalen Welt erfolgreich gegen Konkurrenten behaupten zu können, ist der erste Schritt, zu verstehen, dass PR-Reichweite, Inhalt und SEO Hand in Hand arbeiten.

Digital PR ermöglicht es Ihnen, durch intelligente Content-Marketing-Strategien eine erfolgreiche Online-Markenpräsenz aufzubauen, die Ihnen hilft, in Google höher zu ranken, indem sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Domain erhöht.

Erstellen und fördern Sie einzigartige Inhalte

Oft haben viele SaaS-Marken eine Fülle von Daten und Erkenntnissen zur Hand.

Sicher haben Sie schon die Kampagne „Spotify Unwrapped“ von Spotify gesehen, bei der die Nutzer am Ende des Kalenderjahres Daten und Erkenntnisse über ihre eigenen Hörgewohnheiten erhalten. Spotify führte dann eine großartige Kampagne durch , die die Hörgewohnheiten von Menschen aus der ganzen Welt mit ihren üblichen augenzwinkernden Botschaften enthüllte.

Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie die Verwendung von Daten und Erkenntnissen einen einzigartigen und ansprechenden Inhalt erstellen kann, der ein Bewusstsein dafür schafft – ein großartiges Beispiel dafür, wie Content-Marketing eine nützliche PR-Aktivität ist.

Die Durchführung von demografischer Marktforschung, um Zielgruppen anzusprechen, die SaaS möglicherweise nicht kennen – aber wahrscheinlich von den Produkten und Dienstleistungen des Sektors profitieren – ist eine Möglichkeit, Markenbekanntheit aufzubauen. Denken Sie über den Tellerrand hinaus – zielen Sie auf Verkaufsstellen ab, die nichts mit SaaS zu tun haben.

Erreichen und präsentieren Sie HR-Blogs mit einem Überblick über Ihr Produkt und wie es der internen Kommunikation oder IT-Publikationen zugute kommen könnte, die ihrem Publikum mitteilen können, wie Ihre Software Fachleuten einen Vorsprung verschaffen wird.

Tools wie Buzzsumo , Mention und Answer the Public können bei der Planung großartiger Inhalte helfen. Sehen Sie sich hier weitere PR- und Social-Media-Tools an .

Heben Sie den USP Ihrer Marke hervor

Kommunizieren Sie Ihrer Zielgruppe und Ihrem potenziellen Markt, was Ihre Marke von ihren Mitbewerbern unterscheidet – seien es Ihre Berichts- und Analysefähigkeiten, die von Ihnen gebotene Sicherheit, die Benutzerfreundlichkeit, die Kosten oder andere einzigartige Faktoren. Wie bereits erwähnt, ist der SaaS-Sektor hart umkämpft, daher ist es entscheidend, eine starke Persönlichkeit für Ihre Marke zu etablieren. Es bietet Ihnen auch einen Wettbewerbsvorteil, wenn eine Konkurrenzmarke Ihren USP duplizieren oder verbessern sollte.

In unserem neuesten eBook „The SaaS Growth Playbook 2022“ erklärt unser Experience Director Kier Humphreys: „ Ihr Angebot ist nicht das einzige SaaS-Angebot in der Branche. Was Sie unterscheidet, ist die Erzählung, die Sie um Ihre Marke herum aufbauen, und Ihre Fähigkeit, sowohl die von Ihnen angebotenen Funktionen als auch die lebensverändernde Produktivität, Effizienz und Life-Hacks Ihres Modells zu demonstrieren.“

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Gute SaaS-PR konzentriert sich nicht nur auf die Vorteile Ihres Produkts, sondern geht auch auf Probleme ein und bietet Anleitungen zur Kundenakzeptanz und den Auswirkungen, die sie auf ihr Geschäft haben wird.

Microsoft hat diesen Leitfaden darüber geschrieben, wie der Bildungssektor seinen Chat-basierten Arbeitsbereichsdienst für Aufgaben wie Projektmanagement, Inhaltserstellung und interne Kommunikation nutzen kann. Neben der Veröffentlichung auf ihrer eigenen Domain wäre dies ein großartiges Stück, um eine Bildungsmedienliste zu erreichen und mehr Reichweite und Backlinks zu sichern, was die Domainbewertung Ihrer Website verbessert.

Stellen Sie Ihre Mitarbeiter ins Rampenlicht

Der Technologiemarkt ist riesig, aber man muss kein Branchenexperte sein, um die großen Namen auf dem Campus zu kennen – wir kennen wahrscheinlich alle die Menschen hinter Tesla, Microsoft, Apple und Amazon. Fragen Sie sich also: Fördern Sie die Köpfe hinter Ihrem Unternehmen?

Ihre Mitarbeiter sind das Rückgrat Ihres Erfolgs und Ihr größtes Kapital, und die Weitergabe ihrer Meinungen und Ideen an die Presse ist eine großartige Möglichkeit, die Persönlichkeit Ihrer SaaS-Marke zu präsentieren.

Es muss auch nicht nur technisch relevant sein; Sie können ihre Gedanken nutzen, um Ihr Engagement für soziale Verantwortung und Trendthemen zu präsentieren, um Ihr Unternehmen in Absatzmöglichkeiten zu bringen, die nicht nur geschäftsmodellspezifisch sind. Je mehr Menschen Ihre Marke mit Gedanken in Verbindung bringen, die sie ansprechen und mit denen sie übereinstimmen, desto besser.

Beteiligen Sie sich am Gespräch

Newsjacking ist eine PR-Aktivität, bei der Sie über den Tellerrand hinausschauen müssen. Es ist eine ziemlich einfache, aber effektive Möglichkeit, den Namen Ihrer Marke bekannt zu machen und Aufmerksamkeit zu schaffen, aber wenn Sie es kreativ machen, können Sie bemerkenswerte Ergebnisse erzielen. Um Newsjacking effektiv zu nutzen, ist es wichtig zu verstehen, wie sich Tech-PR von anderen Sektoren unterscheidet, und über die neuesten Nachrichtentrends auf dem Laufenden zu bleiben.

Die Technologiebranche ist schnelllebig und verlangt von Marketingfachleuten und PRs, dass sie eher für einen Service als für ein physisches Produkt werben. Diese beiden Faktoren machen SaaS-PR so herausfordernd.

Beim Newsjacking geht es einfach darum, aktuelle Nachrichten zu Ihrem Vorteil zu nutzen, damit Ihre Marke und Ihre SaaS-Anwendung wahrgenommen werden.

Ein großartiges Beispiel dafür ist, als Hootsuite, eine Social-Media-Management-Plattform, die beliebte TV-Show Games of Thrones nutzte, um ein zeitgemäßes und ansprechendes Video-Marketing-Stück zu erstellen . Das Video verbindet die SaaS-Marke und die TV-Show nahtlos mit Hootsuite und behauptet, dass sie „helfen, die stillen Schlachten zu führen, die zwischen sozialen Netzwerken ausgetragen werden“.

Halten Sie es einfach, relevant und zeitnah und diese Technik wird sich als sehr effektiv erweisen. Dieser reaktive Ansatz kann erreicht werden, indem Hörlisten basierend auf bevorzugten Schlüsselwörtern eingerichtet werden, Tools wie Google Alerts, Mention oder Sprout Social verwendet werden oder Google Trends-Daten verwendet werden, um die Trends im Auge zu behalten.

Lust auf exklusive Einblicke? Unser SaaS-Wachstums-Playbook wurde gemeinsam mit Google geschrieben und nutzte deren einzigartige Suchdaten, um Trends im globalen SaaS-Sektor zu analysieren und herauszufinden, was SaaS-Vermarkter für die kommenden Jahre wissen müssen.

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SaaS-PR – nicht nur für Tech-Sites

Auch wenn die Welt von Tag zu Tag digitaler wird, ist es wichtig, bewährte PR-Maßnahmen der Vergangenheit nicht zu vergessen.

Traditionelle PR ist immer noch ein fantastischer Weg, um Unternehmensnachrichten an relevante Branchenpublikationen und Handelsstellen zu verbreiten. Das Versenden einer Pressemitteilung kann ein völlig anderes Publikum ansprechen. Es kommt selten vor, dass Menschen Nachrichten aus nur einer Quelle verdauen; Wir beziehen Informationen aus Blogs und sozialen Medien etc., halten uns über branchenspezifische Publikationen auf dem Laufenden und beziehen unsere Nachrichten aus seriösen Nachrichtenquellen und Zeitungen.

Wenn man jedoch im Technologiebereich arbeitet – sei es speziell im SaaS-Sektor oder darüber hinaus – ist es ein Schuljungenfehler zu glauben, dass Tech-Kampagnen = auf Nummer sicher gehen. Im Softwarebereich sind 72 % der Entscheidungsträger zwischen 21 und 40 Jahre alt, was sie entweder zu Millennials oder zur Generation Z macht, und sie möchten Inhalte aus einer Vielzahl von Quellen in einer Vielzahl von Formen auf ansprechende Weise lesen.

Um mit Ihrer Veröffentlichung zu beginnen, sei es, um einen neuen Termin, ein Serviceangebot oder eine Erfolgsgeschichte anzukündigen, ist der wichtigste Faktor, einen Blickwinkel zu finden, der einen Journalisten davon überzeugt, über die Veröffentlichung zu berichten. Denn wenn Sie es nicht berichtenswert finden, wie können Sie das dann von einem Journalisten erwarten?

Statistiken und solide Fakten, die auf ansprechende Weise präsentiert werden, sind für Journalisten und Leser immer ansprechend, da sie Argumentation und Verständnis vermitteln. Daten untermauern auch die Geschichte oder Argumentation, die in der Pressemitteilung kommuniziert wird, und lassen sie offizieller erscheinen.

Das Zahlungsunternehmen Klarna ist zwar kein spezielles SaaS-Unternehmen, aber dennoch im Technologiebereich tätig, und seine Kampagnen sind witzig, intelligent und oft mit einem Überraschungselement ausgestattet.

Von ihrem Branding bis hin zu den Arten von PR, die sie betreiben, ist Klarna ein großartiges Beispiel dafür, wie man ein Thema, das möglicherweise als „bisschen trocken“ angesehen werden könnte – wie Bank- und Finanzstatistiken – nimmt und es sowohl für B2B- als auch für B2C-Nachrichten berichtenswert macht Verkaufsstellen. Ihre Kampagne „Old Credit is History“ zum Beispiel handelt von Finanzkreditmodellen, die jedoch auf ansprechende Weise präsentiert werden, um eine maximale Abdeckung zu gewährleisten.

Holen Sie sich die Grundlagen richtig

In einem so überfüllten Sektor und Markt ist es eine Herausforderung, einen Journalisten anzusprechen und in seinem Posteingang aufzufallen. Das Erstellen und Bewerben einzigartiger Inhalte ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie die Marktpräsenz verbessern und Ihre Konkurrenten bei der Sicherung der Abdeckung schlagen möchten.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre SaaS-Marke über alle möglichen Kanäle bekannt machen, da dies zu vielen weiteren Möglichkeiten führen wird. Am wichtigsten ist, dass die Berichterstattung in Bezug auf digitale PR zu großartigen Backlinks führen und die Glaubwürdigkeit Ihrer Domain verbessern kann.

Der Schlüssel zur Erstellung großartiger Inhalte und zur Sicherung der Berichterstattung liegt darin, über Themen zu schreiben, die den Lesern der Publikation zugute kommen. Verbringen Sie Zeit damit, Inhalte zu recherchieren, die in der Vergangenheit zu einem ähnlichen Thema gute Ergebnisse erzielt haben, und geben Sie Ihrem eigenen Dreh dazu. Die Erstellung und Verbreitung von Artikeln im Stil von Thought Leadership ist auch eine ideale Möglichkeit, Sie – und Ihre Marke – als Experten auf diesem Gebiet zu positionieren.

Wir sind Experten für wachsende SaaS-Unternehmen. Lass uns zusammen wachsen.

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