SaaS 행위: PR이 SaaS 브랜드에 우위를 제공하는 방법

가장 효과적인 PR 활동과 트렌드를 활용하여 경쟁사보다 앞서 나가십시오.

점점 더 많은 SaaS 신생 기업이 등장하면서 경쟁이 치열한 분야입니다.

많은 공급업체가 새로운 SaaS 제품을 구축하고 있는 반면 다른 공급업체는 이미 설립된 SaaS 회사를 인수하고 있습니다. 2020년 전 세계 SaaS(Software as a Service) 매출은 1,560억 달러에 달했으며 2026년에는 3,000억 달러 이상으로 성장할 것으로 예상됩니다.

그리고 그것이 왜 그렇게 인기 있는 제품 옵션인지 쉽게 알 수 있습니다. SaaS 제품은 소프트웨어에 액세스하고 파일을 저장하는 대체 방법을 제공하며 개별 컴퓨터가 아닌 클라우드에 파일을 저장하는 기존 방법보다 훨씬 더 효율적인 경향이 있습니다.

재고나 공급망에 의존하지 않고 사용자는 단순히 소프트웨어를 구독하고(종종 월 단위로) 더 이상 필요하지 않다고 판단되면 구독을 취소할 수 있습니다. 이는 소프트웨어의 경우 종종 매우 비싼 초기 비용이나 추가 소프트웨어를 구매할 필요가 없기 때문에 다른 모델보다 비용 효율적입니다.

그러나 SaaS 제품을 마케팅하는 것은 기존 제품이나 서비스보다 훨씬 더 어렵고 테스트할 수 있습니다. 물리적 존재가 없고 혼잡한 시장에서 제품을 홍보하는 것은 이 부문에서 브랜드 인지도를 구축하는 것을 다른 부문과 매우 다르게 만드는 것입니다.

모든 브랜드는 최고의 제품, 가장 효율적이고 최신의 그로스 핵, 가장 실행 가능한 사례 연구를 가지고 있다고 주장합니다. 그렇다면 군중 속에서 눈에 띄게 하려면 어떻게 해야 할까요?

끊임없이 성장하는 디지털 세계에서 경쟁자들과 성공적으로 경쟁하기 위한 첫 번째 단계는 PR 아웃리치, 콘텐츠 및 SEO가 모두 함께 작동한다는 것을 이해하는 것입니다.

디지털 PR을 통해 지능형 콘텐츠 마케팅 전략을 통해 온라인에서 성공적인 브랜드 인지도를 구축할 수 있으며, 이를 통해 도메인의 신뢰성을 높여 Google에서 더 높은 순위를 얻을 수 있습니다.

고유한 콘텐츠 생성 및 홍보

종종 많은 SaaS 브랜드는 풍부한 데이터와 통찰력을 손쉽게 사용할 수 있습니다.

사용자가 연말에 자신의 청취 습관에 대한 데이터와 통찰력을 받는 Spotify의 캠페인 'Spotify Unwrapped'를 본 적이 있을 것입니다. 그런 다음 Spotify는 일상적인 농담 메시지로 전 세계 사람들의 청취 습관을 공개하는 훌륭한 캠페인 을 진행했습니다.

이것은 데이터와 통찰력을 사용하여 독특하고 매력적인 콘텐츠를 생성하고 이에 대한 인지도를 높이는 방법을 보여주는 좋은 예입니다. 콘텐츠 마케팅이 유익한 PR 활동인 방법의 좋은 예입니다.

SaaS에 대해 잘 알지 못하지만 해당 부문에서 제공하는 제품과 서비스의 혜택을 받을 가능성이 있는 청중에게 어필하기 위해 인구통계학적 시장 조사를 수행하는 것은 브랜드 인지도를 구축하는 방법입니다. 상자 밖에서 생각하십시오 – SaaS와 관련이 없는 대상 아울렛.

귀사의 제품에 대한 개요와 귀사의 소프트웨어가 전문가를 게임에서 앞서 나갈 수 있도록 청중에게 말할 수 있는 IT 간행물 또는 내부 커뮤니케이션에 어떻게 도움이 될 수 있는지 HR 블로그에 홍보 및 홍보하십시오.

Buzzsumo , Mention and Answer Public 과 같은 도구는 훌륭한 콘텐츠를 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에서 더 많은 PR 및 소셜 미디어 도구를 확인 하십시오 .

브랜드의 USP 강조

보고 및 분석 기능, 제공하는 보안, 사용 용이성, 비용 또는 기타 고유한 요소가 무엇이든 경쟁자와 귀하의 브랜드를 차별화하는 요소가 무엇인지 청중과 잠재 시장에 전달하십시오. 앞서 언급했듯이 SaaS 부문은 경쟁이 치열하므로 브랜드에 대한 강력한 페르소나를 구축하는 것이 중요합니다. 또한 경쟁 브랜드가 USP를 복제하거나 개선하려는 경우 경쟁 우위를 제공합니다.

당사의 경험 이사인 Kier Humphreys는 최신 eBook 'SaaS 성장 플레이북 2022'에서 다음과 같이 설명 했습니다. 당신을 구분하는 것은 브랜드를 중심으로 구축한 내러티브와 당신이 제공하는 기능과 삶을 변화시키는 생산성, 효율성 및 모델이 제공하는 라이프 핵을 모두 보여줄 수 있는 능력입니다.”

SaaS 성장 플레이북을 다운로드하려면 여기를 클릭하십시오.

좋은 SaaS PR은 제품의 이점에 초점을 맞출 뿐만 아니라 문제를 해결하고 고객 채택과 비즈니스에 미칠 영향을 둘러싼 지침을 제공합니다.

Microsoft는 교육 부문에서 프로젝트 관리, 콘텐츠 생성 및 내부 커뮤니케이션과 같은 작업에 채팅 기반 작업 공간 서비스를 사용하는 방법에 대해 이 가이드 를 작성했습니다. 이를 자체 도메인에 게시할 뿐만 아니라 교육 미디어 목록에 접근하여 웹사이트의 도메인 등급을 향상시키는 더 많은 범위와 백링크를 확보하는 데 좋은 자료가 될 것입니다.

스포트라이트를 받으십시오.

기술 시장은 거대하지만 캠퍼스의 유명 인사를 알기 위해 분야 전문가가 될 필요는 없습니다. 우리 모두는 Tesla, Microsoft, Apple 및 Amazon 뒤에 있는 사람들을 알고 있을 것입니다. 따라서 다음과 같이 자문해 보십시오. 비즈니스 이면의 두뇌를 홍보하고 있습니까?

직원은 성공의 중추이자 최고의 자산이며, 직원의 의견과 아이디어를 언론에 전달하는 것은 SaaS 브랜드의 개성을 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.

기술과 관련되어야만 하는 것은 아닙니다. 그들의 생각을 사용하여 사회적 책임과 유행하는 주제에 대한 헌신을 보여주고 비즈니스 모델에만 국한되지 않는 매장으로 회사를 유치할 수 있습니다. 당신의 브랜드를 그들이 공감하고 동의하는 생각과 연관시키는 사람들이 많을수록 더 좋습니다.

대화에 참여

뉴스재킹은 틀에서 벗어나 생각해야 하는 PR 활동입니다. 브랜드 이름을 알리고 노출을 만드는 매우 간단하지만 효과적인 방법이지만 창의적으로 수행하면 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다. 뉴스재킹을 효과적으로 활용하려면 기술 PR이 다른 부문과 어떻게 다른지 이해하고 최신 뉴스 동향을 파악하는 것이 중요합니다.

기술 산업은 빠르게 변화하며 실제 제품보다 서비스를 홍보하기 위해 마케터와 PR이 필요합니다. 이 두 가지 요소가 SaaS PR을 매우 어렵게 만드는 요인입니다.

뉴스재킹에 관해서는 단순히 속보를 유리하게 사용하여 브랜드와 SaaS 애플리케이션이 주목받는 경우입니다.

이에 대한 좋은 예는 소셜 미디어 관리 플랫폼인 Hootsuite가 인기 TV 쇼인 Game of Thrones를 사용하여 시기 적절하고 매력적인 비디오 마케팅 작품을 만든 경우입니다. 이 비디오는 SaaS 브랜드와 TV 쇼를 Hootsuite가 '소셜 네트워크 간의 조용한 전투를 관리하는 데 도움이 된다'고 주장하면서 매끄럽게 연결합니다.

간단하고 적절하며 시기 적절하게 유지하면 이 기술이 매우 효과적임이 증명될 것입니다. 이러한 반응적 접근 방식은 선호하는 키워드를 기반으로 청취 목록을 설정하거나 Google Alerts, Mention 또는 Sprout Social과 같은 도구를 사용하거나 Google 트렌드 데이터를 사용하여 트렌드를 주시함으로써 달성할 수 있습니다.

독점적인 통찰력을 원하십니까? 우리의 SaaS 성장 플레이북은 Google의 고유한 검색 데이터를 사용하여 글로벌 SaaS 부문의 동향과 SaaS 마케터가 앞으로 몇 년 동안 알아야 할 사항을 분석하여 공동 작성했습니다.

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SaaS PR – 기술 사이트뿐만 아니라

세상은 날이 갈수록 디지털화되고 있지만 과거의 시도되고 신뢰할 수 있는 PR 활동을 잊지 않는 것이 중요합니다.

전통적인 PR은 관련 업계 간행물 및 무역 대리점에 회사 뉴스를 배포하는 여전히 환상적인 방법입니다. 보도 자료를 보내는 것은 완전히 다른 청중을 대상으로 할 수 있습니다. 사람들이 한 출처의 뉴스를 소화하는 경우는 드뭅니다. 우리는 블로그와 소셜 미디어 등에서 정보를 얻고, 분야별 간행물을 최신 상태로 유지하며, 평판이 좋은 뉴스 소스와 신문에서 뉴스를 입수합니다.

그러나 기술 분야에서 일할 때 - 그것이 구체적으로 SaaS 부문이든 그 이상이든 - 기술 캠페인 = 안전한 게임이라고 생각하는 것은 모범생의 오류입니다. 소프트웨어 분야에서 궁극적인 의사 결정권자의 72%는 21-40세이며, 이들은 밀레니얼 세대이거나 Z세대에 속하며 다양한 매체의 콘텐츠를 다양한 형태의 매력적인 방식으로 읽고 싶어합니다.

새로운 약속을 발표하든, 서비스 제안을 발표하든, 성공 사례를 발표하든, 보도 자료를 시작하려면 기자가 보도 자료를 다루도록 설득할 각도를 찾는 것이 가장 중요합니다. 결국, 그것이 뉴스 가치가 없다고 생각한다면 어떻게 기자에게 기대를 할 수 있겠습니까?

매력적인 방식으로 제시되는 통계 및 확실한 사실은 추론과 이해를 제공하기 때문에 언론인과 독자에게 항상 매력적입니다. 데이터는 또한 보도 자료에서 전달되는 이야기나 주장을 뒷받침하여 보다 공식적으로 보이게 합니다.

구체적으로 SaaS 회사는 아니지만 지불 회사 Klarna는 여전히 기술 분야에서 운영되며 캠페인은 재치 있고 지능적이며 종종 놀라움의 요소가 있습니다.

브랜딩에서 운영하는 PR 유형에 이르기까지 Klarna는 은행 및 재무 통계와 같이 잠재적으로 "약간 건조"할 수 있는 주제를 선택하여 B2B 및 B2C 뉴스 모두에 뉴스 가치가 있게 만드는 훌륭한 예입니다. 콘센트. 예를 들어, 그들의 캠페인 "Old Credit is History"는 금융 신용 모델에 관한 것이지만 최대 보장을 확보하기 위해 매력적인 방식으로 전달됩니다.

기본을 제대로 잡아라

이렇게 혼잡한 부문과 시장에서 기자에게 어필하고 받은 편지함에서 눈에 띄는 것은 어려운 일입니다. 고유한 콘텐츠를 만들고 홍보하는 것은 시장 가시성을 높이고 적용 범위를 확보하는 데 있어 경쟁업체를 능가할 때 매우 중요합니다.

가능한 모든 채널을 통해 SaaS 브랜드에 대해 알리십시오. 이렇게 하면 더 많은 기회가 생길 수 있습니다. 가장 중요한 것은 디지털 PR 측면에서 커버리지가 훌륭한 백링크로 이어져 도메인의 신뢰성을 높일 수 있다는 것입니다.

훌륭한 콘텐츠를 만들고 적용 범위를 확보하는 열쇠는 출판물의 독자에게 도움이 될 주제에 대해 쓰는 것입니다. 유사한 주제에 대해 과거에 잘 수행된 콘텐츠를 조사하는 데 시간을 할애하고 자신의 스핀을 적용하십시오. 사고 리더십 스타일의 기사를 작성하고 전파하는 것은 또한 귀하와 귀하의 브랜드를 해당 분야의 전문가로 포지셔닝하는 이상적인 방법을 제공합니다.

우리는 성장하는 SaaS 비즈니스의 전문가입니다. 함께 성장합시다.

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