Booksy 如何使用 DAM 来组织他们的数字资产生产
已发表: 2023-01-13预约平台 Booksy 特别受美容行业的预约客户欢迎，是许多小型企业的多功能数字营销工具。 该平台提供企业可用于在数字渠道上宣传自己的资产，由于最近实施了数字资产管理 (DAM) 系统，这些资产现在更容易获得。
Booksy 也从内部受益于他们的数字资产升级。 它使资产更容易在其不断发展的组织中创建和访问。 他们现在拥有 1900 万用户和 500 多名员工。
Booksy 的全球营销协调员丽贝卡·巴克斯特 (Rebecca Baxter) 在 The MarTech 会议上说：“这确实帮助我们将所有内容联系在一起并将所有内容放在一个地方，以便于查找。” “因此，如果世界各地的营销团队都在寻找 [资产] 来支持旅程的这一步骤，他们可以轻松找到该 [资产] 集合的一个链接。”
深入挖掘：什么是数字资产管理？
孤岛、低效和重复
在实施由数字资产管理公司 Bynder 提供的 DAM 之前，Booksy 的内容组织性较差，造成效率低下和孤岛。
“我们使用的是 Google 云端硬盘，我们为如何保持版本控制而苦苦挣扎，”巴克斯特说。 “你在 Google 云端硬盘上找到一个文件，你认为这是最新版本，但实际上不是。 可能会有重复的文件、重复的文件夹，所以这真的很难。”
她补充说，“缺乏治理使事情变得困难，人们只是假设他们发现的任何东西都可以使用，但事实并非总是如此。 所以我们想要一些我们可以真正拥有版本控制的东西，真的有一个好的管理系统，所以当人们从这里拉东西时，我们知道它将是最新的版本并且它已经准备好上线了。”
与产品定位和当地宣传材料保持一致
新的 DAM 使 Booksy 能够整合内部营销和销售资产，以便 Booksy 扩展到他们的小企业客户。 此外，它还使数字营销资产成为 Booksy 向客户提供的服务的一部分。
“我们的产品定位有不同的阶段，这有助于我们将我们的资产与这些不同的步骤保持一致，”巴克斯特说。
随着 Booksy 的不断发展，他们现在在六个不同的国家/地区拥有市场。 尽管他们起源于波兰，但美国现在是他们最大的市场。
“我们在主页上放置了磁贴，每个与我们合作的国家/地区都有一个磁贴，”巴克斯特解释说。 “这样他们就可以很容易地在一个地方找到他们所在国家/地区特定的本地化材料。 它让他们负起责任，确保你知道他们使用的材料符合我们的品牌指南，它们是最新版本，并且它们已经得到全球团队的批准，以便在他们的区域市场使用。”
深入挖掘：如何建立您的 DAM 基础
协调营销和销售
DAM 帮助 Booksy 的营销团队创建最好、最及时的资产的单个文件夹，他们可以与销售团队成员共享这些资产。 这样做可以提高效率并减少错误资产或重复资产的流通。
“对于销售团队，我们将每种类型的销售材料放在一起——无论是小册子、单页纸还是货架卡，”Baxter 说。 “他们可以很容易地去馆藏中寻找小册子并找到他们想要的东西，而不是在我们加载的数百种销售材料中进行搜索。”
当 Booksy 为其服务推出一项新功能时，销售人员希望将其带给 Booksy 客户。 营销会将所有相关资产放在一个集合中。 这些资产可能包括描述新功能的视频、视频或小册子。
“所有这一切的指导原则实际上是合作，”巴克斯特说。 “当我谈论我的工作职责时，我会使用协作和沟通，而我们管理资产的方式绝对是其中的一部分。 当我们拥有一个我们都在使用的系统时，它确实有助于我们进行协作，并且我们在全球范围内思考，而每个人都在本地行动并在自己的市场中做他们需要做的事情。”
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