如何利用数据并从近距离营销中获得最大收益

已发表: 2022-04-12

这篇文章将探讨邻近营销在当今环境中的含义（剧透警告：邻近营销走向数字化）。它还将看看护肤品牌Kiehl's，以展示近距离营销的实践。

十几岁的时候，为了挣点零花钱，我曾经为我镇上的当地零售店分发传单。传单将包含折扣代码、促销等。

我会问自己，我的工作是对我给谁传单有战略意义；此人是否适合我正在推广的品牌的产品/市场？他们会喜欢这个产品吗？而且，更重要的是……购买产品？

可以肯定地说，分发传单是我第一次被大规模拒绝的经历。这也是我第一次看到近距离营销的价值。

这篇文章将看看邻近营销在当今气候下意味着什么（剧透警告：邻近营销走向数字化）。它还将看看护肤品牌Kiehl's，以展示近距离营销的实践。

接近营销是在正确的时间、正确的地点，并通过与位置相关的相关和个性化通知针对消费者进行营销。

也称为“超本地化营销”，邻近营销涉及通过个性化广告定位潜在消费者。这些广告基于消费者与特定位置的距离。

最终，广告的目标是将潜在客户转变为您产品的消费者。或者，在许多情况下，广告会使用折扣代码或优惠券来鼓励购买特定产品。

正如我在介绍中提到的，邻近营销过去涉及在指定区域/位置周围分发传单。如今，邻近营销具有不同的、更加数字化的外观，并且具有多种类型。这些类型在下面简要介绍，但是，为了更深入的解释，请查看此博客：什么是接近营销及其如何工作？

正在利用大量技术来实施近距离营销活动。每种技术都有其自身的优点和缺点。让我们来看看最流行的近距离营销技术：

可以看出，邻近营销的使用需要技术和营销策略之间的协作以实现效率（想想“Martech”概念）。

由于技术进步，我们现在可以访问的信息量使我们能够以更有效的方式最大限度地提高邻近营销活动的效率。

这方面的一个例子是路边地理围栏。在 GPS 和 wifi 的帮助下，企业可以从地图上选择和标记一个地理区域，并在其周围设置数字屏障。当客户进入所选区域时，员工会在客户到达商店时自动收到通知。

企业也开始使用分析仪表板。分析仪表板提供对客户行为和活动绩效的洞察。通过使用仪表板，您可以根据转换、按钮点击次数、客户的年龄和性别以及步行路线等各种指标评估每个活动（回想一下前一点）。

通过充分利用数据并了解您的客户，您可以开始预测客户的需求。然后，这些信息和数据可用于确保未来产品/市场适合您的品牌。

移动设备是近距离营销的首选设备之一，因为它们可以访问消费者的社交网络。社交媒体平台是在用户移动时（通过使用地理围栏等方法）吸引用户注意力的最强大渠道。

就如何实际接触这些渠道的用户而言，一种流行的策略依赖于推送通知。

通过安装某些应用程序，您可以访问潜在客户手机中的用户数据。此信息包括人口统计数据及其位置。

广告和推送通知如何运作？

假设您检测到您的买家角色位于您的付费媒体活动所涵盖的位置之一。在了解这些有价值的信息（通过应用程序）后，您会通过社交媒体等渠道快速向他们的移动设备发送推送通知。

推送通知将包含您的品牌提供的任何产品促销，以及折扣代码、商店位置等。

近年来，零售业经历了一场演变，重点是使用邻近营销技术改善客户体验。营销人员开始意识到近距离营销的巨大潜力。

作为一个例子，让我们看一下 Kiehl's：

Kiehl's 是欧莱雅集团的一部分，已经经营了 160 多年。它专门从事护肤、面部、头发、身体产品和身体护理。该公司在世界各地拥有实体店，并拥有强大的在线平台。

2018 年，Kiehl's 想要衡量线下世界数字营销活动的投资回报率。让我们看看他们的游戏计划（通过他们的目标和重点）和项目的结果。 *免责声明：这是完整报告的摘要。

目标：

焦点：

结果：

基尔的结论：

有两个关键工具可以帮助您的近距离营销策略取得成功。首先是近距离营销软件。有许多不同的应用程序可供选择，包括 Bleesk App、NearBee 和 Beaconstac。

后者包括信标、NFC 硬件和二维码。接近营销平台的最终目标是创建和管理您的营销活动，同时也是一个强大的分析引擎。

第二个工具是 Process Street。 Process Street 是由超级强大的清单推动的业务流程管理软件。假设您已将 QR 码、地理定位和信标作为邻近营销策略的一部分启动并运行——您如何跟踪这一切？如何确保员工遵循 SOP 有效处理数据？

通过使用像 Process Street 这样的工作流应用程序。 Process Street 允许您使用软件构建、维护和优化 SOP，从而增强您的标准操作程序。

你有它。到目前为止，您应该对近距离营销的所有事情都非常熟悉。

有一件事是肯定的：由于技术的进步和近距离营销方法的数字化转型，青少年将不再需要在周末分发传单并屈服于大众拒绝……谢天谢地！