数字营销红旗企业应该知道

已发表: 2022-04-12

与外部营销人员合作时，有时会出现问题。也许沟通没有你需要的那么频繁，错过了最后期限，或者结果可能不是你在招聘阶段所承诺的。值得庆幸的是，当您最终获得糟糕的营销支持时，会出现一些危险信号。如果他们开始展示其中任何一个，那么是时候尽快结束合同了，以免它们变成可能毁掉您业务的时间和金钱损失。

与外部营销支持的任何工作关系都不能幸免于偶尔的粗糙补丁。也许沟通没有你需要的那么频繁，错过了最后期限，或者结果可能不是你在招聘阶段所承诺的。几乎不可能在没有最终遇到这些问题的情况下完成整个职业生涯，但是优秀的代理机构或自由职业者将能够在没有戏剧或困难的情况下重回正轨。

一个糟糕的机构不会。引入外部支持的企业面临的一个主要挑战是区分可修复的专业关系与不可修复的专业关系之间的区别，以一种不涉及在坏事后扔好钱的方式。

值得庆幸的是，有很多组织在您之前经历过灾难性的经历，并且由于他们分享了这些经历，因此当您为您的企业与错误的自由职业者或代理商合作时，现在更容易解决。为了帮助您确定何时最好摆脱不良关系，我们整理了一些您在选择外部营销支持时应注意的最大危险信号：

#1 - 沟通不畅

良好的沟通是任何成功关系的基石。这可能是陈词滥调，但这是陈词滥调是有原因的。无论您的营销联系人在创建引人入胜的内容方面有多出色，如果他们无法传达他们的需求、他们对您需求的理解或他们在工作中面临的挑战，那么他们开展的任何活动都可能失败达到预期。值得记住的是，我们都是人。偶尔错过的电子邮件并不是要切断所有联系的东西，但您应该注意持续的沟通不畅，不仅是您和您的主要联系人之间，而且对于代理机构，他们的团队内部也是如此。

#2 - 不稳定的可用性

通常源于沟通不畅、可用性持续低下的一个主要问题是破坏交易。说到你的品牌，你就是老板。您希望您的营销活动在您同意的参数范围内按时完成。如果您的数字营销服务提供商表示他们可以完成这项工作，但错过了最后期限，并且在您需要答案时无法方便地与之交谈，那么他们目前可能不是最适合您的业务的。

即使是经验丰富的自由职业者和代理机构，这也可能是一个问题，因为优先事项会发生变化并扰乱业务流程。使这成为危险信号的是，当这种情况发生时没有道歉、没有解释或计划改正。

#3 - 他们没有动力确保您的品牌成功

动机是成功的关键驱动力。您的员工需要有动力来确保您的品牌在数字营销方面取得成功，而不是有动力下班、获得报酬或勉强勉强度日。虽然从表面上看，为服务付费的行为应该是您的员工所需要的全部动力，但我们都知道，在现实世界中，情况并非如此。

您可以在招聘阶段测试一般的热情和动力，确保营销团队的所有成员都参与进来，并对您的品牌、行业及其在创造成功中的作用有合理的了解。然而，一旦合同签订，请留意诸如团队变动之类的事情，这通常会削弱动力，或者质量明显下降，这可能是更深层次问题的早期迹象。

#4 - 系统性缺乏透明度

一个好的数字营销自由职业者或代理机构将能够展示其工作。具体来说，它是如何从构思到执行的。那些无法表明这一点，或者更糟糕的是，在分享这些方面表现得谨慎，通常是在偷工减料，隐瞒他们被假定为所有权的事实，或者从事其他有风险的业务。

透明度不仅仅是一个热键问题，它已成为现代营销生态系统中开展业务的必要条件，其中抄袭和保证品牌安全等问题越来越普遍。在任何情况下，您都不想继续与任何对他们的业务实践和产品不坦率和诚实的人合作，所以不要害怕寻求答案，以保护您自己的品牌。

#5 - 不一致的结果

这是最难导航的危险信号之一。有时您会发现您的代理机构或自由职业者可以取得很好的成果，但无论出于何种原因，以后都不能。因此，如果他们有技能但不一致，你需要问自己，“为什么？” 他们的优先事项是直的吗？是暂时的动机还是人员配备问题？它们真的与您品牌的使命、愿景和目标一致吗？

因为这个问题可能有很多原因，所以很难说你的工作关系在什么时候变得无法挽救。毕竟，也许他们的下一个大成功指日可待？根本原因将决定您是否可以帮助指导他们实现更一致和更成功的绩效率，或者您是否只是与错误的营销合作伙伴合作。

#6 - 更多地关注薪水而不是工作

在完成工作方面，金钱可能是一个很好的动力，但如果你的数字营销自由职业者或代理机构更关心他们的薪水而不是他们所做的工作，那么他们可能只是为了勉强度日而做尽可能少的工作。更糟糕的是那些做最少但经常尝试向您追加销售不同附加组件的人，并支持他们可以用更多的钱做更多的事情。这不是您的业务所需要的。虽然您可以尝试通过为某些 ROI 目标成就提供奖金来改变这一点，但“先付钱”的心态可能很难动摇。

与满足您品牌独特需求的正确数字营销服务提供商合作符合您的最大利益。了解要注意的危险信号是确保情况如此的重要部分。一旦您发现其中一种（或多种）情况与您的营销合作伙伴一起发展，尽一切可能纠正它应该是您的第一个行动方案。取决于它是如何运作的，由你来决定工作关系是否值得挽救，或者你是否应该认真考虑退出当前的合同。

您的数字营销活动有助于推动您的品牌的销售、参与度和保留率，而您聘请来创建和运行这些营销活动的数字营销服务提供商通常掌握着您企业的命运。这是你的事，它的需求是第一位的。不要落入坏钱扔好钱的陷阱，当事情不顺利时，要准备好走开。那里有太多优秀的自由职业者和数字代理机构，无法将您的时间和金钱浪费在那些未能达到预期的人身上。