企業が知っておくべきデジタルマーケティングの危険信号

公開: 2022-04-12

外部のマーケティング担当者と協力する場合、問題が発生することがあります。おそらく、コミュニケーションは必要なほど頻繁ではないか、締め切りに間に合わないか、あるいは結果が採用段階で約束されたものではない可能性があります。ありがたいことに、あなたが悪い種類のマーケティングサポートに終わったときに合図するいくつかの危険信号があります。彼らがこれらのいずれかを示し始めたら、彼らがあなたのビジネスを台無しにする可能性のある種類の時間とお金のシンクに変わる前に、できるだけ早く契約を終了する時が来ました。

外部のマーケティングサポートとの協力関係は、時折の大まかなパッチの影響を受けません。おそらく、コミュニケーションは必要なほど頻繁ではないか、締め切りに間に合わないか、あるいは結果が採用段階で約束されたものではない可能性があります。最終的にこれらの問題に遭遇せずにあなたのキャリア全体を進めることは事実上不可能ですが、優れたエージェンシーやフリーランサーはドラマや困難なしに軌道に戻ることができます。

悪いエージェンシーはそうしません。外部からの支援をもたらす企業にとっての大きな課題は、固定可能な専門家の関係とそうでない専門家の関係を、悪い後に良いお金を投じることを伴わない方法で区別することです。

ありがたいことに、あなたの前に悲惨な経験をした組織がたくさんあります。彼らはそれらの経験を共有しているので、あなたがあなたのビジネスのために間違ったフリーランサーやエージェンシーと仕事をしているとき、今でははるかに簡単に解決できます。悪い関係から抜け出すのが最善であるときにあなたが解決するのを助けるために、私たちはあなたが選択した外部のマーケティングサポートと協力するときにあなたが注意すべき最大の危険信号のいくつかをキュレートしました：

＃1-一貫して貧弱なコミュニケーション

良好なコミュニケーションは、成功する関係の基盤です。それは決まり文句かもしれませんが、それは理由のための決まり文句です。マーケティング担当者が説得力のあるコンテンツを作成するのにどれほど優れていても、彼らのニーズ、あなたのニーズの理解、または彼らが仕事で直面している課題を伝えることができない場合、彼らが取り組んでいるキャンペーンは失敗する可能性があります期待に応えます。私たち全員が人間であることを覚えておく価値があります。たまにメールを見逃すことは、すべての関係を断ち切るものではありませんが、あなたとあなたの主要な連絡先の間だけでなく、代理店の場合はチーム内でも、持続的なコミュニケーション不足に注意する必要があります。

＃2-不安定な可用性

コミュニケーション不足、一貫して可用性の低下に起因することが多い主要な問題は、取引を妨げるものです。あなたのブランドに関して言えば、あなたは上司です。合意したパラメータの範囲内で、マーケティングキャンペーンを時間どおりに完了する必要があります。あなたのデジタルマーケティングサービスプロバイダーが仕事をすることはできるが、締め切りに間に合わず、答えが必要なときに話すことができないと言った場合、現時点ではおそらくあなたのビジネスに最適ではありません。

優先順位が変わり、ビジネスの流れを混乱させるため、これは経験豊富なフリーランサーや代理店にとっても問題になる可能性があります。これを危険信号にしているのは、これが謝罪も説明もなしに起こったとき、またはそれを正しくする計画がないときです。

＃3-彼らはあなたのブランドが成功することを保証するように動機付けられていません

モチベーションは成功の重要な推進力です。あなたの採用者は、あなたのブランドのデジタルマーケティングの成功を確保するために動機付けられる必要があります。紙の上では、サービスにお金を払うという行為は、あなたの採用者が必要とするすべての動機であるはずですが、現実の世界では、このようには機能しないことは誰もが知っています。

マーケティングチームのすべてのメンバーが関与し、ブランド、業界、成功を生み出す上での彼らの役割について妥当な量を知っていることを確認することで、採用段階での一般的な熱意とモチベーションをテストできます。ただし、契約が締結されたら、モチベーションを低下させる可能性のあるチームの変更や、はるかに深刻な問題の初期の兆候となる可能性のある品質の顕著な低下などに注意してください。

＃4-透明性の体系的な欠如

優れたデジタルマーケティングのフリーランサーや代理店は、その働きを示すことができます。具体的には、アイデアから実行に至るまでの経緯です。これを示すことができない、またはさらに悪いことに、これを共有することについて憤慨している人は、通常、彼らが所有権を引き継がれているという事実を隠して、または他の危険なビジネスに従事しているという事実を隠しています。

透明性は単なるホットボタンの問題ではなく、盗用やブランドの安全性の保証などの問題がますます蔓延している現代のマーケティングエコシステムでビジネスを行うために必要になっています。いずれにせよ、あなたは彼らの商慣行や製品について率直で正直でない人と一緒に働き続けたくないので、他に何もないとしてもあなた自身のブランドを保護するために、答えを求めることを恐れないでください。

＃5-一貫性のない結果

これは、ナビゲートするのが最も難しい危険信号の1つです。代理店やフリーランサーが素晴らしい結果を達成できる場合もありますが、何らかの理由で後日は達成できません。したがって、スキルはあるが一貫性がない場合は、「なぜ」と自問する必要があります。彼らの優先順位はまっすぐですか？それは一時的な動機または人員配置の問題ですか？それらはあなたのブランドの使命、ビジョン、そして目標と本当に一致していますか？

この問題には多くの原因が考えられるため、どの時点で仕事上の関係が回復不能になるかを判断するのは困難です。結局のところ、彼らの次の大きな成功はもうすぐです。根本的な原因は、より一貫性のある成功したパフォーマンス率に向けて彼らを指導するのを助けることができるかどうか、または単に間違ったマーケティングパートナーと完全に協力しているかどうかを決定します。

＃6-仕事をするよりも給料に焦点を当てる

お金は仕事を成し遂げるという点で大きな動機になる可能性がありますが、デジタルマーケティングのフリーランサーや代理店が仕事よりも給料を気にかけている場合、彼らはたぶん、かき集めるために可能な限り最小限の仕事をしています。さらに悪いのは、最小限のことをしているが、定期的にさまざまなアドオンであなたをアップセルしようとし、ほんの少しのお金でどれだけ多くのことができるかを支持している人たちです。これはあなたのビジネスが必要とするものではありません。また、特定のROI目標の達成にボーナスを提供することでこれを変更することはできますが、「最初に支払う」という考え方を揺るがすのは難しい場合があります。

ブランド固有のニーズを満たす適切なデジタルマーケティングサービスプロバイダーと協力することは、あなたの最大の利益になります。注意すべき危険信号を学ぶことは、それが事実であることを確認するための重要な部分です。マーケティングパートナーと一緒に発展しているこれらの状況の1つ（または複数）を見つけたら、それを修正するためにできることをすべて行うことが、最初の行動方針になるはずです。それがどのように機能するかに応じて、仕事上の関係を救う価値があるかどうか、または現在の契約から抜け出すことを真剣に考える必要があるかどうかを判断するのはあなた次第です。

あなたのデジタルキャンペーンはあなたのブランドの販売、エンゲージメント、そして保持を促進するのに役立ちます、そしてあなたがこれらのキャンペーンを作成して実行するためにあなたが雇うデジタルマーケティングサービスプロバイダーはしばしばあなたのビジネスの運命を彼らの手に握ります。それはあなたのビジネスであり、そのニーズが最初に来ます。悪い後に良いお金を投げるという罠に陥らないでください、そして物事がうまくいかないときに立ち去る準備をしてください。期待に応えられないものにあなたの時間とお金を浪費するためにそこにあまりにも多くの優秀なフリーランサーとデジタルエージェンシーがあります。