了解为什么品牌体验是营销的未来

营销一如既往地不断发展。

更重要的是，受众越来越了解他们的需求，营销人员只是试图跟上不断变化的步伐，与目标受众的需求保持一致。 为什么？ 企业已经完全以消费者为中心，营销的未来依赖于长期联系和吸引受众。

随着受众需求的迅速发展，品牌体验营销正在成为任何营销策略的关键参与者。 当真正执行时，它是品牌传播信息的整体和身临其境的平台。 愿意花时间了解品牌目的或信息的新时代消费者发现这种营销方式很有吸引力。 让我们深入研究一下这个营销领域需要什么。

品牌体验营销讲解

品牌体验营销利用数据、技术和讲故事来重塑客户的完整现场体验。 因此，要了解这种营销策略，让我们从它的定义开始。

该术语与业内流行的其他营销术语一样，即随着传播渠道和媒体的兴起而产生，以传播品牌的故事或信息。

据报道，品牌体验营销正在以比广告、CRM、公关和媒体更快的速度蓬勃发展。 这就是为什么许多营销人员和顶级公司在了解了它与目标受众建立的联系后才采用这种营销方式的原因。

品牌体验是一种体验营销

人们经常把品牌体验营销和体验营销混淆起来。 因此，很难在这两者之间选择营销策略。

尽管由于社交、数字和移动媒体的迅速发展，这些术语的边缘总是存在重叠，但存在一些差异，并且可以通过各种方式使品牌受益。

品牌体验是一种体验式营销，它包括广泛的活动，以建立更深层次的情感联系和更高的品牌亲和力。 此类活动包括企业活动、实验特技、消费者与员工通过电话或店内的互动、使用品牌的网站或应用程序等。

行业中还有其他营销术语，例如体验营销、事件营销、线事件等。 所有这些营销策略都对品牌有利，但它们缺乏一个简单而重要的方面：品牌。

品牌化是营销的最高目标，品牌体验营销是一种开放的品牌理念，利用更丰富、更大型的工具来传播品牌信息。

5个创新的品牌体验营销活动可以效仿

既然您对品牌体验有了一些了解，那么让我们来看看一些来自大牌品牌的创新品牌体验营销活动。

1. Refinery29 的29 间客房

Refinery29 推出了29Rooms体验，定义了现代女性如何过上全面而时尚的生活的目的地。 它通过其 29Rooms 装置将这些精神带入生活。

这是品牌体验的最佳示例之一，通过查看美丽的展览直接将目标客户（在这种情况下为女性）与品牌联系起来。 这些房间由艺术家、零售品牌和其他创新人士设计，旨在见证一种冒险和有趣的生活方式。

2. Vans 之家

品牌体验的另一个很好的例子是鞋类零售商 Vans 的House of Vans。 这些活动在纽约、布鲁克林、伦敦和芝加哥举行。 该品牌为滑板社区创建了这些活动，以便将他们聚集在一起，让他们享受对运动、电影和音乐的相似热情。

此前，在国际妇女节，该品牌还举办了这项活动，以促进和鼓励女性参与滑板艺术，并举办滑板活动、现场音乐表演和纪录片放映。 通过这次活动，该品牌成功地将滑板社区聚集在一起，以提升女性的知名度，作为其品牌体验营销的一部分。

3. Oyo 的Raho 桅杆

印度初创公司 Oyo 是全球第二大酒店运营商，按客房数量计算，在印度拥有 18,000 多家酒店，仅次于万豪国际。 这家成立 6 年的初创公司正在快速扩张，以到达美国、英国和中国的海岸——因此，也扩大了其品牌推广活动。

Raho Mast活动是该公司品牌体验活动的一个例子，旨在让消费者知道无论他们身在何处、他们是谁、无论他们的预算是多少，他们都一定能获得优质的服务。

该活动展示了一个家庭和一对夫妇在预算范围内努力寻找完美酒店的不同场景。 它还部署了著名的 TikTok 影响者来扩大活动。

4. BYJU不断学习，不断胜利

Edtech 公司 BYJU 推出了名为Keep Learning, Keep Winning的电视广告，其中印度板球队的新球衣上印有 BYJU 品牌名称。 该公司的活动正在向其受众传播“不断学习”的信息，并通过著名的体育明星与他们互动。

由于板球是印度最著名的运动，该品牌与其合作以扩大其影响范围。 板球激励着印度数以百万计的人，而 BYJU 正试图触及人们的内心，尤其是年轻一代，让他们了解更多。

5. Netflix 的Gilmore Girls弹出窗口：Luke's Diners

Netflix 无疑是全球许多人的必备品。 该品牌还受到品牌体验营销理念的影响，推出了Luke's Diners活动，并将美国约200 家咖啡店改造成著名电视节目Gilmore Girls中的快闪餐厅。

该品牌发起这项活动是为了宣传Gilmore Girls的 16 周年以及第四季的发布。 尽管该品牌保持低预算，但由于其品牌体验营销策略，它成功地传播了高知名度。

为什么品牌体验对客户很重要？

还有很多其他知名品牌的品牌体验示例，例如宜家的Bath Boats Drive 、WWF 的#StopWildlifeTrafficking 、Xbox 的Survival Billboard等等。 它们是品牌体验对品牌接触目标客户的积极影响的例子。

品牌体验是一种工具，可以将您的受众和您的品牌放在一个房间里，从而提供一个进行真正对话的好机会。 您不会在其他渠道中获得此类机会，因为您正在与真实的人而不是数据集打交道和互动。

它是双向的； 这对品牌和消费者都有好处，因为两个实体可以更好地相互了解。 这样，一个品牌可以根据消费者的期望来交付，同时消费者可以更多地了解品牌，从而更加接近相互信任。

因此，这就是品牌体验如何为品牌铺平道路，值得花费他们的时间和资源。 同时，它也对消费者有利。

1. 产生同理心

观众并不总是知道他们到底想要什么，他们可能并不总是告诉你他们需要什么。

可悲的是，许多企业只考虑他们拥有的目标受众的数据集，而不是考虑这些数据集背后的人。 这就是他们的商业策略没有显示出良好结果的地方。

然而，品牌已经开始智能地使用他们的数据，通过与受众建立更深层次的情感联系来改善他们的服务产品。 这里的关键是从数据中制定出有用和真实的见解，以获得目标受众并表现出同理心。 这是迈向深刻而真实的联系的第一步。

品牌体验营销通过同理心在您的品牌和目标受众之间建立更牢固的联系，以便您可以进行真实而真实的对话以了解您的客户并根据他们的需求调整您的业务和营销方法。

2. 更好的参与度

观众渴望与品牌建立更相关和更深入的联系。 实际上，仅仅满足他们的要求还不够； 您还需要坚持不懈，成为客户生活中更重要的一部分。

品牌体验也是如此，让您在目标受众的故事中扮演更重要的角色，以助您取得成功。 您可以通过了解他们的感官来更好地与观众互动，从而创造出吸引每个人的新时刻。

这些时刻通过现场活动和面对面的互动为您的观众提供对您品牌的永恒体验。 在品牌体验的帮助下，您可以创造出这种仅靠照片或视频无法模仿、再现或捕捉的氛围。

3. 覆盖面更广

一个品牌的代表不仅仅是它的网站、标志和其他视觉方面。 该品牌具有探索这些典型事物之外的绝对潜力，从而脱颖而出并取得成功。

品牌体验营销让您有机会揭开您和客户之间的面纱，以便他们可以与该网站和徽标背后的人进行交流。 它在您的客户面前使您的品牌人性化，以便他们了解总有一个人为他们工作以提供优质的服务或产品。 最终，当您的客户通过品牌体验营销获得人情味时，您的品牌知名度就会提高。 而且您的影响力超越了视野，可以接触到更多的人，使他们倾向于您的品牌。

4. 建立信任

信任是客户想要购买产品和服务的主要原因之一。 那里有很多企业，你必须站在人群中成为最好的，这样人们才会选择你。 您不能仅仅依靠传统的营销方法，尤其是在有新的和创新的方法可以给您的目标受众留下深刻印象的时候。

品牌体验营销是一种通过现场活动与观众建立信任并直接与他们互动的方法。 结果，他们对您的品牌产生了情感上的依恋，甚至由于信任因素而推荐其他人考虑您的品牌。

5. 灵感

营销人员并不总是只能通过讲述品牌故事来传播品牌知名度。 新时代营销涉及激励和激发客户对您的品牌的兴趣。 您还可以邀请技术专家、电影制作人、音乐人等参与您的品牌体验营销，为您的客户获取灵感。

6.实时反馈

品牌体验方法最令人惊奇的事情之一是您有机会与您的受众进行实时互动。 因此，您可以立即获得反馈。 如果将其与传统的营销策略进行比较，通常需要几个月的时间来收集数据，然后分析数据的过程最终会从中提取信息。

另一方面，这种营销方式对消费者有利，因为他们可以直接将他们的问题和疑虑告诉品牌，以便他们努力解决问题。 当品牌直接听取客户关于他们的产品和服务的意见时，他们可以更快地改进他们。

7. 设计驱动的结果

品牌体验是将设计思维与其他营销渠道不提供的品牌战略相结合的好方法。 它结合了同理心、鼓舞人心的多样性、多感官参与和更快的反馈等元素。 结果，结果可能是压倒性的，并且可以为您的业务产生预期的结果。

结论

品牌体验是最伟大的营销策略之一，它可以帮助您更好地与客户建立联系并倾倒客户，向他们表达同理心，了解他们的痛点并获得更快的反馈。 因此，您可以通过与他们建立情感联系来更好地与您的受众建立联系并让他们倾向于您的品牌。

即使是大品牌也将其纳入他们的营销活动。 那么，是什么阻碍了你？ 计划和实施这种智能营销策略，以获得更好的结果。

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