了解為什麼品牌體驗是營銷的未來

營銷一如既往地不斷發展。

更重要的是，受眾越來越了解他們的需求，營銷人員只是試圖跟上不斷變化的步伐，與目標受眾的需求保持一致。 為什麼？ 企業已經完全以消費者為中心，營銷的未來依賴於長期聯繫和吸引受眾。

隨著受眾需求的迅速發展，品牌體驗營銷正在成為任何營銷策略的關鍵參與者。 當真正執行時，它是品牌傳播信息的整體和身臨其境的平台。 願意花時間了解品牌目的或信息的新時代消費者發現這種營銷方式很有吸引力。 讓我們深入研究一下這個營銷領域需要什麼。

品牌體驗營銷講解

品牌體驗營銷利用數據、技術和講故事來重塑客戶的完整現場體驗。 因此，要了解這種營銷策略，讓我們從它的定義開始。

該術語與業內流行的其他營銷術語一樣，即隨著傳播渠道和媒體的興起而產生，以傳播品牌的故事或信息。

據報導，品牌體驗營銷正在以比廣告、CRM、公關和媒體更快的速度蓬勃發展。 這就是為什麼許多營銷人員和頂級公司在了解了它與目標受眾建立的聯繫後才採用這種營銷方式的原因。

品牌體驗是一種體驗營銷

人們經常把品牌體驗營銷和體驗營銷混淆起來。 因此，很難在這兩者之間選擇營銷策略。

儘管由於社交、數字和移動媒體的迅速發展，這些術語的邊緣總是存在重疊，但存在一些差異，並且可以通過各種方式使品牌受益。

品牌體驗是一種體驗式營銷，它包括廣泛的活動，以建立更深層次的情感聯繫和更高的品牌親和力。 此類活動包括企業活動、實驗特技、消費者與員工通過電話或店內的互動、使用品牌的網站或應用程序等。

行業中還有其他營銷術語，例如體驗營銷、事件營銷、線事件等。 所有這些營銷策略都對品牌有利，但它們缺乏一個簡單而重要的方面：品牌。

品牌化是營銷的最高目標，品牌體驗營銷是一種開放的品牌理念，利用更豐富、更大型的工具來傳播品牌信息。

5個創新的品牌體驗營銷活動可以效仿

既然您對品牌體驗有了一些了解，那麼讓我們來看看一些來自大牌品牌的創新品牌體驗營銷活動。

1. Refinery29 的29 間客房

Refinery29 推出了29Rooms體驗，定義了現代女性如何過上全面而時尚的生活的目的地。 它通過其 29Rooms 裝置將這些精神帶入生活。

這是品牌體驗的最佳示例之一，通過查看美麗的展覽直接將目標客戶（在這種情況下為女性）與品牌聯繫起來。 這些房間由藝術家、零售品牌和其他創新人士設計，旨在見證一種冒險和有趣的生活方式。

2. Vans 之家

品牌體驗的另一個很好的例子是鞋類零售商 Vans 的House of Vans。 這些活動在紐約、布魯克林、倫敦和芝加哥舉行。 該品牌為滑板社區創建了這些活動，以便將他們聚集在一起，讓他們享受對運動、電影和音樂的相似熱情。

此前，在國際婦女節，該品牌還舉辦了這項活動，以促進和鼓勵女性參與滑板藝術，並舉辦滑板活動、現場音樂表演和紀錄片放映。 通過這次活動，該品牌成功地將滑板社區聚集在一起，以提升女性的知名度，作為其品牌體驗營銷的一部分。

3. Oyo 的Raho 桅杆

印度初創公司 Oyo 是全球第二大酒店運營商，按客房數量計算，在印度擁有 18,000 多家酒店，僅次於萬豪國際。 這家成立 6 年的初創公司正在快速擴張，以到達美國、英國和中國的海岸——因此，也擴大了其品牌推廣活動。

Raho Mast活動是該公司品牌體驗活動的一個例子，旨在讓消費者知道無論他們身在何處、他們是誰、無論他們的預算是多少，他們都一定能獲得優質的服務。

該活動展示了一個家庭和一對夫婦在預算範圍內努力尋找完美酒店的不同場景。 它還部署了著名的 TikTok 影響者來擴大活動。

4. BYJU不斷學習，不斷勝利

Edtech 公司 BYJU 推出了名為Keep Learning, Keep Winning的電視廣告，其中印度板球隊的新球衣上印有 BYJU 品牌名稱。 該公司的活動正在向其受眾傳播“不斷學習”的信息，並通過著名的體育明星與他們互動。

由於板球是印度最著名的運動，該品牌與其合作以擴大其影響範圍。 板球激勵著印度數以百萬計的人，而 BYJU 正試圖觸及人們的內心，尤其是年輕一代，讓他們了解更多。

5. Netflix 的Gilmore Girls彈出窗口：Luke's Diners

Netflix 無疑是全球許多人的必備品。 該品牌還受到品牌體驗營銷理念的影響，推出了Luke's Diners活動，並將美國約200 家咖啡店改造成著名電視節目Gilmore Girls中餐廳的快閃版。

該品牌發起這項活動是為了宣傳Gilmore Girls的 16 週年以及第四季的發布。 儘管該品牌保持低預算，但由於其品牌體驗營銷策略，它成功地傳播了高知名度。

為什麼品牌體驗對客戶很重要？

還有很多其他知名品牌的品牌體驗示例，例如宜家的Bath Boats Drive 、WWF 的#StopWildlifeTrafficking 、Xbox 的Survival Billboard等等。 它們是品牌體驗對品牌接觸目標客戶的積極影響的例子。

品牌體驗是一種工具，可以將您的受眾和您的品牌放在一個房間裡，從而提供一個進行真正對話的好機會。 您不會在其他渠道中獲得此類機會，因為您正在與真實的人而不是數據集打交道和互動。

它是雙向的； 這對品牌和消費者都有好處，因為兩個實體可以更好地相互了解。 這樣，一個品牌可以根據消費者的期望來交付，同時消費者可以更多地了解品牌，從而更加接近相互信任。

因此，這就是品牌體驗如何為品牌鋪平道路，值得花費他們的時間和資源。 同時，它也對消費者有利。

1. 產生同理心

觀眾並不總是知道他們到底想要什麼，他們可能並不總是告訴你他們需要什麼。

可悲的是，許多企業只考慮他們擁有的目標受眾的數據集，而不是考慮這些數據集背後的人。 這就是他們的商業策略沒有顯示出良好結果的地方。

然而，品牌已經開始智能地使用他們的數據，通過與受眾建立更深層次的情感聯繫來改善他們的服務產品。 這裡的關鍵是從數據中製定出有用和真實的見解，以獲得目標受眾並表現出同理心。 這是邁向深刻而真實的聯繫的第一步。

品牌體驗營銷通過同理心在您的品牌和目標受眾之間建立更牢固的聯繫，以便您可以進行真實而真實的對話以了解您的客戶並根據他們的需求調整您的業務和營銷方法。

2. 更好的參與度

觀眾渴望與品牌建立更相關和更深入的聯繫。 實際上，僅僅滿足他們的要求還不夠； 您還需要堅持不懈，成為客戶生活中更重要的一部分。

品牌體驗也是如此，讓您在目標受眾的故事中扮演更重要的角色，以助您取得成功。 您可以通過了解他們的感官來更好地與觀眾互動，從而創造出吸引每個人的新時刻。

這些時刻通過現場活動和麵對面的互動為您的觀眾提供對您品牌的永恆體驗。 在品牌體驗的幫助下，您可以創造出這種僅靠照片或視頻無法模仿、再現或捕捉的氛圍。

3. 覆蓋面更廣

一個品牌的代表不僅僅是它的網站、標誌和其他視覺方面。 該品牌具有探索這些典型事物之外的絕對潛力，從而脫穎而出並取得成功。

品牌體驗營銷讓您有機會揭開您和客戶之間的面紗，以便他們可以與該網站和徽標背後的人進行交流。 它在您的客戶面前使您的品牌人性化，以便他們了解總有一個人為他們工作以提供優質的服務或產品。 最終，當您的客戶通過品牌體驗營銷獲得人情味時，您的品牌知名度就會提高。 而且您的影響力超越了視野，可以接觸到更多的人，使他們傾向於您的品牌。

4. 建立信任

信任是客戶想要購買產品和服務的主要原因之一。 那裡有很多企業，你必須站在人群中成為最好的，這樣人們才會選擇你。 您不能僅僅依靠傳統的營銷方法，尤其是在有新的和創新的方法可以給您的目標受眾留下深刻印象的時候。

品牌體驗營銷是一種通過現場活動與觀眾建立信任並直接與他們互動的方法。 結果，他們對您的品牌產生了情感上的依戀，甚至由於信任因素而推薦其他人考慮您的品牌。

5. 靈感

營銷人員並不總是只能通過講述品牌故事來傳播品牌知名度。 新時代營銷涉及激勵和激發客戶對您的品牌的興趣。 您還可以邀請技術專家、電影製作人、音樂人等參與您的品牌體驗營銷，為您的客戶獲取靈感。

6.實時反饋

品牌體驗方法最令人驚奇的事情之一是您有機會與您的受眾進行實時互動。 因此，您可以立即獲得反饋。 如果將其與傳統的營銷策略進行比較，通常需要幾個月的時間來收集數據，然後分析數據的過程最終會從中提取信息。

另一方面，這種營銷方式對消費者有利，因為他們可以直接將他們的問題和疑慮告訴品牌，以便他們努力解決問題。 當品牌直接聽取客戶關於他們的產品和服務的意見時，他們可以更快地改進他們。

7. 設計驅動的結果

品牌體驗是將設計思維與其他營銷渠道不提供的品牌戰略相結合的好方法。 它結合了同理心、鼓舞人心的多樣性、多感官參與和更快的反饋等元素。 結果，結果可能是壓倒性的，並且可以為您的業務產生預期的結果。

結論

品牌體驗是最偉大的營銷策略之一，它可以幫助您更好地與客戶建立聯繫並傾倒客戶，向他們表達同理心，了解他們的痛點並獲得更快的反饋。 因此，您可以通過與他們建立情感聯繫來更好地與您的受眾建立聯繫並讓他們傾向於您的品牌。

即使是大品牌也將其納入他們的營銷活動。 那麼，是什麼阻礙了你？ 計劃和實施這種智能營銷策略，以獲得更好的結果。

通過品牌宣傳軟件宣傳您的信息並擴大您的品牌體驗。 看看它如何幫助您的品牌在競爭中脫穎而出！