聘請網頁設計機構時要問的 9 個問題

如果您像大多數正在為您的網站開發項目尋找合適的網頁設計機構的企業主一樣，您不希望在沒有先進行研究的情況下僱用新人。 這也適用於網頁設計機構。 您想確保他們能夠提供您需要的服務，並且他們過去曾與像您這樣的其他公司合作過。

1.你如何去完成一個網頁設計項目？

接下來要問您的網頁設計機構是他們如何完成網頁設計項目。 他們的流程是什麼？ 他們如何與客戶合作？ 他們的創作過程是怎樣的？

回答這些問題的最好方法是讓網頁設計公司帶你瀏覽過去的項目，或者甚至問他們是否可以向你展示他們以前做過的例子。

2. 我們還應該和其他人交談嗎？

這是尋求推薦的最佳時機。 您可能會驚訝於從網頁設計機構獲得推薦是多麼容易，特別是如果您進行了一些研究並發現哪些公司專注於您的利基市場。 如果代理商的團隊中沒有專門從事您的利基市場的人，他們應該知道誰可以為您做介紹。

向任何潛在的網頁設計機構提出的另一個好問題是：“您認為我們可以從與您合作中獲得什麼樣的結果？” 這個問題開啟了您和未來的網頁設計師之間的對話，雙方都能夠分享信息並更多地了解彼此的期望。 這有助於消除任何潛在的誤解，因為現在雙方都應該更好地了解他們正在進入的領域！

如果有一件事可以幫助確定特定的網頁設計機構是否適合您的項目（並最終適合您的業務），那就是查看他們之前所做工作的樣本。 這不僅讓我們深入了解他們的流程，還讓我們了解我們的需求是否與他們的需求一致——當涉及到設計師的風格時，它們之間只是存在某些根本性的差異！

3. 您對我們的行業有經驗嗎？

互聯網和數字世界瞬息萬變，因此了解您想從網站中獲得什麼非常重要。 在開始尋找代理機構之前，請先問問自己：

• 我希望我的網站能為我的業務做什麼？
• 我希望它產生收入還是只是炫耀我的產品和服務？

如果您不知道自己的目標是什麼，那麼任何機構都很難幫助您實現這些目標。 如果您的目標是增長並從使用網絡的新客戶那裡獲得更多潛在客戶，那麼請談談哪些營銷渠道最適合該行業（Facebook 廣告與搜索引擎優化）。

4. 你最大的弱點是什麼？

永遠不要讓供應商對自己的優勢幸災樂禍。 這很無聊而且跑題了。 相反，請他們談談自己的弱點——無論是在商業上還是作為一個人。 你可能會對他們說的話感到驚訝！

例如，您可以問：

• “你最大的弱點是什麼？”
• “你認為你的一些競爭對手比你做得更好嗎？”

5. 您的哪位客戶最適合我們交談？

您應該想與該機構的與您有類似經歷的客戶交談。

如果您正在尋找一家專門幫助收入在 100,000 美元至 100 萬美元之間的公司的機構，那麼與與這些企業合作過的機構之一是個好主意嗎？ 絕對地！ 如果您正在尋找一家專注於收入超過 10 億美元的企業的代理機構，那麼與像您這樣的另一家公司的人交談會有用嗎？ 也許沒有那麼多。

錯誤的客戶可能會提供無用的信息，因為他們與您的公司沒有共同的目標和價值觀。 他們也可能有隱藏的議程，甚至對他們之前與您的行業或其中的其他競爭對手的交易態度惡劣。

6. 您是否曾直接與 CMO 或營銷副總裁合作過？

聘請網頁設計機構最重要的部分之一是確保你有一個知道他們在做什麼的負責人。 設計和構建完美的網站需要做很多事情，包括用戶體驗和可用性知識、營銷策略和執行、內容管理系統和分析。 您需要一個對所有這些事情都有經驗的人，因為這將確保您公司的網站設計成功。 確保該人可以訪問，以便您可以在出現任何問題或疑慮時進行討論。

您應該問這樣的問題：“您是否曾直接與 CMO 或營銷副總裁合作過？” 如果是這樣，太好了！ 這意味著他們一直在與規模與您相似的公司合作。 這意味著他們將知道如何優化您的網站以獲得最大的影響（和銷售）。 如果沒有——詢問這個特定的設計師之前是否直接與大公司（即谷歌）合作過。 如果是這樣，他/她很可能確實有一些與大型組織合作的相關經驗。 因此，了解這些類型的組織如何運作。

7. 你們提供什麼樣的培訓和支持？

如果您正在聘請網頁設計機構，了解他們提供什麼樣的培訓和支持非常重要。 您的需求可能會隨著時間的推移而變化，因此請確保公司能夠適應您不斷變化的業務需求。 至於具體細節，您應該詢問有多少培訓和支持以以下形式提供：

• 為您自己或員工提供有關如何使用網站構建器平台的培訓
• 有關如何使用特定功能的教程（例如創建頁面或添加小部件）
• 可以幫助解決特定問題的設計師的幫助

8. 誰是分配給我們帳戶的主要聯繫人？

• 誰是分配給我們帳戶的主要聯繫人？
• 他們可以 24/7 全天候為我們服務嗎？
• 他們會在非工作時間提供給我們嗎？
• 他們週末有空嗎？

9. 這個項目有什麼讓你擔心的嗎？

你可能會發現自己在說，“這裡沒有什麼好擔心的”，但現實是總是有顧慮。 這只是找到它們的問題。 對您和您的供應商來說，在同一頁面上並就可能出現的問題進行一些對話非常重要。 這樣您就可以在這些問題出現時盡快解決。

談到網頁設計項目，有很多事情可能會出錯。 從不准確的信息和範圍蔓延（增加計劃外工作）到緩慢的周轉時間等等。 但是，如果您在解決方案出現之前就做好了準備，那麼一切都會順利進行，不會有任何壓力或焦慮。

例如：

• 如果由於我們與客戶之間的溝通不暢而出現問題，我們將立即通知他們，以便他們立即採取行動。*如果我們覺得我們無法完成一個項目，因為它與最初討論的內容相差太遠，那麼我們會讓我們的客戶馬上知道。 因此，他們可以就如何最好地前進做出明智的決定

一定要審查你的潛在供應商。

• 一定要審查你的潛在供應商。 這可能是一個消除過程，但花時間確保供應商適合您的組織也很重要。
• 詢問他們過去的項目以及他們與客戶合作的過程。 他們過去如何處理類似項目可以幫助描繪他們將如何處理您的項目。
• 詢問他們的定價結構以及每個包級別包含哪些類型的增值（例如，項目管理、設計審查）。 重要的是您對成本和範圍都感到滿意。 如果不是這樣，當一方或雙方發現任何一方（甚至雙方）都沒有滿足期望時，它可能會導致項目後期出現問題。

結論

如果您正在尋找網頁設計機構，那麼找到適合您需求的機構很重要。 我們希望這些問題對您的搜索有所幫助！