在 Covid-19 期间确定社交媒体帖子的 8 个技巧

Covid-19 病毒不仅感染了健康，还感染了我们的社交生活方式，事情并没有按计划进行。 因此，我们决定介绍一些技巧，这些技巧将帮助您的企业在这场大流行中对社交媒体产生重大影响。

现在的生活感觉就像它已经登陆了 Jumanji 的集合。 世界的某个地方出现了某种微观的东西，顿时，世界戛然而止。

我们面临的虚幻时代！

当我们谈论 Covid-19 时，我们的谈话不再只围绕健康和卫生。 它对经济的影响也是巨大的。 如今，许多企业要么苦苦挣扎，要么完全失业。

Stella & Dot创始人杰西卡·赫林 (Jessica Herrin) 说得对：“你必须将失败视为开始或中间，但绝不可将其视为结束！”

几天前，我拥有一家古董珠宝店的朋友打电话给我。 她为自己需要数月甚至数年才能应对损失的事实感到苦恼。

我让她平静下来，并就如何在大流行期间设法挽回一些损失给了她一些建议。 我给她的建议是将她所有的注意力转移到她的社交媒体上。

我解释了作为一名古董专家，她如何能够为网友提供关于珠宝和传家宝的宝贵信息和具有美感的视觉效果。

社交媒体; 大流行时期品牌的一线希望

你的实体店可能会关闭，直到天知道什么时候。 尽管如此，您仍然可以通过 Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、Snapchat 甚至 Whatsapp 等社交平台继续您的在线业务。

根据 Kantar 的一项调查，自 Covid-19 爆发以来，WhatsApp、Facebook 和 Instagram 的使用量增加了 40% 以上。

除非您销售食品、衣服、清洁用品等必需品，否则您的业务将受到 Covid-19 的负面影响。

但是，您需要加强社交媒体游戏以保持竞争，而不是感到绝望。 您可能无法获得通常的销售额，但以敏感和周到的方式为客户提供价值肯定会增加您的品牌价值。

这些天他们花了很多时间滚动社交媒体，所以好好利用它吧！

阅读以下提示，了解如何设计适合当前情况的社交媒体帖子，并帮助您开展业务。

确保内容切中要害且易于阅读

首先，从清晰的方法开始，了解您的受众的心态是什么。

在某种程度上，我们都感到困惑、恐慌、不确定，并在寻找一些安慰。 没有人有心情阅读行话和高度复杂的哲学，尤其是当他们为了好玩而滚动社交应用程序时。

无论您发布什么，都要保持轻松和引人入胜。 在这些不确定的时期，这种内容将帮助您的观众。 不要谈论任何争议或流行话题，也不要因公众对社交距离的反应而感到羞耻。

让您的帖子与您的业务相关。 给你的话加上一个简单的语气，不要让听众花很多心思。

通过互动民意调查和问题吸引关注者

请记住，在您重新开始行动之前，您的营销策略应该从促销转向留住客户。

使用您的社交媒体平台与您的观众互动。 创建民意调查并向他们询问有趣的问题，例如他们在家里过着怎样的生活，或者他们在锁定期间沉迷于哪些有趣的活动。

您可以通过这些交互式民意调查和问题获得很多参与。

尽可能频繁地做直播视频

自从 Facebook 和 Instagram 开始直播视频以来，它们在用户中非常受欢迎。

来源

实时视频更好地与您的关注者坦诚相待并向他们展示有价值的内容。 由于这两个原因，企业越来越多地将现场会议用作其社交媒体战略的一部分。

实时视频策略的一个例子是 Sabra，这是一家与 Instagram 上的各种厨师合作的食品和饮料公司。 他们经常在他们的频道上直播 Instagram 来教授有趣的食谱，这是他们“在家鹰嘴豆泥”计划的一部分。

发表系列文章就当前情况提供建议

根据 Kantar 的一项调查，77% 的参与者希望品牌说明他们如何在这种新情况下提供帮助，而 70% 的参与者希望在社交媒体上听到品牌令人放心的语气。

上述回应使我们意识到发布关于我们所有人如何因大流行而苦恼以及应采取哪些措施来抗击病毒的重要性。

那么，有什么比让人们了解您在工作场所实施的员工安全措施更好的方式来将自己塑造成一个有爱心的品牌呢？

发布您的公司是否遵循在家工作策略，或遵循卫生当局制定的标准操作程序。

除此之外，请向您的观众提供有关保持安全和健康的提示和建议。 用非常安慰的语气写字幕，让他们感到轻松自在。

接触合适的影响者

如果您计划出明智的影响者营销策略，那么有几位内容创作者和名人可以为您的企业带来大量观众和销售。

据 Mediakix 称，在过去五年中，影响者营销已飙升至 5-100 亿美元的行业。 影响者是社交媒体关注度高的人。 他们的帖子获得了巨大的吸引力和参与度，他们的追随者信任他们。

作为一个品牌，您可以使用这种关注、参与和信任来营销您的服务或产品。 与您的利基市场中合适的影响者联系，看看它可以带来的积极影响。

最近，耐克与克里斯蒂亚诺·罗纳尔多（Christiano Ronaldo）合作的“客厅杯”活动非常受欢迎。 这是一项健身挑战，人们可以在家中进行最大次数的核心破碎机运动。

发布减少客户痛点的内容

随着大流行的蔓延，客户面临着许多障碍。 他们被锁在家里。 无法见到亲人或外出购物使他们感到担忧。

作为一个品牌，你可以做的是发布有价值的内容，为他们提供解决这个问题的方法。

例如，如果您经营一家在线皮夹克商店，您可以发布一个视频教程，介绍人们如何在家进行测量以购买合身的夹克。 也许，您也可以将其发布在您的 YouTube 频道和 Facebook 页面上。

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在正常情况下，您的客户会去商店，检查许多夹克的尺寸和合身度，然后再购买一件。 但是，他们不能在封锁期间这样做。 因此，您的视频教程可以帮助他们在线订购合适尺寸的夹克。

即使您在 Instagram 上运行一个小型烘焙页面，您也可以分享很多烘焙技巧并查看烘焙要点。 或者美发沙龙可以发布有关如何在家进行 DIY 理发的视频。

这些类型的帖子将为您的目标受众的生活增添价值。

在您的所有帖子上使用相关标签

Hashtags 在更广泛的覆盖范围、瞄准理想客户和增加追随者方面创造了奇迹。 正确理解和使用它们将为您的社交媒体策略提供优势。

如果您在相关帖子中使用 #stayhomestaysafe、#safehands、#quarantineandchill 或 #mypandemicsurvivalplan 等情境主题标签，它将吸引专门寻找适用内容的受众。

它将使您成为一个关心世界各地正在发生的事情并参与使其变得更好的品牌。

避免分享重要新闻

一个事实是，现在大多数新闻来源都不可信。 另一个现实是，没有多少人依赖社交媒体平台来获取值得信赖的新闻。 那么为什么要冒险呢？

冠状病毒是一个高度敏感的问题，我们对这种新型病毒仍然知之甚少。 关于此事的假新闻比病毒本身传播得更广。

因此，分享任何可能不正确的新闻都会给您带来不必要的反弹和争议。 相反，您可以分享帖子以鼓励您的关注者也这样做，并避免分享任何假新闻。

离别的思念

如果您的品牌在大流行之前在社交平台上不活跃，那么现在是时候加入潮流了。 使用博客中提到的提示创建关于发布内容的策略。

通过这种方式，您不仅可以提高品牌价值，还可以成为陷入困境的客户生活中积极的源泉。