Covid-19 Sırasında Sosyal Medya Gönderilerinizi Çivilemek için 8 İpucu
Yayınlanan: 2022-05-25Covid-19 virüsü sadece sağlığı değil, sosyal yaşam tarzımızı da etkiliyor ve işler plana göre gitmiyor. Bu nedenle, bu salgında işletmenizin sosyal medya üzerinde büyük bir etkisi olmasına yardımcı olacak bazı ipuçlarını ele almaya karar verdik.
Hayat şu anda Jumanji setlerine inmiş gibi geliyor. Dünyanın bir yerinde mikroskobik bir şey ortaya çıktı ve aniden dünya tiz bir sesle durdu.
Karşı karşıya olduğumuz gerçek dışı zamanlar!
Covid-19 hakkında konuştuğumuzda, sohbetlerimiz artık sadece sağlık ve hijyen ile ilgili değil. Ekonomiye etkisi de çok büyük. Birçok işletme bu günlerde ya mücadele ediyor ya da tamamen işsiz.
Stella & Dot'un kurucusu Jessica Herrin haklı olarak, "Başarısızlığı bir başlangıç ya da orta olarak görmelisiniz, ama asla bir son olarak görmelisiniz!"
Birkaç gün önce antika kuyumcu sahibi arkadaşım aradı. Kaybıyla baş etmesinin aylar hatta yıllar alacağı gerçeği onu üzdü.
Onu sakinleştirdim ve pandemi sırasında bazı kayıplarını nasıl telafi edebileceği konusunda tavsiyeler verdim. Ona tavsiyem, tüm odağını sosyal medyadaki varlığına kaydırmasıydı.
Bir antika uzmanı olarak, netizenlere mücevherler ve yadigârlarla ilgili bu kadar çok değerli bilgiyi ve estetik açıdan çekici görselleri nasıl sunabildiğini anlattım.
Sosyal medya; Pandemi Zamanında Markalara Gümüş Astar
Tuğla dükkânınız ne zaman Tanrı bilir ne zamana kadar kapanabilir. Yine de Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat ve hatta Whatsapp gibi sosyal platformlar aracılığıyla işinizi çevrimiçi olarak sürdürebilirsiniz.
Kantar tarafından yapılan bir ankete göre, WhatsApp, Facebook ve Instagram, Covid-19 salgınından bu yana kullanımda %40'tan fazla artış gördü.
Yiyecek, giyecek, temizlik malzemeleri gibi temel ihtiyaçlarınızı satmadığınız sürece işletmenizin Covid-19'dan olumsuz etkileneceği düşünülür.
Ancak, umutsuz hissetmek yerine, yarışta kalmak için sosyal medya oyununuzu geliştirmeniz gerekiyor. Alışılagelmiş satışları alamayabilirsiniz, ancak duyarlı ve düşünceli bir yaklaşımla müşterilere değer sağlamak, marka değerinizi mutlaka artıracaktır.
Bu günlerde sosyal medyayı kaydırarak çok zaman harcıyorlar , bundan faydalanın!
Mevcut duruma uygun ve aynı zamanda işinizi yürütmenize yardımcı olacak sosyal medya gönderilerini nasıl tasarlayabileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki ipuçlarını okuyun.
İçeriğin Amacına Uygun ve Kolay Okunduğundan Emin Olun
Her şeyden önce, hedef kitlenizin zihniyetinin ne olduğuna dair net bir yaklaşımla başlayın.
Bir dereceye kadar hepimiz şaşkınız, panikliyoruz, kararsızız ve biraz güvence arıyoruz. Hiç kimse, özellikle eğlence için sosyal uygulamalar arasında gezinirken, jargonu ve oldukça karmaşık felsefeyi okuma havasında değil.
Ne yayınlarsanız yayınlayın, hafif ve ilgi çekici tutun. Bu tür içerikler, bu belirsiz zamanlarda hedef kitlenize yardımcı olacaktır. Herhangi bir tartışma veya modaya uygun bir konu hakkında konuşmayın ve halkı sosyal mesafeye tepkileri konusunda utandırmayın.
Yazılarınızı işinizle ilgili tutun. Sözlerinize basit bir ton ekleyin ve dinleyicileri çok fazla düşünmeye zorlamayın.
Etkileşimli Anketler ve Sorular ile Takipçilerin Etkileşimini Sağlayın
Unutmayın, tekrar harekete geçene kadar, pazarlama stratejiniz promosyondan müşterileri elde tutma amacına yönlendirilmelidir.
Hedef kitlenizle etkileşim kurmak için sosyal medya platformlarınızı kullanın. Anketler oluşturun ve onlara evde kapalı kalarak hayatlarını nasıl sürdürdükleri veya karantina sırasında ne gibi eğlenceli aktivitelerde bulundukları hakkında eğlenceli sorular sorun.
Bu etkileşimli anketler ve sorularla çok sayıda etkileşim alabilirsiniz.
Canlı Videoları Mümkün Olduğu Kadar Sıklıkta Yapın
Canlı videolar Facebook ve Instagram'da başladığından beri kullanıcılar arasında son derece popüler hale geldi.
Kaynak
Canlı videolar, takipçilerinizle samimi olmak ve onlara değerli içerik göstermek için çok daha iyidir. Her iki nedenle de canlı oturumlar, işletmeler tarafından sosyal medya stratejilerinin bir parçası olarak giderek daha fazla kullanılmaktadır.
Canlı video stratejisine bir örnek, Instagram'da çeşitli şeflerle işbirliği yapan bir yiyecek ve içecek şirketi olan Sabra'dır. “Evde Humus” girişimlerinin bir parçası olarak eğlenceli tarifler öğretmek için kanallarında düzenli olarak Instagram canlı yayın yapıyorlar.
Mevcut Durum Hakkında Tavsiye Veren Dizilerde Yayınlayın
Kantar tarafından yapılan bir ankete göre, katılımcıların %77'si markanın bu yeni senaryoda nasıl yardımcı olabileceğini söylemesini isterken, %70'i sosyal medyada markalardan güven verici bir ses duymak istiyor.

Yukarıdaki yanıtlar, pandemi tarafından hepimizin nasıl sıkıntıya girdiği ve virüsle mücadele için hangi önlemlerin alınması gerektiği hakkında bir paylaşımda bulunmanın ne kadar önemli olduğunu anlamamıza yol açtı.
Öyleyse, insanlara iş yerinizde uyguladığınız çalışan güvenliği önlemleri hakkında bir fikir vermekten daha iyi bir şekilde kendinizi önemseyen bir marka olarak yansıtmanın daha iyi bir yolu olabilir mi?
Şirketinizin evden çalışma stratejisini mi yoksa sağlık yetkilileri tarafından belirlenen SÇP'leri mi takip ettiği hakkında yayın yapın.
Bunun dışında, izleyicilerinize güvenli ve sağlıklı kalma konusunda ipuçları ve tavsiyeler verin. Altyazıları çok teselli edici bir tonda yazarak kendilerini rahat hissetmelerini sağlayın.
Doğru Etkileyenlere Ulaşın
Akıllıca bir etkileyici pazarlama stratejisi planlıyorsanız, işinize çok sayıda izleyici ve satış getirebilecek birkaç içerik oluşturucu ve ünlü var.
Mediakix'e göre, etkileyici pazarlama son beş yılda 5-10 milyar dolarlık bir endüstri haline geldi. Influencer’lar, yüksek sosyal medya takipçisi olan kişilerdir. Gönderileri muazzam bir ilgi ve etkileşim alıyor ve takipçileri onlara güveniyor.
Marka olarak siz, hizmet veya ürününüzü pazarlamak için bu takipçiliği, etkileşimi ve güveni kullanabilirsiniz. Nişinizdeki doğru etkileyiciyle bağlantı kurun ve getirebileceği olumlu etkiyi görün.
Son dönemde Nike'ın Christiano Ronaldo ile ortaklaşa yürüttüğü “The oturma odası kupası” kampanyası oldukça popüler hale geldi. İnsanların evdeyken maksimum sayıda çekirdek kırıcı egzersizi yaparak yapabileceği bir fitness mücadelesiydi.
Müşterilerin Acı Noktalarını Azaltan İçerik Yayınlayın
Pandemi ortaya çıkarken, müşteriler sayısız engelle karşı karşıya. Evlerine kilitlendiler. Akrabalarıyla görüşememek, alışverişe çıkamamak onları tedirgin etmiştir.
Marka olarak yapabileceğiniz şey, onlara bu soruna çözüm sunan değerli içerikler yayınlamaktır.
Örneğin, çevrimiçi bir deri ceket mağazası işletiyorsanız, insanların üzerinize tam oturan bir ceket satın almak için evde ölçülerini nasıl alabileceklerine ilişkin bir eğitim videosu yayınlayabilirsiniz. Belki bunu YouTube kanalınızda ve Facebook sayfanızda da yayınlayabilirsiniz.
Kaynak
Normal koşullarda, müşterileriniz bir mağazaya gider, beden ve beden için çok sayıda ceketi kontrol eder ve ardından bir tane satın alırdı. Ancak bunu karantinada yapamazlar. Böylece video eğitiminiz, çevrimiçi olarak doğru boyutta ceket sipariş etmelerine yardımcı olabilir.
Instagram'da küçük bir pişirme sayfası işletiyor olsanız bile, pişirmeyle ilgili birçok ipucu paylaşabilir ve pişirmenin temellerini inceleyebilirsiniz. Veya bir kuaför, evde kendin yap saç kesiminin nasıl yapılacağına dair videolar yayınlayabilir.
Bu tür gönderiler hedef kitlenizin hayatına değer katacaktır.
Tüm Gönderilerinizde İlgili Hashtag'leri Kullanın
Hashtag'ler daha geniş erişim, ideal müşterileri hedefleme ve takipçileri artırma açısından harikalar yaratıyor. Bunları uygun şekilde anlamak ve kullanmak, sosyal medya stratejinize bir avantaj sağlayacaktır.
Alakalı gönderilerinizde #stayhomestaysafe, #safehands, #quarantineandchill veya #mypandemicsurvivalplan gibi durumsal hashtag'leri kullanırsanız, özellikle ilgili içeriği arayan kitleyi çekecektir.
Sizi tüm dünyada olup biteni önemseyen ve daha iyi hale getirmek için yer alan bir marka haline getirecektir.
Kritik Haberleri Paylaşmaktan Kaçının
Bir gerçek, günümüzde çoğu haber kaynağının güvenilir olmadığıdır. Diğer gerçek şu ki, pek çok insan güvenilir haberler için sosyal medya platformlarına güvenmiyor. Öyleyse neden risk alasın?
Koronavirüs son derece hassas bir konu ve bu yeni virüs hakkında hala fazla bir şey bilmiyoruz. Konuyla ilgili dolaşan yalan haberler virüsün kendisinden bile daha yaygın.
Bu nedenle, doğru olmayabilecek her türlü haberi paylaşmak, istenmeyen tepkilere ve tartışmalara neden olabilir. Bunun yerine, takipçilerinizi de aynısını yapmaya teşvik etmek ve sahte haberleri paylaşmaktan kaçınmak için bir gönderi paylaşabilirsiniz.
Ayrılık Düşünceleri
Markanız pandemiden önce sosyal platformlarda aktif değilse, şimdi çoğunluğa atlamanın zamanı geldi. Blogda belirtilen ipuçlarını kullanarak ne yayınlayacağınızla ilgili bir strateji oluşturun.
Bu sayede sadece marka değerinizi artırmakla kalmaz, aynı zamanda sıkıntılı müşterilerinizin hayatlarında bir pozitiflik kaynağı olabilirsiniz.