在 Covid-19 期間確定社交媒體帖子的 8 個技巧

Covid-19 病毒不僅感染了健康，還感染了我們的社交生活方式，事情並沒有按計劃進行。 因此，我們決定介紹一些技巧，這些技巧將幫助您的企業在這場大流行中對社交媒體產生重大影響。

現在的生活感覺就像它已經登陸了 Jumanji 的集合。 世界的某個地方出現了某種微觀的東西，頓時，世界戛然而止。

我們面臨的虛幻時代！

當我們談論 Covid-19 時，我們的談話不再只圍繞健康和衛生。 它對經濟的影響也是巨大的。 如今，許多企業要么苦苦掙扎，要么完全失業。

Stella & Dot創始人傑西卡·赫林 (Jessica Herrin) 說得對：“你必須將失敗視為開始或中間，但絕不可將其視為結束！”

幾天前，我擁有一家古董珠寶店的朋友打電話給我。 她為自己需要數月甚至數年才能應對損失的事實感到苦惱。

我讓她平靜下來，並就如何在大流行期間設法挽回一些損失給了她一些建議。 我給她的建議是將她所有的注意力轉移到她的社交媒體上。

我解釋了作為一名古董專家，她如何能夠為網友提供關於珠寶和傳家寶的寶貴信息和具有美感的視覺效果。

社交媒體; 大流行時期品牌的一線希望

你的實體店可能會關閉，直到天知道什麼時候。 儘管如此，您仍然可以通過 Twitter、Facebook、Instagram、Pinterest、Snapchat 甚至 Whatsapp 等社交平台繼續您的在線業務。

根據 Kantar 的一項調查，自 Covid-19 爆發以來，WhatsApp、Facebook 和 Instagram 的使用量增加了 40% 以上。

除非您銷售食品、衣服、清潔用品等必需品，否則您的業務將受到 Covid-19 的負面影響。

但是，您需要加強社交媒體遊戲以保持競爭，而不是感到絕望。 您可能無法獲得通常的銷售額，但以敏感和周到的方式為客戶提供價值肯定會增加您的品牌價值。

這些天他們花了很多時間滾動社交媒體，所以好好利用它吧！

閱讀以下提示，了解如何設計適合當前情況的社交媒體帖子，並幫助您開展業務。

確保內容切中要害且易於閱讀

首先，從清晰的方法開始，了解您的受眾的心態是什麼。

在某種程度上，我們都感到困惑、恐慌、不確定，並在尋找一些安慰。 沒有人有心情閱讀行話和高度複雜的哲學，尤其是當他們為了好玩而滾動社交應用程序時。

無論您發布什麼，都要保持輕鬆和引人入勝。 在這些不確定的時期，這種內容將幫助您的觀眾。 不要談論任何爭議或流行話題，也不要因公眾對社交距離的反應而感到羞恥。

讓您的帖子與您的業務相關。 給你的話加上一個簡單的語氣，不要讓聽眾花很多心思。

通過互動民意調查和問題吸引關注者

請記住，在您重新開始行動之前，您的營銷策略應該從促銷轉向留住客戶。

使用您的社交媒體平台與您的觀眾互動。 創建民意調查並向他們詢問有趣的問題，例如他們在家裡過著怎樣的生活，或者他們在鎖定期間沉迷於哪些有趣的活動。

您可以通過這些交互式民意調查和問題獲得很多參與。

盡可能頻繁地做直播視頻

自從 Facebook 和 Instagram 開始直播視頻以來，它們在用戶中非常受歡迎。

來源

實時視頻更好地與您的關注者坦誠相待並向他們展示有價值的內容。 由於這兩個原因，企業越來越多地將現場會議用作其社交媒體戰略的一部分。

實時視頻策略的一個例子是 Sabra，這是一家與 Instagram 上的各種廚師合作的食品和飲料公司。 他們經常在他們的頻道上直播 Instagram 來教授有趣的食譜，這是他們“在家鷹嘴豆泥”計劃的一部分。

發表系列文章就當前情況提供建議

根據 Kantar 的一項調查，77% 的參與者希望品牌說明他們如何在這種新情況下提供幫助，而 70% 的參與者希望在社交媒體上聽到品牌令人放心的語氣。

上述回應使我們意識到發布關於我們所有人如何因大流行而苦惱以及應採取哪些措施來抗擊病毒的重要性。

那麼，有什麼比讓人們了解您在工作場所實施的員工安全措施更好的方式來將自己塑造成一個有愛心的品牌呢？

發布您的公司是否遵循在家工作策略，或遵循衛生當局製定的標準操作程序。

除此之外，請向您的觀眾提供有關保持安全和健康的提示和建議。 用非常安慰的語氣寫字幕，讓他們感到輕鬆自在。

接觸合適的影響者

如果您計劃出明智的影響者營銷策略，那麼有幾位內容創作者和名人可以為您的企業帶來大量觀眾和銷售。

據 Mediakix 稱，在過去五年中，影響者營銷已飆升至 5-100 億美元的行業。 影響者是社交媒體關注度高的人。 他們的帖子獲得了巨大的吸引力和參與度，他們的追隨者信任他們。

作為一個品牌，您可以使用這種關注、參與和信任來營銷您的服務或產品。 與您的利基市場中合適的影響者聯繫，看看它可以帶來的積極影響。

最近，耐克與克里斯蒂亞諾·羅納爾多（Christiano Ronaldo）合作的“客廳杯”活動非常受歡迎。 這是一項健身挑戰，人們可以在家中進行最大次數的核心破碎機運動。

發布減少客戶痛點的內容

隨著大流行的蔓延，客戶面臨著許多障礙。 他們被鎖在家裡。 無法見到親人或外出購物使他們感到擔憂。

作為一個品牌，你可以做的是發布有價值的內容，為他們提供解決這個問題的方法。

例如，如果您經營一家在線皮夾克商店，您可以發布一個視頻教程，介紹人們如何在家進行測量以購買合身的夾克。 也許，您也可以將其發佈在您的 YouTube 頻道和 Facebook 頁面上。

來源

在正常情況下，您的客戶會去商店，檢查許多夾克的尺寸和合身度，然後再購買一件。 但是，他們不能在封鎖期間這樣做。 因此，您的視頻教程可以幫助他們在線訂購合適尺寸的夾克。

即使您在 Instagram 上運行一個小型烘焙頁面，您也可以分享很多烘焙技巧並查看烘焙要點。 或者美髮沙龍可以發布有關如何在家進行 DIY 理髮的視頻。

這些類型的帖子將為您的目標受眾的生活增添價值。

在您的所有帖子上使用相關標籤

Hashtags 在更廣泛的覆蓋範圍、瞄準理想客戶和增加追隨者方面創造了奇蹟。 正確理解和使用它們將為您的社交媒體策略提供優勢。

如果您在相關帖子中使用 #stayhomestaysafe、#safehands、#quarantineandchill 或 #mypandemicsurvivalplan 等情境主題標籤，它將吸引專門尋找適用內容的受眾。

它將使您成為一個關心世界各地正在發生的事情並參與使其變得更好的品牌。

避免分享重要新聞

一個事實是，現在大多數新聞來源都不可信。 另一個現實是，沒有多少人依賴社交媒體平台來獲取值得信賴的新聞。 那麼為什麼要冒險呢？

冠狀病毒是一個高度敏感的問題，我們對這種新型病毒仍然知之甚少。 關於此事的假新聞比病毒本身傳播得更廣。

因此，分享任何可能不正確的新聞都會給您帶來不必要的反彈和爭議。 相反，您可以分享帖子以鼓勵您的關注者也這樣做，並避免分享任何假新聞。

離別的思念

如果您的品牌在大流行之前在社交平台上不活躍，那麼現在是時候加入潮流了。 使用博客中提到的提示創建關於發佈內容的策略。

通過這種方式，您不僅可以提高品牌價值，還可以成為陷入困境的客戶生活中積極的源泉。