Covid-19 동안 소셜 미디어 게시물을 고정하는 8가지 팁

코로나19 바이러스는 건강뿐만 아니라 우리의 사회생활도 감염시키고 있어 일이 뜻대로 되지 않고 있다. 그래서 우리는 이 팬데믹 상황에서 귀하의 비즈니스가 소셜 미디어에 큰 영향을 미치는 데 도움이 될 몇 가지 팁을 다루기로 결정했습니다.

지금 인생은 쥬만지 세트장에 온 것 같습니다. 세계의 한 부분에서 미시적인 것이 나타났고, 갑자기 세계가 굉음과 함께 멈췄다.

우리가 직면하고 있는 비현실적인 시간들!

우리가 Covid-19에 대해 이야기할 때 우리의 대화는 더 이상 건강과 위생에만 국한되지 않습니다. 경제에 미치는 영향도 막대하다. 오늘날 많은 기업들이 어려움을 겪거나 완전히 실직 상태입니다.

스텔라앤닷 의 창업주 제시카 헤린은 “실패를 시작이나 중간으로 봐야 하지만 끝은 아니라고 봐야 한다”고 말했다.

며칠 전 골동품 가게를 운영하는 친구가 저에게 전화를 걸었습니다. 그녀는 상실에 대처하는 데 몇 달 또는 몇 년이 걸릴 것이라는 사실에 괴로워했습니다.

나는 그녀를 진정시키고 그녀가 전염병 동안 손실을 복구할 수 있는 방법에 대해 몇 가지 조언을 주었습니다. 그녀에게 했던 조언은 그녀의 모든 초점을 그녀의 소셜 미디어 존재로 옮기는 것이었습니다.

나는 골동품 전문가로서 그녀가 어떻게 보석과 가보에 대해 네티즌들에게 이렇게 많은 귀중한 정보와 미학적으로 매력적인 영상을 제공할 수 있는지 설명했습니다.

소셜 미디어; 팬데믹 시대의 브랜드를 위한 은빛 안감

당신의 벽돌과 박격포 상점은 신이 알 때까지 문을 닫을 수 있습니다. 그래도 Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat 및 Whatsapp과 같은 소셜 플랫폼을 통해 온라인으로 비즈니스를 계속할 수 있습니다.

Kantar, WhatsApp, Facebook 및 Instagram의 설문 조사에 따르면 Covid-19 발생 이후 사용량이 40% 이상 증가했습니다.

식료품, 의류, 청소용품 등 생필품을 판매하지 않는 이상 코로나19로 사업에 부정적인 영향을 미칠 것으로 예상됩니다.

그러나 절망감을 느끼기보다는 경쟁에서 살아남기 위해 소셜 미디어 게임을 강화해야 합니다. 평소의 매출을 얻지 못하더라도 세심하고 세심한 접근으로 고객에게 가치를 제공하면 반드시 브랜드 가치를 높일 수 있습니다.

그들은 요즘 소셜 미디어를 스크롤 하는 데 많은 시간을 보내고 있으므로 이를 활용하십시오!

다음 팁을 읽고 현재 상황에 적절하고 비즈니스 수행에 도움이 되는 소셜 미디어 게시물을 디자인하는 방법을 알아보세요.

내용이 요점에 있고 읽기 쉬운지 확인

우선 청중의 마음이 무엇인지에 대한 명확한 접근 방식으로 시작하십시오.

어느 정도 우리 모두는 당혹스럽고 당황하고 불확실하며 안심할 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 아무도 전문 용어와 매우 복잡한 철학을 읽고 싶어하지 않습니다. 특히 재미를 위해 소셜 앱을 스크롤하는 동안에는 그렇습니다.

무엇을 게시하든 가볍고 매력적으로 유지하십시오. 이러한 콘텐츠는 불확실한 시기에 청중에게 도움이 될 것입니다. 논란이나 유행하는 주제에 대해 이야기하지 말고 사회적 거리두기에 대한 대중의 반응을 부끄럽게 여기지 마세요.

귀하의 비즈니스와 관련된 게시물을 보관하십시오. 당신의 말에 단순한 어조를 추가하고 청중이 많은 생각을 하게 만들지 마십시오.

양방향 설문조사 및 질문으로 팔로워 참여

다시 행동에 옮길 때까지 마케팅 전략은 판촉에서 고객 유지 목적으로 리디렉션되어야 함을 기억하십시오.

소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 청중과 소통하십시오. 설문 조사를 만들고 집에서 어떻게 생활하고 있는지 또는 폐쇄 기간 동안 탐닉한 재미있는 활동에 대해 재미있는 질문을 하세요.

이러한 대화형 투표 및 질문을 통해 많은 참여를 얻을 수 있습니다.

가능한 한 자주 라이브 비디오를 시청하십시오.

라이브 비디오는 Facebook과 Instagram에서 시작된 이후로 사용자들 사이에서 엄청난 인기를 얻었습니다.

원천

라이브 비디오는 팔로워들에게 솔직하고 가치 있는 콘텐츠를 보여주기에 훨씬 좋습니다. 이러한 두 가지 이유로 인해 비즈니스에서는 소셜 미디어 전략의 일부로 라이브 세션을 점점 더 많이 사용하고 있습니다.

라이브 비디오 전략의 예로는 Instagram에서 다양한 셰프와 협업하는 식음료 회사인 Sabra가 있습니다. 그들은 정기적으로 자신의 채널에서 Instagram 라이브를 진행하여 "집에서 후무스" 이니셔티브의 일환으로 재미있는 요리법을 가르치고 있습니다.

현 상황에 대한 조언 시리즈 게시물

Kantar의 설문조사에 따르면, 참가자의 77%는 브랜드가 이 새로운 시나리오에서 자신이 어떻게 도움이 될 수 있는지 알려주기를 원했고 70%는 소셜 미디어에서 브랜드로부터 안심할 수 있는 어조를 듣고 싶어했습니다.

위의 답변을 통해 우리 모두가 전염병으로 인해 고통받는 방법과 바이러스 퇴치를 위해 취해야 할 조치에 대해 게시하는 것이 얼마나 중요한지 깨닫게 됩니다.

그렇다면 직장에서 구현한 직원 안전 조치에 대한 아이디어를 사람들에게 제공하는 것보다 자신을 배려하는 브랜드로 홍보하는 더 좋은 방법이 있을까요?

회사가 재택근무 전략을 따르고 있는지 아니면 보건 당국이 제시한 SOP를 따르고 있는지에 대해 게시하십시오.

그 외에도 시청자에게 안전하고 건강을 유지하기 위한 팁과 조언을 제공하세요. 매우 위안이 되는 어조로 캡션을 작성하여 그들을 편안하게 만드십시오.

적합한 인플루언서에게 다가가세요

현명한 인플루언서 마케팅 전략을 세울 경우 비즈니스에 많은 청중과 판매를 가져올 수 있는 여러 콘텐츠 제작자와 유명인이 있습니다.

Mediakix에 따르면 인플루언서 마케팅은 지난 5년 동안 50억~100억 달러 규모의 산업으로 급성장했습니다. 인플루언서는 소셜 미디어 팔로워가 높은 사람들입니다. 그들의 게시물은 엄청난 견인력과 참여를 얻으며 팔로워는 그들을 신뢰합니다.

브랜드로서 귀하는 서비스 또는 제품 마케팅을 위해 다음, 참여 및 신뢰를 사용할 수 있습니다. 틈새 시장에 적합한 인플루언서와 연결하고 그것이 가져올 수 있는 긍정적인 영향을 확인하십시오.

최근에는 크리스티아누 호날두와 협업한 나이키의 '거실 컵' 캠페인이 큰 인기를 끌었다. 집에 있는 동안 코어 크러셔 운동을 최대한 많이 하면 사람들이 할 수 있는 피트니스 챌린지였다.

고객의 고통을 덜어주는 콘텐츠 게시

팬데믹이 진행됨에 따라 고객은 수많은 장애에 직면하고 있습니다. 그들은 집에 갇혀 있습니다. 친척을 만나지 못하거나 쇼핑을 할 수 없다는 것이 그들을 두렵게 했습니다.

브랜드로서 할 수 있는 일은 이 문제에 대한 해결책을 제공하는 가치 있는 콘텐츠를 게시하는 것입니다.

예를 들어, 온라인 가죽 재킷 매장을 운영하는 경우 사람들이 집에서 잘 맞는 재킷을 구매하기 위해 측정하는 방법에 대한 비디오 자습서를 게시할 수 있습니다. 아마도 YouTube 채널과 Facebook 페이지에도 게시할 수 있습니다.

원천

일반적인 상황에서 고객은 매장에 방문하여 크기와 핏에 대해 수많은 재킷을 확인한 다음 구매했을 것입니다. 그러나 잠금 상태에서는 그렇게 할 수 없습니다. 따라서 비디오 자습서는 온라인으로 올바른 크기의 재킷을 주문하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인스타그램에서 작은 베이킹 페이지를 운영하더라도 베이킹에 대한 많은 팁을 공유하고 베이킹 필수 사항을 검토할 수 있습니다. 또는 미용실에서 집에서 DIY 이발을 하는 방법에 대한 비디오를 게시할 수 있습니다.

이러한 종류의 게시물은 타겟 고객의 삶에 가치를 더할 것입니다.

모든 게시물에 관련 해시태그 사용

해시태그는 더 넓은 도달 범위, 이상적인 고객을 대상으로 하고 팔로워를 늘리는 측면에서 놀라운 일을 합니다. 그것들을 이해하고 적절하게 사용하면 소셜 미디어 전략에 우위를 점할 수 있습니다.

관련 게시물에 #stayhomestaysafe, #safehands, #quarantineandchill 또는 #mypandemicsurvivalplan과 같은 상황별 해시태그를 사용하면 해당 콘텐츠를 구체적으로 찾는 청중을 끌어들일 것입니다.

전 세계에서 일어나고 있는 일을 돌보고 더 나은 세상을 만들기 위해 참여하는 브랜드로 당신을 확립할 것입니다.

중요한 뉴스 공유를 피하십시오

한 가지 사실은 오늘날 대부분의 뉴스 소스가 신뢰할 수 없다는 것입니다. 또 다른 현실은 신뢰할 수 있는 뉴스를 소셜 미디어 플랫폼에 의존하는 사람이 많지 않다는 것입니다. 그렇다면 왜 위험을 감수합니까?

코로나바이러스는 매우 민감한 문제이며 우리는 이 새로운 바이러스에 대해 아직 많이 알지 못합니다. 이 문제에 대해 떠도는 가짜 뉴스는 바이러스 자체보다 훨씬 더 널리 퍼져 있습니다.

따라서 정확하지 않을 수 있는 모든 종류의 뉴스를 공유하면 원치 않는 반발과 논쟁을 불러일으킬 수 있습니다. 대신 게시물을 공유하여 팔로어가 동일한 작업을 수행하고 가짜 뉴스 공유를 방지할 수 있습니다.

이별의 생각

귀하의 브랜드가 팬데믹 이전에 소셜 플랫폼에서 활성화되지 않았다면 지금이 대세에 올라타야 할 때입니다. 블로그에 언급된 팁을 사용하여 무엇을 게시할지에 대한 전략을 만드십시오.

이러한 방식으로 브랜드 가치를 높일 수 있을 뿐만 아니라 고민하는 고객의 삶에 긍정적인 원천이 될 수 있습니다.