15 必须查看 2019 年营销状况图表
已发表: 2022-05-25营销人员应该关注当今可用的众多营销图表——易于可视化格式的数据。 因此，请坐下来，放松一下，在 2019 年出现的一些最迷人的图表中达到顶峰。
数据触手可及——如此多的数据，以至于作为营销人员，我们既喜欢也有时讨厌要处理的大量数据。 借助数据，我们可以更好地了解我们的客户，应用更有洞察力的分析，优化客户旅程，并创建真正的超个性化营销。
- 2019 年最激动人心的机会
根据 Econsultancy 和 Adobe 的研究，客户体验仍然是许多营销人员的首要考虑因素。 在接受调查的 12,500 多名 B2B 和 B2C 专业人士中，20% 的 B2B 组织表示优化客户体验是他们在 2019 年最令人兴奋的机会，21% 的 B2C 营销人员表示，以个人为中心的数据驱动营销是他们的最佳机会。
- 三大营销重点
在 Econsultancy 的研究中，营销人员被问及“您预计哪三个营销相关领域在 2019 年贵组织的优先级列表中排名最高？ 超过一半 (55%) 选择“更好地利用数据以实现更有效的受众细分和定位”作为他们的三个组织优先事项之一。
- 观众数据
根据 IAB 的一份报告，组织正在对受众数据进行更多投资。 超过三分之二 (69.2%) 的受访者表示，他们在 2018 年的支出比前一年多，超过四分之三 (78.2%) 的受访者计划今年支出更多。 超过一半 (57.3%) 的受访者还表示，跨渠道测量和归因是一个会在 2019 年占用他们时间、注意力和资源的用例。
- Scott Brinker 的 Martech 景观
每年在春季 MarTech 会议上发布，我们已经看到营销技术景观图表年复一年地增长。 2011 年首次引入此图表时，存在 150 种营销技术。 今天，K线走势图现在记录7,040（点击这里查看放大版）
- 电子邮件营销：有效性与难度
电子邮件营销是最常见的个性化渠道，但根据 Ascend2 的调查，虽然个性化消息非常有效，但它们也被列为最难部署的电子邮件类型。 五分之三 (62%) 的电子邮件营销人员选择个性化作为他们最有效的电子邮件类型之一。 近一半 (47%) 的受访者表示，个性化也是最难执行的电子邮件类型。
- 个性化客户体验
个性化仍然是 2019 年营销人员和消费者的主题。那么品牌可以做些什么来让消费者感觉像个人呢？ 根据 RedPoint Global 的研究，52% 的消费者正在寻找专门为他们量身定制的特别优惠，43% 的消费者希望品牌知道他们是跨接触点的同一客户。
- 个性化——太令人毛骨悚然？
尽管大多数营销人员证明个性化是成功的，但大多数人可以描述他们在互联网上被他们在网上看到的东西跟踪的时候。 根据 SmarterHQ 的新报告，“个性化”体验可能会变得令人毛骨悚然和烦人，近三分之二 (63%) 的受访消费者表示，他们已经停止购买个性化活动不佳的品牌。
- 全渠道个性化
消费者可能希望品牌跨渠道了解他们，但整合渠道具有挑战性。 在 Evergage 的研究中，只有 3% 的公司表示他们已经整合了所有渠道，而高达 53% 的公司表示他们只连接了几个渠道。
- Facebook 案例
购物者用来发现新品牌的前九大数字渠道中有五个是社交媒体平台，美国人为此目的使用 Facebook 的次数超过了网站。 在接受 Criteo 报告调查的近 1,000 名购物者中，约有一半 (49%) 表示他们通过 Facebook 发现新品牌。
- 谁在使用社交媒体？
下一张图表通过社交平台和人口统计数据（例如年龄、家庭收入、性别等）对谁在使用社交媒体进行了有趣的细分。
- Martech 采用和有效性的障碍
营销自动化、电子邮件和 CRM 是用于营销目的的最有效技术类型，据 53% 的营销影响者称，只有 27% 的营销影响者认为这一类别难以使用。
- 利用营销数据仪表板的主要目标和关键挑战
以仪表板格式可视化营销数据的能力为营销人员提供了具有视觉吸引力且易于阅读的关键营销指标显示。 通过每天、每周和每月跟踪指标，营销人员可以根据数据采取行动，立即提高绩效。
- 营销自动化的主要好处是什么
近 70% 的营销人员报告说，营销自动化帮助他们提高了信息的针对性。 另有 45.9% 的人报告说它帮助他们改善了客户体验，而 37.7% 的营销人员报告说自动化帮助他们获得了更好的潜在客户质量。 （联安科技）
- 营销人员在电子邮件营销方面的目标和挑战是什么？
增加参与度和提高品牌知名度是 67% 和 59% 的营销影响者的主要目标。 （说服和转换）
- 最有效的电子邮件类型
在 Convince 和 Convert 的同一项研究中，大多数营销专业人士认为，个性化消息传递和单一主题/专用电子邮件的结合创造了用于营销目的的最有效的电子邮件类型。 同时，只有 17% 的人认为纯文本电子邮件有效。
