15 2019년 마케팅 현황 차트를 반드시 확인해야 합니다.

마케터는 오늘날 이용 가능한 수많은 마케팅 차트(시각화하기 쉬운 형식의 데이터)에 주의를 기울여야 합니다. 그러니 편히 앉아서 긴장을 풀고 2019년에 등장할 가장 매혹적인 차트에서 정점을 찍어보세요.

데이터는 우리의 손끝에 있습니다. 너무 많은 데이터로 인해 마케터는 처리해야 할 엄청난 양의 데이터를 좋아하기도 하고 때로는 싫어하기도 합니다. 데이터를 통해 우리는 고객을 더 잘 이해하고, 더 통찰력 있는 분석을 적용하고, 고객 여정을 최적화하고, 진정한 초개인화된 마케팅을 만들 수 있습니다.

1. 2019년 가장 흥미로운 기회
   Econsultancy와 Adobe의 연구에 따르면 많은 마케터가 고객 경험을 계속 염두에 두고 있습니다. 12,500명 이상의 B2B 및 B2C 전문가가 조사한 결과, B2B 조직의 20%가 2019년에 고객 경험을 최적화하는 것이 가장 흥미로운 기회라고 답했으며 B2C 마케터 중 21%는 개인에 초점을 맞춘 데이터 기반 마케팅이 다음과 같다고 말했습니다. 그들의 최고의 기회.
   
   
   
2. 3대 마케팅 우선순위
   Econsultancy의 연구에서 마케터는 “2019년에 조직의 우선 순위 목록에서 가장 높은 순위를 차지할 3가지 마케팅 관련 영역은 무엇입니까? 절반 이상(55%)이 세 가지 조직 우선순위 중 하나로 '더 효과적인 잠재고객 세분화 및 타겟팅을 위한 데이터 사용 개선'을 선택했습니다.
   
   
3. 잠재고객 데이터
   IAB의 보고서에 따르면 조직은 잠재고객 데이터에 더 많은 투자를 하고 있습니다. 설문 응답자의 2/3 이상(69.2%)이 2018년에 전년도보다 지출을 더 많이 했다고 답했으며, 3/4 이상(78.2%)이 올해 더 지출할 계획이라고 말했습니다. 설문 응답자의 절반 이상(57.3%)은 또한 교차 채널 측정 및 기여가 2019년에 시간, 관심 및 리소스를 차지하는 사용 사례라고 말했습니다.
   
   
   
4. Scott Brinker의 Martech 풍경
   매년 봄 MarTech 컨퍼런스에서 발표되는 마케팅 기술 현황 차트는 매년 성장하는 모습을 보았습니다. 이 차트가 처음 도입된 2011년에는 150개의 마케팅 기술이 존재했습니다. 오늘, 차트는 7,040을 기록합니다(확대 버전을 보려면 여기를 클릭하십시오)
   
   
   
5. 이메일 마케팅: 효율성 대 어려움
   이메일 마케팅은 개인화를 위한 가장 일반적인 채널이지만 Ascend2의 설문조사에 따르면 개인화된 메시지는 매우 효과적이지만 배포하기 가장 어려운 유형의 이메일이기도 합니다. 이메일 마케팅 담당자 5명 중 3명(62%)은 가장 효과적인 이메일 유형 중 하나로 개인화를 선택했습니다. 설문 응답자의 거의 절반(47%)은 개인화가 실행하기 가장 어려운 유형의 이메일이기도 하다고 말했습니다.
   
   
6. 고객 경험 개인화
   개인화는 2019년에도 마케터와 소비자 모두에게 계속해서 적용되는 주제입니다. 그렇다면 소비자가 개인처럼 느껴지도록 브랜드가 할 수 있는 일은 무엇일까요? RedPoint Global의 조사에 따르면 소비자의 52%는 자신에게 특별히 맞춘 특별 제안을 찾고 있으며 소비자의 43%는 브랜드가 여러 접점에서 동일한 고객임을 알기를 원합니다.
   
   
7. 개인화 – 너무 소름 끼치나요?
   대다수의 마케터에게 개인화의 성공이 입증되었음에도 불구하고, 대부분의 사람들은 온라인에서 본 내용으로 인해 인터넷에서 스토킹을 당했던 때를 설명할 수 있습니다. SmarterHQ의 새로운 보고서에 따르면 "개인화된" 경험은 소름 끼치고 짜증나는 일을 겪을 수 있으며 설문에 응한 소비자의 거의 2/3(63%)가 개인화 활동이 좋지 않은 브랜드에서 구매를 중단했다고 말했습니다.
   
   
8. 옴니채널 개인화
   소비자는 브랜드가 여러 채널에서 브랜드를 알 것으로 기대할 수 있지만 채널을 통합하는 것은 어렵습니다. Evergage의 조사에 따르면 기업의 3%만이 모든 채널을 통합했다고 밝혔고 무려 53%의 기업이 소수의 채널만 연결했다고 밝혔습니다.
   
   
9. 페이스북의 경우
   쇼핑객이 새로운 브랜드를 발견하기 위해 사용하는 상위 9개 디지털 채널 중 5개는 소셜 미디어 플랫폼이며 미국인들은 이를 위해 Facebook을 웹사이트보다 더 많이 사용합니다. Criteo의 보고서에 대해 설문조사에 응한 거의 1,000명의 쇼핑객 중 약 절반(49%)이 Facebook을 통해 새로운 브랜드를 발견한다고 말했습니다.
   
   
   
10. 누가 소셜 미디어를 사용하고 있습니까?
    이 다음 차트는 연령, 가구 소득, 성별 등과 같은 인구 통계 및 소셜 플랫폼별로 소셜 미디어를 사용하는 사람에 대한 흥미로운 분석을 제공합니다.
    
    
    
11. Martech의 채택 및 효과에 대한 장벽
    마케팅 인플루언서의 53%에 따르면 마케팅 자동화, 이메일 및 CRM은 마케팅 목적으로 사용되는 가장 효과적인 유형의 기술이며 마케팅 인플루언서의 27%만이 이 범주를 활용하기 어렵다고 밝혔습니다.
    
    
    
12. 마케팅 데이터 대시보드 활용의 주요 목표 및 중요한 과제
    마케팅 데이터를 대시보드 형식으로 시각화하는 기능은 마케팅 담당자에게 시각적으로 매력적이고 읽기 쉬운 주요 마케팅 지표를 제공합니다. 마케터는 일간, 주간, 월간 기준으로 메트릭을 추적하여 데이터에 따라 즉시 성과를 개선할 수 있습니다.
    
    
    
13. 마케팅 자동화의 주요 이점은 무엇입니까?
    마케터의 거의 70%는 마케팅 자동화가 메시지 타겟팅을 개선하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다. 또 다른 45.9%는 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되었다고 보고했으며, 마케터 중 37.7%는 자동화가 더 나은 품질의 리드를 얻는 데 도움이 되었다고 보고했습니다. (리아나텍)
    
    
14. 이메일 마케팅에 대한 마케터의 목표와 과제는 무엇입니까?
    참여도를 높이고 브랜드 인지도를 높이는 것이 마케팅 인플루언서의 67%와 59%의 주요 목표입니다. (설득 및 전환)
    
    
    
15. 가장 효과적인 이메일 유형
    Convince와 Convert의 동일한 연구에서 대다수의 마케팅 전문가는 개인화된 메시징과 단일 주제/전용 이메일의 조합이 마케팅 목적으로 사용되는 가장 효과적인 유형의 이메일을 생성한다고 믿습니다. 한편, 17%만이 일반 텍스트 이메일이 효과적이라고 생각합니다.