15 gráficos obrigatórios sobre o estado do marketing para 2019

Os profissionais de marketing devem prestar atenção aos vários gráficos de marketing disponíveis hoje – dados em formatos fáceis de visualizar. Então sente-se, relaxe e dê uma olhada em alguns dos gráficos mais fascinantes que surgirão em 2019.

Os dados estão ao nosso alcance – tantos dados que, como profissionais de marketing, amamos e às vezes odiamos as enormes quantidades de dados a serem processadas. Com os dados, podemos entender melhor nossos clientes, aplicar análises mais perspicazes, otimizar as jornadas dos clientes e criar um marketing verdadeiramente hiperpersonalizado.

1. Oportunidades mais interessantes para 2019
   A experiência do cliente continua sendo a prioridade de muitos profissionais de marketing, de acordo com pesquisas da Econsultancy e da Adobe. Dos mais de 12.500 profissionais B2B e B2C pesquisados, 20% das organizações B2B relataram que otimizar a experiência do cliente é sua oportunidade mais empolgante em 2019 e 21% dos profissionais de marketing B2C afirmaram que o marketing orientado a dados com foco no indivíduo é sua principal oportunidade.
   
   
   
2. As 3 principais prioridades de marketing
   Em uma pesquisa da Econsultancy, os profissionais de marketing foram questionados: “Quais três áreas relacionadas ao marketing você espera que subam mais na lista de prioridades da sua organização em 2019? Mais da metade (55%) selecionou 'melhor uso de dados para segmentação e direcionamento de público mais eficaz' como uma de suas três prioridades organizacionais.
   
   
3. Dados de público
   De acordo com um relatório do IAB, as organizações estão investindo mais em dados de audiência. Mais de dois terços (69,2%) dos entrevistados dizem que gastaram mais em 2018 do que no ano anterior, e mais de três quartos (78,2%) planejam gastar ainda mais este ano. Mais da metade (57,3%) dos entrevistados também disseram que a medição e atribuição entre canais é um caso de uso que ocupará seu tempo, atenção e recursos durante 2019.
   
   
   
4. Paisagem Martech de Scott Brinker
   Lançado anualmente na conferência MarTech da primavera, vimos o gráfico do cenário de tecnologia de marketing crescer ano após ano. Em 2011, quando este gráfico foi introduzido pela primeira vez, existiam 150 tecnologias de marketing. Hoje, o gráfico já registra 7.040 (clique aqui para ver a versão ampliada)
   
   
   
5. Email Marketing: Eficácia vs. Dificuldade
   O e-mail marketing é o canal mais comum para personalização, no entanto, de acordo com a pesquisa da Ascend2, embora as mensagens personalizadas sejam altamente eficazes, elas também são classificadas como o tipo de e-mail mais difícil de implantar. Três em cada 5 (62%) profissionais de marketing por e-mail escolheram a personalização como um dos tipos de e-mail mais eficazes. Quase metade (47%) dos entrevistados afirmou que a personalização também é o tipo de e-mail mais difícil de executar.
   
   
6. Personalizando a experiência do cliente
   A personalização continua sendo um tema para profissionais de marketing e consumidores em 2019. Então, o que as marcas podem fazer para que os consumidores se sintam como indivíduos? De acordo com uma pesquisa da RedPoint Global, 52% dos consumidores procuram ofertas especiais especificamente adaptadas a eles e 43% dos consumidores querem que as marcas saibam que são o mesmo cliente em todos os pontos de contato.
   
   
7. Personalização – Muito assustador?
   Apesar da personalização ser bem-sucedida para a maioria dos profissionais de marketing, a maioria das pessoas pode descrever um momento em que foi perseguida na Internet por algo que viu online. De acordo com o novo relatório da SmarterHQ, uma experiência “personalizada” pode se tornar assustadora e irritante, com quase dois terços (63%) dos consumidores pesquisados ​​dizendo que pararam de comprar de uma marca que empregava atividades de personalização ruins.
   
   
8. Personalização Omnicanal
   Os consumidores podem esperar que as marcas os conheçam em todos os canais, mas a integração dos canais é um desafio. Em pesquisa da Evergage, apenas 3% das empresas afirmaram que têm todos os canais integrados e 53% gritantes afirmaram que têm apenas alguns canais conectados.
   
   
9. O caso do Facebook
   Cinco dos nove principais canais digitais que os compradores estão usando para descobrir novas marcas são plataformas de mídia social, sendo o Facebook mais usado do que os sites pelos americanos para esse fim. Aproximadamente metade (49%) dos quase 1.000 compradores pesquisados ​​para um relatório da Criteo disseram que descobrem novas marcas através do Facebook.
   
   
   
10. Quem está usando as mídias sociais?
    Este próximo gráfico fornece um detalhamento fascinante sobre quem está usando a mídia social por plataforma social e dados demográficos, como idade, renda familiar, gênero e muito mais.
    
    
    
11. Barreiras à Adoção e Eficácia da Martech
    Automação de marketing, e-mail e CRM são os tipos de tecnologia mais eficazes usados ​​para fins de marketing, de acordo com 53% dos influenciadores de marketing, com apenas 27% dos influenciadores de marketing achando essa categoria difícil de utilizar.
    
    
    
12. Objetivos principais e desafios críticos da utilização de painéis de dados de marketing
    A capacidade de visualizar dados de marketing em formato de painel fornece aos profissionais de marketing uma exibição visualmente atraente e fácil de ler das principais métricas de marketing. Ao acompanhar as métricas diariamente, semanalmente e mensalmente, os profissionais de marketing podem agir com base nos dados para melhorar o desempenho imediatamente.
    
    
    
13. Quais são os principais benefícios da automação de marketing
    Quase 70% dos profissionais de marketing relataram que a automação de marketing os ajudou a melhorar o direcionamento de suas mensagens. Outros 45,9% relataram que os ajudou a melhorar a experiência do cliente, enquanto 37,7% dos profissionais de marketing relataram que a automação os ajudou a obter uma melhor qualidade de leads. (Lianatech)
    
    
14. Quais são os objetivos e desafios dos profissionais de marketing com o email marketing?
    Aumentar o engajamento e melhorar o reconhecimento da marca são os principais objetivos para 67% e 59% dos influenciadores de marketing. (convencer e converter)
    
    
    
15. Os tipos mais eficazes de e-mail
    No mesmo estudo da Convince and Convert, a maioria dos profissionais de marketing acredita que uma combinação de mensagens personalizadas e e-mail de tópico único/dedicado cria o tipo mais eficaz de e-mail usado para fins de marketing. Enquanto isso, apenas 17% consideram o e-mail em texto simples eficaz.