15 Grafici da non perdere sullo stato del marketing per il 2019

Gli esperti di marketing dovrebbero prestare attenzione ai numerosi grafici di marketing disponibili oggi: dati in formati facili da visualizzare. Quindi siediti, rilassati e dai un'occhiata ad alcune delle classifiche più affascinanti emerse nel 2019.

I dati sono a portata di mano: così tanti dati che, in quanto esperti di marketing, amiamo e talvolta odiamo le enormi quantità di dati da elaborare. Grazie ai dati, possiamo comprendere meglio i nostri clienti, applicare analisi più approfondite, ottimizzare i percorsi dei clienti e creare marketing davvero iper-personalizzato.

1. Le opportunità più interessanti per il 2019
   Secondo una ricerca di Econsultancy e Adobe, l'esperienza del cliente continua a rimanere in primo piano per molti esperti di marketing. Degli oltre 12.500 professionisti B2B e B2C intervistati, il 20% delle organizzazioni B2B ha riferito che l'ottimizzazione dell'esperienza del cliente è la loro opportunità più interessante nel 2019 e il 21% dei marketer B2C ha affermato che il marketing basato sui dati che si concentra sull'individuo è la loro migliore opportunità.
   
   
   
2. Le 3 principali priorità di marketing
   Nella ricerca di Econsultancy, agli esperti di marketing è stato chiesto: "Quali tre aree relative al marketing ti aspetti saliranno più in alto nell'elenco delle priorità della tua organizzazione nel 2019? Oltre la metà (55%) ha selezionato "un migliore utilizzo dei dati per una segmentazione e un targeting dell'audience più efficaci" come una delle tre priorità organizzative.
   
   
3. Dati sul pubblico
   Secondo un rapporto dell'IAB, le organizzazioni stanno investendo di più nei dati sull'audience. Più di due terzi (69,2%) degli intervistati afferma di aver speso di più nel 2018 rispetto all'anno precedente e più di tre quarti (78,2%) prevede di spendere ancora di più quest'anno. Più della metà (57,3%) degli intervistati ha anche affermato che la misurazione e l'attribuzione cross-channel è un caso d'uso che occuperà il loro tempo, la loro attenzione e le loro risorse durante il 2019.
   
   
   
4. Il paesaggio martech di Scott Brinker
   Rilasciato ogni anno alla conferenza MarTech di primavera, abbiamo visto crescere il grafico del panorama della tecnologia di marketing anno dopo anno. Nel 2011, quando questo grafico è stato introdotto per la prima volta, esistevano 150 tecnologie di marketing. Oggi la classifica registra ora 7.040 (clicca qui per vedere la versione ingrandita)
   
   
   
5. Email Marketing: Efficacia vs Difficoltà
   L'email marketing è il canale più comune per la personalizzazione, tuttavia, secondo il sondaggio di Ascend2, mentre i messaggi personalizzati sono molto efficaci, si classificano anche come il tipo di e-mail più difficile da implementare. Tre e-mail marketer su 5 (62%) hanno scelto la personalizzazione come uno dei loro tipi di e-mail più efficaci. Quasi la metà (47%) degli intervistati ha affermato che la personalizzazione è anche il tipo di e-mail più difficile da eseguire.
   
   
6. Personalizzazione dell'esperienza del cliente
   La personalizzazione continua a essere un tema sia per gli esperti di marketing che per i consumatori nel 2019. Quindi cosa possono fare i marchi per far sentire i consumatori come individui? Secondo una ricerca di RedPoint Global, il 52% dei consumatori è alla ricerca di offerte speciali su misura per loro e il 43% dei consumatori desidera che i marchi sappiano che sono gli stessi clienti nei punti di contatto.
   
   
7. Personalizzazione: troppo inquietante?
   Nonostante la personalizzazione si sia rivelata vincente per la maggior parte degli esperti di marketing, la maggior parte delle persone può descrivere un momento in cui è stata perseguitata su Internet da qualcosa che ha guardato online. Secondo il nuovo rapporto di SmarterHQ, un'esperienza "personalizzata" può oltrepassare il confine e diventare inquietante e fastidiosa, con quasi due terzi (63%) dei consumatori intervistati che affermano di aver smesso di acquistare da un marchio che utilizzava attività di personalizzazione scadenti.
   
   
8. Personalizzazione omnicanale
   I consumatori possono aspettarsi che i marchi li conoscano attraverso i canali, tuttavia l'integrazione dei canali è difficile. Nella ricerca di Evergage, solo il 3% delle aziende ha dichiarato di avere tutti i canali integrati e un enorme 53% ha dichiarato di avere solo pochi canali collegati.
   
   
9. Il caso per Facebook
   Cinque dei primi nove canali digitali utilizzati dagli acquirenti per scoprire nuovi marchi sono piattaforme di social media, con Facebook utilizzato più dei siti Web dagli americani per questo scopo. Circa la metà (49%) dei quasi 1.000 acquirenti intervistati per un rapporto di Criteo ha affermato di aver scoperto nuovi marchi tramite Facebook.
   
   
   
10. Chi usa i social media?
    Questo grafico successivo fornisce un'affascinante suddivisione su chi sta utilizzando i social media per piattaforma sociale e dati demografici come età, reddito familiare, sesso e altro.
    
    
    
11. Ostacoli all'adozione e all'efficacia di Martech
    Marketing Automation, Email e CRM sono i tipi di tecnologia più efficaci utilizzati per scopi di marketing, secondo il 53% degli influencer di marketing con solo il 27% degli influencer di marketing che trova questa categoria difficile da utilizzare.
    
    
    
12. Obiettivi primari e sfide critiche dell'utilizzo dei dashboard dei dati di marketing
    La possibilità di visualizzare i dati di marketing in formato dashboard offre agli esperti di marketing una visualizzazione visivamente accattivante e di facile lettura delle principali metriche di marketing. Monitorando le metriche su base giornaliera, settimanale e mensile, gli esperti di marketing possono agire sui dati per migliorare immediatamente le prestazioni.
    
    
    
13. Quali sono i principali vantaggi della Marketing Automation
    Quasi il 70% degli esperti di marketing ha riferito che l'automazione del marketing li ha aiutati a migliorare il targeting dei propri messaggi. Un altro 45,9% ha riferito di averli aiutati a migliorare l'esperienza del cliente, mentre il 37,7% dei marketer ha riferito che l'automazione li ha aiutati a ottenere una migliore qualità dei lead. (Lianatech)
    
    
14. Quali sono gli obiettivi e le sfide dei marketer con l'email marketing?
    Aumentare il coinvolgimento e migliorare la consapevolezza del marchio sono obiettivi primari per il 67% e il 59% degli influencer di marketing. (Convincere e convertire)
    
    
    
15. I tipi di e-mail più efficaci
    Nello stesso studio di Convince e Convert, la maggior parte dei professionisti del marketing ritiene che una combinazione di messaggistica personalizzata ed e-mail dedicata/a argomento singolo crei il tipo di e-mail più efficace utilizzato per scopi di marketing. Nel frattempo, solo il 17% considera efficace la posta in chiaro.