Tatil Sezonu için Hedefler Belirleme ve Elde Etme
Yayınlanan: 2022-09-22Her pazarlamacının her ihtimal için net bir hedefi olması gerekirken, tatil pazarlamasından daha önemli bir pazarlama fırsatı yoktur. Peki bu tatil sezonunda kendinizi başarıya nasıl hazırlayacaksınız? Charles Dickens gibi düşünmenin zamanı geldi.
Tatil Pazarlama Planı
Bu konuda bizi dinleyin. Dickens'ın ünlü anti-kahramanı Ebenezer Scrooge, başarılı bir tatil sezonunun nasıl göründüğünü anlamak isteyen pazarlamacılar için mükemmel bir rol modeli sunuyor. Hayır, bu, pazarlama bütçenizi çok sıkı tutmanız veya bir sonraki kampanyanızı dikte etmek için Google Analytics'i araştırmak için sonsuz saatler harcamanız gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine, hedeflerinizin devam eden başarınızı nasıl etkileyeceğini anlamak için geçmişten, günümüzden ve gelecekten tatil pazarlama stratejilerinizi yansıtmak anlamına gelir.
Hedef belirlemenin tüm yönlerinde gezinmenize yardımcı olmak için geçmişe, bugüne ve geleceğe yapılan ziyaretlerle bu klasik Noel hikayesini takip edeceğiz. Tatil pazarlamanızı planlamak biraz telaşlı olabilir, ancak hedeflerinizi oluşturmak sizi ayakta tutacaktır. Jacob Marley, Scrooge'u olası kaderi hakkında uyarmak için zincirlerini sallarken, işte yoğun tatil sezonunu ellerinden geldiğince atlatmayı umut eden tüm pazarlamacılara temkinli sözlerim.
Tatil Pazarlama Stratejileri: Yollarınızı Değiştirerek Başlayın
Marley gibi ben de sana yolunu değiştirmeni söylüyorum. Tatil sezonu, kampanyalarınıza sadece birkaç bayram süsü eklemek için çok önemlidir ve ardından neyin yapıştığını görmek için onlara para atarak pazarlama faaliyetlerinizi hızlandırın. Bunun yerine, uygun şekilde düşünülmüş bir hedefe ihtiyacınız var.
Pazarlama kampanyalarınız için bir hedefiniz yoksa, başarılı olup olmadığınızı asla bilemezsiniz. Bu hedefler yalnızca başarınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olmaz. Olasılık için daha iyi plan yapmanıza yardımcı olacaklar. Harika bir ilk adım, Google Analytics'te hedefler belirlemektir. Bu, yolda kalmanıza ve istediğiniz hedefe ulaşmak için stratejinizi ayarlamanıza yardımcı olacaktır. Ancak, bu hedefleri belirlemeden önce, bazı bilge ruhların tavsiyelerini aramanız gerekecek.
Tatil Alışveriş İstatistikleri? Noel Geçmişinin Hayaletine Merhaba Deyin
İşletmenizin geçmişi varsa, geriye bakmak için değerli bir kaynağınız vardır. Bu bilgi önemlidir, çünkü önceki kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini, makul bir dönüşüm oranının nasıl olduğunu ve hedeflerinizi bir önceki yılın başarısına dayandırmak istiyorsanız ne kadar para harcamanız gerekebileceğini size bildirecektir.
Geçmişi analiz ederken, geçmişinizi açıkça anladığınızdan emin olmak için zaman ayırmanız çok önemlidir. İşletmeniz büyük olasılıkla birden çok veri kaynağına ve sonuç olarak gerçeğin birden çok versiyonuna sahip olacaktır. Örneğin, CRM sisteminizde veya Google Analytics'te depolanan verilere üstünkörü bir bakış, satışlarınızın çoğundan ücretli arama etkinliklerinizin sorumlu olduğunu söyleyebilir. Aynı zamanda, e-posta pazarlama kampanyalarınız çok az başarı sağlamış gibi görünebilir - ama bu doğru mu?
Pazarlama kuruluşunuzdaki herkes, mevsimsel verilerinizi analiz ederken aynı ilahi sayfasından şarkı söylemelidir. Pazarlama bütçesini ve kaynaklarını en etkili olduğu yere atadığınızdan emin olmak için size uygun bir ilişkilendirme modeli bulmanız gerekir.
Çoğu işletme, önceki bayram sezonunun satış başarılarını yenmek isteyecektir. Çalışkan bir pazarlamacıysanız ve geçen yılki tatil kampanyalarından elde edilen tüm bu pahalı müşteri adaylarını besleyerek Müşteri Yaşam Boyu Değeri (CLV) yarattıysanız, bu bir sorun olmamalıdır. Ancak, bir abonenin sadece tatil için değil ömür boyu olduğunu unutan pazarlamacılardan biriyseniz, başınız belada olabilir.

Noel Hediyesinin Hayaleti ve Katı Analitik Hedef Takibi
Basın raporları, 2022 tatil sezonunun önceki yıllarda olduğu kadar kazançlı olmayabileceğini gösteriyor. Artan yakıt maliyetleri ve devam eden tedarik zinciri krizi, insanların bu yıl harcayacak daha az paraya sahip olabileceği ve normalden çok daha erken alışveriş yapmayı planladığı anlamına geliyor.
Bu haber, pazarlamacıların uzun bir oyun oynamak ve önceki başarıları taklit etmek istemeyebilecekleri anlamına geliyor. Bunun yerine hızlı hareket etmeleri ve Kara Cuma ve Siber Pazartesi gibi önemli satış olaylarından tam olarak yararlanmaları gerekiyor. Bu yıl bir maraton değil. Bunun yerine, bu bir sürat koşusu ve birçok pazarlamacı farkına varmadan bitmiş olabilir.
İyi haber şu ki, erişiminiz olan bir ürün sınırlı sayıdaysa, Kara Cuma geldiğinde muhtemelen indirim konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.
Ayrıca, kampanyalar tek tek ürünlere bağlı olduğunda, kampanyaların yalnızca bu ürünlerin mevcut olduğu süre boyunca etkin kalması gerektiğini hatırlamak da önemlidir. Sonraki her tıklama veya gönderme, başka bir yere yerleştirilebilecek veya bankada tutulabilecek boşa harcanmış bir kaynaktır.
En iyi pazarlamacılar, ürün bulunabilirliği, marj ve CLV hakkında derin bir bilgiye sahip olacaklardır. Yakında herhangi bir zamanda olumlu bir yatırım getirisi şansının olmadığını keşfetmek için paranın bir pazarlama sorununa atıldığı bir meşgul olmak istemezsiniz.
En akıllı pazarlamacılar, bu süreci izlemek ve otomatikleştirmek için tam entegre bir Martech yığınında dikkatle hizalanmış teknolojiyi kullanacak. E-ticaret ve analitik izleme, numaralarınızın tam olarak nerede olduğu ve etkinizin ne olduğu konusunda sizi bilgilendirecektir. Bu bir klişe olabilir, ancak bu bayram sezonunda pazarlama verimliliği gerçekten daha çok çalışmakla değil, daha akıllıca çalışmakla ilgili.
Noel Hayaleti Henüz Gelmedi
Tatiller yılda ancak bir kez gelir - ancak, elde ettiği kar potansiyel olarak bir ömür boyu (veya en azından abonenin işletmenizle olan ilişkisinin ömrü boyunca) sürebilir. Ortalama bir müşteri veya abone 18 ila 24 ay arasında sizinle kalırsa, bu tatil sezonunda edindiğiniz müşterilerden kar elde etmek için yalnızca iki yılınız olabilir.
Tatil sezonu sadece Eylül'den Kara Cuma'ya ve Siber Pazartesi'ye ve Yeni Yıl'a kadar yolunuza çıkan satışlarla ilgili değildir. Başarılı bir tatil sezonu, durulamadan ve işlemi tekrarlamadan önce, ilkbahar ve yazın köpek günleri boyunca Sevgililer Günü'ne kadar ve başka bir bayram mevsimine kadar sizi görecektir.
Ancak işlemi durulayıp tekrarlamanız, abonelerinizi hedeflenmemiş ve alakasız kampanyalarla bombalayarak durulamanız gerektiği anlamına gelmez.
CRM sisteminizde edindiğiniz verileri dikkatli bir şekilde toplayıp yöneterek ve yalnızca doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda ilettiğinizden emin olmak için pazarlama otomasyonu teknolojisini kullanarak kampanyalarınızda kalite ve verimliliği artırabilirsiniz. Bu stratejiyi benimseyerek, işletmenize gelecek yıllar için parlak bir gelecek hediye edeceksiniz.
Tatil Pazarlama Planınızı Kaydetmek için Hala Zamanınız Var
Tatiller yaklaşırken, Scrooge gibi davranmamalı ve pazarlama planlarınızı eyleme geçirmek için son dakikaya bırakmamalısınız. Scrooge sonunda kendine gelebilirdi ama pişman olmak için uzun yıllar kaybetti.
Hedeflerinizi yerine getirerek erken başlayın. Uygun destek ve teknoloji ile tatilleri tamamlayacak ve sezon başında yola çıktıklarınızı gerçekleştirmenin memnuniyetini yaşayacaksınız.
Pazarlama uzmanlarının bu yıl, gelecek yıl ve öngörülebilir gelecek için tatil başarınızı kutlamanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi için, bugün [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.