ホリデー シーズンの目標の設定と達成

すべてのマーケティング担当者は、あらゆる不測の事態に備えて明確な目標を設定する必要がありますが、ホリデー マーケティングほど重要なマーケティングの機会はありません。 では、このホリデー シーズンを成功させるにはどうすればよいでしょうか? チャールズ・ディケンズのように考える時が来ました。

ホリデー マーケティング プラン

これについて聞いてください。 エベニーザー・スクルージは、ディケンズの有名なお祭り騒ぎのアンチ ヒーローであり、ホリデー シーズンの成功とはどのようなものかを理解しようとするマーケターにとって、完璧なお手本となります。 いいえ、これは、マーケティング予算を非常に厳しくしたり、次のキャンペーンを決定するために Google アナリティクスを精査するのに無限の時間を費やしたりする必要があるという意味ではありません。 代わりに、過去、現在、未来のホリデー マーケティング戦略を振り返り、目標が継続的な成功にどのように影響するかを理解することを意味します。

この古典的なクリスマスの物語に沿って、過去、現在、未来への訪問をたどり、目標設定のあらゆる側面をナビゲートできるようにします. ホリデー シーズンのマーケティングを計画するのは少し忙しいかもしれませんが、目標を設定することで、しっかりと地に足を着けることができます。 ジェイコブ・マーリーが鎖をガタガタ鳴らしてスクルージに運命の可能性を警告したのと同じように、忙しいホリデー シーズンをできる限り乗り切りたいと考えているマーケティング担当者に警告を発します。

ホリデー マーケティング戦略: やり方を変えることから始める

マーリーのように、やり方を変えるように言っています。 ホリデー シーズンはあまりにも重要なので、キャンペーンにお祝いの装飾をいくつか追加してから、それらにお金を投じてマーケティング活動を強化し、何が定着するかを確認することはできません。 代わりに、適切に検討された目的が必要です。

マーケティング キャンペーンの目標がなければ、成功したかどうかはわかりません。 これらの目標は、成功をよりよく理解するのに役立つだけではありません。 それらは、不測の事態に対するより良い計画を立てるのに役立ちます。 最初のステップは、Google アナリティクスで目標を設定することです。 これは、目標を達成するための戦略を追跡し、調整するのに役立ちます。 ただし、これらの目標を設定する前に、賢明な魂のアドバイスを求める必要があります.

ホリデーショッピング統計？ 過去のクリスマスの亡霊によろしく

ビジネスに歴史がある場合は、振り返ってみる価値のあるリソースがあります。 この情報は、以前のキャンペーンのパフォーマンス、妥当なコンバージョン率、および前年の成功に基づいて目標を設定する場合に必要な費用を知るために不可欠です。

過去を分析するときは、時間をかけて自分の歴史を明確に理解することが不可欠です。 多くの場合、ビジネスでは複数のデータ ソースが存在し、その結果、複数のバージョンの真実が存在します。 たとえば、CRM システムや Google アナリティクスに保存されているデータをざっと見てみると、有料検索活動が売り上げのほとんどを占めていることがわかります。 同時に、メール マーケティング キャンペーンはほとんど成功していないように見えるかもしれませんが、これは本当でしょうか?

季節データを分析するときは、マーケティング組織の全員が同じ賛美歌を歌う必要があります。 マーケティング予算とリソースを最も効果的な場所に確実に割り当てるには、自分に合ったアトリビューション モデルを見つける必要があります。

ほとんどの企業は、前のホリデー シーズンの販売実績を上回りたいと考えています。 あなたが勤勉なマーケティング担当者であり、昨年のホリデー キャンペーンで高額の費用をかけて獲得したリードをすべて育成し、顧客生涯価値 (CLV) を生み出したのであれば、これは問題にはなりません。 ただし、購読者が休暇中だけでなく生涯続くことを忘れているマーケティング担当者の場合は、問題が発生する可能性があります。

クリスマスプレゼントの幽霊と堅実な分析目標追跡

報道によると、2022 年のホリデー シーズンは例年ほど収益性が高くない可能性があります。 燃料費の上昇と進行中のサプライ チェーンの危機により、人々は今年使うお金が少なくなり、例年よりもはるかに早く買い物をすることを計画しています。

このニュースは、マーケティング担当者が長いゲームをプレイして以前の成功をエミュレートしたくない可能性があることを意味します. 代わりに、迅速に行動し、ブラック フライデーやサイバー マンデーなどの重要なセール イベントを最大限に活用する必要があります。 今年はマラソンではありません。 代わりに、これはスプリントであり、多くのマーケティング担当者が気付く前に終了する可能性があります。

良いニュースは、アクセスできる製品の供給が限られている場合、おそらくブラック フライデーの割引について心配する必要がないことです。

また、キャンペーンが個々の製品に結び付けられている場合、それらの製品が利用可能である期間のみ有効であることを覚えておくことも重要です。 その後のすべてのクリックまたは送信は無駄なリソースであり、他の場所に展開したり、銀行に保管したりすることができます.

最高のマーケティング担当者は、製品の入手可能性、マージン、および CLV に関する詳細な知識を持っています。 お金がマーケティングの問題に投じられて、すぐに投資に対してプラスの利益が得られる可能性がないことを発見するような忙しさにはなりたくありません.

最も賢いマーケターは、完全に統合された Martech スタックで慎重に調整されたテクノロジーを使用して、このプロセスを監視および自動化します。 eコマースと分析の追跡により、数字がどこにあり、どのような影響があるかを正確に把握できます. 決まり文句かもしれませんが、このホリデー シーズンのマーケティング効率は、懸命に働くのではなく、賢く働くことがすべてです。

まだ来ていないクリスマスの幽霊

休暇は年に 1 回しかありませんが、それによって生み出される利益は生涯続く可能性があります (または、少なくとも、加入者とあなたのビジネスとの関係の生涯にわたって)。 平均的な顧客または加入者が 18 か月から 24 か月間あなたに固執する場合、このホリデー シーズンに獲得した顧客から利益を生み出すのに 2 年しかないかもしれません。

ホリデー シーズンは、9 月からブラック フライデー、サイバー マンデー、そして新年に向けたセールだけではありません。 ホリデーシーズンが成功すると、バレンタインデー、春、夏の犬の日、そして次のお祭りシーズンに至るまで、すすぎとプロセスを繰り返す前にあなたを見ることができます.

しかし、プロセスを洗い流して繰り返すからといって、ターゲットを絞っていない無関係なキャンペーンで購読者を攻撃して、購読者を洗い流す必要があるわけではありません.

CRMシステムで取得したデータを慎重に収集して管理し、マーケティングオートメーションテクノロジーを使用して、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで配信することで、キャンペーンの品質と効率を向上させることができます. この戦略を採用することで、今後数年間、ビジネスに明るい未来をもたらすことができます。

ホリデー マーケティング プランを保存する時間はまだあります

休暇が近づいているので、スクルージのように行動して、最後の最後までマーケティング計画を実行に移してはいけません. スクルージは最終的に戻ってきたかもしれませんが、後悔するために多くの年を失いました。

目標を設定することから始めましょう。 適切なサポートとテクノロジーがあれば、休暇をすべて終えて、シーズンの初めに設定したことを達成する満足感を得ることができます。

今年、来年、そして当面の間、ホリデー シーズンの成功を祝うためにマーケティング エキスパートがどのように役立つかについては、 [email protected]までお問い合わせください。