İhtiyacınız Olacak SaaS Fiyatlandırma Modelleri İçin Tek Kılavuz

<

span style=”font-weight: 400;”>Çocukken hiç limonata standınız oldu mu?

Yaptıysanız, muhtemelen mükemmel "Limonata Standı" tabelasını yapmak için çok çaba sarf etmişsinizdir. Yarı yarıya iyi bir limonata yapmış ve hatta belki bir arkadaşınızı veya kardeşinizi size yardım etmesi için sıkıştırmış olabilirsiniz. Peki limonatanız için ne kadar ücret aldınız?

Bir dolar? 25 sent mi? Üç dolar? Büyük olasılıkla, keyfi bir fiyat seçtiniz, tabelanıza vurdunuz ve bir gün dediniz.

Bu strateji bir yaz limonata standı için işe yarayabilirdi, ancak SaaS işletmeniz için? Felaket.

SaaS işinize çok fazla kan, ter ve gözyaşı döktünüz ve her şeyi doğru yapmak istemiyorsanız, fiyatlandırma stratejiniz ve modeliniz üzerinde sızlanmak istiyorsunuz. Fiyatlandırma, büyümenizi ve ardından gelirinizi etkiler; bu nedenle, sonuçlara ulaşmak için bir strateji ve model tasarlamanız gerekir.

Bir fincan limonatanız için 25 sent alsaydınız, muhtemelen birçok müşteri çekerdiniz, ancak özellikle birinci sınıf, organik limon kullanıyorsanız, fazla kar elde edemezdiniz. Daha yüksek bir fiyat talep etseydiniz, örneğin üç dolar, limonata standınız bir hayalet kasaba olurdu, özellikle de sokağın aşağısında daha ucuz bir seçenek varsa.

Genel olarak, doğru fiyatlandırma stratejisini ve fiyatlandırma modelini geliştirmek zor değildir, ancak bu süreçte pek çok karar alınır. Aşağıda, başarılı bir SaaS fiyatlandırma modeli oluşturmak için bilmeniz gereken her şeyi ele alacağız, bunun en temellerinden başlayıp işletmeniz için hangisinin doğru olduğuna kadar.

acelen mi var? Yoksa sadece atlamak mı istiyorsunuz? Bir bölüme atlamak için aşağıdaki kullanışlı bağlantıları kullanın:

• SaaS modeli nedir?
  • Bir SaaS modeli nasıl çalışır?
• SaaS fiyatlandırması nedir?
  • SaaS fiyatlandırmasının geleneksel işletme fiyatlandırma modellerinden farkı nedir?
  • SaaS modelleri için fiyat belirlemedeki zorluklar
  • Uygun SaaS fiyatlandırmasına sahip olmak neden önemlidir?
• Bir SaaS modelini nasıl fiyatlandırırsınız?
  • SaaS modelinizi fiyatlandırmak için önemli hususlar
    • Hedef piyasa
    • Hedef Pazar konumu
    • Hizmet tekliflerinin seviyeleri
    • müşteri hacmi
    • müşteri ömrü
    • B2B veya B2C SaaS şirketiyseniz
  • SaaS fiyatlandırması için ipuçları ve en iyi uygulamalar
  • En popüler SaaS fiyatlandırma stratejileri
    • Rakip bazlı fiyatlandırma
    • Maliyet esaslı fiyatlama
    • Pazar penetrasyonu fiyatlaması
    • Değere dayalı fiyatlandırma
  • En iyi SaaS fiyatlandırma modelleri
    • kullanıcı başına fiyatlandırma
    • Aktif kullanıcı başına fiyatlandırma
    • Katmanlı fiyatlandırma
    • Sabit fiyat
    • Özelliğe dayalı fiyatlandırma
    • Depolama tabanlı fiyatlandırma
    • Kullanıma dayalı fiyatlandırma
    • ücretsiz
    • Hibrit
• Doğru fiyatlandırma modeli ve stratejisi nasıl seçilir?
• SaaS fiyat optimizasyonu
• Çözüm

Şimdi güzel kısma geçelim.

SaaS modeli nedir?

Bulut tabanlı bir sistem aracılığıyla abonelik yoluyla hizmet alan bir müşteri etrafında bir SaaS modeli oluşturulur. Office Depot'a gidip ihtiyacınız olan yazılımı satın aldığınız, kurulum CD'sini bilgisayarınıza taktığınız ve ardından yüklediğiniz günleri hatırlıyor musunuz? Ve ancak o zaman nihayet yazılımı kullanabilir misiniz?

Evet, neyse ki o günler geride kaldı ve bunun nedenlerinden biri de SaaS.

SaaS modeli, müşteri için yazılımın tüm zorluklarını ortadan kaldırır. SaaS şirketleri depolama, güvenlik ve güncellemeleri yönetir. Müşterinin tek yapması gereken oturum açmak ve gitmeye hazırlar. Hepsinden iyisi, müşteriler SaaS ürünlerine hemen hemen her cihazdan erişebilir.

Bir SaaS modeli nasıl çalışır?

Bir SaaS iş modeli, aboneliğe dayalıdır ve bir kerelik "geleneksel" bir hizmet veya ürün satın alımından farkı, işletmenizin tekrar eden gelirden faydalanmasına olanak tanır. Ancak, hizmeti fiyatlandırmak için daha fazla düşünmeniz gerekir.

Danışmanlık Randevu Alın

SaaS fiyatlandırması nedir?

Yakın zamanda bir uygulama indirdiyseniz veya herhangi bir abonelik için kaydolduysanız, SaaS fiyatlandırma planının nasıl bir şey olduğunu zaten biliyorsunuzdur. Bir SaaS fiyatlandırma planı, hizmetiniz için belirlediğiniz maliyet ve bu fiyatlandırmayı nasıl paketlediğinizdir.

SaaS fiyatlandırmasının geleneksel işletme fiyatlandırma modellerinden farkı nedir?

Geleneksel olarak, üretim değişkenleri ve kar yüzdesi marjı bir ürünün maliyetini belirler. Örneğin, bir blender satın alırsanız, o blenderi üretmenin maliyetini ve biraz fazlasını ödersiniz, ancak o zaman o blendere sonsuza kadar sahip olursunuz. SaaS fiyatlandırması, ürününüzün değerini müşterilerinize göre fiyatlandırdığınız için sonsuz değişkenlerle daha karmaşıktır.

SaaS modelleri için fiyat belirlemedeki zorluklar

SaaS'ın karmaşıklığı nedeniyle, fiyatlandırmasını belirlemek genellikle zordur. Fiyatlandırma modelinizi ayarlarken karşılaşabileceğiniz engellerden bazıları aşağıda verilmiştir.

1. Benzer hizmetler sunsalar da hiçbir SaaS şirketi aynı değildir. Bu, fiyatlandırma stratejinizi belirleme söz konusu olduğunda sonsuz olasılık olduğu anlamına gelir.
2. Belirtildiği gibi, kar marjı genellikle geleneksel fiyatlandırma için dikkate alınır. SaaS şirketleri, üretim ve bakımı aynı şekilde hizmet değerine eşitlemez, bu nedenle bu, fiyatı etkili bir şekilde belirlemek için kullanılamaz.
3. Aboneliğe dayalı modeli nedeniyle, değerin daha uzun bir süre boyunca belirlenmesi, fiyata karar verilmesini zorlaştırmaktadır.
4. SaaS ürünleri farklı paketlere bölünebilir ve farklı hizmet kullanıcılarına göre fiyatlandırılabilir, bu nedenle doğrudan bir fiyatlandırma stratejisi belirlemek zor olabilir. Çeşitli paketler kullanan bir şirket örneği aşağıda görülebilir.

Uygun SaaS fiyatlandırmasına sahip olmak neden önemlidir?

SaaS fiyatlandırmanıza doğru değer biçmek, hem işletmeniz hem de müşteriniz için çok önemlidir. Adil ama rekabetçi fiyatlandırma ve sunulan ürünün değeri ile müşterileri çekmek istiyorsunuz, ancak kendinizi eksik satmak istemiyorsunuz. Kârlılığı artırmak ve işinizi büyütmek istiyorsunuz . Uygun SaaS fiyatlandırma stratejisi, bu hedeflerin her ikisine de ulaşmanızı sağlayacaktır.

Bir SaaS modelini nasıl fiyatlandırırsınız?

İşletmeniz ve müşteriniz için çalışan bir SaaS fiyatlandırma modeli bulmak, birçok hareketli parça içerir. Bir SaaS modelini fiyatlandırma düşüncesi bunaltıcı görünüyorsa, derin bir nefes alın. Aşağıdaki adımlar süreç boyunca size yol gösterecektir.

SaaS modelinizi fiyatlandırmak için önemli hususlar

1. Hedef pazar

SaaS ürününüzü fiyatlandırırken hedef kitlenizin yapısını göz önünde bulundurun. Mevcut hedef pazarınızı aklınızda bulundurmak isteyeceksiniz, ancak fiyatlandırma stratejinizle yeni pazarlar çekmeyi de düşünebilirsiniz.

2. Hedef pazar konumu

Müşterilerin ve potansiyel müşterilerin markanızı nasıl algılamasını istiyorsunuz? SaaS fiyatlandırmanızı oluştururken nihai pazar konumunuzu aklınızda bulundurun. Katmanlı fiyatlandırma modelleri, premium kullanıcılar ve ücretsiz kullanıcılar ile her iki dünyanın da en iyisini elde etmenize yardımcı olabilir ve markanızı genişletmenize olanak tanır.

3. Hizmet sunum seviyeleri

Müşteriye ne sunuyorsunuz? Ürününüz farklı kitleleri çekecek farklı paketlere bölünebilir mi? Ücretsiz kullanıcıları eklentilerle dönüştürebilir misiniz? En iyi fiyatlandırma dökümünü belirlemek için hizmetinizin içini ve dışını öğrenin.

4. Müşteri hacmi

İşletmeniz hangi düzeyde müşteri hacmini kaldırabilir? Hizmetinizi çok yüksek veya çok düşük fiyatlandırmak, müşteri hacmini büyük ölçüde etkileyebilir. SaaS'ınız için çalışan ve aynı zamanda istikrarlı büyümeyi teşvik eden bir müşteri hacmi için çekim yapmak istiyorsunuz.

5. Müşteri ömrü

Ortalama müşterinizin ürününüzü ne kadar süreyle kullanmaya devam edeceğini belirlemek için pazar araştırmasını kullanın. Uzun vadede ortalıkta dolaşacak müşterileri hedeflemek için alıcı karakterlerinden yararlanın. Müşteriyi elde tutma ve kayıp oranlarını analiz edin ve stratejinizi fiyatlandırırken bu bilgileri kullanın.

6. Bir B2B veya B2C SaaS şirketiyseniz

B2B şirketlerindeki yönetim ekiplerinin %85'i fiyatlandırma stratejilerinin üzerinde çalışılması gerektiğini düşünüyor. İster işletmelere ister müşterilere hizmet veriyor olun, SaaS fiyatlandırmanız üzerinde bir etkisi olacaktır. İki segmentin farklı ihtiyaçları olduğundan, fiyatlandırma stratejinizin farklılıkları ele alması gerekecektir. Örneğin, bir B2C şirketi ürününün ücretsiz sürümlerinden yararlanabilirken, bir B2B şirketi sabit oranlı bir fiyatlandırma modeli kullanabilir.

Görüntü Kaynağı

SaaS fiyatlandırması için ipuçları ve en iyi uygulamalar

1. Değere bir fiyat koyun

Daha önce bahsedilen temel hususları aklınızda bulundurun. Müşteri verilerini ve pazar araştırmasını analiz edin . Fiyatlandırmanızın ürününüzü ve müşterinize ne sağladığını yansıttığından emin olun. Fiyatlandırma stratejinizin haftalık, aylık veya yıllık olarak periyodik olarak gözden geçirilmesini ayarlamayı unutmayın.

2. Net seçenekler sunun

Müşteriniz fiyatlandırma sayfanıza geldiğinde, zaten kendi araştırmasını yapmış ve web sitenizi incelemiştir. Fiyatlandırma sayfanızı net ve odaklı tutun. Müşterinin kendileri için en iyi seçeneği seçmesini kolaylaştıracak şekilde her bir fiyat paketinin özelliklerini ayrıntılı olarak detaylandırın.

3. Bilgi sağlayın

Basit tutmaya paralel olarak, satın alma yolculuğunun bu son aşamasında, müşteri sorularının hızlı bir şekilde ve minimum kesinti ile yanıtlanabildiğinden emin olun. Bu, müşteri deneyimini ve dönüşüm oranınızı artıracaktır. İlgili bilgiler SSS'leri, garantileri veya müşteri incelemelerini içerebilir. Sayfayı olabildiğince temiz tutmayı unutmayın.

4. Yerel para birimi cinsinden fiyat

Küresel bir pazara hizmet veriyorsanız, müşterinizin yerel para biriminde ödeme yapmasına izin verin. Müşterinizin yerel pazarını dikkate alın ve fiyatları yerel pazar verilerine göre ayarlayın. Ayrıntılara verilen bu özen, müşteriyi elde tutmanın ve müşterinin yaşam boyu değerini artırmaya yardımcı olabilir.

5. Güç psikolojisi

Web sitenizin tasarımında , özellikle fiyatlandırma sayfanızda psikolojinin gücünü göz önünde bulundurun . Müşterinizi ürününüzün gerekli olduğuna ikna etmek için açıklayıcı bir dil kullanın. Özellik fiyatlandırması gibi seçenekleri vurgulamak için tasarım öğelerinden yararlanın.

6. Harekete Geçirici Mesajınızı tanıtın

Fiyatlandırma sayfanızdaki genel harekete geçirici mesaj düğmelerinden kaçının. CTA'larınızı cesur renkler ve markanıza uygun benzersiz metinlerle vurgulayın.

Brightpearl, CTA'larını aşağıda görüldüğü gibi web sitelerinde etkin bir şekilde kullanır:

CTA'lar açıktır ve Brightpearl'ın marka stratejisiyle uyumludur. "Demo Ayırt" düğmeleri de müşteriyi satın almadan önce hizmeti test etmeye teşvik eder.

7. Yıllık ödemeler için bastırın

Başlangıçta tam ödeme yapan müşterileri indirimlerle ödüllendirin. Yıllık üyelik satın almak için daha yüksek bir indirim sunun. Yıllık mı yoksa aylık mı faturalandırılacağına karar verirken müşteri edinme maliyetlerinizi düşünün. Katmanlı bir fiyatlandırma modeli kullanıyorsanız, en yüksek fiyatlı katmanınız için bir indirim de sunabilirsiniz.

8. Performans Analizi

Fiyatlandırma ayarlamalarını bildirmek için düzenli olarak veri toplayın . Ücretsiz planlarınızı ve ücretli planlarınızı kontrol edin ve özelliklerinin ve fiyat noktalarının doğru olduğundan emin olun. Müşterileri araştırın ve bu geri bildirimi yeni paketler geliştirmek ve yeni pazarları takip etmek için kullanın.

En popüler SaaS fiyatlandırma stratejileri

1. Rakip bazlı fiyatlandırma

Bu fiyatlandırma modeli doğrudan konuya giriyor; fiyatlandırma stratejinizi rakiplerinizin fiyatlarına dayandırırsınız. Bu stratejinin bir faydası var mı? Piyasada yeniyseniz ve fiyatlarınızın ne olması gerektiğinden emin değilseniz, bu size bir fikir verecektir. Bazı müşterilerini çekmek için rakiplerinizden daha az ücret alabilir veya işinizi birinci sınıf bir hizmet olarak kurmak için daha yüksek ücret alabilirsiniz .

Bu fiyatlandırma stratejisinin dezavantajları vardır. Hizmetinizi rekabetin altında fiyatlandırmak, işinizi daha düşük gösterebilir. Rekabetinizin üzerinde fiyatlandırma, rekabetten yeterince memnunlarsa, müşterilerinizi hizmetinizi denemekten caydırabilir. Rakibe dayalı fiyatlandırma aldatıcıdır ancak bir hizmete birçok yeni özellik getiren ve sıçrama yapmak isteyen girişimlere fayda sağlayabilir.

2. Maliyete dayalı fiyatlandırma

Diğer bir basit fiyatlandırma stratejisi olan maliyete dayalı fiyatlandırma, tek seferlik bir modeldir. Hizmetinizi sunmak için harcadığınız parayı değerlendirin, kar etmek için biraz fazladan ekleyin ve ona göre fiyatlandırın. Bu strateji, daha önce bahsedilen geleneksel fiyatlandırma stratejilerine veya maliyet artı fiyatlandırmaya en çok benzer.

Ve bu benzerlikler nedeniyle bazı eksiklikler yaşıyor. SaaS maliyetlerinizin ne olacağını başlangıçta tahmin edemeyebilirsiniz. Çalışan maliyetleri ve pazarlama bütçeleri değişebilir, kar marjınızı tüketebilir ve fiyatlandırma stratejinizi etkisiz hale getirebilir.

Maliyete dayalı fiyatlandırma basittir ve SaaS işinize ilk başladığınızda maliyeti azaltabilir, ancak uzun vadeli bir strateji olarak alternatif bir yöntem benimsemek en iyisidir.

3. Pazara giriş fiyatlandırması

Büyümeye veya eve gitmeye hazır mısınız? Pazara giriş fiyatlandırmasını göz önünde bulundurun. Bu fiyatlandırma stratejisi , müşterileri pazarı köşeye sıkıştırma şansı bulamadan rakiplerinizden kapmak için pazara düşük,düşükfiyatlarla girmeyi içerir .

Riskli ama doğru yapılırsa etkili olan bu strateji başlangıçta kârdan feragat eder ve hedef pazarınızı çengelledikten sonra bu kayıpları telafi eder. Daha sonra fiyatları yavaşça artırmak, bu kayıpları telafi etmenin bir yoludur, ancak çapraz satış ve yeni ürünlerin üst satışı, müşteri tabanınızla daha iyi sonuç verebilir.

4. Değere dayalı fiyatlandırma

Değere dayalı fiyatlandırma ile hizmetinizi, ürününüzün müşteri için algılanan değerine göre fiyatlandırırsınız. Bu, araştırdığımız diğer fiyatlandırma modellerinden önemli ölçüde farklıdır. Değere dayalı bir fiyatlandırma modelini benimserken, müşterinizin kim olduğu hakkında bir fikre sahip olmak ve ürününüzün potansiyel müşterilere sağladığı faydaları ölçmek için pazar araştırmasını kullanmak çok önemlidir.

Bir müşteriye kendi hizmetinizi ve bir rakibin hizmetini sunsanız ve bunların fiyatları birbirinden birkaç dolar olsa, hangisini seçerlerdi? Müşterinizin ürününüzde gördüğü değeri ölçebilmeniz gerekir, böylece fark birkaç dolara geldiğinde hizmetinizle birlikte hareket ederler.

En iyi SaaS fiyatlandırma modelleri

1. Kullanıcı başına fiyatlandırma

Basitliği nedeniyle kullanıcı başına fiyatlandırma, en popüler SaaS fiyatlandırma modellerinden biridir.

Şu şekilde çalışır: X Şirketi, Anna'yı kullanıcı başına bir fiyatlandırma modeli kullanarak bir SaaS ürününün muhasebesini yapması için imzalar. O, X Şirketine ayda sekiz dolara mal olan bir kullanıcı. Ardından, satıştan Seth kaydolur - bu iki kullanıcıdır, dolayısıyla X Şirketi artık ayda 16 dolar ödüyor. Ve benzeri ve benzeri.

Salesforce, küçük işletme çözümleri paketlerinde kullanıcı başına fiyatlandırma kullanır. Bu durumda, küçük işletmeler kullanıcı başına ücretlendirilir ve yıllık olarak faturalandırılır.

Kullanıcı başına fiyatlandırmanın arkasındaki fikir, bir şirket SaaS'ınızı benimsedikçe gelirin artacağıdır.

Ancak, dikkate alınması gereken bazı olumsuzluklar var. Şirketler, maliyetleri azaltmak için kullanıcı sayısını sınırlayabilir. Müşteriler, kullanıcı başına fiyatlandırma amacını ortadan kaldırarak oturum açma bilgilerini de paylaşabilir. Bir şirket içindeki yalnızca birkaç kişi ürünü tüm şirket yerine kullanacağından, büyük şirketlerde müşteri kaybı daha olasıdır.

2. Aktif kullanıcı başına fiyatlandırma

Etkin kullanıcı başına fiyatlandırma, kullanıcı başına fiyatlandırmanın bazı hatalarını düzeltmeye çalışır. Bu model, bir şirketin bir SaaS ürününü genel olarak benimsemesine olanak tanır ve yalnızca hizmeti fiilen kullanan kullanıcılar için ücret alır. Bu, bir şirket arasındaki kullanımı artırır ve sonuç olarak SaaS için daha yaygın işe alım ve artan gelir sağlar.

Slack, aktif kullanıcı başına fiyatlandırma kullanan bir SaaS'ın en iyi örneklerinden biridir.

Farklı fiyatlandırma katmanlarıyla (aşağıda daha fazlası), Slack şirketlere aktif kullanıcı başına aylık veya yıllık faturalandırma seçeneği sunar.

Daha küçük ekipler ve işletmeler için aktif kullanıcı başına fiyatlandırma her zaman uygun değildir. Küçük ekipler genellikle her kuruşun onlar için çalışmasını sağlar ve ne yazık ki, aktif kullanıcı başına fiyatlandırma bütçeyi çok fazla tüketir.

3. Katmanlı fiyatlandırma

Yakın zamanda herhangi bir SaaS satın aldıysanız, muhtemelen kademeli fiyatlandırma ile karşılaşmışsınızdır. Katmanlı fiyatlandırma genellikle düşük, orta ve yüksek fiyat noktalarını kapsayan üç ila dört pakettir. Her paket, kademeli fiyat noktalarına hitap eden farklı özellikler içerecektir.

Toggl track, farklı büyüme aşamalarındaki şirketlere uygun paketlerle fiyatlandırma modellerinde dört katman sunar.

Psikolojik fiyatlandırma ipucu: Toggl track, iki psikolojik fiyatlandırma hilesi kullanır. İlk olarak, fiyat sabitlemeyi kullanırlar - En büyük paket olan "Enterprise" ilk önce listelenir, ardından daha düşük fiyatlı katmanlar gelir. Numara? Beyniniz bir anlaşma yaptığınızı düşünüyor (ve muhtemelen öylesiniz), çünkü önce daha yüksek fiyatlı paketleri görüyor ve diğer paketleri daha cazip kılıyor.

Ve ikinci numara — "merkez sahne" efektinin kullanılması. "Premium" seçeneğini vurgulayarak, göz o pakete çekilir ve zihin otomatik olarak bunun en iyi seçenek olduğunu düşünür.

Katmanlı fiyatlandırma, birden fazla kitleye hitap etme avantajına sahiptir. Küçük işletmeler ve daha büyük şirketler genellikle katmanlı fiyatlandırma ile kendileri için çalışan bir paket bulabilirler. Ya bu küçük işletme büyüyerek büyük bir şirkete dönüşürse? İleride daha büyük bir pakete satış yapma fırsatınız olacak.

Katmanlı fiyatlandırmada başarının anahtarı, paket seçeneklerini ve farklı fiyatları açık tutmak ve müşteriye aralarından seçim yapabileceği yalnızca üç ila beş paket seçeneği sunmaktır.

4. Sabit oran

Sabit oranlı fiyatlandırma, müşterinin ayda veya yılda bir kez peşin ödeme yapmasıyla eski günlere geri dönüyor. Bu fiyatlandırma modelinin müşteriye sunulması kolaydır ve kafa karışıklığına çok az yer bırakır.

Basecamp, sabit oranlı fiyatlandırma kullanan bir SaaS'ın en iyi örneklerinden biridir.

Mesajları, proje veya kullanıcı sayısı ne olursa olsun şirketin ayda yalnızca 99 ABD doları ödeyeceğini vurguluyor. Bu, müşterileri çekmenin basit ve etkili bir yoludur ve karmaşık kullanıcı başına fiyatlandırma ve aktif kullanıcı başına fiyatlandırma modellerine çekici bir alternatif sunar.

5. Özelliğe dayalı fiyatlandırma

Birçok fiyatlandırma modeli, kullanıcılara ve paket başına kullanıcı sayısına bağlıdır.

Özelliğe dayalı fiyatlandırma, her paketin fiyat noktası başına sağladığı farklı özelliklere odaklanır. Daha düşük fiyatlı paketler bir dizi temel özelliğe sahiptir, orta fiyatlı paketler temel özelliklere birkaç tane daha ekler ve daha yüksek fiyatlı paketler en fazla özelliğe sahip olacaktır.

Bunun açık bir örneği, Quickbooks'un fiyatlandırma katmanlarıdır.

Fiyatlandırma katmanları, artan fiyat sırasına göre soldan sağa düzenlenmiştir. Her paket, önceki paketten elde edilen ek avantajları kalın metinle vurgular. Bu, müşteriye ihtiyaçlarına en uygun seçeneği seçebilmesi için her bir paketle tam olarak ne alabileceklerini gösterir.

6. Depolama tabanlı fiyatlandırma

Bu fiyatlandırma modeli, son yıllarda bulut depolama alanındaki patlamadan yararlanır. Kullanıcılar, kullandıkları veya ihtiyaç duydukları dijital depolama miktarına göre faturalandırılır. SaaS şirketleri, belirli bir miktarda ücretsiz depolama sunarak ve ardından gerekli depolamaya dayalı kademeli bir fiyatlandırma stratejisi sunarak bunu kullanıcılar için çekici hale getirebilir.

Depolama tabanlı fiyatlandırmada öne çıkan bir özellik Dropbox'tır.

Dropbox'ın “Temel” paketi ücretsizdir ve bir kullanıcı için üç cihaza kadar 2 GB depolama sağlar. Bir sonraki paketleri olan "Professional", sınırsız cihazda bir kullanıcı için 3 TB depolama alanına sıçrar.

7. Kullanıma dayalı fiyatlandırma

Cep telefonu veri planlarına benzer şekilde, "Kullandıkça Öde" modeli olarak anılsa bile, kullanıma dayalı fiyatlandırma, kullanıcıları SaaS ürününü daha fazla kullanırlarsa daha fazla, daha az kullanırlarsa daha az faturalandırır. Basit.

CAC'lerini karşılamaya ve bir SaaS ürünüyle küçük bir başlangıç ​​yapmaya çalışan yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için iyi çalışır. Kullanıma dayalı fiyatlandırma, aynı zamanda, hizmeti daha fazla kullanan müşteriler faturalandırılacağından, yoğun kullanan müşterilere daha iyi hitap eder. Kullanıma dayalı fiyatlandırma, sosyal medya SaaS ürünlerinde popülerdir, bu nedenle SaaS'ınızın kapsamı buysa, dikkate alınması gereken bir şeydir.

8. Ücretsiz

Ücretsiz bir fiyatlandırma stratejisi , daha sonra ödeme yapan müşterilere dönüştürme umuduyla yeni müşteriler kazanmanın en iyi yollarından biridir .

Mailchimp, daha sonra yükseltmeleri umuduyla müşteriyi cezbetmek için temel özelliklere sahip cömert bir ücretsiz model sunar.

Ücretsiz bir model, işletmelerin oraya girmesine ve SaaS ürününüzü kullanmasına olanak tanır. Umarız, işleri büyüdükçe daha yüksek seviyeli bir pakete geçerler.

Ücretsiz bir fiyatlandırma modelinin eksileri? Freemium kullanıcılarından herhangi bir gelir elde edemezsiniz. Ayrıca, bir SaaS için ödeme yapmayan kullanıcıların buna bağlı kalma olasılığı daha düşük olabileceğinden, yüksek bir kayıp oranına sahip olma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

9. Hibrit

Hibrit fiyatlandırma modelleri, hedef kitlenin ihtiyaçlarına daha iyi hizmet vermek için yukarıdaki fiyatlandırma modellerinden bir veya daha fazlasını birleştirir.

Hubspot, hibrit fiyatlandırma modeli oyununda bir liderdir.

Katmanlı bir fiyatlandırma stratejisini özellik tabanlı fiyatlandırma ile birleştirir. "Başlangıç" paketi, yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için ücretsiz bir seçenek olan "Ücretsiz Araçlar" teklifi üzerine kuruludur.

Son olarak, bir müşterinin seçtiği katmanda sahip olabileceği herhangi bir büyümeyi ele almak için kullanıma dayalı fiyatlandırmada çalışırlar:

Bir müşteri seçtiği katmanı aşarsa, gittikçe daha fazlasını ödeyebilir.

Hibrit bir fiyatlandırma modeli birçok avantaj sunar. SaaS'ınız için en uygun olanı bulmak için fiyatlandırma modellerini karıştırabilir ve eşleştirebilirsiniz. Sadece akıllı olun ve çok fazla farklı modelle karıştırmayın.

Doğru fiyatlandırma modeli ve stratejisi nasıl seçilir?

SaaS işletmeniz için doğru fiyatlandırma modelini ve stratejisini seçmek bir gecede olmayacak. Sıfırdan başlıyorsanız, ele aldığımız farklı strateji ve modelleri değerlendirin ve işiniz için en uygun olanları seçin. Sizin için çalıştığını doğrulamak için fiyatlandırma stratejinizi ve modelinizi sürekli olarak gözden geçirme konusunda rahat olun.

Zaten bir dakikadır kullandığınız bir fiyatlandırma stratejiniz ve modeliniz var mı? Ayırın ve ne kadar iyi çalıştığını görün. Büyümeniz olmasını istediğiniz yerde mi? Chunn oranınız biraz fazla mı yüksek? Mevcut kurulumunuzu farklı bir model ve strateji kombinasyonuyla karşılaştırın. Yeni fiyatlandırmanızı uygulamak için önceden plan yapın ve yeni ve mevcut müşterilerinize açık olduğundan emin olun.

Yeni fiyatlandırma modeline ve fiyatlandırma stratejisine geçiş yaptığınızda mevcut müşterilerinizi kaybetme konusunda endişeleriniz varsa paniğe kapılmayın. Yeni modeli ve stratejiyi yeni müşteriler üzerinde kolayca test edebilir ve mevcut müşterilerinizi dede edebilirsiniz. Veya müşterilerinize ilişkin ölçümleri ve onların ürününüzle ilişkilerini inceleyin. Mermiyi ısırmak ve herkesi yeni fiyatlandırma stratejisine ve modeline yönlendirmek daha mantıklı olabilir.

SaaS fiyat optimizasyonu

Fiyatlandırmanızı optimize etmenin en basit yollarından biri, fiyatlandırma stratejinize zaman ayırmaktır. Basitçe ayarlamak ve unutmak uzun vadede işinize fayda sağlamaz. Ürününüzü doğru fiyatlandırdığınızdan emin olmak için pazar araştırması yapın. Ürününüzün fiyat/değer oranı oranının dengeli olduğundan emin olmak için müşterilerinizi araştırın. Ve rakiplerinize göz kulak olmayı unutmayın.

Fiyatlandırma stratejisi bakımı söz konusu olduğunda topa sahip misiniz? Sonuçları canlandırmak için bazı psikolojik fiyatlandırma taktiklerini deneyin. Etkili bir psikolojik fiyatlandırma taktiği, paketleri dokuz numarayla biten bir fiyatla veya bilindiği şekliyle “çekici fiyatlandırma” ile fiyatlandırmaktır. 500$ ve 499$ o kadar farklı görünmese de, beyniniz "sol rakam etkisi" nedeniyle 499$'ı daha iyi bir fiyat olarak görecektir.

Shopify, aşağıdaki "çekici fiyatlandırma" etkisini kullanır:

Büyüleyici fiyatlandırmada satılmıyor mu? En çok satan paketinizi vurgulamayı deneyin; Daha önce Quickbooks sayfasına göre "en popüler" yazan bir başlık, zihinsel mesajlaşmayı artıracak ve bunun seçilecek en iyi seçenek olduğunu belirtecektir.

Çözüm

Özetlemek gerekirse, SaaS fiyatlandırma modelinizin işlevselliği birçok faktöre bağlı olacaktır. Bir SaaS işletmesi için işe yarayan şey, sizin için tam bir felaket olabilir. Fiyatlandırma stratejinizi ve model kombinasyonunuzu oluşturun, nelerin işe yaradığını görmek için bir deneme çalışması yapın ve planınızı düzenli olarak takip edin.

Ne demişler hayat sana limon verirse limonata yap; veya müthiş bir SaaS fiyatlandırma modeli.

Nick Brown

Nick Brown, bir SaaS SEO ajansı olan hızlandırma ajansının kurucusu ve CEO'sudur. Nick birkaç başarılı çevrimiçi işletme kurdu, Forbes için yazdı, bir kitap yayınladı ve Birleşik Krallık'taki bir ajanstan hızla büyüyerek şu anda ABD, APAC ve EMEA'da faaliyet gösteren ve 160 kişiyi istihdam eden bir şirkete dönüştü. Ayrıca bir keresinde bir dağ gorili tarafından suçlandı.