Güçlü B2B Inbound Pazarlama Stratejileri Nasıl Oluşturulur?

Pazarlama, son on yılda önemli ölçüde değişti. Zihninizi on yıl öncesine geri götürün: sosyal medya pazarlaması ve içerik pazarlaması gibi şeyler bugüne kıyasla emekleme dönemindeydi. O zamanlar kaç kişi 'influencer' kelimesini duymuş, ancak bunun ne anlama geldiğine dair bir fikri olan tek kişi var mıydı?

Bugün, pazarlama çok daha sofistike bir iştir. Başlangıç ​​olarak, tüketiciler hakkında çok daha fazla şey biliyoruz, çünkü elimizde daha fazla veri var ve bize alıcının yolculuğunun baştan sona ayrıntılı bir resmini veriyor. Bu, etkili pazarlama kampanyaları tasarlamayı daha kolay hale getirerek, bunların doğru kitleye sunulmasını sağlamanın yanı sıra kullanıma sunulduktan sonra genel etkilerinin izlenmesini sağlar.

B2B pazarlama da nispeten kısa bir süre içinde çok değişti. Bunun işletmeler için, özellikle de malları teslim etmek için dijital pazarlama kampanyalarına para harcayanlar için gerçek avantajları oldu. Stratejik düşünme ve hayal gücünün mütevazi bir yardımı ile bile, pazarlamacılar uzun bir yol kat edebilirler.

Açık olan başka bir şey daha var: B2B pazarlama söz konusu olduğunda potansiyel müşteri yaratma başarının mihenk taşıdır . Bu, kısaca, potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürme sürecidir. Satış ekibinizin moralini yükseltmenin ve sürekli gelir artışı sağlamanın yanı sıra, verimli ve etkili potansiyel müşteri yaratma, satış döngünüze zamanında bir destek sağlayabilir.

Bununla birlikte, potansiyel müşteri yaratmayı yönlendirmek, B2B pazarlamacılarının daha büyük resme bakmalarını ve gelen pazarlama stratejilerinin en temel unsurlarını incelemelerini gerektirir. Gelen pazarlama, B2B firmaları tarafından geniş ölçüde benimsenmiştir, ancak aynı zamanda, pazarlamacıların gerçek bir yatırım getirisi sağladıklarını kanıtlayabilmeleri gerekir.

Bu nedenle, bu kılavuzda, yankı uyandıran ve sonuç veren B2B gelen pazarlama stratejilerinin nasıl oluşturulacağına dair özet bilgileri sağlayacağız. B2B gelen pazarlamanın kısa bir tanımını yaparak, işinizi büyütmenize nasıl yardımcı olabileceğini keşfederek ve bu açıdan ne kadar etkili olduğunu daha ayrıntılı olarak analiz ederek başlayacağız.

Bunu yaptıktan sonra, gelen pazarlama ve içerik pazarlamasını karşılaştıracağız, ardından modern B2B satın alma sürecini daha yakından inceleyeceğiz. Bundan sonra, stratejinizi bir sonraki seviyeye taşımanıza yardımcı olacak en iyi dokuz ipucunu ve püf noktasını listelemeden önce, organik olarak bir B2B gelen pazarlama stratejisi başlatmak için ne gerektiğini tartışacağız.

Güçlü B2B gelen pazarlama stratejileri nasıl oluşturulur?

Aradığınız belirli parçaları hızlı bir şekilde bulmanıza yardımcı olmak için bu gönderiyi ayrı kategorilere ayırdık. Belirli bir bölüme doğrudan atlamak için aşağıdaki bağlantıları kullanın.

• B2B gelen pazarlama nedir?
• Gelen pazarlama B2B için çalışıyor mu?
• Gelen pazarlama vs içerik pazarlaması
• Modern B2B satın alma sürecini anlamak
• Bir B2B gelen pazarlama stratejisini organik olarak nasıl başlatırsınız?
• B2B gelen pazarlama stratejinizi desteklemek için 9 ipucu ve püf noktası

Danışmanlık Randevu Alın

B2B gelen pazarlama nedir?

Kısacası, gelen pazarlama - belki de adından da anlaşılacağı gibi - potansiyel müşterilere yüksek kaliteli, çekici ve alakalı içerik oluşturarak şirketinizi bulmalarında yardım eli uzatmayı içerir. Bu şekilde, müşterilere alıcının yolculuğunun satın alma aşamasına gelmeden önce ulaşabilir ve potansiyel olarak onları daha önce düşünmedikleri bir şeyle tanıştırabilirsiniz.

B2B gelen pazarlamanın amacı, potansiyel müşterilerin ihtiyaçları ve ilgi alanlarıyla alakalı içerik aracılığıyla marka bilinirliği oluşturmaktır. Bu, markanıza karşı olumlu duyguları besler ve tüketicileri ona karşı olumlu bir şekilde yönlendirir. Blog oluşturma, infografikler, teknik incelemeler veya örnek olay incelemeleri dahil olmak üzere herhangi bir sayıda biçimi alabilen bu içerik, potansiyel müşterilere etkileşimde bulunabilecekleri ilginç ve anlayışlı şeyler sunar.

Bu müşterileri, alıcı yolculuklarında bir sonraki adıma, satış hunisinde daha fazla adım atmaya teşvik etmek için, harekete geçirici mesajları (CTA'lar) dikkatli ve stratejik bir şekilde kullanmalısınız. Etkili CTA'ların akıllı, alakalı bir içerik stratejisiyle birleşimi, kilit karar vericiler dahil müşterileri teklifinizi daha fazla araştırmaya teşvik edebilir.

Gelen pazarlama, işletmelere müşterileriyle etkileşim kurmanın harika bir yolunu sunar; bugün, müşteri etkileşimi özellikle yeni müşterileri çekmek için çok önemlidir. Müşterilere açılış sayfaları ve e-posta bültenlerinden web seminerlerine ve düşünce liderliği parçalarına kadar iyi içerik sağlayarak sadık ve ilgili bir müşteri tabanı oluşturabilirsiniz.

B2B gelen pazarlama ile iş nasıl büyütülür?

Az önce tartıştığımız gibi, gelen pazarlamada başarılı olmak, sürekli olarak değerli içerik sunmanızı gerektirir. İlgili içerik türleri önemli ölçüde değişebilir; Sağlayabileceğiniz bazı yazılı ve görsel içerikleri listeledik, ancak örneğin düşünce liderlerinin yer aldığı podcast'leri de içerebilir.

Gelen pazarlama yaklaşımınızın temel amacı güven oluşturmak olmalıdır. Muhtemel müşteriler, işletmenize güvenip güvenemeyeceklerini ve gerçekten sahip olduğunu iddia ettiği türden bir uzmanlığa sahip olup olmadığını yakından inceleyeceklerdir. Sağladığınız içerik, işinizi gerçekten ciddiye alıp alamayacaklarını anlamalarına yardımcı olacak.

Kaya gibi sağlam bir içerik stratejisine ve keskin mesajlara sahip olmanın yanı sıra, içerik pazarlama stratejinizin en başından itibaren kendinize net hedefler ve bunun başarısını (veya başka türlü) ölçmek için uygun ölçütler belirlemelisiniz. Gelir hedeflerinizle başlayın ve pazarlama stratejinizin bu hedeflere ulaşmanıza nasıl yardımcı olabileceğini belirlemek için oradan çalışın.

Gelen pazarlama ve müşteri ilişkileri

Günümüzün iş ortamında, müşteriler her zamankinden daha talepkar. Ellerinde bu kadar çok seçeneğin olması onlara büyük bir güç veriyor (ve her işletme, kötü yorumların verebileceği zararın gayet iyi farkındadır). Bu nedenle, müşterilerinizle güçlü ve kalıcı ilişkiler kurmak için gerçek zaman, düşünce ve çaba harcamanız gerekir. Bu nedenle bu, gelen pazarlama stratejinizin merkezinde olmalıdır.

Tabii ki, herhangi bir alanda ve herhangi bir konuda bol miktarda içerik var. Kalabalıktan ayrı durmak ve potansiyel müşterilerin gerçekten yararlı ve ilginç bulduğu içerik sağlamak çok zor olabilir. Ancak bu konuda başarılı olan işletmeler için ödüller gerçekten çok kazançlı olabilir.

Son on yılda müşteri beklentilerinin nasıl değiştiğine zaten değinmiştik. Aslında bunun içerik pazarlaması üzerinde de büyük etkisi oldu. Müşteriler, markaların ve işletmelerin kendilerine istikrarlı bir şekilde kaliteli içerik sağlamasını giderek daha fazla beklemektedir; olmayanların geleneklerini kaybetmesi muhtemeldir. Yazılı, görsel veya işitsel içerik, B2B alıcılarının karar verme sürecinde büyük bir etkiye sahip olabilir.

Gelen pazarlama B2B için çalışıyor mu?

Gelen pazarlama, B2B şirketleri için olası satışlar oluşturmada ve dönüşüm oranlarını artırmada oldukça etkili olabilir. Söylemeye gerek yok, işletmeler , pazarda avantaj elde etmelerine yardımcı olmak için arama motoru optimizasyonu (SEO) ve tıklama başına ödeme (PPC) dahil olmak üzere birçok pazarlama taktiğini benimsemiştir . Gelen pazarlama özellikle başarılı oluyor.

Gelen pazarlamanın en önemli avantajlarından biri, potansiyel müşterilerin satın alma konusunda sahip olabilecekleri suskunluğun üstesinden gelmelerine yardımcı olabilmesidir. Bu kılavuzda daha önce tartıştığımız gibi, alıcılar için - özellikle ilk aşamalarda - bir işletmenin olması gereken tek şey olup olmadığını anlamak zor olabilir. Bu, satın alma kararlarını engelleyebilir.

Öte yandan, gelen pazarlama, işletmelerin kendi alanlarına ilişkin yetkili anlayışlarını iletmeleri için iyi bir yoldur. Potansiyel müşteriler bunu gördüğünde, söz konusu işletmenin gerçek olduğu ve beyan edilen kimlik bilgilerinin güvenilir olduğu konusunda güvence vermelerine yardımcı olur ve bu da olası satış yaratmayı sağlayabilir.

Elbette, B2B gelen pazarlamanın başka faydaları da vardır. Özellikle, gelen pazarlama, firmaların belirli bir hedef kitleyi hedeflemesine olanak tanır, böylece başka yerlerde kullanılabilecek kaynaklardan tasarruf sağlar. Ayrıca gelen arama, yalnızca genel olarak olası satışlar oluşturmakla kalmaz, özel olarak kaliteli olası satışlar da oluşturur; başka bir deyişle, satın alma konusunda daha ciddi olan insanlar.

İyi düşünülmüş bir B2B gelen pazarlama stratejisi, işletmenizin rakiplerinin önünde ve omuzlarında öne çıkmasına yardımcı olan tutarlı, net ve anlayışlı mesajlar sunmasına yardımcı olabilir. Bu nedenle, pek çok işletme zaten gelen pazarlamayı benimsemiştir.

Veri kaynağı

Gelen pazarlama vs içerik pazarlaması

Hiç şüphesiz "inbound pazarlama" ve "içerik pazarlaması" terimlerini yan yana kullandınız ve aralarındaki farkın ne olduğu konusunda biraz kafanız karışmış olabilir. Tabii ki, her iki terimin de değişen tanımları ve kullanımları var, bu da meseleleri netleştirmeye tam olarak yardımcı olmuyor.

Bununla birlikte, buna şu şekilde bakmayı tercih ediyoruz: Gelen pazarlama, pazarlama çabalarına yönelik daha geniş bir stratejik yaklaşımı kapsarken, içerik pazarlaması daha çok bir taktiktir. Gelen pazarlama, SEO, PPC, e-posta pazarlaması vb. dahil olmak üzere çeşitli dijital pazarlama tekniklerini kapsar. İçerik pazarlaması daha sınırlıdır ve özellikle bloglar, videolar ve sosyal medya gönderileri gibi materyallerin oluşturulmasını ve yayılmasını ifade eder .

Giden pazarlama neden tek başına yeterli değil?

Giden pazarlama hakkında da okumuş olabilirsiniz ve belki de bununla gelen pazarlama arasındaki farkın ne olduğunu merak ediyorsunuzdur. Özetle, giden pazarlama, örneğin seminerler, telefonla pazarlama ve ticaret fuarları dahil olmak üzere potansiyel müşterilere ve müşterilere aktif olarak mesaj göndermeyi içerir.

İşletmelerin, giden pazarlamadan uzaklaşmalarının veya onu, gelen pazarlamaya daha fazla odaklanarak tamamlamaya çalışmalarının birkaç nedeni vardır. Özellikle pahalıdır ve gelen pazarlamaya göre çok daha düşük bir yatırım getirisi sunar. Giden pazarlamanın daha az etkili hale geldiğine dair göstergeler de var.

Giden pazarlamanın amacı, özünde, kampanyaları olabildiğince geniş bir alana yayarak potansiyel müşteriler oluşturmaktır. Ancak bu, işleri yapmanın oldukça kesin olmayan bir yoludur ve oluşturulan müşteri adaylarının oranının nispeten düşük olması muhtemeldir. Ayrıca, insanlar bugünlerde o kadar çok pazarlama malzemesiyle bombardımana tutuluyor ki, birçoğu spam filtreleme gibi şeyler yoluyla veya basitçe görmezden gelerek bunu nasıl ayarlayacaklarını öğrendi.

Tüm bunları hesaba katarsak, B2B pazarlamacılarının belirli nişleri hedeflemelerine olanak tanıyan yöntemler geliştirmeleri gerektiği açıktır. İşletmenizin sunduğu ürünlerle ilgilenme olasılığı yüksek olan kişilere ulaşıyorsanız ve nitelikli müşteri adayları elde etme şansınız daha yüksekse, YG'nin önemli ölçüde daha yüksek olması muhtemeldir.

Modern B2B satın alma sürecini anlamak

Potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürmek için, B2B satın alma sürecini net bir şekilde anlamak önemlidir. Bu, işletmelerin ihtiyaçları geliştikçe değişen sürekli bir akış halindedir. B2B alıcının yolculuğunu sağlam bir şekilde kavradığınızda, onların düşüncelerini çok daha iyi anlayacak ve kendi ürünlerinizi buna göre konumlandırabileceksiniz.

Açık olan bir şey var: sıkı satış artık malları teslim etmiyor. Gerçekten de, satışa yönelik ısrarcı bir yaklaşım, potansiyel müşterileri yabancılaştırarak ve onların adetlerini başka bir yere götürmelerine yol açarak ters tepebilir. Modern B2B satın alma sürecine ve ilgili aşamalarına daha yakından bakalım.

Farkındalık

B2B satın alma sürecindeki ilk aşama farkındalık aşamasıdır; başka bir deyişle, alıcının bir sorunu veya ihtiyacı olduğunun farkında olduğu ve bunu ele almanın yollarını aradığı yer. Sürecin bu aşamasında, sorunun temeline inmelerine ve olası çözümleri sunmalarına yardımcı olacak kaynakları ve bilgileri arıyor olmaları muhtemeldir.

Başka bir deyişle, farkındalık aşamasında, alıcılar önlerindeki zorluğa bakıyor ve kendilerine yardımcı olacak bir ürüne veya hizmete yatırım yapmaya değip değmeyeceğini tartıyorlar. Ayrıca konuya öncelik verilip verilmeyeceği üzerinde çalışacaklar.

Düşünce

B2B satın alma sürecindeki bir sonraki aşama değerlendirme aşamasıdır. Bu noktada, alıcı önündeki soruna veya zorluğa odaklanmış olacak ve aradıkları çözüm türü hakkında iyi bir fikre sahip olacaktır. Dolayısıyla bu aşamada, mevcut çeşitli seçenekleri araştıracak ve ihtiyaçlarına ve bütçelerine en uygun olanı arayacaklar.

Bir alıcı değerlendirme aşamasına geldiğinde, mali durumlarında bir delik açmadan hangi ürün veya hizmetin eldeki sorunu çözmelerine yardımcı olabileceğine karar vermesine yardımcı olacak kaynakları arıyor olacak.

Karar

Bir sonraki aşamaya -karar aşamasına- ulaştıklarında, alıcı kendileriyle ilgili sorunu çözmek için hangi yaklaşımın benimseneceğine karar vermiş olacaktır. Şimdi tek yapmaları gereken, kendilerine sunulan ilgili seçenekleri gözden geçirmek ve en iyi olana karar vermek, nihai bir satın alma kararı vermek.

Birçok alıcı, piyasadaki çeşitli satıcıların ve çözümlerin artılarını ve eksilerini not edecektir. Bu son kararı vermelerine yardımcı olacak ve belirli bir çözümün kendileri için doğru çözüm olduğuna onları ikna edecek içerik arayacaklar.

B2B gelen pazarlama metodolojisi

B2B alıcısının yolculuğunun çeşitli aşamalarını anlayarak, potansiyel müşterilerin sahip olabilecekleri sorunları veya sorunları çözmelerine yardımcı olacak türden içerikler sunmak için çok daha güçlü bir konumda olmalısınız. Bu yolculuğun her aşamasına göre uyarlanmış içerik geliştirmelisiniz, böylece alıcıları satış hunisi boyunca nazikçe dürtmelisiniz.

Hubspot'un B2B gelen pazarlama stratejisinde, alıcının yolculuğuyla gevşek bir şekilde örtüşen dört temel aşama vardır: çekme, dönüştürme, kapatma ve memnun etme. Çekme aşaması, anahtar soruları yanıtlayarak ziyaretçileri sitenize çekecek içerik oluşturmayı içerir. Blog yazmak, özellikle daha yüksek SEO sıralamaları için SEO hedeflemesiyle birleştiğinde, bunu yapmanın etkili bir yolu olmaya devam ediyor .

'Dönüştürme' aşamasında, müşteri adaylarının iletişim bilgilerini yakalamaya çalışıyor olmalısınız. Bununla birlikte, onlara sorunlarına çözüm olacak bir şeyler sunmanız gerekecektir; teknik incelemeleri, web seminerlerini, e-kitapları, örnek olay incelemelerini vb. düşünün. Bir sonraki aşama olan 'kapatma' aşaması, potansiyel müşteriyle gelişen ilişkiyi teşvik etmek için kişiselleştirilmiş mesajlarla alıcı yolculuğunun son aşamalarına uygun içerik gerektirir.

'Zevk' aşaması, ilk satın alımdan sonra gelir ve güçlü müşteri ilişkilerinin sürekli olarak beslenmesini içerir. Blog gönderileri ve sosyal medya tartışmaları gibi düzenli içeriklerle mevcut müşterileri haberdar edin. Onları hızlandırmak için düzenli e-posta özetleri gönderin, ancak onları bombalamamaya dikkat edin.

Bir B2B gelen pazarlama stratejisini organik olarak nasıl başlatırsınız?

Bu bölümde, organik bir B2B gelen pazarlama stratejisini nasıl başlatabileceğinize bakacağız. Burada hatırlanması gereken önemli nokta, gelen pazarlamanın gerçek hayattaki etkinlikleri veya PPC'yi ve Google AdWords'ü organize etmek için parayı savurup savurmanızı gerektirmediğidir. Bunun yerine, ilginç, alakalı içerik altın değerindedir.

B2B gelen pazarlama hedefleri belirleyin

Her şeyden önce, B2B gelen pazarlama stratejinizin net ve ulaşılabilir hedefler belirlemesi gerekir. Bu hedeflerin gerçekçi olması gerekir - aya gitmeye gerek yoktur - ölçülebilir ve mevcut konumunuzun kapsamlı bir değerlendirmesine dayalı olmalıdır. Hedefleriniz de spesifik olmalı ve size başarınızı hedeflemek ve ölçmek için net ölçütler sağlamalıdır. Hedefleriniz ne kadar somutsa, nihai başarınız o kadar olası olacaktır.

Hedef kitlenize dokunun

Hedef kitlenizin ayrıntılı bir şekilde anlaşılması, gelen pazarlama için de vazgeçilmezdir. Alıcı yolculuğunun ilgili aşamalarında hedef kitlenizin ne aradığı ve neye olumlu yanıt vereceği konusunda iyi bir fikriniz olmalıdır. Hedef kitleniz hakkındaki bilginizi derinleştirmenin çeşitli yolları vardır.

İdeal bir müşteri profili tasarlayın

Birçok işletme, mevcut ve potansiyel müşterileri biraz daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için müşteri profilleri ve alıcı kişilikleri tasarlar. Alıcı kişiler hakkında daha sonra konuşacağız, ancak ideal bir müşteri profili ile başlayalım. Ne tür B2B firmalarını hedeflemeye çalışıyorsunuz? Muhtemelen ne arıyor olabilirler? İdeal bir müşteri profili, kendi anlayışınızı derinleştirmede çok yararlı bir alıştırma olabilir.

Alıcı kişiliğinizi geliştirin

Aynı şekilde, varsayımsal bir alıcı kişiliği geliştirmek de yardımcı olabilir. Ürünlerinizi veya hizmetlerinizi satın alıp almama konusunda nihai kararı kim verecek? Bunlar iki kategoriye ayrılabilir: karar vericiler ve uygulayıcılar. Karar vericiler genel stratejiyle daha çok ilgilenenlerdir, uygulayıcılar ise belirli bir ürünün günlük kullanımından sorumlu olma eğiliminde olan kişilerdir.

Bu kategorilerin her biri için alıcı kişilikleri oluşturun ve tipik özelliklerinin ve sorunlu noktalarının yanı sıra ne arıyor olabileceklerini ve buna neden ihtiyaç duyabileceklerini düşünün.

Hesap düzeyinde araştırma yapma

Ayrıca, hesap düzeyinde kapsamlı bir araştırma yapmalısınız. Şirket haberleri ve sektör raporları, sosyal medya gönderileri, içerik denetimleri vb. alanları gözden geçirerek müşteri hesaplarınızda neler olup bittiğine bakın . Bu, onların özel ihtiyaçlarına göre daha iyi uyarlanmış mesajlar oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

Alıcı araştırması yapmak

Alıcıların yolculuklarının her adımında ne aradıkları hakkında daha net bir fikir edinmenize yardımcı olması için alıcı araştırması yapmaya da değer. Alıcı beklentilerinin ve bunların nasıl değiştiğinin farkında olmak önemlidir. Özellikle, alıcılar bombardımana tutulmayı beklemiyorlar; kendi araştırmalarını yapmak ve sürecin kontrolünü ele geçirmek istiyorlar.

Büyüleyici içerik oluşturun

Bu bariz bir nokta gibi görünebilir ama gerçekten vurgulamaya değer. İçeriğiniz yetkili ve ilgi çekici olmalıdır. Dışarıda pek çok içerik var ve diğer herkesin yaptığı şeyleri tekrarlamak iyi değil. İçeriğinizi sürüden farklı kılmanın yollarını bulmalısınız.

Maksimum dağıtım için içeriği yeniden kullanın

Bununla birlikte, harika içerik oluşturuyorsanız, onu tam olarak kullanmanız gerekir. Bunu yapmanın ve içeriği daha geniş bir izleyici kitlesine sunmanın bir yolu, içeriği yeniden tasarlamaktır. Bunu yapabileceğiniz birçok yol var. Örneğin, bir podcast tartışmasının temeli olarak bir blog gönderisini kullanabilir veya referansları paylaşılabilir sosyal medya içeriğine dönüştürebilirsiniz.

Güvenilirlik oluşturmak için tutarlı çıktılar sunun

Müşterilerde yankı uyandırmak ve onlara işletmenizle etkileşimde bulunmaya devam etmeleri için bir neden vermek için çıktılarınızın tutarlı olması gerekir. Tutarlı, yani birden çok yönden: yalnızca ortaya koyduğunuz içeriğin hacmi açısından değil, aynı zamanda kalitesi açısından da. İçerik sürekli olarak iyi, anlayışlı ve yetkili olmalıdır, aksi takdirde müşteriler kapanır.

İçerik aracılığıyla gerçek ilişkiler kurun

Bu kılavuz boyunca vurguladığımız gibi, içerik yayınlamak müşterilerle kalıcı, uzun vadeli ilişkiler geliştirmenin harika bir yoludur. Bu tür kalıcı sadakat, iş dünyasında giderek daha nadir görülen bir şeydir, ancak başarı ile başarısızlık arasındaki fark olabilir. İçeriğinizi her zaman bu ışıkta ve bu hedefi göz önünde bulundurarak görmelisiniz.

Marka itibarınızı geliştirin

B2B alıcıları, belirli bir markanın güvenilir ve gerçek olduğuna dair güvence arıyor. Bu nedenle içeriğiniz, marka itibarınızı oluşturmanın ve alıcılara aradıkları güvenceyi sağlamanın önemli bir yoludur. Uzmanlığınızı öne çıkarmak ve ekibinizde sahip olduğunuz yetenek ve otoriteyi göstermek için içeriğinizi kullanın.

Tüm müşteri yaşam döngüsünü en üst düzeye çıkarın

İçerik, ilk temastan uzun vadeli, sadık alıcılara kadar müşteri yaşam döngüsü göz önünde bulundurularak oluşturulmalıdır. İçeriğiniz, yeni ve eski müşteriler, gelecek vaat eden potansiyel müşteriler ve kaybedilen müşteriler dahil olmak üzere, yaşam döngüsünün mümkün olduğunca farklı aşamalarındaki alıcılarla alakalı olmalıdır.

Tüm pazarlama dönüşüm hunisini analiz edin

Bir gelen pazarlama stratejisini benimsemek bir şeydir, ancak bunun gerçekten işe yarayıp yaramadığını anlamak tamamen başka bir şeydir. Stratejinizin başarısını (veya başka türlü) analiz ederken, sağlam bir şekilde veriye dayalı bir yaklaşım izlemelisiniz. Bu, pazarlama otomasyon sistemlerinden içerik izleme yazılımlarına kadar doğru araçlara yatırım yapmanız gerektiği anlamına gelir. Bu araçlar, sonuçları analiz etmenize yardımcı olacak ayrıntılı içgörüler ve bilgiler sağlayacaktır.

Süreci ve temelleri vurgulayın

Son olarak, sürecin kendisini ihmal etmekten kaçınmalısınız. İş akışlarının tutarlı ve şeffaf olduğundan ve içeriği yayma hızınızla kalite kontrolünüz arasında uygun bir denge olduğundan emin olun (proje yönetimi araçları burada çok kullanışlıdır). Ayrıca, ortakları veya müşterileri bir içerikte öne çıktıklarında bilgilendirmeyi ve onlara bu içeriği kendi kanallarında paylaşmak isteyebileceklerini önermeyi unutmayın.

B2B gelen pazarlama stratejinizi desteklemek için 9 ipucu ve püf noktası

Artık gelen pazarlama stratejisinin temel temellerini ele aldığımıza göre, bu stratejiyi başarılı bir şekilde nasıl uygulayabileceğinize bakmamız gerekiyor. İşte size yol boyunca yardımcı olacak en iyi dokuz ipucu ve püf noktası.

1. Bloglar

Bloglar, herhangi bir gelen pazarlama stratejisinin temel taşıdır ve sitenize trafik çekmede çok önemlidir. Gönderileriniz iyi yapılandırılmış, iyi yazılmış ve anlayışlı ve ayrıca düzenli olmalıdır: ideal olarak haftada en az bir kez. Ancak sabırlı olun. Blog gönderilerinin meyve vermesi ve üstel trafik artışı sağlaması genellikle 12 ila 18 ay sürer.

2. Video içeriği

Video içeriği son birkaç yılda hızla büyüdü ve bu nedenle de gelen pazarlama stratejisinde merkezi bir yer kaplıyor. Bu içerik, ürün tanıtımları ve video bloglardan müşteri referanslarına kadar birçok farklı biçimde olabilir. Ancak, izleyiciler affetmez olabileceğinden sunumu doğru yaptığınızdan emin olun. Videolarınız profesyonel görünmelidir.

3. E-posta pazarlaması

E-posta pazarlaması, sağlam bir gelen pazarlama stratejisi için gerekli olmaya devam ediyor. Düzenli e-posta güncellemeleri, mevcut müşterilerin ilgisini canlı tutmak ve onları son içeriğiniz hakkında güncellemek için çok iyidir. Bireysel iletişim listelerini beslemek, hedeflenen içeriği müşteri tabanınızın belirli nişlerine göndermenize de olanak tanır.

4. Pazarlama otomasyonu

Giderek daha fazla işletme pazarlama otomasyonundan yararlanıyor. Bunun bir takım artıları var. Özellikle, satış ekiplerinin gereksiz zaman ve çabadan tasarruf etmelerine yardımcı olarak, içerik yardımıyla zaten geliştirilmiş olan daha sıcak potansiyel müşterilere odaklanmalarına yardımcı olur. Bu içerik ise daha hassas bir şekilde hedeflenir ve bu nedenle daha iyi sonuçlar verir.

5. Liderlik sağlayan iş akışları

Dijital pazarlama araçlarıyla pazarlama otomasyonu, işletmelerin lider yetiştirme iş akışlarını otomatikleştirmesine ve ölçeklendirmesine de olanak tanır, böylece içerik, alıcının yolculuğuna göre tanıtılır. Örneğin, fiyatlandırma sayfanızı ziyaret eden bir alıcı bir iş akışına eklenebilir ve ardından alıcı dönüşüm hunisinin çeşitli aşamalarında onları teşvik etmek için alakalı içerik sağlanabilir.

6. SEO

SEO ve arama motoru pazarlamasını unutmamalıyız . Bu da gelen pazarlamanın önemli bir dayanağı olmaya devam ediyor. Kapsamlı anahtar kelime araştırması, kullanıcıların ne aradığını anlamanıza yardımcı olabilir ve onları iyi tasarlanmış içerikle hedeflemenize olanak tanır. İyi bir anahtar kelime araştırması olmadan, ne tür içeriğin ilgi çekeceğini anlamak ve dolayısıyla potansiyel müşterilere ulaşmak çok daha zordur.

7. Müşterinin Sesi programları

Müşterinin sesi (VOC) programı, mevcut müşterileriniz hakkında bilgi edinmenize ve yenilerini çekmenize yardımcı olabilir. Müşteri referansları, elbette, yeni işleri güvence altına almak için denenmiş ve test edilmiş bir yöntemdir. Bir VOC programı aracılığıyla, müşterilerinize (ister bireysel olarak iletişime geçerek ister anketleri doldurmaya davet ederek) deneyimleriyle ilgili sorular sormanın yanı sıra ikna edici referanslar talep edebilirsiniz.

8. İçerik tanıtımı

Harika içerik oluşturmak iyi ve güzel, ancak onu nasıl tanıtacağınızı da bilmelisiniz. İçeriğinizi tanıtmaya ve dağıtmaya başlamadan önce, hedef kitlenizi yakından tanıdığınızdan emin olun. Ne tür içeriklerle ilgilenip paylaştıklarına ve bu içeriği nerede bulduklarına bakın.

Ayrıca, içeriğinizi Google'da bulmak için potansiyel potansiyel müşterilere güvenmeyin ( SEO stratejisi kadar önemlidir ). Sosyal medyada tanıtın ve farklı sosyal sitelerde ne tür içeriklerin işe yaradığını düşünün. Örneğin, Twitter'da işe yarayanlar LinkedIn'de pek iyi çalışmayabilir.

9. Gelişmiş içerik oluşturma

Gelişmiş içerik, tipik olarak, örneğin blog gönderilerinden daha belirli konuları derinlemesine araştıran içeriği ifade eder. Bu içerik, teknik incelemeler, örnek olay incelemeleri, nasıl yapılır kılavuzları, e-kitaplar vb. dahil olmak üzere çok sayıda biçimde gelir. Gelişmiş içerik, yalnızca yeni olası satışlar oluşturmak için değil, aynı zamanda mevcut potansiyel müşterileri satış hunisinde daha ileriye taşımak için de değerlidir.

Her ay yaklaşık bir parça gelişmiş içerik üretmeye bakmalısınız. Bu, işletmenizin uzmanlığını ve elindeki yeteneği göstermenin ve potansiyel müşterilere güvenilirliğini vurgulamanın çok yararlı bir yoludur.

Accelerate, veri odaklı içerik pazarlaması ve SEO tutkusuyla yürütülür . Uzun vadeli sonuçlar sağlayan her zaman geçerli olan içerik aracılığıyla hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza yardımcı olabiliriz. İşletmeniz için neler yapabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin; bugün bir danışmanlık randevusu alın .

Nick Brown

Nick Brown, bir SaaS SEO ajansı olan hızlandırma ajansının kurucusu ve CEO'sudur. Nick birkaç başarılı çevrimiçi işletme kurdu, Forbes için yazdı, bir kitap yayınladı ve Birleşik Krallık'taki bir ajanstan hızla büyüyerek şu anda ABD, APAC ve EMEA'da faaliyet gösteren ve 160 kişiyi istihdam eden bir şirkete dönüştü. Ayrıca bir keresinde bir dağ gorili tarafından suçlandı.