Ödeme Planı Eklemek Satışlarınızı Nasıl Etkileyebilir – İyi, Kötü ve Çirkin

Dijital ürününüz veya hizmetiniz için bir ödeme planı eklemeyi düşünüyor musunuz? O halde tetiği çekmeden önce bu artıları ve eksileri göz önünde bulundurmalısınız.

2011'de Karlı Bir Çevrimiçi Mağaza Oluşturma Kursumu ilk başlattığımda, fiyat sadece 299 dolardı.

Ama derse içerik eklemeye devam ettikçe ve dersin değeri artmaya devam ettikçe fiyatları da yükseltmeye başladım .

Bugün, sınıfımın maliyeti orijinal fiyatın 5 katından fazla ve muhtemelen tekrar artacak .

Sorun şu. Eğer pahalı bir ürünü satmak zaman, her zaman maliyet para olduğunu biliyoruz hatta içten içe eğer fiyat etiketi ile korkutmak olacak birilerinin var olacak.

Bu nedenle , maliyetleri daha küçük, ısırık büyüklüğünde parçalara bölerek ürünlerinizi mümkün olduğunca elde edilebilir hale getirmek önemlidir.

Bu, yalnızca ürününüzü daha çekici kılmakla kalmaz, aynı zamanda bir müşterinin ayrılması veya satın alması arasındaki fark anlamına da gelebilir.

Bugün, sınıfım için ödeme planları sunmaya başladığımda şahsen yaşadığım tüm artıları ve eksileri hakkında konuşmak istiyorum. Gün ışığı ve güller olmadı ve zaman zaman, ödeme planlarını üstlenmek popo için büyük bir acı oldu.

Ürünleriniz için ödeme planlarını kabul etmeyi planlıyorsanız, göz önünde bulundurmanız gereken şeylerin bir listesi burada. İlk başladığımda, konuyla ilgili çok az bilgi vardı (ve hala var).

Yani bugün hakkında yazdığım her şey kendi deneyimlerime ve verilerime dayanıyor. Keyfini çıkarın ve söylediğim her şeyi bir tuz tuzu ile alın!

Başarılı Bir E-Ticaret Mağazasını Nasıl Başlatacağınıza Dair Ücretsiz Mini Kursumu Alın

Bir e-ticaret işletmesi kurmakla ilgileniyorsanız , kendi çevrimiçi mağazanızı tamamen sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Gitmeden önce mutlaka alın!

İndirmek için buraya tıkla

İyi Yönü: Aksi halde Satın Alma İşlemi Yapmayacak Yeni Müşterileri Çekeceksiniz

Ödeme planlarını kabul etmenin en büyük artısı, satışlarınızın büyük olasılıkla önemli ölçüde artmasıdır .

Bugün sınıfım için 2 farklı ödeme planı sunuyorum ve bu, yalnızca tek bir toplu ödeme teklif ettiğimden yaklaşık %27 daha fazla müşteri çekmemi sağladı. %27!!!!!

İşte planlarımın şu anda nasıl yapılandırıldığı.

• 225$'lık 4 Ödeme
• 99$'lık 10 Ödeme

Hangi planın daha popüler olduğunu tahmin edebilir misiniz?

Taksitli ödeme yapan müşterilerin %90'ı, diğer plana göre fazladan 100 dolar ödemeyle sonuçlansa da, 99$'lık 10 ödeme planını tercih ediyor.

İşte daha da ilginç olanı.

"Ucuz" planın dolar tutarını denediğimde ve ödemeyi 99 $'dan 125$ ' a yükselttiğimde, toplam toplam maliyet daha düşük olmasına rağmen, ödeme planı müşterilerinin toplam yüzdesi önemli ölçüde düştü.

Ayrıca sırasıyla 79$ ve 89$'lık küçük deneyler de denedim, ancak 99$'lık fiyat noktasıyla eşit davrandılar.

Sınırlı testlerimde, çift ​​haneli sınırı aşan herhangi bir fiyatın güçlü bir olumsuz psikolojik tepki ortaya çıkardığını fark ettim.

Görünüşe göre, 99$'dan 100$'a çıkmak zihinsel açıdan büyük bir fark yaratıyor ve ilgili ödemelerin sayısı sonuçta o kadar büyük bir rol oynamıyor gibi görünüyor. Ödeme başına fiyat daha önemlidir .

Dolayısıyla, ürünleriniz için bir ödeme planı uygulamayı planlıyorsanız , ödeme tutarınızı 3 hanenin altında tutarsanız çok daha fazla kayıt alırsınız.

Kötü: Daha Fazla İade Alacaksınız

Bir müşteri sınıfımı tek bir toplu ödeme ile satın aldığında, o müşteri genellikle burada kalır . Kursumun tamamını ödeyip geri dönüş yapmaya karar verenlerin oranı son derece düşük (tek haneli).

Aslında, birisinin toplu ödeme yapmasına bayılıyorum çünkü bu onların bağlı olduğu ve öğrencinin kalitesinin ortalama olarak daha yüksek olduğu anlamına geliyor.

Öte yandan, sınıfıma ödeme planıyla kaydolan öğrencilerin geri dönüş yüzdesi önemli ölçüde daha yüksek .

İstatistiklerime baktığımda, bir ödeme planı öğrencisinin 30 günlük deneme süresinin sonunda iade talep etme olasılığının neredeyse 3 kat daha fazla olduğunu söyleyebilirim.

Bu, tüm ödeme planı öğrencilerinin kötü olduğu anlamına gelmez. Son derece başarılı olan ödeme planlarında birçok öğrencim var ama genel olarak konuşursak, taahhüt seviyesi parasal yatırımla orantılı olma eğilimindedir .

İşte başka bir ilginç gözlem. Kursumu geri getirenler genellikle bir haftadan kısa sürede geri dönüyorlar ve bu insanların %90'ından fazlası tek bir video dersinden fazlasını izlemeye zahmet etmiyor (sınıfta herkesin ne izlediğini takip ediyorum)

Bu, ödeme planlarımın bir iş kurma konusunda %100 ciddi olmayabilecek anlık alıcıları çekebileceği anlamına geliyor.

Genel olarak, bir ödeme planıyla satış yapmak ile gerçek taahhütlü müşterileri çekmek arasında açık bir şekilde bir ödünleşim vardır.

Çok az şarj ederek, iyi müşteri olmayacak insanları çekebilirsiniz. Ancak çok fazla şarj ederek bir yıldız öğrenciyi kaçırıyor olabilirsiniz.

Kesinlikle hassas bir denge.

Şahsen benim için, HER ZAMAN kararlı öğrencileri çekmek isterim .

Sonuçta, herkesin başarılı olmasını istiyorum, böylece öğrencilerim hakkında övünebilir ve kulaktan kulağa daha fazla satış yapabilirim. HERKESİN iyi olduğundan emin olmak benim yararımadır .

Çirkin: Ödeme Planlarını Kabul Etmek Daha Fazla İdari Baş Ağrısına Neden Olacak

Beklemediğim bir şey, ödeme planlarının kabul edilmesiyle ilgili artan idari genel giderdi. Sadece ekstra iadeler için değil, aynı zamanda kredi kartlarının reddedileceği konusunda da endişelenmeniz gerekiyor.

Her ay, aşağıdakileri içeren, uğraşmam gereken birkaç "başarısız ödeme" vardır.

• Öğrencinin hesabını geçici olarak devre dışı bırakmam gerekiyor
• Öğrenciye yeni bir kart için e-posta göndermem gerekiyor
• Ödeme yapıldıktan sonra hesabı yeniden etkinleştirmem gerekiyor

Bazen kendimi çok sinir bozucu bir şekilde yüceltilmiş bir koleksiyoncu gibi hissediyorum. Neyse ki, arka uç web siteme bazı özel kodlar yazarak tüm toplama/devre dışı bırakma/yeniden etkinleştirme sürecini otomatikleştirmeyi başardım.

Ancak, ödeme planları almaya karar verirseniz, ekstra idari baş ağrılarıyla uğraşmak zorunda kalacağınızı unutmayın.

Etraflı

İyiyi ve kötüyü kabul etmeye hazırsanız, ödeme planları ürünlerinizin satışlarını artırmanız için harika bir yoldur. Daha önce de belirttiğim gibi, sadece birden fazla ödeme kabul ederek %27 daha fazla kayıt almayı başardım.

Ürününüz için bir ödeme planı uygulamakla ilgileniyorsanız, bunu göz önünde bulundurun…

Yeni başlıyorsanız, idari baş ağrısını azaltmak için ödeme sayısını düşük tutun .

Örneğin, ilk başta sadece 3 ödeme ile başlardım ve daha sonra süreçle daha rahat hale geldikçe bu sayıyı kademeli olarak arttırırdım.

Dolar miktarı önemli.

Her ödemeyi çift hanelerde tutabilirseniz, 3 haneli sınırı geçmenizden çok daha fazla satış yapacaksınız.

Ancak diğer yandan, daha düşük fiyatlarla çekebileceğiniz müşteri türlerini de düşünmek istersiniz. Genel olarak, fiyatınızı çok düşük ayarlamanızı tavsiye etmem, aksi takdirde daha zahmetli alıcılarla uğraşırsınız.

Ayrıca, 12 aylık bir sürenin ötesinde ödeme sayısını belirlemezdim. Aksi takdirde, uçuştaki toplam müşteri sayısı zamanla yönetilemeyecek kadar fazla hale gelebilir.

İşleri ağırdan alın, yavaş yavaş ilerleyin ve tatlı noktanızı arayın.

Ürünleriniz için ödeme planlarını kabul ediyor musunuz? Lütfen deneyimlerinizi yorumlarda paylaşın.

fotoğraf kredisi: Para Geliri İadesi Yapma