كيف يمكن أن تؤثر إضافة خطة الدفع على مبيعاتك - الجيد والسيئ والقبيح
نشرت: 2021-08-19هل تفكر في إضافة خطة دفع لمنتجك أو خدمتك الرقمية؟ إذن يجب أن تفكر في هذه الإيجابيات والسلبيات قبل أن تضغط على الزناد.
عندما أطلقت دورة إنشاء متجر إلكتروني مربح لأول مرة في عام 2011 ، كان السعر 299 دولارًا فقط.
ولكن بينما واصلت إضافة محتوى إلى الفصل ومع استمرار ارتفاع قيمة الدورة ، بدأت في رفع الأسعار أيضًا .
تبلغ تكلفة صفي اليوم أكثر من 5 أضعاف السعر الأصلي ومن المحتمل أن ترتفع مرة أخرى .
هنا الحاجة. عندما تبيع منتجًا باهظ الثمن ، سيكون هناك دائمًا أشخاص سيتم تخويفهم من خلال علامة السعر حتى لو كانوا يعلمون في أعماقهم أن التكلفة تستحق المال .
هذا هو السبب في أنه من المهم جعل منتجاتك في متناول اليد قدر الإمكان عن طريق تقسيم التكاليف إلى قطع أصغر حجمًا.
هذا لا يجعل منتجك أكثر جاذبية فحسب ، بل قد يعني أيضًا الفرق بين مغادرة العميل أو إجراء عملية شراء.
اليوم ، أريد أن أتحدث عن جميع الإيجابيات والسلبيات التي مررت بها شخصيًا عندما بدأت في تقديم خطط الدفع لفصلي. لم يكن كل شيء مشمسًا وورودًا ، وفي بعض الأحيان ، كان اتخاذ خطط السداد يمثل ألمًا كبيرًا في المؤخرة.
فيما يلي قائمة بالأشياء التي تحتاج إلى مراعاتها إذا كنت تخطط لقبول خطط الدفع لمنتجاتك. عندما بدأت لأول مرة ، كان هناك (ولا يزال) القليل جدًا من المعلومات حول هذا الموضوع.
لذا فإن كل ما أكتب عنه اليوم يعتمد على خبراتي وبياناتي الخاصة. استمتع وخذ كل ما أقوله بحبة ملح!
احصل على دورة تدريبية مصغرة مجانية حول كيفية بدء متجر تجارة إلكترونية ناجح
إذا كنت مهتمًا ببدء عمل تجاري إلكتروني ، فقد جمعت مجموعة شاملة من الموارد التي ستساعدك على إطلاق متجرك عبر الإنترنت من نقطة الصفر. تأكد من الاستيلاء عليها قبل أن تغادر!
الجيد: ستجذب عملاء جدد ربما لم يجروا عملية شراء بخلاف ذلك
أكبر ميزة من قبول خطط الدفع هي أن مبيعاتك ستزيد على الأرجح بشكل كبير .
أقدم اليوم خطتي سداد مختلفتين لفصلي مما سمح لي بجذب ما يقرب من 27 ٪ من العملاء أكثر مما لو قدمت دفعة واحدة فقط. 27٪ !!!!!
إليك كيف يتم تنظيم خططي حاليًا.
- 4 دفعات 225 دولار
- 10 دفعات بقيمة 99 دولارًا
هل يمكنك تخمين الخطة الأكثر شيوعًا؟
90٪ من العملاء الذين يدفعون على أقساط يختارون 10 دفعات بقيمة 99 دولارًا على الرغم من أنها تؤدي إلى دفع 100 دولار إضافي على الخطة الأخرى.
إليك ما هو أكثر إثارة للاهتمام.
عندما جربت المبلغ بالدولار للخطة "الرخيصة" وزادت الدفعة من 99 دولارًا إلى 125 دولارًا ، انخفضت النسبة المئوية الإجمالية لعملاء خطة الدفع بشكل كبير على الرغم من أن التكلفة الإجمالية الإجمالية كانت أقل.
لقد جربت أيضًا تجارب صغيرة بقيمة 79 دولارًا و 89 دولارًا على التوالي ، لكن يبدو أنها تتصرف على قدم المساواة مع نقطة السعر 99 دولارًا.
لذلك في الاختبار المحدود الذي أجريته ، لاحظت أن أي سعر يتجاوز حدًا مكونًا من رقمين يؤدي إلى استجابة نفسية سلبية قوية.
على ما يبدو ، فإن الانتقال من 99 دولارًا إلى 100 دولار + يحدث فرقًا كبيرًا من وجهة النظر العقلية ولا يبدو أن عدد المدفوعات المعنية يلعب دورًا كبيرًا في النتيجة. سعر الدفع أكثر أهمية .
لذلك إذا كنت تخطط لتنفيذ خطة دفع لمنتجاتك ، فستحصل على المزيد من الاشتراكات بشكل كبير إذا حافظت على مبلغ الدفع الخاص بك أقل من 3 أرقام .
السيئة: ستحصل على عوائد أكثر
عندما يشتري أحد العملاء صفي بدفع دفعة واحدة ، عادة ما يكون هذا العميل هنا ليبقى . النسبة المئوية للأشخاص الذين يدفعون بالكامل مقابل الدورة التدريبية الخاصة بي ويقررون تحقيق عائد منخفضة للغاية (أرقام فردية).

في الواقع ، أحب أن يقوم شخص ما بدفع مبلغ مقطوع لأن هذا يعني أنه ملتزم وأن جودة الطالب تميل إلى أن تكون أعلى في المتوسط .
من ناحية أخرى ، فإن نسبة عودة الطلاب الذين قاموا بالتسجيل في صفي بموجب خطة سداد أعلى بكثير .
بالنظر إلى الإحصائيات الخاصة بي ، أود أن أقول إن طالب خطة الدفع من المرجح أن يطلب عائدًا بمقدار 3 أضعاف في نهاية الفترة التجريبية التي تبلغ 30 يومًا.
الآن هذا لا يعني أن جميع طلاب خطة الدفع سيئون. لدي العديد من الطلاب في خطط الدفع والذين يقومون بعمل جيد للغاية ولكن بشكل عام ، يميل مستوى الالتزام إلى أن يكون متناسبًا مع الاستثمار النقدي .
إليكم ملاحظة أخرى مثيرة للاهتمام. أولئك الذين يعودون إلى مقرري الدراسي يفعلون ذلك عادةً في أقل من أسبوع و 90٪ + من هؤلاء الأشخاص لا يكلفون أنفسهم عناء مشاهدة أكثر من درس فيديو واحد (أتابع ما يشاهده الجميع في الفصل)
هذا يعني أن خطط الدفع الخاصة بي قد تجذب المشترين الدافعين الذين قد لا يكونوا جادين بنسبة 100٪ في بدء عمل تجاري.
بشكل عام ، من الواضح أن هناك مفاضلة بين إجراء مبيعات بخطة دفع وجذب عملاء ملتزمين حقيقيين.
من خلال فرض رسوم قليلة جدًا ، قد تجتذب الأشخاص الذين لن يحققوا عملاء جيدين. ولكن من خلال فرض رسوم أكثر من اللازم ، قد تفقد تلميذًا نجميًا.
إنه بالتأكيد توازن دقيق.
بالنسبة لي شخصيًا ، أرغب دائمًا في جذب الطلاب الملتزمين .
بعد كل شيء ، أريد أن ينجح الجميع حتى أتمكن من التباهي بطلابي وتحقيق المزيد من المبيعات من خلال الكلام الشفهي. من مصلحتي أن أتأكد من أن الجميع يعمل بشكل جيد .
القبيح: قبول خطط الدفع سيؤدي إلى مزيد من المشاكل الإدارية
الشيء الوحيد الذي لم أتوقعه هو زيادة النفقات الإدارية التي ينطوي عليها قبول خطط السداد. لا داعي للقلق بشأن العوائد الإضافية فحسب ، بل عليك أيضًا القلق بشأن رفض بطاقات الائتمان أيضًا .
كل شهر ، هناك دائمًا عدد قليل من "الدفعات الفاشلة" التي يتعين علي التعامل معها والتي تتضمن ما يلي
- لا بد لي من إلغاء تنشيط حساب الطالب مؤقتًا
- يجب أن أرسل بريدًا إلكترونيًا للطالب للحصول على بطاقة جديدة
- لا بد لي من إعادة تنشيط الحساب بمجرد السداد
أشعر أحيانًا وكأنني وكيل تحصيل مجيد وهو أمر مزعج للغاية. لحسن الحظ ، تمكنت من أتمتة عملية التجميع / إلغاء التنشيط / إعادة التنشيط بالكامل عن طريق كتابة بعض الرموز المخصصة في موقع الويب الخلفي الخاص بي.
لكن كن على علم بأنه سيتعين عليك التعامل مع مشاكل إدارية إضافية إذا قررت في أي وقت اتخاذ خطط السداد.
شاملة
إذا كنت على استعداد لقبول الخير مع السيئ ، فإن خطط الدفع هي طريقة رائعة لزيادة مبيعات منتجاتك. كما ذكرت سابقًا ، تمكنت من الحصول على تسجيلات أكثر بنسبة 27٪ ببساطة عن طريق قبول دفعات متعددة.
إذا كنت مهتمًا بتنفيذ خطة سداد لمنتجك ، ففكر في هذا ...
إذا كنت قد بدأت للتو ، فعليك إبقاء عدد المدفوعات منخفضًا لتقليل مستوى الصداع الإداري.
على سبيل المثال ، كنت سأبدأ بثلاث دفعات فقط في البداية ثم أزيد هذا الرقم تدريجيًا كلما أصبحت أكثر راحة مع هذه العملية.
المبلغ بالدولار مهم.
إذا كان بإمكانك الاحتفاظ بكل دفعة بأرقام مزدوجة ، فستحقق مبيعات أكثر بكثير مما لو تجاوزت الحد المكون من 3 أرقام.
ولكن على الجانب الآخر ، قد ترغب أيضًا في التفكير في أنواع العملاء الذين قد تجذبهم بأسعار أقل. بشكل عام ، لا أوصي بتحديد سعرك منخفضًا جدًا وإلا فسوف ينتهي بك الأمر إلى التعامل مع مشترين أكثر إزعاجًا.
أيضًا ، لن أحدد عدد الدفعات بعد فترة 12 شهرًا. خلاف ذلك ، قد يصبح العدد الإجمالي للعملاء في الرحلة أكثر من اللازم مع مرور الوقت.
خذ الأمور ببطء ، واعمل تدريجياً في طريقك وابحث عن مكانك الجميل.
هل تقبل خطط الدفع لمنتجاتك؟ يرجى مشاركة خبراتك في التعليقات.
ائتمان الصورة: تحقيق عائدات إيرادات الأموال