Dönüştüren Bir Pazarlama E-postası Nasıl Yazılır?

Bugün Uygulayabileceğiniz Pazarlama E-posta İpuçları

Düzenli e-posta yazmak kolaydır.

Pazarlama e-postaları yazmak, özenle hazırlanmış bir süreçtir.

Sadece bilgi paylaşmıyorsunuz. Alıcılara yüksek düzeyde hedeflenmiş, kişiselleştirilmiş ve kendileri ve işiniz için faydalı olan alakalı içerik sunmaya çalışıyorsunuz.

Okurlarınız ne kazanacak?

İlgili içerik.

İşletmeniz ne kazanmalı?

Daha yüksek katılım ve dönüşüm oranları.

Bu yazıda aşağıdaki konuları ele alacağız:

• Pazarlama e-postalarının türleri
• İşe yarayan pazarlama e-postaları yazmak için ipuçları
• Pazarlama e-posta örnekleri

Başlayalım!

Pazarlama E-postalarının Türleri

İki ana pazarlama e-postası türü vardır: bilgi e-postaları ve işlem e-postaları.

Bilgilendirici e-postalar

Yeni içerik e-postaları

Okuyucuyu yeni bir e-kitap, web semineri, kupon, ücretsiz deneme vb. hakkında bilgilendirmek için yeni içerik e-postaları gönderilir. Genellikle bu e-postalar, hedeflenen bir açılış sayfasına bağlantı veren bir CTA içerir.

Etkinlik tanıtım e-postaları

Etkinlik davet e-postası, alıcıları bir etkinliğe katılmaya davet eden bir e-posta türüdür. Etkinlik davetleri, bir katılımcı listesi oluşturmanıza ve etkinlik için heyecan yaratmanıza yardımcı olabilir.

Ürün güncelleme e-postaları

Ürün güncelleme e-postaları, müşterilerinizi ürününüzle ilgili en son haberlerden haberdar etmenin harika bir yoludur. Müşterileri, yeni özellikler veya fiyatlandırmadaki değişiklikler gibi belirli güncellemeler ve bu değişikliklerin müşteriyi nasıl etkilediği hakkında bilgilendiren bir e-postadır. Aslında bu e-postalar, müşterileri yeni ürünleriniz hakkında heyecanlandırmak ve onları iş dünyasında neler olduğu konusunda eğitmek için bir fırsattır.

Bültenler

Haber bültenleri göndermek, müşterileriniz, potansiyel müşterileriniz ve diğer paydaşlarınızla bağlantı kurmanın en etkili yollarından biridir. Haftalık, aylık veya üç ayda bir gönderilebilirler. Çoğu kişi, müşterilerini ürünleri veya hizmetleriyle ilgili en son haberlerle güncellemek için haber bültenleri oluşturur.

İşlem e-postaları

Onay e-postaları

Onay e-postaları, onlardan bir şey satın aldığınızı doğrulamak için şirketler tarafından gönderilir. Onay e-postaları, satın alma tarihi, ödenen fiyat ve onay numarası gibi siparişlerinizle ilgili önemli bilgiler sağlayabilir.

teşekkür e-postaları

Teşekkürler e-postaları, müşterilerinizle uzun vadeli bir ilişki kurmak için en etkili e-posta türlerinden biridir. Kısacası, müşterilerinize belirli bir eylemi gerçekleştirdikleri için teşekkür ediyor, zamanlarını ve cömertliklerini ne kadar takdir ettiğinizi ifade ediyorsunuz.

Hoş Geldiniz e-postaları

Hoş geldiniz e-postası, yeni bir müşteriye veya aboneye gönderdiğiniz ilk e-postadır. Genellikle bu e-postalar özel teklifler, videolar, kayıt formu, marka hakkında bilgiler vb. içerir.

Lider besleyici e-postalar

Lider besleyici e-postalar, potansiyel müşterilerle iletişim kurmanın ve onları işle meşgul tutmanın bir yoludur. Müşteri adayı besleme e-postaları, müşterinin ziyaretçiden liderliğe uzanan yolculuğunu takip eder ve genellikle ilgi alanlarıyla alakalı içeriğe sahiptir.

Yönlendirme e-postaları

Arkadaşına tavsiye e-postası, bir şirketin müşterilerine tavsiye programları hakkında bilgi vermek için gönderdiği bir e-postadır. Bu e-postalar, müşterilere markayı arkadaşlarına ve ailelerine tavsiye etmeleri karşılığında ne tür bir ödül alacaklarını bildirir. Yönlendirme e-postası örneklerine buradan göz atın.

İşe Yarayan Pazarlama E-postaları Yazmak İçin İpuçları

Etkili bir pazarlama e-postası üç kritik öğe içerir: konu satırı, ön başlık metni ve e-posta kopyası.

Bunun dışında, sadece etkili pazarlama e-postaları yazmanıza değil, aynı zamanda eğlenceli de yazmanıza yardımcı olacak birkaç tekniğe atlayalım.

Konu Satırını Yazmak

Bir pazarlama e-postası yazmanın ilk en kritik unsuru, konu satırında iyi bir iş çıkarmaktır.

Bir konu satırını bir film fragmanıyla karşılaştırabiliriz. Film fragmanları, izleyicinin bir filmin ne hakkında olduğunu anlamasına yardımcı olmanın harika bir yoludur. Genellikle filmden sahnelerle kurulurlar ve filmin ruh halini ve tonunu gösterirler.

Aynı şey konu satırları için de geçerlidir. Abonelerinize, e-postayı açtıklarında onları hangi içeriğin beklediğine dair bir önizleme sunarlar.

Tıpkı kötü yapılırsa izleyicilerin dikkatini çekemeyen bir film fragmanı gibi, aboneler hiçbir şey dikkatlerini çekmezse e-postanızı açmazlar.

Konu satırları oluşturmaya gelince tonlarca ipucu var. Bir kaynaktan diğerine atlarken size zaman kazandırmak için bunları bir araya getirdik:

• Harika konu satırları kişiselleştirilmiştir . Konu satırınız ne kadar kişisel olursa, müşterinizle bir ilişki geliştirmeniz o kadar kolay olur. Ancak bir abonenin adını kullanmanın eskisi kadar etkili olduğunu düşünmeyin - insanlar geçmişte olduğu kadar bundan etkilenmiyor gibi görünüyor. Bugün, ilgi alanlarına ve motivasyonlarına göre kişiselleştirilmiş içerik almayı tercih ediyorlar. Abonelerinizin ilgi alanlarını ve motivasyonlarını öğrenmenin en iyi yolu nedir? Alıcı kişilikleri.
• Harika konu satırları açık ve özlüdür . Aboneleriniz, konu satırını okuyarak e-postanın içinde ne olduğu hakkında hızlı bir fikir edinmelidir. Burası felsefi veya gizemli olmanın yeri değil. Evet, konu satırlarınız insanların ilgisini çekecek bir doz mizah içerebilir. Ancak, insanların e-postayı açtıklarında ne alacakları konusunda her zaman son derece net olmalıdırlar.
• Harika konu satırları e-posta kopyasıyla uyumludur . Okuyucular konu satırında vaat edileni alamazlarsa, tıklama oranlarınız bir düşüş yaşayacaktır.
• Harika konu satırları, eyleme geçirilebilir bir dil kullanır . İzle, al, indir, rezerve et, satın al, vb. gibi bir fiil ekleyerek, okuyucu e-postada tam olarak ne yapabileceklerini bilecektir.

Ön Başlık Metni Yazma

Ön başlık metni, okuyucuyu e-postanızı açmaya ikna etmek için ikinci şansınızdır.

Belki konu satırı ideal olarak yazılmamıştır ve okuyucunun e-postanızın değerli bilgiler içerip içermediği konusunda tereddüt etmesi olabilir.

Ancak ön başlık metni nedir?

Özetle, ön başlık metni, konu satırının hemen altında bulunan e-postanın kısa özetidir.

E-postalarınıza ön başlık metni eklemenin iki yolu vardır: HTML ve CSS kullanarak veya e-posta yazılımı seçerek. İkincisi, tek bir kod satırı yazmadan metninizi özelleştirebileceğiniz için daha kolay seçenektir.

Gelen kutumdaki pazarlama e-postaları için e-posta ön başlıkları

Ön başlık metni, mobil cihazlarda biraz farklı görünüyor:

Ve bir ön başlık metni için ideal uzunluk nedir? Ön başlık metni farklı e-posta istemcilerinde farklı görüntülendiğinden 40-130 karakter hedefleyin. Ön başlık metninizin başlangıcında en değerli bilgileri içerdiğinden emin olun.

Ön Başlık Metni En İyi Uygulamaları

• Ön başlık metninizin içindeki konu satırını tekrarlamayın
• Konu satırı ve ön başlık metninin hizalandığından emin olun
• Harekete geçirici mesaj ekleyin
• Okuyucularınızı cezbetmek için ön başlık metnini kullanın

E-posta Kopyasını Yazma

Konu satırını ve ön başlık metnini oluşturduktan sonra, okuyucuları harekete geçmeye teşvik edecek e-posta kopyasını yazmanın zamanı geldi. İşte nasıl yazılacağı:

Noktada kal

Ortalama bir insanın dikkat süresi... oh bak, düşen bir yaprak!

Gerçek şu ki, okuyucularınız e-postanızın içeriğini gözden geçirecek. Mesajınız bir e-postadan çok bir romana benziyorsa, yanlış yapıyorsunuz. Okuyucular, yoğun bilgiler karşısında bunalacak ve tıklamak isteyip istemediklerine karar vermekte zorlanacaklar.

Bunu akılda tutarak, pazarlama e-postalarınızı kısa ve öz yapın. Kalın metin ve tek cümlelik paragraflar en iyi seçeneğinizdir.

Okuyucunun ikna edici bir şekilde ne elde edeceğinin bir özetini verin. Sitenizdeki belirli sayfalara yönlendirecek bağlantılar ekleyerek harekete geçmek isteyip istemediklerine karar vermelerine izin verin.

Özellikler hakkında değil, avantajlar hakkında daha fazla konuşun

İşte özellikler ve avantajlar arasındaki temel fark:

Özellikler, bir ürün veya hizmetin teknik yönlerini açıklar. Faydalar, okuyucunun zihninde bir ürünün/hizmetin hayatlarını nasıl değiştireceğine dair bir resim çizer.

İşte bir örnek:

• Özellik : Bu tavsiye programı yazılımı, yerleşik bir dolandırıcılık önleme işleviyle birlikte gelir.
• Fayda : Şüpheli katılımcıları filtreleyebilir ve onları tavsiye programınızdan çıkarabileceksiniz, bu da uzun vadede size para kazandıracaktır.

Avantajlarınızı tanımlamanın daha kolay yolu, kendinize Peki Ne? Herhangi bir sektörde cazibe gibi çalışan soru.

• Yazılımımız, yüksek dönüşümlü kopyalar yazmanıza yardımcı olur. Ne olmuş? Ziyaretçileri sadık müşterilere dönüştürebileceksiniz.
• Hayat sigortası endüstrisindeki ilk tamamen çevrimiçi çözümüz. Ne olmuş? Kendinizi en rahat, daha az stresli hissettiğiniz ve kararlarınızın kontrolünün sizde olduğu bir zamanda hayat sigortası satın alabileceksiniz.

Pek çok pazarlama e-postasının sorunu, özelliklere daha fazla odaklanmaları ve avantajlardan bahsetmeyi atlamalarıdır. Amacınız, yalnızca özellikleri listelemek yerine faydalara odaklanarak okuyucuların ne kazanacağının net bir resmini çizmektir.

Okuyucuları sitenizde daha fazla bilgi edinebilecekleri belirli bir sayfaya yönlendirecek bir CTA eklediğinizden emin olun.

Şirketinize değil, okuyuculara odaklanın

İşte birçok şirketin pazarlama ve satış kopyalarında yaptığı bir başka yaygın hata:

Kendilerini hikayenin kahramanı olarak konumlandırırlar.

Ancak okuyucuların müşteriye dönüşmesini istiyorsanız, onları şirketiniz değil, kahraman yapmalısınız.

Müşteriler kahramanlardır; sen yardımcısın

Bununla birlikte, okuyucuların pazarlama e-postasının markanıza değil onlara yönelik olduğunu bilmelerini sağlamalısınız.

Bu durumda en iyi taktik, e-postalarınızda birinci çoğul şahıs zamiri "We" yerine ikinci şahıs zamirlerini kullanmaktır.

"Siz", "sizin" ve "sizin" gibi zamirler, insanlara doğrudan onlarla konuşuyormuşsunuz gibi hissettirecek ve bu da içeriğinizle bağlantı kurmalarına yardımcı olacaktır.

Öte yandan, "biz" ve "bizimki" gibi zamirler kulağa daha mantıklı geliyor ve okuyucuyu hayal kırıklığına uğratabilir.

Aslında, pazarlama metninize ikinci şahıs zamirlerini eklemenin tüketici katılımını artırdığını bulan bir çalışma var.

Marka kişiliğinizin parlamasına izin verin

Markanızı rekabette öne çıkarmanın en iyi yollarından biri marka kişiliğinizi kullanmaktır.

Kısacası, bir marka kişiliği, alıcı taraftaki insanlarla anlamlı bir ilişki kurmanıza yardımcı olabilir.

Evet, pazarlama e-postalarının temel amacı bilgilendirmektir. Ancak bunun marka kişiliğinizin parlamasına izin vermemek için bir neden olmasına izin vermeyin.

Tüketicilerin %71'i, duygusal bağları olan markaları tavsiye etme olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.

Harekete geçirici mesajlarınızı unutmayın

Pazarlama e-posta şaheserinizi tamamlamanın son adımı, etkili bir CTA düğmesi oluşturmaktır. Hikayeniz sona eriyor ve bundan sonra ne olacağına okuyucular karar veriyor.

CTA, yalnızca e-postanızın diğer bölümleri yeterince ilgi çekmeyi başardıysa çalışır. Okuyucu CTA'ya ulaştığında, kullanıma hazır ve tıklamaya hazır olmalıdır.

İşe yarayan CTA'lar oluşturmaya gelince birkaç en iyi uygulama aşağıda verilmiştir:

• Mantıklıysa, birden fazla CTA kullanın . Örneğin, yeni bir işlev sunuyorsanız, ilk CTA, insanların yeni işlevselliği test edebileceği bir sayfaya yönlendirebilirken, sayfanın altındaki ikinci CTA, işlevin nasıl çalıştığını açıklayan bir açılış sayfasına yönlendirebilir. .
• CTA'lar e-postanın içeriğiyle uyumlu olmalıdır . Örneğin, yeni bir kılavuzu tanıtıyorsanız, Şimdi satın al yazan bir CTA eklemek pek mantıklı olmayacaktır. Cazip bir CTA gibi yeni kılavuz seslerini alın.
• "Şimdi indir", "gönder" ve "gir" gibi genel ve sıkıcı CTA'ları atlayın . "Ücretsiz deneyin", "Yerinizi ayırtın" ve "İndiriminizi alın", okuyucuları çekme olasılığı daha yüksektir.
• CTA düğmelerinizin büyük ve görünür olduğundan emin olun . Kolayca okunabilecek kadar büyük olmalı, ancak hoşa gitmeyen olarak kabul edilmeyecek kadar büyük olmamalıdır.
• Birinci kişiyi kullanmak başka bir harika taktiktir . "Ücretsiz denememi başlat" veya "Rehberimi indir" gibi CTA'lar tıklamalarda artışa neden olabilir.
• İlk CTA her zaman ekranın üst kısmında olmalıdır . Bu şekilde okuyucuların kaçırmamasını sağlarsınız.

Pazarlama E-posta Örnekleri

Bu sonraki bölümde, üç pazarlama e-postası örneğine göz atacağız ve neden işe yaradıklarını açıklayacağız.

1. Animoto: Ürün güncelleme pazarlama e-postası

Animoto, abonelerine aşağıdakiler de dahil olmak üzere farklı türlerde pazarlama e-postaları gönderir:

• ürün güncellemeleri
• başarı Öyküleri
• Hesap Bilgileri
• hoşgeldin e-postaları
• teşekkür e-postaları
• eğitim e-postaları

E-postalarının her biri güzel tasarlanmış, kısa ama değerli bilgiler içeriyor ve okuyucuları etkili CTA'lar kullanarak harekete geçmeye teşvik ediyor.

Bugün inceleyeceğimiz örnek, şirketin en son tasarım araçlarını tanıtan bir pazarlama e-postasıdır.

Neden Çalışıyor?

Konu satırına ve ön başlık metnine bir göz atalım. Bir e-postanın iyi düşünülmüş olup olmadığının ilk göstergeleridir.

Konu satırını okuyarak, okuyucu e-postanın ne içerdiğini hemen bilecektir. Ön başlık metni yalnızca bunu onaylar.

E-posta kopyası kısa, yerinde ve bilgilendirici. Okuyucuya yeni tasarım araçlarının test edilmeye hazır olduğunu söyler.

Bunlar, bu e-postanın iyi yaptığı birkaç şeydir:

• Okuyucuya ikinci tekil şahıs ağzından hitap etmiştir. Marka adlarını bir kez ve ikinci şahıs zamirlerini "siz" ve "sizin" dört kez kullandılar.
• Özelliklere değil, faydalara odaklanır. Okuyuculara artık hikayelerini istedikleri şekilde anlatabilecekleri söylendi.
• Okuyucuları bir eylem gerçekleştirmeye teşvik eden güçlü bir CTA düğmesi vardır.
• E-postanın en kritik ifadeleri, daha etkili olmaları için kalın harflerle yazılmıştır.

E-postanın ikinci kısmı eşit derecede parlak.

Yeni tasarım araçlarının her biri ayrı bloklarda kısaca açıklanmıştır. Yeni işlevselliği tamamlamak için kısa bir video bile var. Metnin daha uzun kısmı faydalara odaklanırken, yeni işlevsellik videonun üzerinde kalın ve tamamı büyük harflerle açıklanmaktadır. Her blokta bir CTA bulunur.

2. SurveyMonkey: Bülten pazarlama e-postası

Animoto gibi, SurveyMonkey de abonelerine hoş geldiniz e-postaları, haber bültenleri, geri dönüş e-postaları ve ürün güncellemeleri dahil olmak üzere çok çeşitli pazarlama e-postaları gönderir. Gelen kutumda bulduğum bülten pazarlama e-postalarından birine odaklanacağız.

neden işe yarıyor

E-posta, okuyuculara bunun bir haber bülteni e-postası olduğunu açıkça gösteren harika bir konu satırına sahiptir. Ayrıca, okuyuculara e-postayı açarlarsa şirketin en son haberlerini ve içeriğini alacaklarını bildiren bir ön başlık metni vardır.

E-postayı açmaya ikna olanlar, konu satırının ve ön başlık metninin e-posta kopyasıyla aynı hizada olduğunu görünce rahatlayacak. Bu, uygun bir hiyerarşiye sahip iyi tasarlanmış bir e-postadır. E-postanın içinde, ayrı açılış sayfalarına yol açan dört CTA vardır. Biri bir blog sayfasına, diğeri bir müşteri başarı öyküsü gönderisine, üçüncüsü bir araştırmaya ve sonuncusu bir sanal etkinlik kayıt sayfasına götürür.

3. Todoist: Besleyici pazarlama e-postasına liderlik edin

Gelen kutumda hızlı bir arama yaptığımda, Todoist tarafından bana gönderilen her türlü e-postayı buldum. Bir hoş geldiniz e-postası, geri kazanma e-postası ve müşteri adayı besleme e-postası var. Lider besleyici e-postalarından birine odaklanacağız.

neden işe yarıyor

Konu satırına bakıldığında, okuyucular bu e-postanın ne içerdiğini oldukça açık bir şekilde görebilirler: tamamen puan toplamak ve yeni seviyelerin kilidini açmakla ilgilidir. Ön başlık metni, okuyucuları yeni bir seviyenin kilidini açmanın yarısına geldiklerini söyleyerek e-postayı tıklamaya motive eder.

E-posta kopyası, çalıların etrafında atmaz. Aksine, okuyuculara sayfanın en üstünde bilgileri hemen verir.

E-posta, son derece kişiselleştirilmiştir, aboneyi puanlarıyla güncel tutar ve bir sonraki seviyenin kilidini açmak için birkaç ipucu sunar. Bir CTA düğmesi, ilgilenenlerin bir sonraki seviye ve faydaları hakkında her şeyi okuyabileceği bir açılış sayfasına götürür.

Pazarlama e-postanızla ilgilenmeye hazır mısınız?

İdeal pazarlama e-postasını oluşturmanın anahtarı, tüm öğelerin uyumlu olduğundan emin olmaktır. Konu satırından ve ön başlık metninden e-posta kopyasına kadar her şey okuyuculara e-postanızın neden gelen kutularında olduğunu açıklamalı, onları mesajı açmaya ve dönüştürmeye ikna etmelidir.

Bırakın bu kapsamlı gönderi, gelecek yıllarda istikrarlı bir gelir getirecek çok sayıda harika, yüksek performanslı e-posta hazırlamak için bir pazarlama e-posta şablonu olarak hizmet etsin.

Sonuç olarak:

• Pazarlama e-postaları yazmak, bilimsel olarak kanıtlanmış en iyi uygulamaları izleyen, özenle hazırlanmış bir süreçtir.
• İki ana pazarlama e-postası türü vardır: bilgi e-postaları ve işlem e-postaları.
• Etkili bir pazarlama e-postası üç kritik öğe içerir: konu satırı, ön başlık metni ve e-posta kopyası.
• Konu satırı, abonelere e-postayı açtıklarında onları bekleyen içeriğin bir önizlemesini verir.
• Ön başlık metni, okuyucuyu e-postanızı açmaya ikna etmek için ikinci şansınızdır.
• E-posta kopyası, okuyucuları harekete geçmeye teşvik ettiğiniz ve bilgilendirdiğiniz e-postanın ana bölümüdür.