Reklam Yayınlamadan Finansal Hizmetler Nasıl Pazarlanır?

Bir reklam bütçesi olmadan finansal markanızı ortaya çıkaramayacağınızı düşünüyorsanız, hoş bir sürpriz içindesiniz.

Beni yanlış anlama. Reklam yayınlamak, özellikle markanızı mümkün olan en kısa sürede potansiyel müşterilerin önüne çıkarmanıza yardımcı olur. Aslında, finansal hizmetler sektörü, diğer tüm sektörlerden daha fazla çevrimiçi reklamcılığa harcama yapıyor.

Ancak aşırı doymuş bir pazarda, gelgit ile gitmek en iyi strateji olmayabilir. Ayrıca trendler, reklamların son birkaç yılda daha az etkili hale geldiğini gösteriyor. Gürültüyü kesmek istiyorsanız, bunun yerine finansal hizmet pazarlamanızla organik olun.

Finansal Pazarlama Nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, finansal pazarlama, bir finansal marka etrafında vızıltı oluşturan ve bir izleyici kitlesi oluşturan stratejiler ve uygulamalar kullanan bir pazarlama biçimidir.

Organik Pazarlama Aşırı Doymuş Bir Pazarda Neden Önemlidir?

Bir reklam bütçesi olmadan finansal markanızı ortaya çıkaramayacağınızı düşünüyorsanız, hoş bir sürpriz içindesiniz.

Beni yanlış anlama. Reklam yayınlamak, özellikle markanızı mümkün olan en kısa sürede potansiyel müşterilerin önüne çıkarmanıza yardımcı olur. Aslında, finansal hizmetler sektörü, diğer tüm sektörlerden daha fazla çevrimiçi reklamcılığa harcama yapıyor.

Ancak aşırı doymuş bir pazarda, gelgit ile gitmek en iyi strateji olmayabilir. Ayrıca trendler, reklamların son birkaç yılda daha az etkili hale geldiğini gösteriyor. Gürültüyü kesmek istiyorsanız, bunun yerine finansal hizmet pazarlamanızla organik olun.

Finansal Pazarlama Nedir?

Basitçe söylemek gerekirse, finansal pazarlama, bir finansal marka etrafında vızıltı oluşturan ve bir izleyici kitlesi oluşturan stratejiler ve uygulamalar kullanan bir pazarlama biçimidir.

Organik Pazarlama Aşırı Doymuş Bir Pazarda Neden Önemlidir?

Doğru finansal pazarlama stratejileri ve biraz cesaretle, tek bir reklam yayınlamadan, finansal markanız hakkında ilgi uyandırabilir, potansiyel müşterilere ulaşabilir ve daha da önemlisi, çabalarınız karşılığında gösterilecek gelire sahip olabilirsiniz.

Gelelim nedenlerine.

Organik pazarlama sizi daha güvenilir kılar

Organik pazarlama, müşterilerin markanıza güvenmesini sağlamak için en iyi stratejidir. Niye ya? Çünkü daha otantik. Satış istemek yerine bilgilendirmeyi, eğlendirmeyi ve eğitmeyi amaçlayan içerik yayınladığınızda, kitlenizin çıkarlarını göz önünde bulundurduğunuzu açıkça belirtmiş olursunuz.

Organik pazarlama, ücretli reklamcılığın aksine, anlamlı ilişkiler kurmaya odaklanır. Dışarıda yardım ederken ve saldırgan bir araba satıcısı gibi görünmediğinizde, potansiyel müşterilerin savunmalarını düşürme olasılığı daha yüksektir. Mesajınıza daha açık hale gelirler ve markanızla etkileşime girmeye daha meyilli olurlar.

Organik pazarlama uzun vadeli bir oyundur

Reklam yayınlamıyorsanız, pazarlama çabalarınızın bir gecede sonuç üretmesini beklemeyin. Organik pazarlama uzun vadeli bir oyundur. Pazarlama çabalarınızın uzun vadede temettü ödemesi için sabır, azim ve tutarlılığa ihtiyacınız var.

Organik pazarlama zaman, sabır ve cesaret gerektirse de uzun vadeli faydaları büyüktür. Ne de olsa, sadece ilişkiler kurmuyorsunuz, aynı zamanda müşterilerinizle marka değeri ve otorite oluşturuyorsunuz, bu da daha yüksek marjlar anlamına geliyor.

Etkili Finansal Hizmetler Pazarlama Stratejileri—Reklam Gerekmez!

İşte size tek bir reklam yayınlamadan bile rekabette üstünlük sağlayacak güçlü finansal hizmetler pazarlama stratejileri.

İçerik Pazarlamasından Yararlanın

İçerik kraldır, amirite?

Muhtemelen bunu binlerce kez duymuşsunuzdur. Bunu duymaktan bıkmış olman, bunun doğru olmadığı anlamına gelmez.

Ancak içerik sihirli bir hap değildir. Finansal işiniz için iğneyi hareket ettirmek için içeriğiniz için sağlam bir içerik pazarlama stratejisine ihtiyacınız var.

İçerik pazarlamasının amacı şudur: hedef kitleniz için zamanında, faydalı ve alakalı içerik oluşturun. Çok basit, gerçekten. Kitlenizin markanıza değer vermesini istiyorsanız, onların ilgileneceği içerikler yayınlayın. Hayatlarını daha iyi hale getirecek içerik.

İnsanların mali konularda yardıma ihtiyacı var. Sorun? Mali konular karmaşık, kafa karıştırıcı ve sıkıcıdır. Bu, kaçıramayacağınız bir fırsat. Onlara finansal hayatlarını bir şekilde iyileştiren ilgi çekici içerik sağlayarak, karlı ve anlamlı bir ilişkiye başlamak için gereken ilgiyi kazanırsınız. Kartlarınızı doğru oynarsanız, nihai bir satışa yol açabilecek bir kart.

Bench Accounting'in bu blog gönderisine bir göz atın. (“Nakit Akışı Nedir ve Nasıl Etkili Bir Şekilde Yönetebilirsiniz?”) konusu, hedef kitlelerine, yani küçük işletmelere yardımcı olduğu için işe yarar.

Bench Accounting, nakit akışının ne olduğunu, nakit akışı tablosunun nasıl okunacağını ve nakit akışının nasıl yönetileceğini açıklayarak çoğu küçük işletme sahibinin sahip olduğu bir acı noktasına değindi: tutarsız nakit akışı. Zamanında, alakalı ve değerli. Blog gönderisi, okuyuculara şirketin ne hakkında olduğunu bildiğini göstererek, ilişkilendirilebilir, ilgi çekici ve değerliydi.

Kitlenizi tanıyın

Müşterilerinizi neyin harekete geçirdiğini bile bilmiyorsanız, zamanında, alakalı ve faydalı tavsiyeler veremezsiniz. Öyleyse kitlenizi tanıyın! Yeterli müşteri verisine sahip olduğunuzda, içeriğinizi hedef kitlenize uyacak şekilde özelleştirebilmeniz için alıcı kişileri oluşturun.

Müşteri yolculuğunun her aşaması için içerik geliştirin

Bir satış yapmak için 6-8 temas noktası gerekir. Müşteri yolculuğunun üç aşaması ve bu temas noktalarını saymak için en iyi içerik türleri (Finansal Hizmet Şirketleri için İçerik Pazarlama İpuçları blog yazımızda belirtildiği gibi).

• Farkındalık Aşaması İçeriği: Bloglar, kontrol listeleri, videolar, infografikler
• Değerlendirme Aşaması İçeriği: Vaka çalışmaları, karşılaştırma tabloları, özellik sayfaları, web seminerleri
• Karar Aşaması İçeriği: Ücretsiz denemeler, fiyatlandırma bilgileri, konsept kanıtı, gösteriler

Kişiselleştirilmiş E-postanın Gücünü Kullanın

Finansal hizmetler sektörü oldukça rekabetçidir. Bankalar sadece birbirleriyle değil, aynı zamanda güven şirketleri, kredi birlikleri, hayat sigortası işletmeleri ve daha fazlasıyla rekabet ediyor.

Finansal hizmetler açısından tüketicilere birçok seçenek sunulmaktadır.

Finansal markanızı potansiyel müşterilerin önüne koyacak bir reklam bütçesi olmadan nasıl rekabet edeceksiniz?

E-posta pazarlamayı deneyin.

Niye ya? E-posta pazarlaması, tüm pazarlama kanallarında en yüksek yatırım getirisine sahip olduğundan, harcanan her dolar için ortalama 36 ABD doları üretir. Profesyonellerin %80'ine göre, e-posta pazarlaması, müşteri edinme ve elde tutmanın ana itici gücüdür. Daha da iyisi, finansal müşteriler, finansal markalarla iletişim kurarken e-postaları tercih eder.

Peki, e-posta pazarlaması neden bu kadar etkili? Çünkü konu kişiselleştirilmiş ve hedeflenmiş içerik sunma olduğunda e-posta en üst sırada yer alır. Aslında, müşterilerin %80'inin kişiselleştirilmiş deneyimler sunan bir markadan satın alma olasılığı daha yüksektir. Ek olarak, müşterilerin %72'si yalnızca kişiselleştirilmiş pazarlama mesajlarına yanıt verecektir.

MailChimp, MailJet veya ActiveCampaign gibi e-posta pazarlama otomasyon araçlarını kullanarak finansal markanız müşterilerden veri toplayabilir. Daha sonra bu verileri hedef kitlenizi segmentlere ayırmak için kullanabilir ve ardından e-postalarınızı her müşteri profilinin ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Hedef Kitlenize Ulaşmak İçin Sosyal Medyayı Kullanın

Şu anda dünya çapında 4,5 milyar sosyal medya kullanıcısı var. Bu rakama göre, potansiyel müşterilerinizin çoğunun sosyal medyada olması iyi bir bahis.

Ve Y kuşağının %75'inden fazlasının artık satın alma kararları vermek için sosyal medyayı kullandığını düşünürsek, finansal hizmet pazarlamacılarının %61'inin sosyal medya pazarlaması harcamalarını artırmayı planlaması şaşırtıcı mı?

Bunun iki yolu yok - erişiminizi genişletmek ve daha fazla satış elde etmek istiyorsanız, bir sosyal medya varlığı oluşturun.

Kitlenizden para kazanmanıza olanak tanıyan bir sosyal medya varlığını nasıl oluşturursunuz? İlgi çekici, eğlenceli ve faydalı sosyal medya içeriği yayınlayarak başlayabilirsiniz. Bunu yapmaya devam edin, marka itibarınızı büyütebilir ve hedef kitleniz arasında akılda kalabilirsiniz. Bunu tutarlı bir şekilde yapın ve potansiyel müşterileriniz hazır olduklarında finansal hizmetinizi satın alacak veya kaydolacaktır.

Finansal markanızı sosyal medyada nasıl oluşturacağınıza dair birkaç ipucu:

• Doğru platformu seçin. Dışarıdaki her platformda bir sosyal medya varlığı oluşturmak zorunda değilsiniz. Doğru platformları seçmek için hedef kitlenizin kim olduğunu, nerede takıldıklarını ve ne tür sosyal içerik üretmek istediğinizi belirleyin.
• Görsel kullanın. Daha fazla dikkat çekmek ve etkileşimi artırmak için gönderilerinize yüksek kaliteli görseller ekleyin. Canva, Snappa veya Crello kullanarak birinci sınıf görüntüler oluşturun.
• Marka üzerinde kalın. Kalıcı bir izlenim bırakmak istiyorsanız, markanızla tutarlı kalın. Markanızı rakiplerinizden farklılaştırabilmeniz için sosyal medya gönderilerinizde tutarlı bir ses ve görsel kullanın.
• İnsan ol. Müşteriler, özellikle finansal markalardan gelen otantik deneyimlere her zamankinden daha fazla özlem duyuyor. Sosyal medyada gerçek, özgün bağlantılar kurmak istiyorsanız, jargonu bırakın ve bunun yerine insan olun.

Charlie Finance'in aşağıdaki tweeti, sosyal medyada nasıl insan olunacağına dair mükemmel bir örnek. Şirket, eğlenceli bir resim yayınlayarak ve buna esprili bir başlık ekleyerek, hedef kitlesinin borç mücadeleleriyle eğlenceli ve ilişkilendirilebilir bir şekilde empati kurmayı başardı.

SEO'yu Akılda Tutarak İçerik Tasarlayın

Şu anda, potansiyel müşterilerinizin birçoğunun finansmanı konusunda yardıma ihtiyacı var. Yapabileceğiniz yardım türü. Mali sıkıntılarını çözmenize yardım etme fırsatı verilirse, onu almanız daha iyi olur. Sonuçta, otorite ve güvenilirlik inşa etmenin daha iyi bir yolu yok.

Ancak bu noktaya gelmeden önce, potansiyel müşterilerinizin önce sizi bulması gerekir. Ve çoğu, yanıtlarını almak için Google'ı kullandığından, aramada daha üst sıralarda yer almanız gerekir.

Bunu nasıl kaldırırsın? Anahtar kelime araştırması yaparak! Kurallar basittir: Alanınızla alakalı anahtar kelimeler için ne kadar üst sıralarda yer alırsanız, o kadar fazla web sitesi ziyaretçisi alırsınız ve dönüşüm şansınız o kadar artar.

Anahtar, içeriğinizi, sağlayabileceğiniz yanıtları ararken potansiyel müşterilerinizin kullanması muhtemel anahtar kelimeler için optimize etmektir. İçeriği alakalı anahtar kelime öbekleri etrafında optimize ederek, markanıza alakalı aramalarda görünme fırsatı verirsiniz.

Hedef kitlenizin arama amacını karşılayan anahtar kelime öbekleri için optimize etmeniz gerekir. Maksimum sonuç için, arama amacını müşteri yolculuğuna eşleştirdiğinizden emin olun.

Bununla birlikte, SEO'yu rekabetçi, aşırı doymuş bir pazar için optimize ederken anahtar kelime araştırması biraz zor olabilir. Bu nedenle, SEO kampanyanızın sonuç vermesini istiyorsanız, rekabeti düşük anahtar kelimeler (veya uzun kuyruklu anahtar kelimeler) için optimize edin. Düşük rekabete sahip anahtar kelimeler, anahtar kelime araştırmasının düşük asılı meyvesidir. Nispeten daha düşük arama hacmine sahip olduklarından, sıralamaları daha kolaydır.

Kitlenizi yeterince tanıyorsanız ve arama alışkanlıklarını derinlemesine incelerseniz, yüksek trafiğe sahip düşük rekabetli anahtar kelimeler keşfedebilirsiniz. Bu SEMRush blog yazısı, bu "tatlı noktaların" nasıl bulunacağına dair derinlemesine bir rehber sunuyor.

Profesyonel İpucu: Etkileyenler ve iş ortaklarıyla stratejik ittifaklar oluşturmak, yeni içeriği sıralamayı kolaylaştıracak yüksek kaliteli geri bağlantılar oluşturmanın harika bir yoludur.

Yönlendirme Pazarlaması ile Güvenden Yararlanın

Finansal hizmetler sektörüne olan güven 2008 küresel finansal krizinden bu yana en yüksek seviyesindeyken, tarih bu güvenin sarsılmış bir zeminde olduğunu gösteriyor.

Bu gerçeği göz önünde bulundurarak, bir finansal marka olarak kitlenizin güvenini nasıl kazanır ve korursunuz?

İki kelime: tavsiye pazarlaması.

Niye ya? İlk olarak, insanların %92'si diğer pazarlama biçimlerinden çok arkadaşlarından ve ailelerinden gelen tavsiyelere güveniyor.

Müşterilerin birbirlerine duydukları güvenden yararlanabilirseniz ne olur?

Bu strateji şimdiye kadar etkili oldu. Sonuçta, tavsiye pazarlamasının dönüşüm sağlama olasılığı diğer pazarlama kanallarından üç ila beş kat daha fazladır.

Üstüne üstlük, tavsiye pazarlaması, yüksek bir elde tutma oranı sağlamanın yanı sıra, düşük maliyetle yüksek kaliteli müşteriler edinmenize olanak tanır. Basitçe söylemek gerekirse, tavsiye pazarlaması, müşteri kazanmak ve yatırım getirisi yaratmak için güçlü bir kanaldır.

Yönlendirmeler yoluyla finansal hizmetinizin müşteri kazanımını düşük maliyetle artırmak için birkaç ipucu:

• Referans olmaya değer olun. Etkili bir tavsiye pazarlama kampanyası, memnun müşterilerle başlar. Finansal hizmetlerinizden memnun değillerse, neden size tavsiye göndermekle uğraşsınlar?
• Müşteri ilişkilerini geliştirin ve besleyin. En iyi tavsiyeler gerçek ilişkilere dayanır. Müşterilerinizin beklentilerini karşılayın ve aşın, onlar da her fırsatta tavsiye göndermek için ellerinden geleni yapacaklardır.
• Herkesin ödüllendirildiğinden emin olun. Herkes için ne var? Çift taraflı teşvikler sunmak, müşterilere tavsiye göndermeye devam etmeleri için ek motivasyon sağlar. Tavsiyeler, bir miktar ödül de alırlarsa, tavsiye davetini kabul etme olasılıkları daha yüksektir. Daha da önemlisi, doğru yönlendirme teşviklerini seçin!
• Müşterilerin sizi yönlendirmesini kolaylaştırın. Müşteriler tembel. Bu yüzden sizi yönlendirmek için onları çok zorlamayın. Seçtikleri herhangi bir platformu kullanarak yönlendirme yapabilmeleri için onlara benzersiz bir yönlendirme kodu verin. Onlara nasıl katılacakları konusunda net talimatlar verin ve tüm süreci şeffaf hale getirin.
• Bir tavsiye programı yazılımı kullanın. Tavsiye programınızı uçtan uca otomatikleştirmek için otomatik bir tak ve çalıştır tavsiye çözümü kullanın. Bu şekilde, finansal işiniz için iğneyi hareket ettirecek yüksek değerli görevlere odaklanabilirsiniz.

Örneğin Willful, GrowSurf'e kaydolduğundan beri tavsiye programlarında %312 net getiri elde etti. Yönlendirme programı yazılımı, fintech şirketine KPI'larını ve yönlendirmelerini takip etmek için ihtiyaç duydukları yüksek görünürlüğü sağladı. Yönlendirme platformunun derinlemesine analizleri sayesinde Willful, kanal performanslarını ve dönüşüm oranlarını iyileştirmek için doğru ince ayarları ve ayarlamaları yaptı.

Yönlendirme pazarlamasının nasıl doğru yapılacağına dair daha kapsamlı bir rehber için B2B tavsiye programı rehberimize göz atın.

Önemli Çıkarımlar

Finans sektörü hızla değişiyor. Yeni teknolojiler ve platformlar ortaya çıktıkça, işletmeler ayakta kalabilmek için değişikliklere uyum sağlamaya devam etmelidir. Dışarısı korkutucu olabilir, özellikle de bir reklam bütçeniz yoksa.

Ancak işler hızla değişse bile, bir şey aynı kalıyor: Müşteriler gerçek, gerçek ilişkiler istiyor. Finansal hizmetlerinizi başarılı bir şekilde pazarlamak ister misiniz? Avantajınız için aşağıdaki pazarlama stratejilerini kullanın:

• İçerik pazarlamasından yararlanın
• Kişiselleştirilmiş e-postaların gücünü kullanın
• Hedef kitlenize ulaşmak için sosyal medyayı kullanın
• SEO için optimize edin
• Yönlendirme pazarlamasıyla güvenden yararlanın

İyi şanlar!