変換するマーケティングメールの書き方

公開: 2022-04-12

今日実装できるマーケティングメールのヒント

通常のメールを書くのは簡単です。

マーケティングメールの作成は、慎重に作成されたプロセスです。

あなたは単に情報を共有しているのではありません。あなたは、受信者とあなたのビジネスに有益な、ターゲットを絞った、パーソナライズされた、関連性の高いコンテンツを受信者に提供しようとしています。

あなたの読者は何を得なければなりませんか？

マーケティングメールの種類

マーケティングメールには、情報メールとトランザクションメールの2つの主要なタイプがあります。

情報メール

新しいコンテンツのメール

新しいコンテンツの電子メールは、新しい電子書籍、ウェビナー、クーポン、無料トライアルなどについて読者に通知するために送信されます。通常、これらの電子メールには、対象のランディングページにリンクするCTAが含まれています。

イベントプロモーションメール

イベント招待メールは、受信者をイベントに招待するタイプのメールです。イベントの招待状は、参加者のリストをまとめて、イベントの誇大宣伝を生み出すのに役立ちます。

製品アップデートメール

製品更新メールは、製品を取り巻く最新ニュースを顧客に最新の状態に保つための優れた方法です。これは、新機能や価格の変更などの特定の更新と、これらの変更が顧客にどのように影響するかを顧客に通知する電子メールです。実際、これらの電子メールは、顧客にあなたの新製品に興奮させ、あなたのビジネスの世界で何が起こっているかについて彼らを教育する機会です。

ニュースレター

ニュースレターの送信は、顧客、見込み客、その他の利害関係者とつながるための最も効果的な方法の1つです。毎週、毎月、または四半期ごとに発送できます。ほとんどの人はニュースレターを作成して、製品やサービスに関する最新ニュースで顧客を更新します。

トランザクションメール

確認メール

確認メールは、企業から何かを購入したことを確認するために企業から送信されます。確認メールには、購入日、支払価格、確認番号など、注文に関する重要な情報が記載されています。

ありがとうメール

ありがとうメールは、顧客との長期的な関係を構築するための最も効果的なタイプのメールの1つです。要するに、あなたは特定の行動を実行してくれた顧客に感謝し、彼らの時間と寛大さにどれほど感謝しているかを表現しています。

ウェルカムメール

ウェルカムメールは、新しい顧客またはサブスクライバーに送信した最初のメールです。通常、これらの電子メールには、特別オファー、ビデオ、サインアップフォーム、ブランドに関する情報などが含まれています。

育成メールをリードする

リード育成メールは、潜在的な顧客とコミュニケーションを取り、彼らがビジネスに従事し続けるための方法です。リード育成メールは、訪問者からリードへの顧客の旅をたどり、多くの場合、顧客の興味に関連するコンテンツを特集しています。

紹介メール

友達紹介メールは、紹介プログラムを知らせるために会社が顧客に送信するメールです。これらのメールは、ブランドを友人や家族に紹介することと引き換えに、どのような種類の報酬を受け取るかを顧客に知らせます。こちらの紹介メールの例をご覧ください。

効果的なマーケティングメールを作成するためのヒント

効果的なマーケティングメールには、件名、プレヘッダーテキスト、メールコピーの3つの重要な要素が含まれています。

それが邪魔にならないように、効果的なマーケティングメールを書くだけでなく楽しいものを書くのに役立ついくつかのテクニックにジャンプしましょう。

件名を書く

マーケティングメールを書く上で最初に最も重要な要素は、件名をうまく処理することです。

件名を映画の予告編と比較できます。映画の予告編は、視聴者が映画の内容を理解するのに役立つ優れた方法です。それらは通常、映画のシーンで設定され、映画のムードとトーンを表示します。

同じことが件名にも当てはまります。サブスクライバーが電子メールを開いたときに、どのコンテンツが彼らを待っているかをプレビューします。

うまく行かないと視聴者の注意を引くことができない映画の予告編のように、購読者は何も注目を集めなければあなたの電子メールを開かないでしょう。

件名の作成に関しては、たくさんのヒントがあります。あるリソースから次のリソースにジャンプする時間を節約するために、それらをバンドルしました。

素晴らしい件名はパーソナライズされています。 件名が個人的であればあるほど、顧客との関係を築きやすくなります。しかし、加入者の名を使用することが以前ほど効果的であるとは思わないでください。人々は以前ほどそれに感銘を受けていないようです。今日、彼らは自分の興味や動機に基づいてパーソナライズされたコンテンツを取得することを好みます。そして、あなたの加入者の興味と動機を知るための最良の方法は何ですか？バイヤーペルソナ。
優れた件名は明確で簡潔です。 購読者は、件名を読むことで、電子メールの内容をすばやく理解する必要があります。これは哲学的または神秘的になる場所ではありません。はい、あなたの件名には人々の興味をそそるユーモアが含まれているかもしれません。ただし、メールを開いたときに何が得られるかについては、常に非常に明確にする必要があります。
優れた件名はメールのコピーと一致します。 読者が件名で約束されたものを理解できない場合、クリック率は急上昇します。
優れた件名は実用的な言葉を使用しています。 watch、get、download、reserve、buyなどの動詞を含めることで、読者は電子メールで何ができるかを正確に知ることができます。

プレヘッダーテキストの作成

プリヘッダーテキストは、読者にメールを開くように説得する2回目のチャンスです。

たぶん、件名は理想的に書かれておらず、読者はあなたの電子メールが貴重な情報を含んでいるかどうかについて考え直しています。

しかし、プリヘッダーテキストは何ですか？

簡単に言うと、プレヘッダーテキストは、件名のすぐ下にある電子メールの簡単な要約です。

電子メールにプリヘッダーテキストを追加するには、HTMLとCSSを使用する方法と、電子メールソフトウェアを選択する方法の2つがあります。後者は、コードを1行も記述せずにテキストをカスタマイズできるため、より簡単なオプションです。

受信トレイのマーケティングメールのプリヘッダーをメールで送信

プリヘッダーのテキストは、モバイルデバイスでは少し異なります。

そして、プレヘッダーテキストの理想的な長さはどれくらいですか？プリヘッダーテキストは電子メールクライアントによって表示が異なるため、40〜130文字を目指してください。プリヘッダーテキストの先頭に最も価値のある情報が含まれていることを確認してください。

プレヘッダーテキストのベストプラクティス

プリヘッダーテキスト内で件名を繰り返さないでください
件名とプリヘッダーテキストが揃っていることを確認してください
召喚状を追加する
プレヘッダーテキストを使用して、読者を引き付けます

メールコピーの作成

件名とプリヘッダーテキストを作成したら、読者に行動を促すメールのコピーを作成します。書き方は次のとおりです。

ポイントを維持

平均的な人間の注意力は…ああ、落ち葉です！

事実は、読者があなたの電子メールの内容をざっと読むことになるということです。あなたのメッセージが電子メールよりも小説のように見える場合、あなたはそれを間違っています。読者は重い情報に圧倒され、クリックスルーするかどうかを決めるのに苦労するでしょう。

これを念頭に置いて、マーケティングメールを短く簡潔にします。太字のテキストと1文の段落が最善の策です。

読者が説得力のある方法で得るものの要約を与えてください。あなたのサイトの特定のページにつながるリンクを追加することによって、彼らが行動を起こすかどうかを彼らに決定させてください。

機能ではなく、メリットについてもっと話す

機能と利点の主な違いは次のとおりです。

機能は、製品またはサービスの技術的側面を説明します。利点は、製品/サービスが彼らの生活をどのように変えるかについての読者の心の中に絵を描きます。

次に例を示します。

機能：この紹介プログラムソフトウェアには、不正防止機能が組み込まれています。
利点：疑わしい参加者を除外し、紹介プログラムから削除することができます。これにより、長期的には費用を節約できます。

あなたの利益を定義するより簡単な方法は、あなた自身にそれで何を尋ねることです。どの業界でも魅力のように機能する質問。

当社のソフトウェアは、高変換コピーの作成を支援します。 だから何？ あなたは訪問者を忠実な顧客に変えることができるでしょう。
私たちは生命保険業界で最初の完全オンラインソリューションです。 だから何？ あなたが最も快適で、ストレスが少なく、あなたの決定を管理していると感じるとき、あなたは生命保険を購入することができます。

多くのマーケティングメールの問題は、機能に重点を置き、メリットについて話すことをスキップすることです。あなたの目標は、単に機能をリストするのではなく、利点に焦点を当てることによって、読者が何を得ることができるかを明確に描くことです。

読者が詳細を学ぶことができるサイトの特定のページに読者を導くCTAを必ず追加してください。

あなたの会社ではなく、読者に焦点を当てる

多くの企業がマーケティングと販売のコピーで犯すもう1つの一般的なエラーは次のとおりです。

彼らは物語のヒーローとしての地位を確立しています。

しかし、読者を顧客に変えたいのであれば、あなたは彼らをあなたの会社ではなくヒーローにする必要があります。

顧客はヒーローです。あなたはヘルパーです。

そうは言っても、マーケティングメールがブランドではなく読者に向けられていることを読者に知らせる必要があります。

この場合の最善の戦術は、一人称の複数形の代名詞「We」の代わりに、二人称の代名詞を電子メールで使用することです。

「あなた」、「あなたの」、「あなたの」などの代名詞は、あなたが直接話しているように人々を感じさせ、あなたのコンテンツとつながるのに役立ちます。

一方、「私たち」や「私たちの」などの代名詞は、より売れ行きが良く、読者を苛立たせる可能性があります。

実際、マーケティングコピーに二人称代名詞を追加すると、消費者の関与が高まることがわかった研究が1つあります。

あなたのブランドの個性を輝かせましょう

ブランドを競合他社に対して際立たせるための最良の方法の1つは、ブランドの個性を利用することです。

要するに、ブランドの個性は、受信側の人々との有意義な関係を構築するのに役立ちます。

はい、メールのマーケティングの主な目的は情報を提供することです。しかし、これがあなたのブランドの個性を輝かせない理由にならないようにしてください。

消費者の71％は、感情的なつながりのあるブランドを推奨する可能性が高いと述べています。

召喚状を忘れないでください

マーケティングメールの傑作を完成させるための最後のステップは、効果的なCTAボタンを作成することです。あなたの話は終わりに近づいており、読者は次に何が起こるかを決めることができます。

CTAは、メールの他の部分が十分な関心を集めることができた場合にのみ機能します。読者がCTAに到達するまでに、準備が整い、クリックする準備ができているはずです。

動作するCTAの作成に関して、いくつかのベストプラクティスを次に示します。

意味がある場合は、複数のCTAを使用してください。 たとえば、新しい機能を導入する場合、最初のCTAは、ユーザーが新しい機能をテストできるページにつながる可能性があり、ページの下部にある2番目のCTAは、機能がどのように機能するかを説明するランディングページにつながる可能性があります。
CTAは、電子メールの内容と一致している必要があります。 たとえば、新しいガイドを宣伝している場合、[今すぐ購入]というCTAを追加してもあまり意味がありません。新しいガイドを入手すると、魅力的なCTAのように聞こえます。
「今すぐダウンロード」、「送信」、「入力」などの一般的で退屈なCTAをスキップします。 「無料で試してみる」、「スポットを予約する」、「割引を受ける」は、読者を引き付ける可能性が高くなります。
CTAボタンが大きくて見えることを確認してください。 それらは、読みやすいように十分な大きさである必要がありますが、不快と見なされるほど大きすぎないようにする必要があります。
一人称を使用することは別の素晴らしい戦術です。 「無料試用を開始する」や「ガイドをダウンロードする」などのCTAは、クリック数の増加につながる可能性があります。
最初のCTAは、常にフォールドより上にある必要があります。 このようにして、読者がそれを見逃さないようにします。

マーケティングメールの例

この次の章では、3つのマーケティングメールの例を見て、それらが機能する理由を説明します。

1. Animoto：製品アップデートのマーケティングメール

Animotoは、次のようなさまざまなタイプのマーケティングメールをサブスクライバーに送信します。

製品の更新
サクセスストーリー
口座情報
ウェルカムメール
ありがとうメール
教育用メール

それぞれの電子メールは美しくデザインされており、短いが価値のある情報が含まれており、効果的なCTAを使用して行動するように読者を促します。

今日見る例は、会社の最新のデザインツールを宣伝するマーケティングメールです。

なぜそれが機能するのか

件名とプリヘッダーテキストを見てみましょう。これらは、電子メールがよく考えられているかどうかの最初の指標です。

件名を読むことで、読者は電子メールの内容をすぐに知ることができます。プリヘッダーテキストはこれを確認するだけです。

電子メールのコピーは短く、的確で、有益です。これは、新しい設計ツールをテストする準備ができていることを読者に伝えます。

これらは、このメールがうまく機能するいくつかのことです。

それは二人称で読者に宛てた。彼らはブランド名を1回使用し、二人称代名詞「あなた」と「あなた」を4回使用しました。
機能ではなく、メリットに焦点を当てています。読者は、自分たちのストーリーを自分のやり方で伝えることができるようになったと言われています。
読者に行動を促す強力なCTAボタンがあります。
メールの最も重要なフレーズは太字で書かれているため、よりインパクトがあります。

メールの2番目の部分も同様に素晴らしいです。

新しい設計ツールのそれぞれについて、個別のブロックで簡単に説明します。新機能を補完する短いビデオもあります。新しい機能は、ビデオの上に太字のすべて大文字で説明されていますが、テキストの長い部分は利点に焦点を当てています。各ブロックにはCTAがあります。

2. SurveyMonkey：ニュースレターのマーケティングメール

Animotoと同様に、SurveyMonkeyは、ウェルカムメール、ニュースレター、ウィンバックメール、製品の更新など、さまざまなマーケティングメールをサブスクライバーに送信します。受信トレイで見つけたニュースレターのマーケティングメールの1つに焦点を当てます。

なぜそれが機能するのか

電子メールには、これがニュースレターの電子メールであることを読者に完全に明確にする優れた件名があります。また、読者が電子メールを開くと、会社の最新のニュースやコンテンツを入手できることを読者に知らせるプレヘッダーテキストもあります。

電子メールを開くように誘惑された人は、件名とプリヘッダーテキストが電子メールのコピーと一致しているのを見て安心します。これは、適切な階層を持つ適切に設計された電子メールです。電子メール内には、個別のランディングページにつながる4つのCTAがあります。 1つはブログページに、もう1つは顧客サクセスストーリーの投稿に、3つ目は調査に、最後は仮想イベント登録ページにつながります。

3. Todoist：リード育成マーケティングメール

受信トレイをすばやく検索すると、Todoistから送信されたあらゆる種類のメールが見つかりました。ウェルカムメール、ウィンバックメール、リード育成メールがあります。リード育成メールの1つに焦点を当てます。

なぜそれが機能するのか

件名を見ると、このメールの内容が読者にはっきりとわかります。ポイントを集めて新しいレベルのロックを解除することがすべてです。プレヘッダーテキストは、読者が新しいレベルのロックを解除するための途中であると伝えることで、電子メールをクリックするように促します。

電子メールのコピーは、茂みを打ち負かすことはありません。それどころか、それは読者にページの上部にすぐに情報を与えます。

電子メールは高度にパーソナライズされており、加入者にポイント数を最新の状態に保ち、次のレベルのロックを解除するためのいくつかのヒントを提供します。 CTAボタンは、興味のある人が次のレベルとその利点についてすべて読むことができるランディングページにつながります。

マーケティングメールに取り組む準備はできましたか？

理想的なマーケティングメールを作成するための鍵は、すべての要素が一致していることを確認することにあります。件名やプリヘッダーテキストからメールのコピーまで、すべての内容で、メールが受信トレイにある理由を読者に明確にし、メッセージを開いて変換するように説得する必要があります。

この広範な投稿を、今後何年にもわたって安定した収益をもたらす多くの素晴らしい、高性能の電子メールを作成するためのマーケティング電子メールテンプレートとして役立てましょう。

総括する：

マーケティングメールの作成は、科学的に証明されたベストプラクティスに従った慎重に作成されたプロセスです。
マーケティングメールには、情報メールとトランザクションメールの2つの主要なタイプがあります。
効果的なマーケティングメールには、件名、プレヘッダーテキスト、メールコピーの3つの重要な要素が含まれています。
件名は、サブスクライバーが電子メールを開いたときに待機しているコンテンツのプレビューをサブスクライバーに提供します。
プリヘッダーテキストは、読者にメールを開くように説得する2回目のチャンスです。
電子メールのコピーは、読者に行動を起こすように通知し、奨励する電子メールの主要部分です。