İletişim Stratejinizi Güçlendirmek için Medya İzlemeyi Nasıl Kullanırsınız?

Yayınlanan: 2022-07-19

Günümüzün küreselleşmiş pazarında, fikirler internette orman yangını gibi yayılabilir. Elbette, markalar için önceden plan yapmak ve başarı için iletişim stratejilerini uygulamaya koymak hiç bu kadar önemli olmamıştı.

Özellikle pazarlama ve iletişim uzmanları, projelere yaklaşımlarında çevik, çevik ve yaratıcı olmalıdır .

Özellikle en son trendlerden haberdar olmak, tüketiciler, müşteriler ve diğer paydaşlarla kalıcı ilişkiler kurmak ve ürün satmak istiyorlarsa.

iletişim stratejisi toplantısı
Jason Goodman'ın Unsplash'taki fotoğrafı

Bir iletişim stratejisi hazırlamanın en iyi yollarından biri, içinde bulunduğunuz ortamı anlamaktır. Bunu , hedef kitlenizin, rakiplerinizin ve çevrimiçi medyanın faaliyetlerinden elde edilen verileri ve içgörüleri kullanarak yapabilirsiniz.

Sonuç olarak, doğru bilgi ve öngörülerle, sizin ve kuruluşunuz için önemli olan hedefleri tanımlayabilirsiniz . Bu şekilde, hareket halindeyken işe yarayan pazarlama ve iletişim stratejileri oluşturabilirsiniz.

Mediatoolkit'te, halkla ilişkiler uzmanlarına, pazarlama yöneticilerine ve iş liderlerine, değerli bilgiler toplamak için sosyal medya dahil medyayı izleme ve analiz etme konusunda yardımcı oluyoruz.

Medya İzlemeyi Okuyun : En İyi Kılavuz

Bir medya izleme yazılımı olan Mediatoolkit'in pazarlama ve iletişim stratejinizi şekillendirme ve planlama konusunda size nasıl rehberlik edebileceğini keşfedelim.

Kısacası, marka itibarı, hedef belirleme, hedef kitleyi inceleme, rakip araştırması ve medya takibinden geçeceğiz.

İletişim stratejinizi planlamak için neden bir medya izleme aracı kullanmalısınız?

İlk olarak, bir iletişim stratejisi veya planı, bir markanın hedef kitlesine nasıl iletişim kurması gerektiğini tanımlayan bir yol haritasıdır.

Özetle, bu, iletişim hedeflerine nasıl ulaşılacağına ve anlamlı, uyumlu mesajlar üretmek için iletişimi nasıl hizalayacağına dair bir plan gerektirir.

Bu stratejiler, iç veya dış iletişimlere odaklanabilir veya belirli bir proje için belirlenebilir. Açıkçası, iletişim stratejisi bir markanın pazarlama ve iş stratejisinin temel bir yönüdür.

Üç temel bileşen vardır:

  • Mesaj : Neyi ve nasıl ileteceksiniz.
  • Ortam(lar) : İletişim kurmak için kullanacağınız kanal(lar).
  • Hedef : Mesajı kime yayınladığınız.

Şimdi, kendinize bilgi toplamanın en iyi yolunun ne olduğunu soruyor olabilirsiniz. Hangi bilgilere gerçekten ihtiyacınız var? Bu bileşenlere stratejinizi doğru yönde yönlendirmenize yardımcı olacak şekilde nasıl karar verebilirsiniz?

Pahalı ve zaman alıcı pazar araştırması yapmak yerine, medya izleme araçları tam da ihtiyacınız olan şey olabilir.

Temel olarak medya izleme araçları, izlemenizi otomatikleştirmenize ve daha iyi iş kararları almak için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm bilgileri toplamanıza olanak tanır.

Bir iletişim stratejisi belirlemeden önce atmanız gereken adımları gözden geçirelim.

Bölüm 1: Yaklaşım

Bir pazarlama ve iletişim kampanyası başlatmadan, medyaya yaklaşmadan veya bir influencer ile iletişime geçmeden önce mevcut marka itibarınızı oluşturmanız, hedeflerinizi tanımlamanız ve kilit kitlelerinizi belirlemeniz gerekir.

Kendinize sormanız gereken sorular:

  • Markam izleyiciler tarafından nasıl görülüyor?
  • Kazandığım kanallarda teşvik edilen duygu nedir?
  • Markamla ilişkilendirilen kelimeler nelerdir?
  • Önümüzdeki ay, çeyrek veya yıl için kuruluşumun hedefleri nelerdir?
  • Geçmişte hangi kilit mesajlar, benzersiz satış noktaları, harekete geçirici mesajlar ve dijital içerik başarılı oldu?
  • Gelecek yıl için hedeflemek istediğimiz belirli bir hedef kitle var mı - mevcut veya yeni ortaya çıkan -?
  • KPI'larım nelerdir? Marka bilinirliği, algı değişikliği, olası satış yaratma ve satışları göz önünde bulundurun.
  • Rakiplerim ne yapıyor? Onlardan ne öğrenebilirim?

Mevcut marka itibarını oluşturmak

Marka izleme yoluyla, insanların markanız hakkında nasıl hissettiklerini belirlemek kolaydır ve ancak o zaman konuşmayı gerçekten şekillendirebilir ve anlatıyı kontrol edebilirsiniz.

Marka yöneticileri, erişim, duyarlılık ve katılım gibi analizleri kullanarak çevrimiçi sohbetleri filtreleyerek sohbeti neyin tetiklediğini hızlı bir şekilde görebilir.

Mediatoolkit gibi medya izleme araçları, şirketiniz, yönetim ekibiniz, kampanyalarınız, rakipleriniz ve sektörünüz hakkında gerçek zamanlı olarak haberler ve sosyal medyada söylenenleri takip eder ve markanızın genel itibarını belirlemenize yardımcı olur.

Manuel izleme zaman alıcıdır ve sancılı bir süreç olabilir, ancak Mediatookit'in platformu markaların yükünü taşır.

Medya izleme araçlarının, markanız hakkında diğer araçların söyleyemeyeceği şeyleri size söyleyebilecekleri şunlardır:

  • Duyarlılık : bu, sözlerinize bağlam sağlayacak ve verilerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.
  • Zaman içinde bahsetmeler : Bu, bahsetmelerdeki artışa veya azalmaya neyin sebep olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
  • Kelime bulutu : Markanızın yanında en çok bahsedilen kelimeleri kontrol edin
  • Duyarlılık : bu, sözlerinize bağlam sağlayacak ve verilerinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.
  • Zaman içinde bahsetmeler : Bu, bahsetmelerdeki artışa veya azalmaya neyin sebep olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
  • Kelime bulutu : Markanızın yanında en çok bahsedilen kelimeleri kontrol edin
Kelime bulutunu tanımlayan iletişim stratejisi
Kelime Bulutu

Markanızın Çevrimiçi Varlığını Geliştirmenin 11 Yolunu Okuyun

Hedefleri tanımlayın

Başarı, kıyaslama, izleme, analiz ve raporlama ile desteklenen uygun hedef belirleme ile başlar. Bu nedenle, hedeflerinizi tanımlarken onları AKILLI tutmak önemlidir.

Her hedef Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Gerçekçi ve Zamanında olmalıdır.

Özel

Bir hedef, belirsiz ve geniş değil, ulaşılabilir bir sonuçla spesifik ve iyi tanımlanmış olmalıdır.

Ölçülebilir

Bir hedef bir şekilde ölçülebilir olmalıdır.

Başarılabilir

Bir hedef sizi zorlamalı ve zorlamalı, ancak ayırdığınız zamanda başarılabilecek bir şekilde.

İlgili

Bir hedef büyük resmi yansıtmalı ve ulaşıldığında bir etkisi olmalıdır.

zamana bağlı

Bir hedefin yerleşik, zamanla ilgili parametreleri, bir başlangıç ​​ve bir bitiş tarihi olmalıdır.

SMART çerçevesini kullanarak nasıl hedef koyacağınızı bilmek, ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, hedefler belirlemede ve bunlara ulaşmada başarılı olmanıza yardımcı olabilir.

Ek olarak, amaç ve hedefleri kısa tutmaya çalışın - çok fazla sayıda kişi bir kampanyanın çıktısını, hedeflemesini ve raporlamasını bulanıklaştırabilir.

Hedef kitlenizi inceleyin

Hedeflerinizin hedef kitleniz için anlamı var mı? Yaptığınız her şey hedef kitleniz ve potansiyel veya mevcut müşteriniz için değerli olmalıdır. Hedefleri belirlerken hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve isteklerini göz önünde bulundurun.

  • Bilgilerinin çoğunu nerede tüketiyorlar?
  • Hangi platformları ve hashtag'leri kullanıyorlar?
  • Hangi konularda ve ne tür konuşmalar yapıyorlar?
  • Ne tür içerik etkileşimlerini motive eder?
  • Hangi trendleri takip ediyorlar?

Yaşam tarzı seçimlerini, zaten sahip oldukları ürünleri ve çalışma hayatlarının programlarını nasıl etkilediğini düşünün.

Mediatoolkit ile sektörünüze ait içerikleri izleyebilir ve hedef kitlenin ne tür içerikleri tercih ettiğini görebilirsiniz. Ayrıca , hedef kitlenizin halihazırda ağırlıklı olarak kullandığı kanallar hakkında veri toplamanıza olanak tanır, böylece diğer kanalları test etmekten tasarruf edebilir ve çabalarınızı değerli olanlara odaklayabilirsiniz.

Kanala/kaynağa göre anahtar kelime gösterimi
Kanala/kaynağa göre anahtar kelime gösterimi

Araçta, kaynağa göre zaman içinde bahsetmeler ve kanala göre duyarlılık oranı hakkında da bilgi bulabilirsiniz. Belirli bir kanalda ağırlıklı olarak olumsuz bir duygu tespit ederseniz, bunun arkasındaki nedeni bulmanız gerekir, çünkü bu size ürün veya stratejilerinizin nerede iyileştirilmesi gerektiğine dair değerli bilgiler verebilir.

Duyguya göre gösterim sayısı
Duyguya göre sözler

Ayrıca hedef kitlenizin coğrafi konumunun ve kullandıkları dilin de farkında olmalısınız. Mediatoolkit'te, izlenen kaynaklar aramanızı belirli dil ve ülkelere göre daraltabilirsiniz.

Mediatoolkit'teki en iyi diller listesi
En popüler diller

Bu şekilde dünyanın herhangi bir yerinde olabilir ve yine de çeşitli pazarları daha hızlı araştırabilirsiniz. Ek olarak, çok daha az parayla gerçek zamanlı bilgi edinir, belirli işaretçileri ve endüstri trendlerini tespit eder ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlarsınız. Örneğin, Malezya pazarıyla ilgileniyorsanız, aracı yalnızca Malezya'dan ve Malayca'dan bahsedenleri takip edecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

En iyi yerler

Bölüm 2: Araştırma

Günümüzde markanız, ürününüz veya hizmetiniz konusunda uzman olmanız yeterli değil. Bugün ayrıca sektörünüzü, yerel ve uluslararası medya ortamınızı ve hedef kitlenizin ilgi alanlarını ve faaliyetlerini araştırmanız gerekiyor.

Medya ortamınızı anlayın

İletişim stratejinizin farklı pazarlarda başarılı olabilmesi için bölgedeki tüm yayınlardan haberdar olmanız gerekir. Ek olarak, etkileyicileri ve gazetecileri bulmak ve kalıcı ilişkiler kurmak için medya izleme araçlarını kullanmalısınız.

Mediatoolkit, hepsini tek bir yerde keşfetmenize ve ölçmenize olanak tanır. Yayınladıkları makalelerin içeriğine göre doğru gazeteciyi veya etkileyiciyi bulabilirsiniz. Özellikle, bu içeriği duyarlılık, erişim, etkileşim, yayın tarihi vb. ile bile takip edebilirsiniz.

Bundan sonra, medya ortamınızı öğrendikten ve kapsamlı bir medya listesine sahip olduktan sonra, hangilerine ulaşmanız gerektiğini öğrenebilirsiniz. Bu şekilde medya ortamınızı daha da büyütecek ve daha da büyük kitlelere ulaşacaksınız. Ayrıca, Mediatoolkit aracılığıyla yayınlanan her şeyi de takip edebileceksiniz.

Erişime göre en çok etkilenenler listesi
Mediatoolkit'te erişime göre en çok etkilenenler

Rakiplerinizi izleyin

Rakipler bir tehdit oluştururken aynı zamanda bize ilham verir ve daha iyi, daha hızlı ve daha uyumlu olmamız için bizi motive eder. Ancak sektördeki rakiplerinizin önüne geçmek için onların faaliyetlerini izlemeniz gerekir. Bu, medyada aldıkları kapsamı ve tüketicilerle sosyal medya ve diğer pazarlama kanallarında nasıl etkileşim kurduklarını içerir.

Anahtar mesajlarını ve benzersiz satış noktalarını derinlemesine inceleyin. Sosyal medyada kendilerini nasıl sunduklarını ve kendi ses paylarını artırmak için hangi medya yayınlarını hedeflediklerini görün. Ardından Mediatoolkit'in feed'ini kullanarak rakibinizin etkinliğini gerçek zamanlı olarak kolayca izleyebilir ve buna göre kendi pazarlama ve iletişim stratejinizi değiştirebilirsiniz.

Rakip Analizini Okuyun : Medya İzleme ile Rekabetin Önünde Kalın

Rakip analizi 101:

  • Hangi mesajlarının ve içeriğinin çevrimiçi ortamda en fazla etkileşimi aldığını değerlendirin.
  • Sektördeki ve sosyal medyadaki ses paylarını inceleyin ve sizinle nasıl karşılaştırıldığını belirleyin.
  • Marka mesajları ile sizinki arasındaki farkları değerlendirin.
  • Ücretli içerik, sponsorlu başyazılar ve etkileyici pazarlama gibi alanlar dahil olmak üzere pazarlama çabalarını nereye odakladıklarını düşünün.
  • İnternette ve etkileyiciler tarafından medyada nasıl temsil edildiklerine bakın.

Rakibinizin dijital pazarlama ve medya etkinliğini ve genel sektör hareketlerini izleyerek topladığınız bilgilerle, bir sonraki adımda ne yapabileceklerini tahmin edebileceksiniz. Bu nedenle etkili ve zamanında bir iletişim stratejisi uygulayabilirsiniz .

Rakiplerin izlenimleriyle karşılaştırma
Mediatoolkit'te sesli raporun payı

İşe Yarayan Bir Pazarlama Stratejisi Oluşturma: Yararlar, Adımlar, Araçlar'ı okuyun

Sarmak

Asya ve Okyanusya için bölgesel veri ve analitik direktörü olan müşterimiz Resa Prasetyo'nun Mediatoolkit hakkında söylediği genel olarak şöyle:

“Ne yapmamız gerektiğini planlamak için medya izlemeyi kullanıyoruz. Ancak kampanyamızın etkisini de görebiliriz. Örneğin, yeni bir model başlattığımızda ve insanların nasıl tepki verdiğini gördüğümüzde ve ihtiyacımız olan tüm bilgileri topladığımızda. Trendleri ve neler olup bittiğini takip ettiğimizden emin olmak için kulaklarımızı her zaman rakiplerimize açık tutuyoruz.”

Sonuç olarak, Mediatoolkit şu anda dünyanın önde gelen medya izleme yazılımlarından biridir. 100.000'den fazla çevrimiçi izleme kaynağıyla hiçbir şeyi kaçırmadığınızdan emin olun!

Yüzlerce şirket, milyarlarca görüşmeden haberdar olmak için Mediatoolkit'in medya izlemesini kullandı. Bu nedenle, markalarını stratejik olarak yönetmek için alakalı içgörüler elde edebildiler. Son olarak, 8 yıldan fazla deneyime sahip Mediatoolkit, size özel müşteri desteği ile kişisel, küresel hizmete kendini adamıştır.

Mediatoolkit'i ücretsiz deneyin