Müşterilerinizin Okumak İstediği Bir Bülten Oluşturmanın 4 Yolu

Bir haber bülteni inanılmaz derecede güçlü bir dağıtım kanalı olabilir.

Bir e-ticaret işletmesi için, göz ardı edemeyeceğiniz ve hafife almamanız gereken bir kanaldır.

Yazarken, yazma sanatı ve satma sanatı vardır. Harika bir haber bülteni yazmak için her ikisini de nasıl birleştireceğinizi bilmelisiniz.

Kitlenizin okumak istediği bir haber bülteni yazarken aklınızda bulundurmanız gereken dört temel şey var.

Bu yazıda ne bulacaksınız?

Yazmadan önce haber bülteninizin hedefini tanımlayın
Konu satırlarınız e-postanız kadar sıkı çalışmalıdır
Tasarımınız önemlidir (ancak hiçbir tasarım e-posta olmamasından daha iyi değildir!)
Kişisel bir dokunuş ekleyin
Özet

Kulağa iyi geliyor? Hadi dalalım.

Yazmadan önce haber bülteninizin hedefini tanımlayın

Açık görünüyor: bülteninizin ürünlerinizi satmasını istiyorsunuz.

Ama bu o kadar basit olmayabilir.

Satış, tek adımlı bir süreç değildir ve haber bültenleriniz, kullanıcıları doğrudan satış huninize yönlendiren tek adımlı bir tıklama olmayacaktır. Satış huninizde bir giriş noktası seçmeli ve okuyucularınızı ona yönlendirecek şekilde bülteninizi tasarlamalısınız. Bu, onu o farkındalık ve ihtiyaç düzeyi için yazmak anlamına gelir.

Bazı haber bültenleri insanları içeriğinize yönlendirmek için işe yarayabilir, bazıları satışları teşvik ediyor olabilir, bazıları web siteniz için trafik çekiyor olabilir, bazıları belirli bir kampanya veya ortaklık için olabilir: her birinin bir harekete geçirici mesajı olmalıdır (tercihen bir kereden fazla tekrarlanmalıdır). e-postanız uzun).

Bülteninizin hedefini belirlemek, bu hedef kitleye yönelik içerik tasarlamanıza yardımcı olacaktır.

Bazı yaygın bülten hedefleri şunlardır:

• Marka bilinirliği ve sadakati oluşturmak
• Satış ve promosyonlar
• Web sitesine trafik yönlendirme
• Şirket haberleri ve güncellemeleri (bu hüküm ve koşulları içerir)
• Yarışmaları teşvik etmek
• E-posta yeniden hedefleme kampanyaları (bunun bir örneği, terk edilmiş alışveriş sepeti e-postaları olabilir)

Çevrimiçi Microsoft Store'dan bu üç farklı geçmiş bültene göz atın.

İlki, mağazalarında türler arasında çeşitli başarılı yayınları tanıtan genel bir satış e-postasıdır. Bu, merak uyandıran, istek üzerine yeni bir film izlemek isteyen, belki daha önce satın almamış ve şimdi ikna edici bir nedeni olan müşterileri ve yeni gelenler hakkında bilgilendirilmekten mutlu olacak eski müşterileri çekmek için iyi olacaktır. .

Bu e-posta, müşterilere belirli bir türe odaklanmak yerine aralarından seçim yapabilecekleri çeşitli seçenekler sunar. (Kaynak: Microsoft haber bültenleri)

İkincisi, çok özel bir ürünü tanıtmaktır. Bu, daha küçük bir abone listesine, yalnızca oyunculara veya yalnızca konsol kullanıcılarına, belki de bu tür oyunlarla ilgilenen kişilere gönderilmiş olabilir. Harekete geçirici mesaj, insanları mağazanın tamamına değil, oyunun kendisini satın almaya yönlendiriyor.

Bu haber bülteni, aksine, yalnızca bir ürüne ve bir türe odaklanır ve harekete geçirme çağrısı çok daha odaklıdır. (Kaynak: Microsoft bülteni)
Üçüncü haber bülteni çok farklı.

Bu bültenin hiçbir e-ticaret yönü yoktur ve anında ürün özellikleri yoktur. (Kaynak: Microsoft bülteni)
Hiç de satış odaklı olmayan bu kişi, kurumsal değerlerini mevcut kanallar aracılığıyla sergilemek için eşit derecede önemli bir iş yapan Microsoft'tur. Bu, marka bilinirliği, sadakat ve itibar oluşturmak içindir.

Tıklama oranları o kadar yüksek olmayabilir, ancak tüketicileri, özellikle iklim bilinci arttıkça dikkat çekecek.

Bunun gibi daha fazla içgörü ister misiniz?

Haftalık e-ticaret ipuçlarını, stratejilerini ve önde gelen sektör bilgilerini edinin. Doğrudan gelen kutunuza teslim edilir.

on Gizlilik politikasını okudum ve haber bülteni hüküm ve koşullarını kabul ediyorum.

Devam etmek için lütfen bu onay kutusunu seçin

Woohoo! Az önce kaydoldunuz. Aboneliği onaylamak için gelen kutunuzu kontrol edin.

Konu satırlarınız e-postanız kadar sıkı çalışmalıdır

Mağazanıza alışveriş yapmak için kimse gelmediğinde ürünlerinizin ne kadar parlak olduğunun bir önemi olmadığı gibi, e-postalarınızı okumak için kimse açmıyorsa haber bülteninizin ne kadar parlak olduğunun bir önemi yoktur.

İlk adımın müşterileri kapıdan geçirmesi gibi, ilk adım da müşterilerin e-postalarınızı açmasını sağlamaktır.

İyi haber şu ki, pazarlamacılar konu satırlarının bilimini incelediler ve her yeni teknoloji yinelemesinde onu tekrar tekrar ziyaret ettiler, bu yüzden yapmanız gerekmiyor.

İlk önce, küçük şeyleri terleyin ve karakterlerinizi sayın. Campaign Monitor, cihaza göre mobil cihazlarda e-posta konu satırı görüntüleme uzunluğu sınırlarını listeledi.

Konu satırı görüntüleme sınırları, cihazlar arasında ve dikey ve yatay olarak değişebilir. (Kaynak: Kampanya İzleme)
En düşük sınır 41 karakter kadar düşüktür. Konu satırlarınızı hazırlarken bu sınır dahilinde çalışın: unutmayın, başlığınızın tetikleyicisi ekran tarafından kesiliyorsa, orada hiç olmayabilir.

Ayrıca, 41 karakteriniz olduğu için hepsini kullanmanız gerektiği anlamına gelmediğini unutmayın.

İkinci olarak, müşterilere tıklamaları için bir neden verin . Diğer önemli şey ise konu satırınızın okuyucularınızda bir tür duygu uyandırmasıdır. Ya içeride ne olduğunu öğrenmeye hevesli oldukları için, sorduğunuz soruyu merak ettikleri için, mevcut teklif için heyecanlandıkları için ya da başka bir şey için tıklayacaklardır.

Daha fazla ilham almak ve e-posta konu satırlarını okumak için

• Gelen Kutumuzu Sallayan 20 E-posta Konu Satırı (SendGrid)
• Müşterilerinizin Seveceği 13 Tıklanabilir Konu Satırı (Wishpond)

Tasarımınız önemlidir (ancak hiçbir tasarım e-posta olmamasından daha iyi değildir!)

İnsanların haber bülteni şablonları üzerinde bu kadar çok çalışmasının veya sektöre göre ayrılmış yüzlerce tasarımın bulunduğu galerilere sahip olmasının bir nedeni var. Bunun nedeni, tasarımın temel olarak insanların e-postanızla nasıl etkileşime gireceğini etkilemesidir.

Bültenler tüm şekil ve boyutlarda gelir, ancak tüm iyi haber bülteni tasarımlarının ortak bir yanı vardır: okuyuculara çekici olmaya yöneliktirler. (Kaynak: Wishpond.com)
Daha uzun haber bültenleri, aynı tarzda, net ve ayırt edici renklerde tekrarlanan harekete geçirici mesajlar içermelidir. Satış bültenleri kısa ve basit olmalıdır. Hoş geldiniz e-postaları genellikle parlak, arkadaş canlısı, konuya ve markaya çok yakındır.

Bununla birlikte , bülteninizi asla göndermeyecek kadar tasarımınıza takılıp kalmayın . Kendinizi üstbilgileri ve altbilgileri değiştirmek için haftalarca ve haftalarca harcıyorsanız, basit bir düz metin e-posta kampanyasıyla mermiyi ısırmanın ve oradan oluşturmanın zamanı gelmiş olabilir.

Düz metin e-postalar kendi başlarına bir tasarım olabilir ve (bazen kendi stratejileridir).

Sade ve temiz bir e-posta stratejisi, e-posta stratejisi olmamasından daha iyidir.

Kendi e-posta bülten tasarımınızı oluşturmanıza yardımcı olacak kaynaklar için:

• Venngage, farklı hisleri birbirine bağlamak için farklı yazı tiplerinin nasıl kullanılacağını gösterir.
• Visme, boşluk, düzen ve öğeler açısından eyleme geçirilebilir bilgiler sunar.
• Tüm üstbilgileriniz veya resimleriniz için Canva'nın büyük hayranlarıyız.

Kişisel bir dokunuş ekleyin

E-posta kişiselleştirme, e-posta kampanyalarınızdan elde edebileceğiniz performans açısından çarpıcı bir fark yaratabilir. Açık oranlarınızdan tıklamalarınıza kadar, insanlar en iyi kendileriyle bireysel olarak konuşulduğunda yanıt verir.

Tabii bu çaba sarf etmeden olmuyor.

Segmentasyonun başlangıçta gereksiz bir adım gibi görünebileceğini biliyoruz. Bu, müşterilerinizden birkaç alanı daha (adları ve ilgi alanları gibi) doldurmalarını istemek veya bültenlerinizi ihtiyaçlarına en uygun şekilde uyarlamak için etkinliklerinin kayıtlarını tutmak anlamına gelir. Bazen, sadece bir e-posta göndermek ve onunla bitirmek daha kolay görünüyor.

Diğer her şey gibi, yine de, harcadığınız çaba, geri aldığınız şeydir. Pazarlama uzmanı Jordie van Rijn, yatırım getirisinin %77'sinin bölümlere ayrılmış, hedeflenmiş ve tetiklenmiş kampanyalardan geldiğini belirtiyor.

Kişiselleştirilmiş e-posta pazarlama çalışmalarına çaba sarf etmeye ikna değilseniz, Zumba Fitness'a sorun.

Zumba'daki pazarlama ekibi, son derece iyi tasarlanmış bir video e-posta kampanyasıyla dönüşümlerde (ve müşteri mutluluğunda) bir artış görmeyi başardı.
Bir konferansı tanıtmak için videoları alıcılarının adlarıyla özelleştirmek için ekstra çaba sarf etmek ve onlara ihtiyaç duydukları bilgileri ve konferans hakkında ilgi çekici içerik vermek, bu çabalarının karşılığını %50 açık oran ve taraftarlar kampanyalarını sosyal medyada paylaşmak.

Marketing Sherpa'ya göre, bir hayran şunları paylaştı, “Sadece… Yani SADECE burada tartışırken ve bu yıl kongreye GİTMEYECEĞİMİ düşünürken, içinde adımın yazılı olduğu bir e-posta aldım! Yüksek sesle gülmek. #SmartMarketing #Zumba #2014ZINConvention #MightGo.”

Özet

Bunlar yalnızca dönüşüm sağlayan bir haber bülteni oluşturmanıza yardımcı olacak temel bilgilerdir ve orada bir sürü kaynak, ipucu, püf noktası ve örnek olay incelemesi var. Bununla birlikte, kendi sesinizi bulmanın ve doğru görünen ve kitlenizde yankı uyandıran şeyin yerini hiçbir şey tutamaz.

Satış olsun veya olmasın, haber bültenlerinizin sadece mektuplar olduğunu unutmayın. Abonelerinizin okumaktan zevk aldığından emin olun!

Yazar biyografisi:

Farahnaz (ona Farah diyebilirsiniz) Wishpond'ta gazetecilik geçmişi olan ve dijital pazarlama, seyahat ve köpeklere düşkün bir içerik pazarlamacısıdır. Onu twitter @FarahColette'de bulabilirsiniz.

Ücretsiz 115 Noktalı E-Ticaret Optimizasyonu Kontrol Listenizi İndirin

E-ticaret mağazanızı bir sonraki seviyeye taşımak ister misiniz? Ana sayfanızdan ödeme formunuza kadar sitenizin her yönünü kapsayan tamamen ücretsiz bir e-ticaret optimizasyon kontrol listesi oluşturduk. Dönüşümleri artırdığı kanıtlanmış, uygulanabilir, basit ipuçlarıyla doludur. Şimdi indir.