顧客が読みたいニュースレターを作成する4つの方法

ニュースレターは、信じられないほど強力な流通チャネルになる可能性があります。

eコマースビジネスにとって、それは無視できないチャネルであり、軽視すべきではありません。

書くとき、書くことの芸術と売ることの芸術があります。 素晴らしいニュースレターを書くためには、両方を組み合わせる方法を知っている必要があります。

視聴者が読みたいニュースレターを作成する際に留意すべき4つの基本事項を以下に示します。

この記事には何がありますか？

書く前にニュースレターの目標を定義する
あなたの件名はあなたの電子メールと同じくらい一生懸命働くべきです
あなたのデザインは重要です（しかし、デザインはメールなしよりも優れています！）
個人的なタッチを追加します
概要

いいですね？ に飛び込みましょう。

書く前にニュースレターの目標を定義する

それは明らかなようです：あなたはあなたのニュースレターにあなたの製品を売って欲しいです。

しかし、それはそれほど単純ではないかもしれません。

販売はワンステップのプロセスではなく、ニュースレターは、ユーザーを販売の目標到達プロセスに直接導くワンステップのクリックではありません。 セールスファネルのエントリポイントを選択し、読者をそこに誘導するようにニュースレターをデザインする必要があります。 それは、そのレベルの意識と必要性のためにそれを書くことを意味します。

ニュースレターの中には、ユーザーをコンテンツに誘導するために機能するもの、販売を促進するもの、ウェブサイトのトラフィックを促進するもの、特定のキャンペーンやパートナーシップに関するものがあります。あなたのメールは長いです）。

ニュースレターの目標を定義すると、その視聴者向けのコンテンツをデザインするのに役立ちます。

一般的なニュースレターの目標は次のとおりです。

• ブランド認知度と忠誠心の構築
• 販売とプロモーション
• トラフィックをウェブサイトに誘導する
• 会社のニュースと更新（これには利用規約が含まれます）
• コンテストの推進
• 電子メールのリターゲティングキャンペーン（この例としては、カートの放棄された電子メールがあります）

オンラインのMicrosoftStoreからこれらの3つの異なる過去のニュースレターをチェックしてください。

1つ目は一般的な販売メールで、ストアでジャンルを超えていくつかの成功したリリースを宣伝しています。 これは、興味をそそられ、オンデマンドで新しい映画を見たい、おそらく以前は購入したことがなく、今や説得力のある理由がある顧客や、新しい到着について喜んで更新される元の顧客を促進するのに役立ちます。 。

このメールは、特定の1つのジャンルに焦点を当てるのではなく、お客様にいくつかの選択肢を提供します。 （出典：Microsoftニュースレター）

2つ目は、非常に具体的な製品の宣伝です。 これは、サブスクライバー、ゲーマーのみ、またはコンソールユーザーのみの少数のリスト、おそらくこの特定の種類のゲームに興味を持った人々に送信された可能性があります。 行動を呼びかけることは、人々を店全体に誘導することではなく、ゲーム自体を購入することです。

これとは対照的に、このニュースレターは1つの製品と1つのジャンルにのみ焦点を当てており、行動の呼びかけははるかに焦点を当てています。 （出典：Microsoftニュースレター）
3番目のニュースレターは非常に異なります。

このニュースレターにはeコマースの側面がまったくなく、すぐに製品の機能がありません。 （出典：Microsoftニュースレター）
まったく販売指向ではありませんが、これはマイクロソフトが利用可能なチャネルを通じて企業価値を紹介するという同様に重要な作業を行っていることです。 これは、ブランドの認知度を高め、忠誠心と評判を築くためのものです。

クリック率はそれほど高くないかもしれませんが、特に気候意識が高まるにつれて、消費者は注目するでしょう。

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あなたの件名はあなたの電子メールと同じくらい一生懸命働くべきです

誰もあなたの店に買い物に来なくてもあなたの製品がどれほど素晴らしいかは問題ではありませんが、誰もあなたの電子メールを開いてそれらを読むことができなくてもあなたのニュースレターがどれほど素晴らしいかは関係ありません。

最初のステップが顧客をドアに通すことであるように、最初のステップは顧客にあなたの電子メールを開かせることです。

幸いなことに、マーケターは件名の科学を研究し、技術が新たに繰り返されるたびに何度もそれを再検討しているので、そうする必要はありません。

まず、小さなものを汗をかき、あなたのキャラクターを数えます。 キャンペーンモニターには、デバイスごとのモバイルでの電子メールの件名の表示長の制限が記載されています。

件名の表示制限は、デバイス、縦向き、横向きで異なる場合があります。 （出典：キャンペーンモニター）
下限は41文字です。 件名をドラフトするときは、この制限内で作業してください。見出しのキッカーが画面によって途切れている場合は、まったく表示されない可能性があることに注意してください。

また、41文字あるからといって、すべてを使用する必要があるわけではないことに注意してください。

次に、クリックする理由を顧客に提供します。 他の重要なことは、あなたの件名があなたの読者にある種の感情を引き起こすということです。 彼らは、中身を知りたがっている、あなたが提起した質問に興味を持っている、利用可能なオファーに興奮しているなどの理由でクリックするでしょう。

メールの件名のインスピレーションと読み方については

• 受信トレイを揺るがした20の電子メール件名（SendGrid）
• 顧客が気に入る13のクリック可能な件名（ウィッシュポンド）

あなたのデザインは重要です（しかし、デザインはメールなしよりも優れています！）

人々がニュースレターのテンプレートで一生懸命働いたり、業界ごとに分けられた何百ものデザインのギャラリーを持っているのには理由があります。 これは、デザインが基本的に人々があなたの電子メールをどのように操作するかに影響を与えるためです。

ニュースレターにはさまざまな形とサイズがありますが、優れたニュースレターのデザインにはすべて共通点が1つあります。それは、読者にアピールすることを目的としているということです。 （出典：Wishpond.com）
長いニュースレターでは、明確に区別できる色で、同じスタイルで行動を呼びかける必要があります。 セールスニュースレターは短くシンプルにする必要があります。 ウェルカムメールは通常、明るく、親しみやすく、的を射たものであり、ブランド性に優れています。

そうは言っても、ニュースレターを送信しないほどデザインにとらわれないでください。 ヘッダーとフッターを微調整するのに何週間も費やしていることに気付いた場合は、単純なプレーンテキストの電子メールキャンペーンで弾丸を噛み、そこから構築する時期かもしれません。

プレーンテキストの電子メールは、それ自体がデザインである可能性があり、（場合によっては独自の戦略です）。

プレーンでクリーンな電子メール戦略は、電子メール戦略がないよりも優れています。

独自のメールニュースレターのデザインを作成するのに役立つリソースについては、以下をご覧ください。

• Venngageは、さまざまなフォントを使用してさまざまな感情を結び付ける方法を示しています。
• Vismeは、空白、レイアウト、および要素の観点から実用的な洞察を提供します。
• 私たちはあなたのヘッダーや画像のCanvaの大ファンです。

個人的なタッチを追加します

電子メールのパーソナライズは、電子メールキャンペーンから得られるパフォーマンスの点で劇的な違いを生む可能性があります。 オープンレートからクリックスルーまで、人々は個人として話されたときに最もよく反応します。

もちろん、それは努力なしでは起こりません。

セグメンテーションは、最初は不要なステップのように見える可能性があることを私たちは知っています。 これは、顧客にさらにいくつかのフィールド（名前や興味など）に入力するように依頼するか、ニュースレターをニーズに合わせて最適に調整するために活動の記録を保持することを意味します。 場合によっては、1通のメールを送信してそれで済ませることが簡単に思えることもあります。

しかし、他のすべてのように、あなたが費やした努力はあなたが取り戻すものです。 マーケティングスペシャリストのJordievan Rijnは、ROIの77％は、セグメント化され、ターゲットを絞った、トリガーされたキャンペーンによるものであると述べています。

パーソナライズされた電子メールマーケティング作業に力を注ぐことに確信が持てない場合は、ZumbaFitnessに問い合わせてください。

Zumbaのマーケティングチームは、非常にうまく設計されたビデオメールキャンペーンで、コンバージョン（および顧客の満足度）の向上を確認することができました。
会議を宣伝するために受信者の名前で動画をカスタマイズするために特別な努力を払い、会議に関する必要な情報と説得力のあるコンテンツを提供することで、50％のオープン率とファンがソーシャルメディアでキャンペーンを共有することで、彼らの努力は報われました。

Marketing Sherpaによると、あるファンは次のように語っています。 笑。 #SmartMarketing＃Zumba＃2014ZINConvention＃MightGo。」

概要

これらは、変換するニュースレターの作成を支援するための基本にすぎず、リソース、ヒント、トリック、およびケーススタディの全世界がそこにあります。 しかし、あなた自身の声と、何が真実であり、聴衆の共感を呼ぶのかを見つけることに代わるものはありません。

売り上げがあるかどうかにかかわらず、ニュースレターは単なる手紙であることを忘れないでください。 あなたの加入者が読書を楽しんでいることを確認してください！

著者の経歴：

Farahnaz（彼女をFarahと呼ぶことができます）は、ジャーナリズムのバックグラウンドとデジタルマーケティング、旅行、犬への愛情を持つWishpondのコンテンツマーケティング担当者です。 彼女はツイッター@FarahColetteで見つけることができます。

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