Birleşik Krallık'ta (Birleşik Krallık) E-ticaret – Eğilimler, Tahminler ve İstatistikler

Yayınlanan: 2019-10-16

Birleşik Krallık B2C e-ticaret pazarı, dünyanın en büyük üçüncü pazarıdır.

Birleşik Krallık nüfusunun %96'sı interneti kullanıyor ve internet kullanıcılarının %86'sının 2019'da en az bir alışveriş yapması bekleniyor.

Birleşik Krallık nüfusunun %96'sı internet kullanıyor ve internet kullanıcılarının %86'sının 2019'da en az bir alışveriş yapması bekleniyor. Tweetlemek için tıklayın

2016'ya kadar olan zorlu bir dönemin ardından GSYİH yıldan yıla arttı ve e-ticaret harcamaları da aynı şekilde büyümeye devam etti.

Birleşik Krallık, “Lojistik Performansı”, “İş Yapma Kolaylığı” ve “E-Devlet Geliştirme” dahil olmak üzere tüm ana e-ticaret endekslerinde üst sıralarda yer almaktadır.

Bununla birlikte, zorluklar var. Brexit'in gölgesi büyük görünüyor, tüketici güveni düşük kalıyor ve e-ticaret alanına giderek daha az sayıda büyük oyuncu hakim oluyor.

Bu yazıda, İngiltere e-ticaret pazarı için ana istatistiklere, trendlere ve tahminlere göz atacağız.

Bu yazıda ne bulacaksınız?

genel bakış
Market boyu
En Popüler Çevrimiçi Mağazalar
Birleşik Krallık E-Ticaret için Temel Metrikler
Küresel Karşılaştırma
Temel Eğilimler ve İstatistikler
Tahminler ve Geleceğe Bakış
Diğer Önemli İstatistikler
Çözüm

Kulağa iyi geliyor? Başlayalım.

genel bakış

Birleşik Krallık ülke kodu .co.uk, resmi dili İngilizce ve para birimi GBP'dir (Büyük İngiliz Sterlini). Nüfusu 67,625,983. İngiltere'de kişi başına düşen GSYİH 2017'de 39.720.44 USD idi.

İngiltere'de e-ticaret hakkında genel bilgiler
Birleşik Krallık, dünyanın en büyük ekonomilerinden birine ve oldukça gelişmiş bir e-ticaret pazarına sahiptir.

Büyüme, bununla e-ticaret dönüşüm oranınızı, satışlarınızı ve kârınızı hackleyin
115 Noktalı E-ticaret Optimizasyonu Kontrol Listesi
ücretsiz e-kitabı al

Market boyu

Birleşik Krallık, dünyanın en büyük üçüncü ve Avrupa'nın en büyük e-ticaret pazarına sahiptir. 2019 için öngörülen toplam gelir 200 milyar euro.

Almanya ve Fransa ile birlikte Birleşik Krallık, Avrupa ekonomisinin başlıca itici güçlerinden biridir ve tarihsel olarak Avrupa Birliği'nde merkezi bir rol oynamıştır.

2016'da İngiliz halkı Avrupa Birliği'nden ayrılmak için oy kullandı. E-ticaret ve ötesiyle ilgili olduğu için bu kararın uzun vadeli sonuçları görülmeye devam ediyor. Genel olarak, yorumcuların ve uzmanların çoğu bakış açılarında karamsar.
Dünyanın en büyük e-ticaret pazarları
Birleşik Krallık, dünyanın üçüncü en büyük e-ticaret pazarına sahiptir. (Kaynak)
E-ticaret pazarı ayrıca daha geniş İngiltere ekonomisinin önemli bir bölümünü oluşturur. GSYİH'nın %7,94'ü e-ticarete atfedilebilir. Perakendenin çevrimiçi ortama kayması ve daha fazla “gerçek mekan” perakendecisinin çevrimiçi bir varlık geliştirmeye odaklanmasıyla bu rakamın artması bekleniyor.

Bunun gibi daha fazla içgörü ister misiniz?

Haftalık e-ticaret ipuçlarını, stratejilerini ve önde gelen sektör bilgilerini edinin. Doğrudan gelen kutunuza teslim edilir.

    on Gizlilik politikasını okudum ve haber bülteni hüküm ve koşullarını kabul ediyorum.

    Devam etmek için lütfen bu onay kutusunu seçin

    Woohoo! Az önce kaydoldunuz. Aboneliği onaylamak için gelen kutunuzu kontrol edin.

    En Popüler Çevrimiçi Mağazalar

    Birleşik Krallık'taki en büyük çevrimiçi mağazalar (sırasıyla): Amazon UK, eBay UK, Asos, Argos, Asda, Tesco, Marks & Spencer, John Lewis, Currys PC World ve Debenhams.

    Birleşik Krallık'taki en büyük çevrimiçi mağazalar (sırasıyla): Amazon UK, eBay UK, Asos, Argos, Asda, Tesco, Marks & Spencer, John Lewis, Currys PC World ve Debenhams. Tweetlemek için tıklayın

    Amazon İngiltere'nin her ay 446,5 milyon ziyareti var ve 2018'deki tüm e-ticaret satışlarının %31'ini oluşturuyor. Bu oran, Amazon'un daha da baskın olduğu Almanya'daki e-ticaret sektörü gibi diğer ülkelere göre biraz daha düşük.

    İngiltere'deki en iyi e-ticaret mağazaları
    Amazon UK, İngiltere'deki en büyük çevrimiçi perakendecidir. eBay UK çok yakında geliyor.

    Birleşik Krallık E-Ticaret için Temel Metrikler

    Birleşik Krallık'taki e-ticaret web sitelerinin ortalama dönüşüm oranı %1,88'dir. Bu, küresel bağlamda yüksek bir dönüşüm oranı olsa da (diğer çoğu Avrupa pazarıyla birlikte) Asya ve Güney Amerika pazarlarını geride bırakıyor, ancak yine de ABD ve Almanya'nın gerisinde kalıyor.

    Toplam gelirin belirli bir yıldaki toplam kullanıcı sayısına bölünmesiyle hesaplanan kullanıcı başına ortalama gelir (ARPU) 1.325,50 ABD Dolarıdır.

    Yüzde olarak, mobil satışların 2023 yılına kadar masaüstü satışları geçmesi bekleniyor. 2018'de mobil satışların %38'ini oluşturdu. Bu rakam, mobil ticaretin masaüstü ticaretin gerisinde kaldığı diğer birçok ülkeden daha yüksektir.

    Akıllı telefonlar, tüm m-ticaret satışlarının %58,9'unu oluşturuyor. Bu oranın 2023 yılına kadar %71,2'ye çıkması bekleniyor.

    Küresel Karşılaştırma

    Birleşik Krallık, 2015'ten bu yana istikrarlı bir büyüme yaşadı. Dahası, büyüme oranı istikrarlı bir şekilde arttı. 2018'den 2019'a büyümenin %14,6 olması bekleniyor.
    İngiltere e-ticaret cirosu ve satışları
    E-ticaret büyüme oranı 2015'ten bu yana istikrarlı bir şekilde arttı. (Kaynak)
    İngiltere'deki büyüme rakamı ilginç çünkü birçok Avrupa ülkesindeki e-ticaret büyüme oranları aslında yavaşlıyor. Batı Avrupa için öngörülen büyüme oranı, bir önceki yıla göre daha düşük bir rakam olan 2019'da %10,2'dir. İngiltere pazarı bu rakamın yaklaşık yüzde beş üzerinde. Aynı zamanda Kuzey Amerika'daki genel büyüme oranından daha yüksektir.

    Dünya çapında perakende e-ticaret satışları
    Batı Avrupa, tüm büyük küresel pazarlar arasında en düşük büyüme oranına sahiptir. (Kaynak)
    Bununla birlikte, Birleşik Krallık'taki büyüme oranı, dünya çapındaki büyüme oranının beş yüzde puanı altındadır (yukarıdaki grafiğe bakınız).

    İngiltere e-ticaret büyümesini oldukça aktif ve gelişmekte olan Asya-Pasifik ve Latin Amerika pazarları bağlamında anlamak önemlidir. İngiltere'nin büyüme oranı Asya ülkeleri ile karşılaştırıldığında daha düşük olsa da, bir bütün olarak Avrupa ve Kuzey Amerika pazarları daha zengin ve daha istikrarlı. Dahası, dünya çapında büyüme istikrarlı bir şekilde yavaşlıyor.
    Dünya çapında perakende e-ticaret satışları
    Dünya çapında büyüme istikrarlı bir şekilde yavaşlıyor. (Kaynak)

    Temel Eğilimler ve İstatistikler

    İşte diğer bazı önemli trendlerin ve istatistiklerin kısa bir özeti:

    Ödeme metodları

    Banka ve kredi kartları, 2018'de çevrimiçi alışveriş yapanların yarısından fazlası (%52) en popüler ödeme yöntemleridir. Paypal (ve diğer benzer çevrimiçi yöntemler) %43 ile ikinci sırada yer almaktadır.
    İngiltere e-ticaret ödeme yöntemleri
    Banka ve kredi kartları, Birleşik Krallık'ta en popüler ödeme yöntemleridir. (Kaynak)
    Birleşik Krallık'ta alışveriş yapanların ödeme tercihleri, dünyadaki diğer çoğu ulusal e-ticaret pazarıyla uyumludur, tercih edilen yöntem banka/kredi veya banka kartlarıdır.

    Sınır ötesi satın almalar

    Satın almaların çoğu (%73) Birleşik Krallık içinde yapılır. Satın almaların %16'sı AB pazarlarından ve %11'i AB dışından geliyor. En büyük ihracat pazarı 58,4 milyar dolarlık satışla ABD'dir ve onu 46,6 milyar dolarlık satışla Almanya takip etmektedir.
    E-ticaret İngiltere yurtdışında satın alma
    İngiltere e-ticaret pazarı büyük ölçüde ithalat ve ihracat yapmaktadır. (Kaynak)

    Tahminler ve Geleceğe Bakış

    Pek çok geleneksel perakendeci, artan maliyetler ve ana caddelerdeki “gerçek mekan” mağazalarından dijital kanallara geçme zorunluluğu nedeniyle mücadele ediyor. Ekonomik görünüm genel olarak olumlu olsa da, düşük tüketici güveni ve yaklaşan Brexit hayaleti, e-ticaret büyümesinin (ve pazar kesinliğinin) belki de beklenenden daha düşük olduğu anlamına geliyor.

    Mevcut çevrimiçi satışlar toplam perakende satışların yalnızca %17'sini oluştururken (bazı araştırmalar bu rakamı %25'e yaklaştırıyor), dijital e-ticaretin önümüzdeki yıllarda büyümeye devam etmesi bekleniyor. Pek çok perakendeci, çevrimiçi ve çevrimdışı alışverişi harmanlayarak, birçok İngiliz müşterisinin çevrimiçi satın almadan önce mağazadaki öğeleri örnekleme tercihine hitap ediyor.

    GDPR, veri koruma ve kişiselleştirme ile gizlilik arasındaki dengeleme eylemi, 2019 ve 2020'de öne çıkan konular olmaya devam edecek. Sesle alışveriş gibi potansiyel olarak istilacı teknolojilerin artan popülaritesi sorunlu olabilir.

    Çevrimiçi perakendeciler, sosyal medyayı satışları artırmak için en umut verici kanal olarak görüyor.

    Diğer Önemli İstatistikler

    İşte diğer bazı önemli istatistik ve rakamların kısa bir özeti:

    • Alışveriş yapanların %55'i fiyatları karşılaştırmak için interneti kullanıyor.
    • Sırada 1.345 milyon Euro net satışla en büyük moda e-ticaret mağazası var.
    • John Lewis, 657 milyon avro ile mobilya ve ev eşyaları alanında en büyük paya sahip.
    • Argos, “Oyuncak & Bebek” kategorisinde 402 milyon Euro ile pazar lideridir.
    • Amazon, 269 milyon Euro ile “Kendin Yap ve Bahçe” alanında pazar lideridir.
    • Birleşik Krallık, e-ticaret etkinliklerine ve işlevlerine ev sahipliği yapma konusunda küresel bir üne sahiptir.
    • Ayakkabı en hızlı büyüyen sektör olup, bunu güzellik, ev ve bahçe ve giyim izlemektedir.
    • İngiltere'deki en büyük satın alma tatilleri Paskalya, Kara Cuma, Noel ve Yeni Yıl'dır.

    Çözüm

    Dünyanın en büyük üçüncü e-ticaret pazarı olan Birleşik Krallık, küresel e-ticaret ortamının önemli bir parçasıdır.

    Birleşik Krallık çevrimiçi B2C pazarının görünümü, geleneksel perakendeciler için belirsiz siyasi zamanlara ve genel kargaşa ve belirsizliğe rağmen olumlu. Büyüme güçlü, diğer tüm Avrupa ülkelerini geride bırakıyor, internet penetrasyonu yüksek ve nüfusun büyük bir bölümü çevrimiçi ortama kayıyor.

    İngiltere pazarı ayrıca yeni pazarlara açılmak isteyen uluslararası perakendeciler için olağanüstü fırsatlar sunuyor.

    En İyi Kaynaklar

    • Statista Birleşik Krallık E-ticarete Genel Bakış
    • E-ticaret Haberleri Avrupa (Birleşik Krallık Özeti)
    • Birleşik Krallık için E-Ticaret Vakfı 2019 Raporu
    • eMarketer Küresel Raporu Birleşik Krallık
    • ABD Sitesi Export.gov'dan Birleşik Krallık Ticaret Rehberi

    2020'deki En Önemli Trendler Hakkında Bilgi Edinin

    2020'deki en büyük trendleri araştırdık ve bir araya topladık. E-ticaret mağazanızın geleceğe hazır olduğundan emin olun. Konuyla ilgili ücretsiz, ayrıntılı kılavuzumuzu indirin: 2020 için En İyi 40 E-Ticaret Trendi.

    E-ticaret trendleri 2020