4 moduri de a crea un buletin informativ doresc să citească clienții dvs.

Un buletin informativ poate fi un canal de distribuție incredibil de puternic.

Pentru o afacere de comerț electronic, este un canal pe care nu îl puteți ignora și unul pe care nu ar trebui să îl luați ușor.

Când scrieți, există arta scrisului și arta de a vinde. Pentru a scrie un buletin informativ extraordinar, trebuie să știi cum să le combini pe ambele.

Iată patru lucruri fundamentale pe care ar trebui să le aveți în vedere atunci când scrieți un buletin informativ pe care publicul dvs. dorește să îl citească.

Ce veți găsi în acest articol?

Definiți obiectivul buletinului informativ înainte de a scrie
Subiectele dvs. ar trebui să funcționeze la fel de mult ca e-mailul
Designul dvs. contează (dar niciun design nu este mai bun decât lipsa de e-mail!)
Adăugați o notă personală
rezumat

Sună bine? Hai să ne scufundăm.

Definiți obiectivul buletinului informativ înainte de a scrie

Pare evident: doriți ca buletinul dvs. informativ să vă vândă produsele.

Dar s-ar putea să nu fie atât de simplu.

Vânzările nu sunt un proces într-un singur pas, iar buletinele dvs. informative nu vor fi un clic dintr-un singur pas care îi va ghida pe utilizatori direct în pâlnia dvs. de vânzări. Ar trebui să alegeți un punct de intrare pe pâlnia dvs. de vânzări și să vă proiectați buletinul informativ pentru a vă orienta cititorii către acesta. Aceasta înseamnă să o scrieți pentru acel nivel de conștientizare și nevoie.

Unele buletine informative ar putea funcționa pentru a îndruma oamenii către conținutul dvs., unele ar putea promova vânzările, altele ar putea conduce trafic pentru site-ul dvs. web, altele ar putea fi pentru o anumită campanie sau parteneriat: fiecare ar trebui să aibă un îndemn la acțiune (de preferință repetat de mai multe ori dacă e-mailul dvs. este lung).

Definirea obiectivului buletinului dvs. informativ va ajuta la proiectarea de conținut orientat către publicul respectiv.

Unele obiective comune ale buletinului informativ sunt:

• Construirea gradului de conștientizare și loialitate a mărcii
• Vânzări și promoții
• Direcționarea traficului către site
• Știri și actualizări ale companiei (aceasta include termenii și condițiile)
• Promovarea concursurilor
• Campanii de redirecționare prin e-mail (un exemplu în acest sens ar putea fi e-mailurile de coș abandonate)

Consultați aceste trei buletine informative anterioare din Magazinul Microsoft online.

Primul este un e-mail general de vânzări, care promovează mai multe versiuni de succes în toate genurile din magazinul lor. Acest lucru ar fi bun pentru a stimula clienții care sunt interesați, care doresc să vadă un nou film la cerere, care poate nu au cumpărat înainte și au acum un motiv convingător, precum și foști clienți care vor fi fericiți să fie la curent cu noii sosiți .

Acest e-mail oferă clienților mai multe opțiuni de a alege, fără a se concentra asupra unui anumit gen. (Sursa: buletine informative Microsoft)

Al doilea este promovarea unui produs foarte specific. Este posibil să fi fost trimis către o listă mai mică de abonați, numai pentru jucători sau numai pentru utilizatori de consolă, poate persoane interesate de acest tip de joc. Apelul la acțiune nu îi conduce pe oameni la magazinul general, ci la achiziționarea jocului în sine.

În schimb, acest buletin informativ se concentrează doar pe un produs și un singur gen, iar îndemnul la acțiune este mult mai concentrat. (Sursa: buletin informativ Microsoft)
Al treilea buletin informativ este foarte diferit.

Acest buletin informativ nu are deloc aspectul comerțului electronic, fără caracteristici imediate ale produsului. (Sursa: buletin informativ Microsoft)
Deloc orientat spre vânzări, acesta este Microsoft care face munca la fel de importantă de a-și prezenta valorile corporative prin canalele sale disponibile. Aceasta este pentru conștientizarea mărcii, pentru fidelizarea și reputația.

Ratele sale de clic ar putea să nu fie la fel de mari, dar consumatorii săi vor lua în considerare, mai ales pe măsură ce gradul de conștientizare a climei crește.

Doriți mai multe informații de acest gen?

Obțineți sfaturi săptămânale despre comerț electronic, strategii și cunoștințe de top din industrie. Livrat direct în căsuța de e-mail.

pe Am citit politica de confidențialitate și accept termenii și condițiile buletinului informativ.

Bifați această casetă de selectare pentru a continua

Woo hoo! Tocmai v-ați înscris. Verificați căsuța de e-mail pentru a confirma abonamentul.

Subiectele dvs. ar trebui să funcționeze la fel de mult ca e-mailul

Așa cum nu contează cât de strălucitoare sunt produsele dvs. dacă nimeni nu intră în magazinul dvs. pentru a face cumpărături acolo, nu contează cât de strălucit este newsletter-ul dvs. dacă nimeni nu vă deschide e-mailurile pentru a le citi.

Așa cum primul pas este de a atrage clienții prin ușă, primul pas este de a determina clienții să vă deschidă e-mailurile.

Vestea bună este că specialiștii în marketing au studiat știința liniilor de subiecte și au revizuit-o mereu, cu fiecare nouă iterație de tehnologie, deci nu trebuie.

Mai întâi, transpirați lucrurile mici și numărați-vă personajele. Campaign Monitor afișează linia de subiect a e-mailului afișată limitele de lungime pe dispozitivul mobil.

Limitele de afișare ale subiectului pot varia în funcție de dispozitive, de portret și peisaj. (Sursa: Monitorul campaniei)
Cea mai mică limită este de minimum 41 de caractere. Lucrați în această limită atunci când vă redactați liniile de subiect: amintiți-vă, dacă kickerul către titlul dvs. este tăiat de ecran, ar putea la fel de bine să nu fie deloc acolo.

De asemenea, rețineți că doar pentru că aveți 41 de caractere, nu înseamnă că trebuie să le folosiți pe toate.

În al doilea rând, oferiți clienților un motiv pentru a da clic . Celălalt lucru important este că subiectul dvs. provoacă un fel de emoție cititorilor dvs. Fie vor da clic, deoarece sunt dornici să afle ce este înăuntru, curioși de întrebarea pe care ai pus-o, entuziasmați de oferta disponibilă sau altceva.

Pentru mai multă inspirație și citire pe subiectele e-mailurilor

• 20 de linii de subiecte de e-mail care ne-au aruncat mesajele primite (SendGrid)
• 13 linii de subiecte care pot fi făcute clic pe care le vor adora clienții dvs. (Wishpond)

Designul dvs. contează (dar niciun design nu este mai bun decât lipsa de e-mail!)

Există un motiv pentru care oamenii lucrează atât de mult la șabloanele de newsletter sau au galerii cu sute de modele separate de industrie. Acest lucru se datorează faptului că designul afectează fundamental modul în care oamenii interacționează cu e-mailul dvs.

Buletinele informative sunt de toate formele și dimensiunile, dar toate proiectele de buletine informative bune au un lucru în comun: sunt orientate spre atragerea cititorilor. (Sursa: Wishpond.com)
Buletinele informative mai lungi ar trebui să aibă apeluri repetate la acțiuni în același stil, în culori distincte clare. Buletinele informative privind vânzările ar trebui să fie scurte și simple. E-mailurile de bun venit sunt, de obicei, luminoase, prietenoase, la obiect și foarte potrivite pentru marcă.

Acestea fiind spuse, nu vă blocați atât de mult pe designul dvs. încât nu vă trimiteți niciodată buletinul informativ . Dacă vă petreceți săptămâni și săptămâni modificând anteturi și subsoluri, ar putea fi timpul să mușcați glonțul cu o campanie simplă de e-mail cu text simplu și să creați de acolo.

E-mailurile cu text simplu pot fi un design în sine și (uneori sunt propria lor strategie).

O strategie simplă și curată de e-mail este mai bună decât nici o strategie de e-mail.

Pentru resurse care vă vor ajuta să creați propriul design al buletinului informativ prin e-mail:

• Venngage arată cum să utilizați diferite fonturi pentru a lega sentimente diferite.
• Visme oferă informații utile în ceea ce privește spațiul alb, aspectul și elementele.
• Suntem mari fani ai Canva pentru oricare dintre anteturi sau imagini.

Adăugați o notă personală

Personalizarea prin e-mail poate face o diferență dramatică în ceea ce privește performanța pe care o puteți obține din campaniile dvs. de e-mail. De la tarifele de deschidere până la clicurile dvs., oamenii răspund cel mai bine atunci când li se vorbește individual.

Desigur, asta nu se întâmplă fără efort.

Știm că segmentarea poate părea un pas inutil de la început. Înseamnă să solicitați clienților dvs. să completeze încă câteva câmpuri (cum ar fi numele și interesele lor) sau să țineți evidența activității lor pentru a vă adapta cel mai bine buletinele informative în funcție de nevoile lor. Uneori, pare mai ușor să trimiteți un singur e-mail și să terminați cu acesta.

Ca orice altceva, totuși, efortul pe care îl depui este ceea ce primești înapoi. Jordie van Rijn, specialist în marketing, afirmă că 77% din rentabilitatea investiției provine din campanii segmentate, direcționate și declanșate.

Dacă nu sunteți convins să depuneți eforturi în marketingul personalizat prin e-mail, întrebați Zumba Fitness.

Echipa de marketing de la Zumba a reușit să vadă o creștere a conversiilor (și a fericirii clienților) printr-o campanie de e-mail video concepută în mod excepțional.
Depunând un efort suplimentar pentru a personaliza videoclipurile cu numele destinatarilor lor pentru a promova o conferință și oferindu-le informațiile de care aveau nevoie și conținut convingător despre conferință, eforturile lor au dat roade, cu o rată de deschidere de 50% și fanii care își împărtășesc campania pe social media.

Potrivit Marketing Sherpa, un fan a împărtășit: „Doar ... Adică Tocmai când stăteam aici dezbătându-mă și gândindu-mă că nu merg la convenție anul acesta, am primit un e-mail cu numele meu! Laugh out Loud. #SmartMarketing #Zumba # 2014ZINConvention #MightGo. ”

rezumat

Acestea sunt doar elementele de bază pentru a vă ajuta să construiți un buletin informativ care convertește și există o lume întreagă de resurse, sfaturi, trucuri și studii de caz. Cu toate acestea, nu există un înlocuitor real pentru găsirea propriei voci și ceea ce sună adevărat și rezonează cu publicul.

Vânzări sau fără vânzări, nu uitați că buletinele dvs. informative sunt doar atât: scrisori. Asigurați-vă că abonații dvs. se bucură de citire!

Biografia autorului:

Farahnaz (o poți numi Farah) este un marketer de conținut la Wishpond, cu o experiență în jurnalism și o dragoste pentru marketingul digital, călătoriile și câinii. O puteți găsi pe twitter @FarahColette.

Descărcați lista de verificare gratuită de 115 puncte pentru optimizarea comerțului electronic

Doriți să vă duceți magazinul de comerț electronic la nivelul următor? Am creat o listă de verificare complet gratuită pentru optimizarea comerțului electronic, care acoperă fiecare aspect al site-ului dvs. , de la pagina dvs. de pornire până la formularul de plată. Este plin de sfaturi simple, care pot fi acționate, care s-au dovedit a spori conversiile. Descarcă-l acum.