ManyChat ile Çevrimiçi Satış Yapmak İçin Facebook Messenger Botlarını Kullanmanın En İyi Yolu
Yayınlanan: 2021-08-19Geçtiğimiz birkaç yıl boyunca hem bloguma hem de e-ticaret mağazama Facebook Messenger botları uyguladım ve sonuçlarım inanılmazdı.
Ve bugüne kadar, Facebook Messenger pazarlama numaralarım e-posta pazarlama numaralarımı sudan çıkarmaya devam ediyor.
Örneğin…
- Açık oranlarım e-postadan 5 kat daha iyi
- Tıklama oranlarım e-postadan 8 kat daha iyi
- Abone başına gelirim e-postadan yaklaşık 3,5 kat daha iyi
Oldukça şaşırtıcı değil mi? Bu çılgın sonuçlar bana, HERKES e-posta göndermeye ve insanların gelen kutularını doldurmaya başlamadan 10 yıl önce e-posta pazarlamasının nasıl olduğunu hatırlatıyor.
Şimdi bir noktada, Facebook Messenger sohbet robotları sonunda daha az etkili hale gelecek . Ama şimdilik, atlamak için harika bir zaman.
Şu anda 1,3 milyardan fazla insan Facebook Messenger kullanıyor!
Başarılı Bir E-Ticaret Mağazasını Nasıl Başlatacağınıza Dair Ücretsiz Mini Kursumu Alın
Bir e-ticaret işletmesi kurmakla ilgileniyorsanız , kendi çevrimiçi mağazanızı tamamen sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Gitmeden önce mutlaka alın!
Facebook Chatbot Nedir?
Facebook Messenger pazarlamasına aşina olmayanlarınız için, tüm iletişimin Facebook'un mesajlaşma uygulaması aracılığıyla yapılması dışında e-posta pazarlamasına çok benzer.
Ancak temel fark, insanların messenger ile e-postadan temelde farklı bir şekilde etkileşime girmeleridir.
Örneğin, ne zaman bir e-posta alsam , nadiren hemen kontrol ederim .
Aslında, cevap vermem genellikle saatler, günler hatta haftalar alabilir. Bazen e-postayı göremiyorum bile ve farkedilmeden gidiyor .
Ancak Facebook mesajları için neredeyse her zaman onları hemen kontrol ederim. Bana göre, Facebook messenger çok daha kişisel bir iletişim aracı. Arkadaşlarımın ve ailemin bana ulaşma şekli bu ve ben her zaman sohbet etmeye hevesliyim.
Şimdi muhtemelen binlerce pazarlamacı, kitlelerine spam göndermek için Facebook sohbet robotlarını kullanmaya başladığında bu yakınlığın kaybolup kaybolmayacağını merak ediyorsunuzdur. Ve cevap evet. Sonunda, insanlar mesajlaşma mesajlarına daha az açık hale gelecekler.
Ama şimdilik, son derece iyi çalışıyor.
Örneğin, yakın zamanda gönderdiğim bir kampanyanın sonuçları burada.
Bu mesaj, %20,23'lük bir tıklama oranıyla 14,56 kat reklam harcaması getirisi sağladı. Buna karşılık, ortalama e-posta tıklama oranım %1-3 arasında!
Yayın mesajları göndermenin yanı sıra ManyChat gibi araçlar, etkileşimli bir alışveriş deneyimi oluşturmak için Facebook sohbet robotları ve otomatik yanıtlayıcı dizileri oluşturmanıza olanak tanır!
Not: 4 Mart 2020 tarihinden itibaren tanıtım yayınları gönderebilmek için Facebook Sponsorlu mesaj reklamları için ödeme yapmanız gerekmektedir. Bu yüzden yukarıda ROAS rakamlarını alıntılıyorum.
ManyChat'e Ücretsiz Kaydolmak İçin Buraya Tıklayın
Bir E-Ticaret Mağazası İçin Facebook Messenger Aboneleri Nasıl Toplanır?
Bir e-ticaret mağazası için Facebook Messenger listesi oluşturmanın birçok farklı yolu vardır. En büyük ikilemlerimden biri, çabalarımı e-posta veya mesajlaşma aboneleri toplamaya odaklamam gerekip gerekmediğine karar vermekti .
Şu anda Facebook mesajları göndermek çok ucuz (abone başına 0,02 $) ve ÇOK etkili ama gelecekte ne olacağını kim bilebilir?
Facebook , mesaj kampanyaları gönderme maliyetini önemli ölçüde artırabilir. Facebook , pazarlama mesajlarının erişimini azaltmaya başlayabilir. E-postanın aksine, Facebook patrondur ve ne isterlerse yapabilirler.
Bu ikileme benim çözümüm, fırsat buldukça hem e-postaları hem de mesajlaşma abonelerini toplamak . Aslında, bir ziyaretçi siteme her geldiğinde yapmaya çalıştığım şey bu.
- Bir e-posta adresi almaya çalışıyorum
- Onları bir haberci abonesi yapmaya çalışıyorum
- Anlık bildirimleri kabul etmelerini sağlamaya çalışıyorum
- Facebook ve Google'da yeniden hedefleme için onları pikselleştiriyorum
Bu bana bir müşteriyi siteme geri getirmenin 4 farklı yolunu sunuyor!
Bu yazıda, e-ticaret mağazam için Facebook Messenger pazarlamasını tam olarak nasıl kullandığımı göstereceğim.
Canlı Sohbet Yoluyla Facebook Messenger Aboneleri Ekleyin
Öncelikle, Bumblebee Linens'e giderseniz, ekranın sağ alt köşesinde bir canlı sohbet penceresi göreceksiniz.
Birisi bu canlı sohbet düğmesini tıkladığında , aşağıdaki seçeneklerle sunulur…
Kullanıcı herhangi bir butona tıkladığı anda anında Facebook Messenger abonesi oluyor ve ileride onlara yayın gönderebiliyorum.
Şu anda bu menüyü mağazamızda en sık sorulan sorularla doldurdum.
"Teslimat Süresini Al" ı tıklarlarsa , sipariş ettikleri şeye bağlı olarak yaklaşık teslimat sürelerini söyleyen bir sayfaya yönlendirilirler.
“Siparişi Kontrol Et” e tıklarlarsa, siparişlerinin ayrıntılı durumunu alabilecekleri bir sayfaya yönlendirilirler. İşte sayfanın nasıl göründüğü.
Müşteriler bir e-posta adresi ve sipariş numarası girerek satın alma işlemlerini kontrol edebilirler. Bu soruların her ikisi de günlük olarak aldığımız soruların yaklaşık %60'ını oluşturuyor.
Son olarak, “soru sormaya” karar verirlerse, sorularını yazmaları veya bizi aramaları istenir. Günün saatine bağlı olarak hemen yanıt ALAMAYABİLMEYECEKLERİNİ açıkça belirtiyoruz.
Şu anda, bu canlı sohbet widget'ı, bir kuruş ödemeden sabit bir Facebook Messenger abonesi akışı oluşturuyor!
Sepete Eklemede Facebook Messenger Aboneleri Ekle
Bu sonraki abone büyüme yöntemi, bir müşteriye özel bir Facebook Messenger tercih kutusunu işaretlemesi için bir hediye veya teşvik vermeyi içerir .
Temel olarak, bir müşterinin alışveriş sepetine bir şey eklediğinde Facebook Messenger listenize katılmasını sağlayabilirsiniz.
İşte nasıl çalıştığı.
Yukarıdaki resimde, müşteri kutuyu işaretleyip "Sepete Ekle" düğmesini tıkladığında anında Facebook Messenger'a kaydolur . Ve bir müşteriyi kutuyu işaretlemeye teşvik etmek için, ödeme sırasında ücretsiz bir hediye sunuyorum.
Ancak, bir müşteriyi meraktan kutuyu kontrol etmeye ikna etmek için ücretsiz hediyenin ne olduğu konusunda kasıtlı olarak belirsizim.
İşte sepete ekledikten hemen sonra aldıkları mesaj.
Yukarıdaki “evet” butonuna tıkladıkları anda anında Facebook Messenger Abonesi olurlar.
Listenizi Oluşturmak için Facebook Messenger Reklamlarını Kullanın
Yukarıdaki yöntemlere ek olarak, messenger abone listemi oluşturmak için Facebook reklamları da yayınlıyorum.
Aşağıda gösterilen bu ilk reklam, dantel mendil satın alan benzer bir hedef kitleye gösterdiğim huni üst reklamıdır.
İşte reklamın nasıl göründüğü…
Birisi bu reklamı tıkladığında, otomatik olarak aşağıdaki gibi bir Facebook messenger mesajı gönderilir .
Herhangi bir düğmeye tıkladıkları anda anında Facebook Messenger abonesi olurlar. Bağlantıya tıkladıktan sonra, tekliften yararlanmak için onlardan bir e-posta istediğim özel bir açılış sayfasına yönlendiriliyorlar.
Bu pazarlama hunisinin sonucu, ziyaretçime ulaşmak için 3 değerli yol elde etmem.
Bir müşteriyi çekici bir teklifle cezbederek, bir Facebook Messenger abonesi, bir e-posta abonesi alabilir ve onları yeniden hedefleme için pikselleyebilirim . Bu satın almalardan elde edilen ek gelir, reklam maliyetini ödemek için de kullanılır.
Messenger Listenizi Oluşturmak için Yeniden Hedefleme Reklamlarını Kullanın
Yukarıda açıklanan huni reklamına ek olarak, messenger listemi oluşturmak için Facebook messenger yeniden hedefleme reklamları da yayınlıyorum. 60 gün içinde satın almamış müşterilere yayınladığım bir reklam örneğini burada bulabilirsiniz.
Eskiden kupon kodunu doğrudan Facebook reklamının kendisinde verirdim ve bir tıklama onları doğrudan web sitemize götürürdü. Ama şimdi, bu süreçte yeni bir abone kazanabilmek için reklamı önce Facebook Messenger üzerinden yayınlıyorum.
Bu şekilde, Facebook'a ödeme yapmak zorunda kalmadan gelecekte bu kişiye tekrar ulaşabilirim.
Sayfa Gönderilerine Facebook Yorumları Üzerinden Abone Ekleme
İşletmeniz için bir Facebook hayran sayfanız varsa, biri sayfanızın gönderisine yorum yaptığında abone de toplayabilirsiniz. Şu anda insanlar, Facebook hayatlarını sayfalarında tutarak haberci abone listelerini oluşturuyorlar.
Facebook canlı video, herhangi bir gönderi türünde en fazla erişime sahip olduğundan, pazarlamacılar, kullanıcılar videolarına yorum yaptığında ücretsiz ve eşantiyonlar sunuyor. Bir ziyaretçi yorum bıraktığında, anında bir Facebook mesajıyla karşılaşıyor .
Bu ziyaretçi yanıt verir vermez abone olur .
Kameraya girmekten çekiniyorsanız, normal bir Facebook gönderisinde, bir kullanıcının bedavayı almak için belirli bir anahtar kelime yazması gereken ücretsiz bir çekiliş de sunabilirsiniz.
Ancak, Facebook'un yorumların kötüye kullanılmasına karşı önlem aldığını lütfen unutmayın. İnsanlara gönderi kopyanızda belirli bir şekilde yorum yapmalarını açıkça söylerseniz, Facebook muhtemelen bu gönderinin erişimini azaltacaktır.
Bu nedenle çoğu pazarlamacı, canlı videolarında yalnızca yoruma dayalı haberci büyüme araçlarını kullanıyor .
Evergreen Facebook Messenger Eşantiyonunu Çalıştırın
Şimdiye kadar, Messenger ve e-posta listenizi oluşturmanın en hızlı yolu, her zaman yeşil kalan bir Facebook Messenger eşantiyonunu çalıştırmaktır.
Geleneksel bir eşantiyondan farklı olarak, Facebook Messenger eşantiyonları tamamen otomatiktir ve kendi başlarına çalışır . Sonuç olarak…
- Çekilişinizi yalnızca bir kez oluşturmanız yeterlidir ve aynı çekilişi istediğiniz kadar çalıştırabilirsiniz.
- Kazananlar otomatik olarak seçilir
- Ödül kullanımları , alışveriş sepetinizle otomatik bir şekilde gerçekleştirilir
Temel olarak, Facebook Messenger eşantiyonları uygulamalıdır ve otomatik pilotta hem Facebook hem de e-posta aboneleri oluşturur .
Eşantiyonunuzu Nasıl Ayarlayabilirsiniz?
Bir Messenger eşantiyonunu çalıştırmak için öncelikle sohbet robotunuzu kurmanıza yardımcı olacak ManyChat gibi bir yazılım aracına ihtiyacınız var.
Temel olarak sohbet robotunuz şunlardan sorumludur…
- E-posta abonelerinin toplanması
- Kazananları ve kaybedenleri seçme
- Kazananlara ödüllerini kullanmaları için bir bağlantı gönderme
Botun nasıl çalıştığı aşağıda açıklanmıştır.
Facebook Messenger botunuza trafik çekmek için önce bir Facebook Mesaj Reklamı oluşturdunuz. Bu örnekte, kişiye özel bir bayan mendili veriyorum.
Birisi reklamı tıkladığında botuma yönlendiriliyor.
“Evet” e tıkladıklarında hemen Facebook Messenger abonesi olurlar. Daha sonra, hediye kayıt işlemini tamamlamak için hemen e-posta adreslerine ulaştım.
Facebook Messenger'ın güzel yanı, e-posta adresinin ekranda önceden doldurulmuş olması ve böylece yazmaya gerek olmamasıdır. Bu, mobil kullanıcılar için dönüşüm oranını büyük ölçüde artırır!
Her durumda, bir kullanıcı e-postalarına dokunduktan sonra, çekiliş ödülü ile ilgili cazip bir teklifle sunulur . Doğru yapıldığında, çekiliş sonrası özel teklif , Facebook reklamınızı yayınlamanın maliyetini karşılamalıdır .
23 saat sonra, sohbet robotunuz müşterinin kazanıp kazanmadığına otomatik olarak karar verir ve kazanma oranları ManyChat'te istediğiniz gibi ayarlanabilir.
Kazananlar ödüllerini kullanmak için özel bir sayfaya gönderilirken , kaybedenlere bir teselli kuponu sunulur .
Teklifinize ve hedef kitlenize bağlı olarak, parça başına 25-75 sent arasında yeni Messenger ve e-posta aboneleri alabilirsiniz. Bu arada, özel teklifleriniz ve çekiliş e-posta diziniz, çekiliş sırasında reklam maliyetini karşılaması gereken satışlar üretmelidir .
Tam Facebook Messenger eşantiyon akışımı indirmek isterseniz, aşağıdaki bağlantıya tıklayın.
Facebook Messenger Bot Eşantiyon Akışımı Almak İçin Buraya Tıklayın
Müşteri Desteği İçin Facebook Chatbot Anahtar Kelime Otomasyonlarını Kullanın
Facebook Messenger ile gelir elde etmenin yanı sıra, mağazamın destek yükünü azaltmak için anahtar kelime otomasyonlarını da kullanıyorum.
Anahtar kelime otomasyonu nedir?
Anahtar kelime otomasyonu, müşterinin sohbet girişindeki belirli anahtar kelimeleri tanıyan ve uygun bir mesajla yanıt veren bir araçtır.
Örneğin mağazamın sohbet penceresine “Siparişimi almam ne kadar sürer” yazarsanız aşağıdaki mesajla karşılaşacaksınız.
Mağazamdaki özelleştirilmiş ürünlerin yerine getirilmesi daha uzun sürdüğü için, mesajlaşma botumdan önce müşteriye kişiselleştirilmiş bir ürün satın alıp almadıklarını sormam gerekiyor.
"Evet" yanıtı verirlerse, siparişlerinin kargoya verilmesinin 5 iş günü sürdüğünü bildiririm.
“Hayır” cevabını verirlerse siparişlerinin ertesi gün kargoya verileceğini söylerim.
Belirli anahtar kelimeleri tanımak için ManyChat gibi bir araç kullanarak , sık sorulan müşteri desteği sorularının çoğuna bir mesajlaşma botunun yanıt vermesini sağlayabilirsiniz .
Mağazamızda sık sık aşağıdaki gibi sorularla bombardımana tutuluruz:
- Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
- Toptan satış yapıyor musunuz?
- İndirimler sunuyor musunuz?
- Bir kataloğunuz var mı?
- Bir ürün ne zaman stoğa geri döner?
Bu soruların tümü, veritabanımızda önceden yazılmış yanıtlara sahiptir. Bir müşterinin otomatik olarak yanıtlamadığımız bir soru sorması durumunda, aşağıdaki şekilde yanıt veriyoruz.
“İnsanla Konuş” düğmesine tıklarlarsa, tüm sosyal medya ve e-posta kanallarımı yönetmek için kullandığım müşteri destek aracı olan Gorgias'ta bir bildirim alıyorum.
Not: Botumuzun gerçek bir insan olduğunu asla iddia etmeyiz. İnsan gibi davranan bir bot yaratmak imkansız, bu yüzden müşteriye, sorularına cevap veremediğimiz anda gerçek biriyle konuşma seçeneği sunuyoruz.
Oyunu Kazanmak için Çevirerek Facebook Messenger Listenizi Büyütün
Mağazam için aynı anda hem e-posta hem de Facebook Messenger abonesi almayı seviyorum. Ve bunu başarmanın yolu , çarkıfelek açılır penceresini kazanmak için özel bir döndürme kullanmaktır.
Şans çarkımda %50 kupon kodu kazanma şansı var ve müşteriler oyun oynamayı seviyor! Aslında çarkta kayıp nokta yok ve bu formun dönüşüm oranı %40'ın üzerinde!
İşte nasıl çalıştığı.
Öncelikle, çarkı döndürmek için müşterinin bir e-posta girmesi gerekir. Ancak ödüllerini almak için, onları Facebook sohbet robotuma götüren bir bağlantıya tıklamaları gerekiyor.
Müşteri kuponunu kullanmak için "evet"i tıkladığında anında Facebook Messenger abonesi olur .
Kuponlarını gördükten sonra, otomatik olarak uygulanan kupon koduyla ödeme sayfasına geri götüren bir düğmeye tıklarlar.
Aciliyet duygusu yaratmak için bir geri sayım sayacı da var!
Bu çark şansı açılır penceresini kazanmak için döndürme, Privy gibi ücretsiz bir araçla kolayca uygulanabilir .
Privy'e Ücretsiz Kaydolmak İçin Buraya Tıklayın
Editörün Notu: Ücretsiz "kazanmak için döndürme" uygulamam hakkında daha fazla bilgiyi, Mağazam İçin E-posta Kayıtlarını Nasıl Arttıran Bir Döndürme Açılır Penceresi Nasıl Arttırdı başlıklı bu yazıyı okuyarak edinebilirsiniz.
Çarkınızdaki her ödül için ayrı bir bot oluşturmak için ManyChat'teki "Ref URL" büyüme aracını veya favori Facebook sohbet botu sağlayıcınızı kullandığınızdan emin olun.
Otomatik Pilotta Para Kazanan Dinamik Facebook Messenger Akışları
Facebook Messenger listenize abone olduğunuzda, otomatik pilotta para kazandıran çalıştırabileceğiniz birçok otomatik akış vardır.
Aşağıda, mağazam için çalıştırdığım dizilerin bir listesi bulunmaktadır.
Terk Edilmiş Sepet Mesajı Gönder
Şu anda Facebook Messenger ile dinamik olarak oluşturulmuş terk edilmiş sepet mesajları gönderiyorum ve bu çok havalı! Mağazamızdan alışveriş yapan ancak ödeme yapmayan biri varsa, birkaç saat sonra bu Facebook mesajını alacak ve ödemeyi tamamlamasını hatırlatacaktır!
Harika olan şey, müşteriye, vazgeçme anında alışveriş sepetinde bulunan ürünlerin aynısının gösterilmesidir !
Göz Atmayı Bırakma Mesajı Gönder
Bir müşteri bir ürüne göz attığında ancak ürünü sepetine eklemezse, alışverişe devam etmelerini hatırlatmak için göz atmayı bırakma mesajı da gönderirim.
Bu akış, daha önce bahsedilen alışveriş sepeti mesajından farklıdır çünkü müşteri ödeme işlemini başlatmamış veya ürünü alışveriş sepetine eklememiştir.
Otomatik Makbuz Gönder
Bir müşteri Facebook Messenger listenize abone olduğunda, her satın alma işleminde onlara bir sipariş makbuzu da gönderebilirsiniz.
İdeal olarak, müşterilerin sizden Facebook Messenger mesajları almaya alışmasını istersiniz. Ayrıca, ek satışlara dönüşen tamamlayıcı ürünleri çapraz satmanıza olanak tanır.
Müşteri Sadakat Programı Oluşturun
E-ticaret mağazam için müşterilerimin sadece %12'si tekrar ediyor ama onlar gelirlerimin %36'sından fazlasını oluşturuyor . Sonuç olarak, müşteri sadakati işimin önemli bir parçası!
Daha fazla tekrarlanan işi çekmenin harika bir yolu, bir müşteri sadakat programı uygulamaktır. Artık birçok ücretli sadakat programı var ama ManyChat içinde ücretsiz olarak bir sadakat programı uygulayabilirsiniz.
Öncelikle, aşağıda açıklayacağım müşteri sadakat programı chatbot'umun üst düzey bir diyagramı .
İşte nasıl çalıştığı.
Bir müşteri ilk kaydolduğunda 50 puanlık bir kayıt bonusu alır ve bir müşteri satın aldığında toplam puanlarını güncellemeleri için bir bağlantı verilir .
Harcanan her dolar 1 puana eşittir ve ödüller 200 puandan başlar.
Bir müşteri bir satın alma işlemi yaptığında, kendisini Facebook Messenger'a götüren bir bağlantıya tıklar .
Müşteri e-postasını girdikten sonra ManyChat, müşteri bilgilerini veritabanımdan çeker ve müşteriye toplam puanlarını sunar.
Bu noktada, bir müşteri puanlarını değerli ödüller için kullanabilir .
Bir müşteri bir ödülü kullandığında, ürünü ücretsiz olarak almak için kullanılabilecek özel bir kupon kodu verilir.
Bu sadakat programı çözümünün güzelliği, %100 self servis ve tamamen otomatik olmasıdır . Aslında, ManyChat tüm ağır işleri yapıyor.
Tüm Bu Akışlar Otomatik Pilotta Para Kazanıyor
En iyi yanı, tüm bu otomatik Facebook Messenger akışlarının otomatik pilotta para kazanmasıdır . Tatil sezonu boyunca, terk akışları tek başına 11 binin üzerinde ek gelir sağladı.
Her şey ayarlandıktan sonra tamamen otomatik hale gelir.
Facebook Messenger Pazarlama Sınırlamaları
Tahmin edebileceğiniz gibi, pazarlamacıların haberci listelerine promosyon mesajları göndermelerine izin vermek, onu kötüye kullanıma açık hale getirir . Sonuç olarak, Facebook'un mesajlarınızı nasıl ve ne zaman gönderebileceğiniz konusunda katı kuralları vardır.
Örneğin, bir aboneye yalnızca son yanıtlarından sonraki 24 saat içinde promosyon mesajları göndermenize izin verilir. Sonuç olarak, tüm abone listenizi rastgele kuponlar ve satışlarla patlatamazsınız, aksi takdirde Facebook sizi yasaklayabilir .
Gönderebileceğiniz 3 tür Facebook mesajı vardır .
- Abonelik Yayını – Facebook tarafından bir haber sitesi olarak onaylandıysanız (e-ticaret mağazaları için neredeyse imkansız), reklam veya promosyon materyali içermeyebilecek ücretsiz abonelik yayın mesajları gönderebilirsiniz.
- Promosyon Yayını – Bunlar, satış veya promosyon içeren mesajlardır. Promosyon yayın mesajları yalnızca son 24 saat içinde aktif olan abonelere gönderilebilir.
- Promosyon Dışı Yayın – Bunlar, aşağıdaki kategorilere giren mesajlardır: Onaylanmış etkinlik güncellemesi, satın alma sonrası güncelleme, hesap güncellemesi veya canlı sohbet insan güncellemesi
Abonelerinize rastgele satış mesajları gönderemeyeceğiniz için, yazışmalarınıza nasıl yaklaştığınız konusunda biraz yaratıcı olmalısınız. Unutmayın, kupon kodlarını ve satışları yalnızca bir abone sizinle etkileşim kurduktan SONRA göndermenize izin verilir.
Bu nedenle, teklifleri doğrudan patlatmak yerine, yanıt vermelerini sağlamak için onları önce botunuzla etkileşime girmeye teşvik etmelisiniz .
Aşağıda bunu mağazamızda nasıl yaptığımızın bir örneği verilmiştir. Her satın alma makbuzunda, müşterilerimizi Facebook Messenger aracılığıyla bize soru sormaya teşvik ediyoruz.
Bir müşteri bize ulaştığında, sorularına cevap verir ve onlara tamamlayıcı ürünler satarız.
Ancak çoğunlukla, abone listenize promosyon mesajları göndermek için Facebook Sponsorlu Mesaj reklamları için ödeme yapmanız gerekir .
Ve genel olarak, Facebook'un kurallarına uymanız veya yasaklanma riskini almanız GEREKİR .
Tüm kurallara uyarsanız, Facebook Messenger pazarlaması, daha fazla satış için müşterileri mağazanıza geri getirmenin mükemmel bir yoludur!
Bu gönderiyi beğendin mi? 6 günlük ücretsiz mini kursuma kaydolduğunuzda bunun geldiği çok daha fazlası var. Hem yeni başlayanlar hem de ileri düzey satıcılar için dersler var.