B2B Pazarlamacılarının 2023 İçin Bilmesi Gereken Sekiz Kurumsal Teknoloji Tahmini ve Tahmin

2023 oyunun kurallarını değiştiren bir yıl olacak. B2B pazarlamacıları olarak, muhtemelen daha az bütçeyle entegre çarpıcı dijital kampanyalar yürütmeye devam etmemiz gerekecek; daha derin otomasyon seviyeleri göreceğiz ve kuruluşlarımız için stratejik içgörüler oluşturmamıza yardımcı olan yeni, anlamlı ölçümlere odaklanacağız.

ESG ve Brand Purpose, yaptığımız her şeye yön verecek ve harika bir müşteri deneyimi sunma taahhüdü B2B dünyasını "insanlaştıracak".

Ancak pazarlama stratejilerimizi yönlendirecek kurumsal teknoloji trendleri nelerdir?

2023'te kurumsal teknoloji firmaları sınırları aşacak, dünyaya açılacak ve mümkün olduğunu düşündüğümüzden daha akıllı, daha hızlı, daha güçlü yeteneklere sahip heyecan verici, akıllı teknolojiler sunacak. Teknoloji endüstrisinde isteğe bağlı ağ oluşturma, gelişmiş siber güvenlik yetenekleri ve Smart X'te - özellikle akıllı binalarda - artış bekliyoruz.

İşletmelerde özel 5G ve buluta daha fazla yatırım, dijitalleşmenin dünyanın bağlantı kurma, tüketim ve iş birliği yapma biçiminde kapsamlı bir değişimi yönlendirmeye devam etmesi nedeniyle 2023'te de ilerleyecektir.

İsteğe bağlı ağ oluşturma yılı olacak; 5G'nin işletmelere inanılmaz değerini gösterdiği yıl; ve endüstrinin özünde farklılaştırılmış bir müşteri deneyimi ile bağlantılı, kusursuz bir küresel ekosistem oluşturmak için gerçekten bir araya geldiği yıl.

B2B pazarlamacılarının 2023'te üzerinde hareket etmesi gereken temel trendleri öngörmeye yardımcı olmak için, bazı değerli içgörüler elde etmek için küresel araştırma lideri Omdia'daki inanılmaz arkadaşlarımızla birlikte çalıştık:

Tedarikçiler, riske karşı daha yüksek düzeyde koruma sağlayan yenilikçi çözümleri pazara sundukça , gelişmiş siber güvenlik yeteneklerinin ortaya çıktığını görmeyi bekleyin.

Yapay zeka ve makine öğrenimi, endüstrinin gelişmiş özellikler ve yetenekler geliştirmesinde önemli roller oynamaya devam edecek.

Kıdemli Araştırma Direktörü Maxine Holt , "Makine öğrenimi, algılama ve yanıtta reaktif güvenlik ve artan düzeyde otomasyon sağlama ve tehdit avı için proaktif güvenlik dahil olmak üzere siber güvenliğin birçok yönünde rol oynuyor" diyor. Omdia için siber güvenlik.

5G için kurumsal kullanım durumu olgunlaşacaktır .

PWC, 5G'nin 2023'te ABD'nin %75 kapsama alanına ulaşmasıyla birlikte bir devrilme noktasına ulaşacağını söylüyor. Kuruluşlar, özel 5G ağlarını isteğe bağlı fiber ağlar da dahil olmak üzere dijital altyapıyla destekleyerek bu erişilebilirliği hibrit bir ağ yaklaşımıyla optimize edecek.

Firmaların ağ dilimlemeye daha fazla yatırım yapmasını bekleyin. 5G durumunda, fiziksel bir ağ birden çok sanal ağa "dilimlenir" ve her biri farklı kullanımlar için farklı bant genişliklerinde/gecikmelerde çalışabilir.

Kuruluşlar hibrit çalışma politikalarını resmileştirdikçe ve hedeflerini desteklemek için ihtiyaç duydukları teknolojilere yatırım yaptıkça, İşin Geleceği teknolojinin benimsenmesini etkilemeye devam edecek.

Bu, Yazılım Tanımlı Ağ Oluşturma ve Güvenli Erişim Hizmeti Uç Noktası dahil olmak üzere çevik, isteğe bağlı ağ teknolojisi platformlarında büyümeye yol açacaktır. Adeline Phua , Baş Analist – Omdia'daki Ağ Dönüşüm Hizmetleri aynı fikirde.

"İşin geleceği, işletmelerin teknolojiyi benimsemeyi yeniden düşünmelerini sağlayacak ve bu, 2021'in sonlarından beri devam ediyor. SD-WAN'a olan talep büyüyor, büyük kuruluşların ötesinde KOBİ'lere de yayılıyor ve bu 2023'e kadar devam edecek. Omdia, yönetilen SD-WAN'ı tahmin ediyor. hizmetler pazarı 2023'te %14 büyüyecek”.

İşletmeler, değer yaratmak, esnekliği artırmak ve ölçeklenebilirliği ve otomasyonu artırmak için uygulamalara yatırım yapmaya ve uygulamaları buluta taşımaya devam edecek.

BT liderlerinin %73'ünün bulut yatırımının en büyük kısmını iki yıl içinde harcaması muhtemel. %40'ı bugünden 2024'e kadar CRM sistemlerini buluta taşıyacak; yaklaşık %38'i İK sistemlerini, Üretim Yürütme Sistemlerini ve Birleşik İletişimi değiştirmeyi planlıyor.

Omdia'dan Digital Enterprise Services Uygulama Lideri Adrian Ho , "Daha fazla iş yükü veya veri buluta taşındıkça, kuruluşlar, operasyonel verimlilikleri artırabilecek ve daha iyi hale getirebilecek konsolide bir veri havuzuna sahip olmaktan çok fazla sinerji elde edilebileceğini fark ettiler. müşteri görüşleri. Kuruluşlar ayrıca iş süreçlerini ve iş akışını yeniden tasarlamak için bu bulut geçiş süreçlerini kullanıyor. Her ikisinin de daha hızlı yürütülmesi gerekir. İyi yapılırsa, bu çok deflasyonisttir ve günümüz ortamında çok iyi yankı bulur”.

Statista'ya göre, büyük şirketlerin %94'ünün 2023'te veya 2023'e kadar çoklu bulut stratejisine geçmesi bekleniyor ve çoklu bulut stratejileri yaygın olacak. Geleneksel olarak uygulamalarını buluta geçirme konusunda daha temkinli davranan finansal hizmetler sektörü gibi sektörlerin daha fazla ön büro uygulamasını buluta taşıması muhtemeldir.

Metaverse için iş gerekçesi , özellikle imalat, tarım ve sağlık gibi sektörlerde daha belirgin hale gelecektir.

Bir Accenture anketindeki yöneticilerin %42'si bunun "çığır açan" veya "dönüştürücü" olacağına inanıyor. 2023'te işletmeler, yeni fırsatları ve yaratıcılığı deneyerek sanal bir test ortamı olarak metaverse kullanım durumlarını planlamalarını genişletmeye hazırlanıyor.

Omdia'dan Dijital Kurumsal Hizmetler Baş Analisti Adam Holtby , metaverse kullanım senaryolarının erken aşamalarda olduğunu söylüyor.

"Burada bazı ilginç kavramların ortaya çıktığını görüyoruz, özellikle de meta veri deposunun fiziksel iş yeri için ilginç bir 'dijital' uzantı olma potansiyeline sahip olmasıyla ilgili. Örneğin, toplantı ve etkinlik deneyimlerini geliştirmek veya özellikle uzaktan çalışanlar olmak üzere destek ve iletişim merkezi aracıları için daha ilgi çekici ve işbirliğine dayalı 'sanal çalışma ortamları' sağlamak için kullanılma. Bunların hepsi mevcut kanalları tamamlayıcı niteliktedir. Ancak henüz erken günler. Maliyet gerekçelendirmesi zorlu bir iştir ve bu, daha ikna edici kurumsal kullanım durumlarının gerekli olmasının temel nedenlerinden biridir”.

SmartX'in büyümesi - özellikle şehirler, ofisler ve binalar - 2023 ve sonrasında hızlanacak.

Jupiter Research'e göre, enerji tüketiminde azalma ve sıfır karbon emisyonuna geçiş dahil olmak üzere sürdürülebilirlik hedefleri olarak, küresel olarak akıllı bina sayısının 2026'da 115 milyona ulaşması bekleniyor - mevcut 45 milyon rakamından %150 artış - , bu ivmeyi sür.

Ayrıca, veri akışlarını ve analitiği iyileştirmek, dijitalleşmeyi artırmak ve sektör genelinde görünürlüğü artırmak için BT ve Operasyonel Teknolojinin (OT) entegrasyonuyla akıllı üretim pazarında büyüme görmeyi bekliyoruz.

Blockchain, güçlü güvenlik, gelişmiş şifreleme ve eşler arası işbirliği gerektiren günlük iş uygulamalarına daha geniş bir şekilde entegre olacak.

2019'dan bu yana %46'nın üzerinde bir YBBO ile büyüyen bu sistemin 2024 yılına kadar 17 milyar dolar kazanması bekleniyor. Yakın zamana kadar kullanımı genellikle finansal hizmetler sektöründe görülüyordu, ancak 2023'te daha fazla sektörün teknolojiyi benimsediğini görmesi muhtemel.

Omdia'dan John Canali , Kıdemli Analist, Hizmet Sağlayıcı IoT Stratejileri, blockchain'in şirketlerin ESG hedeflerine nasıl katkıda bulunabileceğini vurguluyor. "Blockchain kullanarak işletmeler, tedarik zincirlerinin denetlenebilir bir defterini oluşturarak girdilerin sürdürülebilir ve etik bir şekilde tedarik edilmesini sağlayabilir" diye belirtiyor. "Kaynaklarla ilgili daha doğru kayıtlar, gelecekte kaynakları geri dönüştürme ve yeniden kullanma çabalarına da yardımcı olacaktır".

İşletmeler yatırım yaptıkça ve stratejik hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak hizmet olarak dijital altyapıdan yararlandıkça , düşük gecikme süreli, daha yüksek kapasiteli ağların piyasaya sürülmesi yeni ve mevcut coğrafyalarda hızlanacak.

2023, satıcıların deniz altı fiber ağlarından Yüksek İrtifa Platform Sistemlerine kadar yenilikçi erişim teknolojileri sunduğunu ve daha da sorunsuz bir müşteri deneyimiyle desteklenen güçlü ekosistemler oluşturmak için birbirleriyle sorunsuz bir şekilde çalıştığını görecek.