E-posta Bültenleri: Daha İyi Okuyucu İlişkilerini Nasıl Kurabilirsiniz?

E-posta bültenleriniz mülayim dolgu maddeleriyle dolu mu?

Daha da kötüsü, haber bültenleriniz, içeriğinizin gözlerini kamaştırma şansı bulamadan okuyucuların sayfayı kaydırmasına veya abonelikten çıkmasına neden oluyor mu?

Web siteniz ve blogunuz sahip olduğunuz medyanın kalbi olsa da , e-postanız iletişimi dolaşan kan sistemidir. Okuyuculara doğrudan hattınız olarak, e-posta iletişiminiz pazarlamanızın ağır yükünü kaldırmalıdır.

Pek çok blogcu ve pazarlamacı, en son içerikleri sergilemek için haber bültenleri kullansa da, günümüzün dolup taşan gelen kutularında öne çıkmak için kaliteli e-posta haber bültenleri sağlamalısınız .

Bu yüzden e-posta bülteni fırsatınızı boşa harcamayın!

Benim sözüme aldırma:
LinkedIn gibi sosyal medya platformları, üyeleri e-posta bültenleri oluşturmaya ve göndermeye yardımcı olur ve teşvik eder.

E-posta Bülteni Tanımlandı

İşlevsel e-postaların (müşteri hizmetleri gibi) ve işlem e-postalarının (satın alma onayları ve ilgili yazışmalar) aksine, e-posta bültenleri saf içeriktir.

E-posta haber bültenlerinin amacı okuyucuları, potansiyel müşterileri, etkileyicileri, son kullanıcıları, müşterileri ve diğerlerini içeriğinize çekmek ve satın alma yolculuğunda onlara rehberlik etmektir. Kitlenizle zaman içinde ilişkiler kurarak satın alma dönüşüm hunisinin her seviyesini desteklerler.

E-posta bültenleri, sıcak isimleri aşağıdakileri yaparak nitelikli satış fırsatlarına dönüştürüyor:

• Okuyucu ilişkileri kurmak. Amacınızın iletişim kanalınızı açmak olduğunu unutmayın. Bu amaçla, etkileyiciler, çalışanlar ve okuyuculardan bahsederken cömert olun.
• Sizi başvurulacak bir kaynak (aka: düşünce lideri) olarak belirlemek . 1 ila 3 temel konu hakkında bilgi verin.
• Diğer içerik ve ürünler için rampalar oluşturma . Okuyucuları düşünce liderliğinizi ve satışlarınızı destekleyen kaliteli içeriğe yönlendirin. Ancak açıkça tanıtım yapmaktan kaçının. Hubspot, %90 faydalı içerik ve %10 promosyon içeriği oranı önerir.

İçeriğinizin okuyucularınız için değerini küçümsemeyin. The Economist'in çevrimiçi bölümünün pazarlama müdürü olarak yöneticilerle bu konuda tartıştım. Bazıları e-posta haber bültenlerimizi dergiden yeniden basılan düşük düzeyde yeniden amaçlı içerik olarak gördü. Yine de okuyucular reklam gelirleri yaratan haber bültenlerimizi sevdi ve açtı.

Firmanızın pazarlama teknolojisini kullanımına ve entegrasyonuna bağlı olarak, e-posta bültenleriniz, okuyucularınızın ilgi alanlarına uygun kişiselleştirilmiş ve dinamik içeriğe izin vermelidir.

E-posta Bülteni: Vakit Ayırmaya Değer 3 Örnek

Çok çeşitli pazarlama ve iş içeriğiyle ilgilenirken, mutlaka okunması gereken 3 haftalık e-posta bültenim:

1. Tam Monty

Her zaman bilgili Scott Monty, Timeless & Timely on Substack adlı haber bültenini yayınlar. Scott, içeriğini kendi haftalık içerik tüketimine göre oluşturur.

Scott'ın bülteni göze çarpıyor. Her zaman en üstte kamuya açık bir tablo ve okumaya dalmadan önce ilgili bir alıntı var.

Scott, yazısını yazmak için oturmadan önce fikirlerin marine edilmesine izin veriyor. Sonuç olarak, okuyucuya yeni içgörüler kazandırmak için farklı noktaları bir araya getiren daha derin içgörüler sağlarlar.

Bu mektupta Scott, Julia Child'dan alıntı yapıyor:

“Başarısızlık korkusu yaşayacaksanız, asla yemek yapmayı öğrenemeyeceksiniz. Çünkü yemek pişirmek çok fazla. Birbiri ardına başarısızlıklar var ve sonunda bu şekilde öğreniyorsunuz.”

Haber bülteninin sonunda Scott şu sonuca varıyor:

“İzlemeyi seçtiğimiz her şey pratik yapmamızı gerektiriyor. Mükemmellik yolculuğumuzda hepimiz başarısız olacağız. Bu, insan olmanın ne anlama geldiğinin bir parçası.”

Eyleme Geçirilebilir E-posta Bülteni Dersi

• Kitlenize yeni bakış açıları kazandırmak için sentezlenmiş içgörülerinizi ekleyin. Bu, e-posta bülteninizin öne çıkmasına katkıda bulunur.

Önerilen Kaynaklar

• İçerik Küratörlüğü: Değer Katmanın 12 Yolu

2. Neredeyse Zamanında Haber

Christopher S. Penn son derece zeki bir pazarlamacıdır ve haftalık Neredeyse Zamanında Haberler, düzenli pazarlama içeriği diyetinizin bir parçası olmalıdır.

Her e-posta bülteni, Chris'in haftanın pazarlama haberlerini ele alışını içerir. Bazen faydalı çizelgeler içerir. Chris, yüksek kaliteli içerik sağlamanın ötesinde, içeriğini video, ses ve metin formatlarında sunmaktadır. (Tahminlerine göre, dosyasının yaklaşık üçte biri içeriğini dinliyor.

Haftalık makalesinin altında Chris, geçmiş gönderilerini ve şirketini yeniden tanıtıyor. Ayrıca, mevcut işlerin bir özetini sunar. Chris'in reklamları "Reklam" kelimesiyle nasıl açıkça işaretlediğine dikkat edin.

Buna ek olarak, Chris diğer insanların içeriğini küratörlüğünü yapmakta harika bir iş çıkarıyor ve “Okuduklarım : Sizin Yazılarınız” başlığı altında kategorilere göre ayırıyor.

3. National Geographic Bülteni

National Geographic'in e-posta bültenini seviyorum . Pazarlama ve ticari ilgi alanlarımla ilgisi olmayan çok az sayıda haber bülteninden biri olduğu için e-posta gelen kutumda göze çarpıyor.

Ancak National Geographic, harika fotoğrafları ve bazen çeşitli hikayeleri kapsayan çizimleri nedeniyle düzenli içerik tüketimimde bir yer yarattı.

Çoğu zaman, bu e-posta haber bültenlerini hikayelerinden birini beğeneceğini düşündüğüm arkadaşlarıma ve meslektaşlarıma iletirim. Ağımla iletişimde kalmanın harika bir yolu.

Pazarlamacıların ilgisini çeken, National Geographic'in markalı veya ücretli içeriği nasıl oluşturduğudur. bu sayıda, Maine Turizm Ofisi sponsorluğunda markalı içerik oluşturmuş ve haber bültenlerinde ve web sitelerinde yer almıştır. Makalenin üst kısmı ve URL, içeriğin Maine Turizm Ofisi tarafından ödendiğini belirtir.

National Geographic sponsorunun web sitelerine bağlantı verirken, normal bir makalenin görünümünü ve hissini korurlar.

E-posta Bülteninizi Çalıştırmak İçin 5 İpucu

E-posta bültenleri, boşlukları doldurma alıştırmasıdır. En iyi e-posta bültenleri, içerik oluşturucunun kişiliğini ve işini gösterir.

1. Tutarlı bir insan sesi kullanın

Bu, markanızın arkasındaki gerçek bir kişi tarafından yazılmış bir mektupta olduğu gibi marka sesini ifade eder.

E-posta bülten hedefiniz:
Okuyucularla iyi bir arkadaş veya meslektaş gibi konuşun, bu nedenle bülteniniz geldiğinde tıklayın.

Yardıma ihtiyacınız olursa mesajınızı kaydetmeyi ve gerekirse deşifre etmeyi deneyin.  

E-posta bülteni sesimi bulmam yıllarımı aldı. İlk başta daha kişisel bir sesle yazmak konusunda çekingen davrandım; daha az profesyonel hissettirdi. Ama daha kişisel mektuplar okuyucularımda yankılanıyor.

Yakın tarihli bir olaydan veya kişisel bir hikayeden bahsediyorum ve bunu pazarlamayla ilgili eyleme geçirilebilir pazarlama çıkarımları ile ilişkilendiriyorum. Bunları benim markam olarak görüyorum.

2. Okuyuculara ekstra değer sunun

Bu promosyon anlamına DEĞİLDİR.

Bunun yerine ek içeriği seçin veya ihtiyaç duydukları önemli gerçekleri vurgulayın.

Veya Scott Monty ve Chris Penn gibi ses ve/veya video gibi diğer içerik formatı seçeneklerini ekleyin.

3. E-posta bülten tasarımını ayarlayın

Tutarlı bir e-posta yapısı geliştirin ve kullanın. Bu, e-posta bülten içeriğinin yapısını ve ilgili grafik öğelerini içerir.

Bu, e-posta içeriğinizin sıkıcı olması gerektiği anlamına gelmez.

Bunun yerine içerik biçiminizi okuyuculara tanıdık hale getirin. Mümkünse, okuyucuların görmek istedikleri bölümlere atlayabilmeleri için bir İçindekiler Tablosu ekleyin.

Ayrıca sitenizdeki ilgili kaliteyi vurgulamak için içerik küratörlüğünü de dahil edin.

4. Tutarlı bir programda e-posta bülteni yayınlayın

Okuyucu beklentileri oluşturmak için bir yayıncı gibi düşünün. Bülteninizin haftalık içerik diyetinin bir parçası olmasını istiyorsunuz.

Önerilen Kaynaklar

• Dikkat Çekmek ve Kitlenizi Kandırmak İçin Tutarlı İçerik Nasıl Kullanılır?

5. Rampalarda kolay içerik sağlayın

Okuyuculara, diğer içeriğinize tıklamak isteyip istemediklerini belirlemek için yeterli bilgi verin. Onları düşündürmeyin; sadece hareket et! Uygun olduğunda bağlantılar ve düğmeler ekleyin. Hedeflerinize ulaşmak için hangi öğelerin en iyi sonuçları verdiğini sürekli olarak test edin.

Önerilen Kaynaklar

• Bağlantılı İçerik: Pazarlama Sonuçlarınızı Nasıl Daha İyi Hale Getirirsiniz?

B onus: Mobil deneyimler için e-posta haber bültenlerini optimize edin

Okuyucuların %42'si akıllı telefonda iyi görüntülenmezse e-postanızı hemen siler. (Mavi Yaban Arısı)

E-posta Bülteni Sonuç

E-posta bülteninizi tutarlı bir şekilde yayınlanan e-posta adreslerinizin değerini en üst düzeye çıkarmak ve okuyucularınıza gerçek değer sağlamak. Okuyuculara yardım ederek, onlarla eninde sonunda satışlara yol açacak olan ilişkileri derinleştireceksiniz.

E-posta bültenlerinizi içerik pazarlama teklifinizin ayrılmaz bir parçası olarak düşünün.
İçeriğinizle ilgilenen kişilerin hedef kitlesine ulaşmanın başka bir yolunu sağlamak için bunları kullanın.

E-posta performansınızı sürekli olarak diğer seçeneklere göre test edin. (En iyi performansı gösteren seçeneği bulmak için bir dizi A/B testi düşünün.)

Jay Baer, ​​Gini Dietrich ve ben e-posta haber bültenlerinin önemli olduğunu düşünüyorsak, onları denemeniz gerektiğini düşünmüyor musunuz? Moz'un Rand Fishkin ile Beyaz Tahta Cuma günlerinin değerini kanıtlaması 6 aydan fazla sürdü.

Kitlenize düzenli olarak, her seferinde okumak isteyecekleri hangi içeriği sunabilirsiniz?

Bunu kolaylaştırmak için e-posta bülteninizi devam eden bir çalışma olarak düşünün.

mutlu Pazarlama,
Heidi Cohen

Heidi Cohen , Riverside Pazarlama Stratejileri Başkanıdır.
Heidi'yi Facebook, Twitter ve LinkedIn'de bulabilirsiniz.

Editörün Notu: Bu makale ilk olarak 7 Temmuz 2017'de yayınlandı ve 9 Mayıs 2022'de kapsamlı bir şekilde güncellendi ve geliştirildi.

SES22

10-13 Ekim 2022, Arlington, VA.

Ses/AI çözümleri pazarı katlanarak büyüyor.
Kullanıcı deneyimini dönüştürmenin yollarını öğrenmek için bana katılın.

Seansımı arayın: Sesli Pazarlama Kolaylaştı:
Kitlenizi Kârlı Bir Şekilde Nasıl Çekersiniz, Beslersiniz ve Büyütürsünüz.

Birkaç bilet seçeneği mevcuttur. Herhangi bir bilette %20 indirim için Cohen20 Kodunu kullanın .