Boletines por correo electrónico: cómo puede construir mejores relaciones con los lectores

¿Están sus boletines de correo electrónico llenos de relleno suave?

Peor aún, ¿sus boletines hacen que los lectores se desplacen o se den de baja antes de que su contenido tenga la oportunidad de deslumbrarlos?

Si bien su sitio web y blog son el corazón de sus propios medios, su correo electrónico es el sistema sanguíneo que hace circular las comunicaciones. Como su línea directa con los lectores, sus comunicaciones por correo electrónico deben hacer el trabajo pesado de su mercadeo.

Aunque muchos blogueros y especialistas en marketing usan boletines para mostrar contenido reciente, debe proporcionar boletines de correo electrónico de calidad para destacarse en las bandejas de entrada inundadas de hoy .

¡Así que no desperdicie su oportunidad de recibir un boletín informativo por correo electrónico!

No confíes en mi palabra:
Las plataformas de redes sociales como LinkedIn ayudan y alientan a los miembros a crear y enviar boletines por correo electrónico.

Boletín de correo electrónico definido

A diferencia de los correos electrónicos funcionales (como el servicio de atención al cliente) y los correos electrónicos transaccionales (confirmaciones de compra y correspondencia relacionada), los boletines por correo electrónico son contenido puro.

El objetivo de los boletines por correo electrónico es atraer lectores, prospectos, personas influyentes, usuarios finales, clientes y otros a su contenido y guiarlos a lo largo del proceso de compra. Apoyan todos los niveles del embudo de compra al construir relaciones con su audiencia a lo largo del tiempo.

Envíe los nombres cálidos de los boletines por correo electrónico a los clientes potenciales de ventas calificados:

• Construyendo relaciones con los lectores. Recuerda que tu objetivo es abrir tu canal de comunicación. Para ello, sé generoso con tus menciones a influencers, empleados y lectores.
• Estableciéndote como un recurso de referencia (también conocido como líder de pensamiento). Proporcione información sobre 1 a 3 temas centrales.
• Creación de vías de acceso a otros contenidos y productos . Guíe a los lectores a contenido de calidad que respalde su liderazgo intelectual y sus ventas. Pero evite ser abiertamente promocional. Hubspot recomienda una proporción de contenido útil del 90% y contenido promocional del 10%.

No subestimes el valor de tu contenido para tus lectores. Como jefe de marketing de la división en línea de The Economist , discutí con los ejecutivos sobre esto. Algunos vieron nuestros boletines por correo electrónico como contenido reutilizado humildemente reimpreso de la revista. Sin embargo, a los lectores les encantó y abrieron nuestros boletines creando ingresos publicitarios.

Según el uso y la integración de la tecnología de marketing de su empresa, sus boletines por correo electrónico deben permitir contenido personalizado y dinámico que sea relevante para los intereses de sus lectores.

Boletín por correo electrónico: 3 ejemplos que valen la pena

Si bien aprovecho una amplia variedad de contenido comercial y de marketing, mis 3 boletines semanales por correo electrónico que debes leer son:

1. El monto completo

El siempre erudito Scott Monty publica su boletín, Timeless & Timely en Substack. Scott crea su contenido en función de su propio consumo de contenido semanal.

Destaca el boletín de Scott. Siempre tienen una pintura de dominio público en la parte superior y una cita relacionada antes de sumergirse en su lectura.

Scott deja marinar las ideas antes de sentarse a escribir su pieza. Como resultado, brindan conocimientos más profundos que reúnen diversos puntos para generar nuevos conocimientos para el lector.

En esta carta, Scott cita a Julia Child:

“Si vas a tener una sensación de miedo al fracaso, simplemente nunca vas a aprender a cocinar. Porque cocinar es, bueno, mucho. Es un fracaso tras otro y así es como finalmente aprendes”.

Al final del boletín, Scott concluye:

“Cualquier cosa que elijamos perseguir requiere que practiquemos. Todos fracasaremos en nuestro camino hacia la excelencia. Es parte de lo que significa ser humano”.

Lección procesable de boletín informativo por correo electrónico

• Agregue sus conocimientos sintetizados para darle a su audiencia nuevas perspectivas. Esto contribuye a que su boletín electrónico se destaque.

Lectura recomendada

• Curación de contenido: 12 formas de agregar valor

2. Noticias casi oportunas

Christopher S. Penn es un vendedor extremadamente inteligente y su semanario, Almost Timely News, debería ser parte de su dieta regular de contenido de marketing.

Cada boletín electrónico contiene la opinión de Chris sobre las noticias de marketing de la semana. A veces incluye gráficos útiles. Más allá de brindar contenido de alta calidad, Chris ofrece su contenido en formatos de video, audio y texto. (Según sus estimaciones, alrededor de un tercio de su archivo escucha su contenido.

Debajo de su artículo semanal, Chris vuelve a promocionar publicaciones anteriores y su empresa. También ofrece un resumen de los trabajos disponibles. Observe cómo Chris marca claramente los anuncios con la palabra "Publicidad".

Además, Chris hace un trabajo increíble seleccionando el contenido de otras personas y lo divide por categoría bajo el título "Lo que estoy leyendo: Tus cosas".

3. Boletín de National Geographic

Me encanta el boletín electrónico de National Geographic . Se destaca en mi bandeja de entrada de correo electrónico ya que es uno de los pocos boletines que no está relacionado con mis intereses comerciales y de marketing.

Pero National Geographic ha creado un lugar en mi consumo regular de contenido debido a sus increíbles fotos y, a veces, dibujos que cubren diversas historias.

A menudo, envío estos boletines por correo electrónico a amigos y colegas a quienes creo que les gustará una de sus historias. Es una gran manera de estar en contacto con mi red.

De interés para los especialistas en marketing es cómo National Geographic crea contenido de marca o pago. en esta edición, crearon e incluyeron contenido de marca patrocinado por la Oficina de Turismo de Maine en su boletín informativo y en su sitio web. La parte superior del artículo y la URL indican que la Oficina de Turismo de Maine paga el contenido.

Si bien National Geographic se vincula a los sitios web de sus patrocinadores, conservan la apariencia de un artículo normal.

5 consejos para hacer que su boletín electrónico funcione

Los boletines por correo electrónico son un ejercicio de escritura para completar los espacios en blanco. Los mejores boletines por correo electrónico muestran la personalidad y el trabajo del creador.

1. Usa una voz humana consistente

Esto se refiere a la voz de su marca como en una carta escrita por una persona real detrás de su marca.

Su objetivo de boletín de correo electrónico:
Hable con los lectores como un buen amigo o colega, así que haga clic cuando llegue su boletín.

Si necesita ayuda, intente grabar su mensaje y transcribirlo si es necesario.  

Me tomó años encontrar la voz de mi boletín electrónico. Al principio era reticente a escribir con una voz más personal; se sentía menos profesional. Pero las cartas más personales resuenan con mis lectores.

Hablo sobre un evento reciente o una historia personal y lo relaciono con el marketing con conclusiones prácticas de marketing. Considero que estos son mi marca registrada.

2. Ofrece valor extra a los lectores

Esto NO significa promoción.

En su lugar, seleccione contenido adicional o destaque los datos clave que necesitan.

O agregue otras opciones de formato de contenido, como audio y/o video, como Scott Monty y Chris Penn.

3. Establecer el diseño del boletín de correo electrónico

Desarrolle y use una estructura de correo electrónico consistente. Esto incluye la estructura del contenido del boletín de correo electrónico y los elementos gráficos relacionados.

Esto no significa que el contenido de su correo electrónico deba ser aburrido.

Más bien haga que su formato de contenido sea familiar para los lectores. Siempre que sea posible, incluya una tabla de contenido para que los lectores puedan saltar a las secciones que desean ver.

También incluya la curación de contenido para resaltar la calidad relacionada en su sitio.

4. Publique un boletín informativo por correo electrónico en un horario constante

Piense como un editor para generar expectativas en los lectores. Desea que su boletín sea parte de su dieta de contenido semanal.

Lectura recomendada

• Cómo usar contenido consistente para atraer la atención y enganchar a tu audiencia

5. Proporcione rampas de acceso fáciles de contenido

Proporcione a los lectores suficiente información para determinar si desean hacer clic en su otro contenido. No les hagas pensar; ¡solo hazlo! En su caso añadir enlaces y botones. Pruebe continuamente qué elementos arrojan los mejores resultados para lograr sus objetivos.

Lectura recomendada

• Contenido conectado: cómo mejorar sus resultados de marketing

B onus: Optimice los boletines por correo electrónico para experiencias móviles

El 42% de los lectores eliminará su correo electrónico de inmediato si no se muestra bien en un teléfono inteligente. (avispón azul)

Boletín por correo electrónico Conclusión

Para maximizar el valor de sus direcciones de correo electrónico, publique su boletín de correo electrónico de manera constante y brinde un valor real a sus lectores. Al ayudar a los lectores, profundizará las relaciones con ellos que, en última instancia, conducirán a las ventas.

Considere sus boletines por correo electrónico como un elemento integral de su oferta de marketing de contenido.
Úselos para proporcionar otra forma de llegar a la audiencia de personas interesadas en su contenido.

Pruebe continuamente el rendimiento de su correo electrónico con otras opciones. (Piense en una serie de pruebas A/B para encontrar la opción con mejor rendimiento).

Si Jay Baer, ​​Gini Dietrich y yo pensamos que los boletines por correo electrónico son importantes, ¿no crees que deberías intentarlo? Moz tardó más de 6 meses en demostrar el valor de sus Whiteboard Fridays con Rand Fishkin.

¿Qué contenido puedes ofrecer a tu audiencia de forma regular que querrán leer cada vez?

Para hacerlo más fácil, considere su boletín electrónico como un trabajo en progreso.

Marketing feliz,
Heidi Cohen

Heidi Cohen es la presidenta de Riverside Marketing Strategies.
Puedes encontrar a Heidi en Facebook, Twitter y LinkedIn.

Nota del editor: este artículo se publicó por primera vez el 7 de julio de 2017 y se actualizó y mejoró ampliamente el 9 de mayo de 2022.

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