E-Mail-Newsletter: Wie Sie bessere Leserbeziehungen aufbauen können

Sind Ihre E-Mail-Newsletter vollgestopft mit langweiligem Füllmaterial?

Schlimmer noch, bringen Ihre Newsletter die Leser dazu, vorbei zu scrollen oder sich abzumelden, bevor Ihre Inhalte die Chance haben, sie zu blenden?

Während Ihre Website und Ihr Blog das Herzstück Ihrer eigenen Medien sind, ist Ihre E-Mail das Blutsystem, das die Kommunikation zirkuliert. Als Ihr direkter Draht zu den Lesern muss Ihre E-Mail-Kommunikation die Schwergewichte Ihres Marketings übernehmen.

Obwohl viele Blogger und Vermarkter Newsletter verwenden, um aktuelle Inhalte zu präsentieren, müssen Sie qualitativ hochwertige E-Mail-Newsletter bereitstellen, um sich in den überfluteten Posteingängen von heute abzuheben .

Vergeuden Sie also nicht Ihre E-Mail-Newsletter-Gelegenheit!

Nehmen Sie nicht mein Wort dafür:
Social-Media-Plattformen wie LinkedIn helfen und ermutigen Mitglieder, E-Mail-Newsletter zu erstellen und zu versenden.

E-Mail-Newsletter definiert

Im Gegensatz zu funktionalen E-Mails (wie Kundenservice) und Transaktions-E-Mails (Kaufbestätigungen und zugehörige Korrespondenz) sind E-Mail-Newsletter reine Inhalte.

Das Ziel von E-Mail-Newslettern ist es, Leser, Interessenten, Beeinflusser, Endbenutzer, Kunden und andere in Ihre Inhalte einzubeziehen und sie entlang der Kaufreise zu führen. Sie unterstützen jede Ebene des Kauftrichters, indem sie im Laufe der Zeit Beziehungen zu Ihrem Publikum aufbauen.

E-Mail-Newsletter warme Namen in qualifizierte Verkaufskontakte durch:

• Leserbeziehungen aufbauen. Denken Sie daran, dass Ihr Ziel darin besteht, Ihren Kommunikationskanal zu öffnen. Seien Sie zu diesem Zweck großzügig mit Ihren Erwähnungen von Influencern, Mitarbeitern und Lesern.
• Sie als Anlaufstelle (auch bekannt als Vordenker) zu etablieren . Geben Sie Informationen zu 1 bis 3 Kernthemen an.
• Übergänge zu anderen Inhalten und Produkten erstellen . Führen Sie die Leser zu hochwertigen Inhalten, die Ihre Vordenkerrolle und Ihren Verkauf unterstützen. Aber vermeiden Sie es, offen werbend zu sein. Hubspot empfiehlt ein Verhältnis von 90 % nützlichen Inhalten und 10 % Werbeinhalten.

Unterschätzen Sie nicht den Wert Ihrer Inhalte für Ihre Leser. Als Marketingleiter der Online-Abteilung von The Economist habe ich mich mit Führungskräften darüber gestritten. Einige betrachteten unsere E-Mail-Newsletter als wenig zweckentfremdeten Inhalt, der aus dem Magazin nachgedruckt wurde. Dennoch liebten und öffneten die Leser unsere Newsletter und erzielten Werbeeinnahmen.

Abhängig von der Verwendung und Integration von Marketingtechnologie durch Ihr Unternehmen sollten Ihre E-Mail-Newsletter personalisierte und dynamische Inhalte ermöglichen, die für die Interessen Ihrer Leser relevant sind.

E-Mail-Newsletter: 3 Beispiele, die Ihre Zeit wert sind

Während ich mich an einer Vielzahl von Marketing- und Geschäftsinhalten erfreue, sind meine 3 wöchentlichen E-Mail-Newsletter, die Sie unbedingt lesen müssen, folgende:

1. Der volle Monat

Der stets gelehrte Scott Monty veröffentlicht seinen Newsletter Timeless & Timely auf Substack. Scott erstellt seine Inhalte basierend auf seinem eigenen wöchentlichen Inhaltskonsum.

Der Newsletter von Scott sticht heraus. Sie haben immer oben ein gemeinfreies Gemälde und ein dazugehöriges Zitat, bevor er in seine Lektüre eintaucht.

Scott lässt die Ideen marinieren, bevor er sich hinsetzt, um seinen Artikel zu schreiben. Dadurch liefern sie tiefere Einblicke, die verschiedene Punkte zu neuen Erkenntnissen für den Leser zusammenführen.

In diesem Brief zitiert Scott Julia Child:

„Wenn Sie ein Gefühl der Versagensangst haben, werden Sie einfach nie kochen lernen. Denn Kochen ist, na ja, viel davon. Es ist ein Scheitern nach dem anderen und so lernt man schließlich.“

Am Ende des Newsletters schließt Scott:

„Alles, was wir verfolgen wollen, erfordert Übung. Wir alle werden auf unserem Weg zur Exzellenz scheitern. Es ist Teil dessen, was es bedeutet, ein Mensch zu sein.“

Umsetzbare E-Mail-Newsletter-Lektion

• Fügen Sie Ihre synthetisierten Erkenntnisse hinzu, um Ihrem Publikum neue Perspektiven zu eröffnen. Dies trägt dazu bei, Ihren E-Mail-Newsletter hervorzuheben.

Literatur-Empfehlungen

• Content Curation: 12 Wege zur Wertschöpfung

2. Fast rechtzeitige Nachrichten

Christopher S. Penn ist ein äußerst intelligenter Vermarkter, und seine wöchentlich erscheinenden „ Almost Timely News “ sollten Teil Ihrer regelmäßigen Marketing-Content-Diät sein.

Jeder E-Mail-Newsletter enthält Chris' Meinung zu den Marketing-News der Woche. Manchmal enthält er nützliche Diagramme. Neben der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Inhalte bietet Chris seine Inhalte in Video-, Audio- und Textformaten an. (Nach seinen Schätzungen hört etwa ein Drittel seiner Datei auf seine Inhalte.

Unterhalb seines wöchentlichen Artikels bewirbt Chris frühere Posts und sein Unternehmen erneut. Er bietet auch eine Zusammenfassung der verfügbaren Jobs. Beachten Sie, wie Chris Anzeigen deutlich mit dem Wort „Werbung“ markiert.

Außerdem leistet Chris hervorragende Arbeit beim Kuratieren der Inhalte anderer Leute und gliedert sie unter der Überschrift „Was ich gerade lese: Ihre Sachen“ nach Kategorien auf.

3. National Geographic-Newsletter

Ich liebe den E-Mail-Newsletter von National Geographic . Er fällt in meinem E-Mail-Posteingang auf, da er einer der wenigen Newsletter ist, die nichts mit meinen Marketing- und Geschäftsinteressen zu tun haben.

Aber National Geographic hat sich aufgrund seiner erstaunlichen Fotos und manchmal Zeichnungen, die verschiedene Geschichten abdecken, einen Platz in meinem regelmäßigen Inhaltskonsum geschaffen.

Oft leite ich diese E-Mail-Newsletter an Freunde und Kollegen weiter, von denen ich denke, dass ihnen eine ihrer Geschichten gefallen wird. Es ist eine großartige Möglichkeit, mit meinem Netzwerk in Kontakt zu bleiben.

Für Vermarkter ist es interessant, wie National Geographic Marken- oder bezahlte Inhalte erstellt. in dieser ausgabe haben sie markeninhalte erstellt und vom Maine Office of Tourism gesponsert in ihren Newsletter und auf ihre website aufgenommen. Der Anfang des Artikels und die URL geben an, dass der Inhalt vom Maine Office of Tourism bezahlt wird.

Obwohl National Geographic auf die Websites seiner Sponsoren verweist, behalten diese das Erscheinungsbild eines regulären Artikels bei.

5 Tipps, damit Ihr E-Mail-Newsletter funktioniert

E-Mail-Newsletter sind eine Übung zum Ausfüllen der Lücken. Die besten E-Mail-Newsletter zeigen die Persönlichkeit und Arbeit des Erstellers.

1. Verwenden Sie eine konsistente menschliche Stimme

Dies bezieht sich auf Ihre Markenstimme wie in einem Brief, der von einer realen Person hinter Ihrer Marke geschrieben wurde.

Ihr E-Mail-Newsletter-Ziel:
Sprechen Sie mit den Lesern wie mit einem guten Freund oder Kollegen, also klicken Sie, wenn Ihr Newsletter ankommt.

Wenn Sie Hilfe benötigen, versuchen Sie, Ihre Nachricht aufzuzeichnen und gegebenenfalls zu transkribieren.  

Ich habe Jahre gebraucht, um meine E-Mail-Newsletter-Stimme zu finden. Zuerst war ich zurückhaltend, mit einer persönlicheren Stimme zu schreiben; es fühlte sich weniger professionell an. Aber die persönlicheren Briefe finden bei meinen Lesern Anklang.

Ich erzähle über ein aktuelles Ereignis oder eine persönliche Geschichte und beziehe sie mit umsetzbaren Marketing-Take-aways auf das Marketing. Diese betrachte ich als mein Markenzeichen.

2. Bieten Sie den Lesern einen Mehrwert

Dies bedeutet KEINE Beförderung.

Kuratieren Sie stattdessen zusätzliche Inhalte oder heben Sie wichtige Fakten hervor, die sie benötigen.

Oder fügen Sie andere Inhaltsformatoptionen wie Audio und/oder Video wie Scott Monty und Chris Penn hinzu.

3. E-Mail-Newsletter-Design festlegen

Entwickeln und verwenden Sie eine konsistente E-Mail-Struktur. Dazu gehören die Struktur des Inhalts des E-Mail-Newsletters und zugehörige grafische Elemente.

Das bedeutet nicht, dass Ihre E-Mail-Inhalte langweilig sein müssen.

Machen Sie den Lesern lieber Ihr Inhaltsformat vertraut. Fügen Sie nach Möglichkeit ein Inhaltsverzeichnis hinzu, damit die Leser zu den Abschnitten springen können, die sie sehen möchten.

Schließen Sie auch die Kuration von Inhalten ein, um die damit verbundene Qualität auf Ihrer Website hervorzuheben.

4. Veröffentlichen Sie E-Mail-Newsletter nach einem konsistenten Zeitplan

Denken Sie wie ein Verleger, um die Erwartungen der Leser zu wecken. Sie möchten, dass Ihr Newsletter Teil ihrer wöchentlichen Inhaltsdiät ist.

Literatur-Empfehlungen

• So verwenden Sie konsistente Inhalte, um Aufmerksamkeit zu erregen und Ihr Publikum zu fesseln

5. Stellen Sie einfache Inhaltsauffahrten bereit

Geben Sie den Lesern genügend Informationen, um festzustellen, ob sie sich zu Ihren anderen Inhalten durchklicken möchten. Bring sie nicht zum Nachdenken; handeln Sie einfach! Fügen Sie gegebenenfalls Links und Schaltflächen hinzu. Testen Sie kontinuierlich, welche Elemente die besten Ergebnisse erzielen, um Ihre Ziele zu erreichen.

Literatur-Empfehlungen

• Connected Content: So verbessern Sie Ihre Marketingergebnisse

B onus: Optimieren Sie E-Mail-Newsletter für mobile Erlebnisse

42 % der Leser werden Ihre E-Mail sofort löschen, wenn sie auf einem Smartphone nicht gut angezeigt wird. (Blaue Hornisse)

Fazit zum E-Mail-Newsletter

Um den Wert Ihrer E-Mail-Adressen zu maximieren, veröffentlichen Sie Ihren E-Mail-Newsletter auf konsistenter Basis und bieten Ihren Lesern einen echten Mehrwert. Indem Sie den Lesern helfen, vertiefen Sie die Beziehungen zu ihnen, die letztendlich zu Verkäufen führen.

Betrachten Sie Ihre E-Mail-Newsletter als integralen Bestandteil Ihres Content-Marketing-Angebots.
Verwenden Sie sie, um eine weitere Möglichkeit bereitzustellen, das Publikum von Personen zu erreichen, die an Ihren Inhalten interessiert sind.

Testen Sie Ihre E-Mail-Leistung kontinuierlich mit anderen Optionen. (Denken Sie an eine Reihe von A/B-Tests, um die leistungsstärkste Option zu finden.)

Wenn Jay Baer, ​​Gini Dietrich und ich E-Mail-Newsletter für wichtig halten, denken Sie nicht, dass Sie sie ausprobieren sollten? Moz brauchte über 6 Monate, um den Wert ihrer Whiteboard Fridays mit Rand Fishkin zu beweisen.

Welche Inhalte können Sie Ihrem Publikum regelmäßig anbieten, die es jedes Mal lesen möchte?

Um es einfacher zu machen, betrachten Sie Ihren E-Mail-Newsletter als laufende Arbeit.

Viel Spaß beim Marketing,
Heidi Kohen

Heidi Cohen ist Präsidentin von Riverside Marketing Strategies.
Sie finden Heidi auf Facebook, Twitter und LinkedIn.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Artikel wurde erstmals am 7. Juli 2017 veröffentlicht und am 9. Mai 2022 umfassend aktualisiert und erweitert.

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