Takımınızın teknik açığını işe almadan kapatmak

Teknik yetenek bulmakta zorlanan tek kişinin sen olmadığını bilmek hiç de rahatlatıcı değil. Talep yüksek, arz düşük. Ve herkesin arafta kalmış ekipleri ve projeleri var.

Rahatlatıcı olan şey bir çözümdür. Al bakalım.

Birçok pazarlama ekibinin tek bir iş tanımı yazmadan teknik yeteneklerindeki açığı kapatmasına yardımcı oldum. Gerçek şu ki, şu anda hayal edebileceğinizden çok daha fazla seçeneğiniz var. Tek yapmanız gereken çerçevenizi genişletmek.

Çerçevenizi Genişletin

Bir karar verirken çerçeveleme, doğru sonuçlara odaklanmanıza yardımcı olur. Zor kısım, çerçeveyi doğru boyuta ayarlamak olabilir. Çok küçültürseniz panoramanın büyük parçalarını kaçırırsınız. Çok büyük ve ayrıntıları kaybedersiniz.

Aynı zamanda daha stratejik düşünmenin harika bir yolu. Diğerleri, örneğin işe alma gibi taktiklerde ayağa kalkarken, elde etmeyi umduğunuz sonucu düşünebilir ve oraya ulaşmanın en hızlı yolunu belirleyebilirsiniz.

Buradaki çerçeve, birini işe almanız gerekmiyor, belirli bir dizi görevi tamamlamanız gerekiyor. İşe almak yerine diğer iki seçeneği göz önünde bulundurmalısınız: otomasyon, yani kodsuz ve ekibinizin önceliklerini ayarlamak. Bu açıdan bakıldığında, ihtiyacınız olan tüm becerilere zaten sahip olabilirsiniz.

Kodsuz ve Yeni Mühendisler

Kodsuz yazılım araçlarının yükselişi, pazarlama dünyasındaki en önemli gelişmelerden biridir. Kodsuz araçlar, teknik olmayan kişiler tarafından kullanılmak içindir. Sürükle ve bırak arayüzleri vardır ve oldukça kullanıcı dostu olma eğilimindedirler. Örnekler arasında Zapier, Tray.io ve sayısız diğerleri sayılabilir.

Pazarlama ekipleri için büyük bir sorun, teknolojilerinin çok karmaşık olmasıdır. Önemli bir şey yapmak, bir mühendis edinmek anlamına gelir. E-posta göndermek bile teknik yardım gerektirir. Her kategoride birden fazla kodsuz seçenek ile buna gerek yoktur.

Pazarlama otomasyonunu desteklemek için birini işe almak yerine, herkesin kullanabileceği bir yazılım çözümü bulun. Pratik anlamda, şirket içi uzmanlık, yüzlerce sayfa belge ve çalışmasını sağlamak için ayın uygun şekilde hizalanmasını gerektiren Salesforce gibi seçeneklerden kaçınmak anlamına gelir. Daha az işlevselliğe sahip olsalar da, diğer çözümlerin kullanımı büyük ölçüde daha kolaydır.

Müşterilerime, yalnızca ham yeteneklerinden ziyade araçlarını bağlama yeteneğine öncelik vermelerini söylüyorum. En iyi e-posta pazarlama çözümüne sahip olabilirsiniz, ancak verileri bir CRM'ye kolayca aktaramıyorsanız bu o kadar değerli değildir. Kodsuzluğa karşı önyargılı olun ve işe almaktan kaçınabilirsiniz.

Yakın zamanda müşterilerin Hubspot, Google E-Tablolar ve bir web sitesine Zapier gibi yalnızca kod içermeyen araçları kullanarak bağlanmasına yardımcı oldum. Mühendislerinin katılımı olmadan birkaç hafta içinde her şeyi hallettik. Ayrıca, pazarlama ekibi daha iyi hedeflenmiş e-postalar gönderebilir ve performanslarını daha iyi ölçebilir. Tek ihtiyaçları olan doğru araçlardı.

Önceliklerinizi Ayarlayın

Ekibinizin geçen hafta boyunca zamanını nasıl geçirdiğini düşünün. En yüksek etkiye sahip görevler üzerinde mi çalışıyorlardı? Ne yazık ki, cevabın hayır olması için iyi bir şans var. “Yoğun işlerin” tuzağına düşmek veya otomatikleştirilmesi gereken işleri yaparken takılıp kalmak kolaydır.

Bill Gates bir keresinde verimsiz bir süreç için birini işe almanın bir anlamı olmadığını söylemişti. Sadece kötü alışkanlıkları ölçeklendiriyorsun. Bunun yerine, daha fazla gövde eklemeden önce işlemlerinizi temizleyin. Yazılım araçlarını araştırmak ve yeni görevlerin üstesinden gelmek için bolca zaman keşfedebilirsiniz.

Pazarlama operasyonları yetenek perspektifinizi genişletin

Önceliklerinizi ayarlamanın en hızlı yolu, ekibinizin zaman denetimini yapmaktır. Her üyeden ortalama bir hafta boyunca zamanlarını nasıl geçirdiklerini kaydetmelerini isteyin. Ardından, görevleri plakalarından nasıl çıkaracağınızı bulmak için onlarla birlikte çalışabilirsiniz. Düşük asılı meyve, manuel girdi, kimsenin görmediği işleri veya görevlerin birden çok kez yeniden yapıldığı başarısız çalışmayı içerir.

Bir ekip için denetim yaptıktan sonra, verileri kullanmak yerine temizlemek için çok daha fazla zaman harcadıklarını gördük. Hatalara ve tekrarlara neyin neden olduğunu bulduk, bunları formüller ve diğer önlemlerle çözdük. Yaklaşık 20 saati diğer görevlere kaydırabildiler. Birçok takımın benzer gizli fırsatları vardır.

Önce Dijital, Yalın Olmak Demektir

Dijital olarak bilgili olmak, mümkün olduğu kadar çok insanı işe almakla ilgili değildir. Dijital kanallar, siz ölçekledikçe yalın olma yeteneği sunar. Ebeveynlerinin bodrum katında milyonlarca görüşe sahip kanalları yöneten etkileyicileri düşünün. Yalın ama etkili bir üretimleri var. Yıllar önce Instagram ekibi, Facebook tarafından satın alınmadan önce 100'den az kişiye sahipti.

Dijitale geçerken, pazarlama ekiplerinizi yeniden yapılandırma ve kodsuz trendlerden yararlanma fırsatına sahipsiniz. İlk adım çerçevenizi genişletmektir. Bundan sonra, daha fazla fırsat görebilirsiniz.

Bu makalede ifade edilen görüşler konuk yazara aittir ve mutlaka MarTech değildir. Personel yazarları burada listelenir.