Colmare il gap tecnico della tua squadra senza assumere

Non è di conforto sapere che non sei l'unico ad avere problemi a trovare talenti tecnologici. La domanda è alta, l'offerta è bassa. E tutti hanno squadre e progetti bloccati nel limbo.

Ciò che sarebbe confortante è una soluzione. Bene, ecco qua.

Ho aiutato molti team di marketing a colmare il divario nelle loro capacità tecniche senza scrivere una singola descrizione del lavoro. La realtà è che hai molte più opzioni di quelle che puoi immaginare in questo momento. Tutto quello che devi fare è espandere la cornice.

Espandi la tua cornice

Quando prendi una decisione, l'inquadratura ti aiuta a concentrarti sui risultati corretti. La parte difficile potrebbe essere l'impostazione della cornice della giusta dimensione. Rendilo troppo piccolo e perdi grandi porzioni del panorama. Troppo grande e perdi i dettagli.

È anche un modo fantastico per pensare in modo più strategico. Mentre gli altri si stanno avvicinando alle tattiche, ad esempio assumendo, puoi pensare al risultato che speri di ottenere e determinare il modo più veloce per arrivarci.

La cornice qui non è che devi assumere qualcuno, è che hai bisogno di un certo insieme di attività completate. Invece di assumere dovresti considerare altre due opzioni: l'automazione, cioè nessun codice, e l'adeguamento delle priorità del tuo team. Da questo punto di vista, potresti già avere tutte le abilità di cui hai bisogno.

Nessun codice e i nuovi ingegneri

L'ascesa degli strumenti software senza codice è uno degli sviluppi più significativi nel mondo del marketing. Gli strumenti senza codice sono pensati per essere utilizzati da persone non tecniche. Hanno interfacce drag-and-drop e tendono ad essere altamente user-friendly. Gli esempi includono Zapier, Tray.io e innumerevoli altri.

Un grosso problema per i team di marketing è che la loro tecnologia è troppo complessa. Fare qualcosa di significativo significa trovare un ingegnere. Anche l'invio di e-mail richiede assistenza tecnica. Con più opzioni senza codice in ogni categoria, non è necessario.

Invece di assumere qualcuno per supportare l'automazione del marketing, trova una soluzione software che chiunque possa utilizzare. In termini pratici, significa evitare opzioni come Salesforce, che richiede competenze interne, centinaia di pagine di documentazione e il corretto allineamento della luna per farlo funzionare. Altre soluzioni sono drasticamente più facili da usare, sebbene possano avere meno funzionalità.

Dico ai miei clienti di dare la priorità alla capacità di collegare i loro strumenti piuttosto che solo alle loro capacità grezze. Potresti avere la migliore soluzione di email marketing, ma non è così preziosa se non puoi esportare facilmente i dati in un CRM. Sii prevenuto verso il no-code e puoi evitare di assumere.

Di recente ho aiutato i clienti a connettere il loro Hubspot, Fogli Google e un sito Web utilizzando solo strumenti senza codice come Zapier. Siamo riusciti a fare tutto in poche settimane senza il coinvolgimento dei loro ingegneri. Inoltre, il team di marketing potrebbe inviare e-mail più mirate e misurare meglio le proprie prestazioni. Tutto ciò di cui avevano bisogno erano gli strumenti giusti.

Regola le tue priorità

Pensa a come il tuo team ha trascorso il tempo nell'ultima settimana. Stavano lavorando su compiti di maggiore impatto? Sfortunatamente, ci sono buone probabilità che la risposta sia no. È facile cadere preda del "lavoro intenso" o rimanere bloccati a svolgere lavori che dovrebbero essere automatizzati.

Bill Gates una volta ha detto che non ha senso assumere qualcuno per fare un processo inefficiente. Stai solo ridimensionando le cattive abitudini. Invece, ripulisci i tuoi processi prima di aggiungere più corpi. Potresti scoprire un sacco di tempo per ricercare strumenti software e affrontare nuove attività.

Continua a leggere: Amplia la prospettiva del talento delle tue operazioni di marketing

Il modo più veloce per modificare le tue priorità è eseguire un controllo del tempo del tuo team. Chiedi a ciascun membro di registrare come ha trascorso il proprio tempo in una settimana media. Puoi quindi collaborare con loro per capire come rimuovere le attività dai loro piatti. La frutta a basso contenuto include input manuali, lavori che nessuno vede o lavori falliti, in cui le attività vengono ripetute più volte.

Dopo aver eseguito un controllo per un team, abbiamo scoperto che passavano molto più tempo a ripulire i dati piuttosto che a usarli. Abbiamo capito cosa stava causando gli errori e le duplicazioni, risolvendoli attraverso formule e altre misure. Sono stati in grado di passare circa 20 ore ad altre attività. Molte squadre hanno opportunità nascoste simili.

Digital-First significa essere snelli

Essere esperti di digitale non significa assumere quante più persone possibile. I canali digitali offrono la possibilità di essere snelli man mano che si ridimensiona. Pensa agli influencer che gestiscono canali con milioni di visualizzazioni fuori dal seminterrato dei loro genitori. Hanno una produzione snella ma efficace. Anni fa, il team di Instagram contava meno di 100 persone prima di essere acquisito da Facebook.

Passando al digitale, hai l'opportunità di ristrutturare i tuoi team di marketing e sfruttare le tendenze come no-code. Il primo passo è espandere la cornice. Dopodiché, potresti vedere più opportunità.

Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autore ospite e non necessariamente di MarTech. Gli autori dello staff sono elencati qui.