Menutup kesenjangan teknis tim Anda tanpa mempekerjakan

Tidak nyaman mengetahui Anda bukan satu-satunya yang kesulitan menemukan bakat teknologi. Permintaan tinggi, pasokan rendah. Dan setiap orang memiliki tim dan proyek yang macet.

Apa yang akan menghibur adalah solusi. Nah, ini dia.

Saya telah membantu banyak tim pemasaran menutup kesenjangan dalam kemampuan teknis mereka tanpa menulis satu pun deskripsi pekerjaan. Kenyataannya adalah Anda memiliki lebih banyak pilihan daripada yang dapat Anda bayangkan saat ini. Yang perlu Anda lakukan adalah memperluas bingkai Anda.

Perluas Bingkai Anda

Saat membuat keputusan, pembingkaian membantu Anda fokus pada hasil yang tepat. Bagian yang sulit mungkin mengatur bingkai ke ukuran yang tepat. Buat terlalu kecil dan Anda melewatkan potongan besar panorama. Terlalu besar dan Anda kehilangan detailnya.

Ini juga merupakan cara yang fantastis untuk berpikir lebih strategis. Sementara orang lain mulai menggunakan taktik, misalnya perekrutan, Anda dapat memikirkan hasil yang ingin Anda capai dan menentukan cara tercepat untuk mencapainya.

Kerangka kerja di sini bukanlah bahwa Anda perlu mempekerjakan seseorang, tetapi Anda memerlukan serangkaian tugas tertentu yang diselesaikan. Alih-alih mempekerjakan, Anda harus mempertimbangkan dua opsi lain: otomatisasi, yaitu tanpa kode, dan menyesuaikan prioritas tim Anda. Dilihat seperti itu, Anda mungkin sudah memiliki semua keterampilan yang Anda butuhkan.

Tanpa Kode & Insinyur Baru

Munculnya perangkat lunak tanpa kode adalah salah satu perkembangan paling signifikan dalam dunia pemasaran. Alat tanpa kode dimaksudkan untuk digunakan oleh orang-orang non-teknis. Mereka memiliki antarmuka drag-and-drop dan cenderung sangat ramah pengguna. Contohnya termasuk Zapier, Tray.io, dan banyak lainnya.

Masalah besar bagi tim pemasaran adalah teknologi mereka terlalu kompleks. Melakukan sesuatu yang signifikan berarti mendapatkan seorang insinyur. Bahkan mengirim email memerlukan bantuan teknis. Dengan beberapa opsi tanpa kode di setiap kategori, hal ini tidak perlu dilakukan.

Alih-alih mempekerjakan seseorang untuk mendukung otomatisasi pemasaran, temukan solusi perangkat lunak yang dapat digunakan siapa saja. Dalam istilah praktis, ini berarti menghindari opsi seperti Salesforce, yang membutuhkan keahlian internal, ratusan halaman dokumentasi, dan penyelarasan bulan yang tepat untuk membuatnya berfungsi. Solusi lain secara drastis lebih mudah digunakan, meskipun mungkin memiliki fungsionalitas yang lebih sedikit.

Saya memberi tahu klien saya untuk memprioritaskan kemampuan untuk menghubungkan alat mereka daripada hanya kemampuan mentah mereka. Anda mungkin memiliki solusi pemasaran email terbaik, tetapi itu tidak begitu berharga jika Anda tidak dapat dengan mudah mengekspor data ke CRM. Bias terhadap tanpa kode, dan Anda dapat menghindari perekrutan.

Baru-baru ini saya membantu klien menghubungkan Hubspot, Google Spreadsheet, dan situs web mereka hanya menggunakan alat tanpa kode seperti Zapier. Kami dapat menyelesaikan semuanya dalam hitungan minggu tanpa keterlibatan teknisi mereka. Selain itu, tim pemasaran dapat mengirim email yang ditargetkan dengan lebih baik dan mengukur kinerja mereka dengan lebih baik. Yang mereka butuhkan hanyalah alat yang tepat.

Sesuaikan Prioritas Anda

Pikirkan bagaimana tim Anda menghabiskan waktu mereka selama seminggu terakhir. Apakah mereka mengerjakan tugas dengan dampak tertinggi? Sayangnya, ada kemungkinan besar jawabannya adalah tidak. Sangat mudah untuk menjadi mangsa "pekerjaan yang sibuk" atau terjebak melakukan pekerjaan yang harus otomatis.

Bill Gates pernah berkata tidak ada gunanya mempekerjakan seseorang untuk melakukan proses yang tidak efisien. Anda hanya menskalakan kebiasaan buruk. Sebagai gantinya, bersihkan proses Anda sebelum menambahkan lebih banyak badan. Anda mungkin menemukan banyak waktu untuk meneliti alat perangkat lunak dan menangani tugas-tugas baru.

Baca selanjutnya: Perluas perspektif bakat operasi pemasaran Anda

Cara tercepat untuk menyesuaikan prioritas Anda adalah dengan menjalankan audit waktu tim Anda. Mintalah setiap anggota untuk mencatat bagaimana mereka menghabiskan waktu mereka selama rata-rata seminggu. Anda kemudian dapat bekerja dengan mereka untuk mengetahui cara menghapus tugas dari piring mereka. Buah yang tergantung rendah mencakup input manual, pekerjaan yang tidak dilihat siapa pun, atau pekerjaan yang gagal—di mana tugas dilakukan berulang kali.

Setelah menjalankan audit untuk satu tim, kami menemukan bahwa mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk membersihkan data daripada menggunakannya. Kami menemukan apa yang menyebabkan kesalahan dan duplikasi, menyelesaikannya melalui formula dan tindakan lainnya. Mereka dapat beralih sekitar 20 jam ke tugas lain. Banyak tim memiliki peluang tersembunyi yang serupa.

Digital-Pertama Berarti Menjadi Ramping

Menjadi cerdas secara digital bukan tentang mempekerjakan orang sebanyak mungkin. Saluran digital menawarkan kemampuan untuk menjadi ramping saat Anda menskalakan. Pikirkan influencer yang menjalankan saluran dengan jutaan penayangan dari ruang bawah tanah orang tua mereka. Mereka memiliki produksi yang ramping tetapi efektif. Bertahun-tahun yang lalu, tim Instagram memiliki kurang dari 100 orang sebelum diakuisisi oleh Facebook.

Saat Anda beralih ke digital, Anda memiliki kesempatan untuk merestrukturisasi tim pemasaran Anda dan memanfaatkan tren seperti tanpa kode. Langkah pertama adalah memperluas bingkai Anda. Setelah itu, Anda mungkin melihat lebih banyak peluang.

Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu MarTech. Penulis staf tercantum di sini.