Închiderea decalajului tehnic al echipei tale fără angajare

Nu te consolează să știi că nu ești singurul care are dificultăți în a găsi talente tehnologice. Cererea este mare, oferta este scăzută. Și toată lumea are echipe și proiecte blocate în limbo.

Ceea ce ar fi reconfortant este o soluție. Ei bine, iată.

Am ajutat multe echipe de marketing să reducă decalajul dintre capacitățile lor tehnice fără a scrie o singură fișă a postului. Realitatea este că aveți mult mai multe opțiuni decât vă puteți imagina acum. Tot ce trebuie să faceți este să vă extindeți cadrul.

Extindeți-vă cadrul

Când luați o decizie, încadrarea vă ajută să vă concentrați asupra rezultatelor adecvate. Partea grea poate fi setarea cadrului la dimensiunea potrivită. Fă-l prea mic și vei pierde bucăți mari din panoramă. Prea mare și pierzi detaliile.

Este, de asemenea, un mod fantastic de a gândi mai strategic. În timp ce alții se ridică la tactici, de exemplu, angajarea, vă puteți gândi la rezultatul pe care sperați să-l obțineți și puteți determina cea mai rapidă cale de a ajunge acolo.

Cadrul aici nu este că trebuie să angajați pe cineva, ci că aveți nevoie de un anumit set de sarcini finalizate. În loc să angajezi, ar trebui să iei în considerare alte două opțiuni: automatizare, adică fără cod și ajustarea priorităților echipei tale. Privit astfel, este posibil să aveți deja toate abilitățile de care aveți nevoie.

No-Code și noii ingineri

Creșterea instrumentelor software fără cod este una dintre cele mai semnificative evoluții din lumea marketingului. Instrumentele fără cod sunt menite să fie folosite de oameni netehnici. Au interfețe drag-and-drop și tind să fie foarte ușor de utilizat. Exemplele includ Zapier, Tray.io și nenumărate altele.

O problemă uriașă pentru echipele de marketing este tehnologia lor prea complexă. A face ceva semnificativ înseamnă a obține un inginer. Chiar și trimiterea de e-mailuri necesită ajutor tehnic. Cu mai multe opțiuni fără cod în fiecare categorie, nu este nevoie de acest lucru.

În loc să angajați pe cineva care să sprijine automatizarea marketingului, găsiți o soluție software pe care oricine o poate folosi. În termeni practici, înseamnă evitarea opțiunilor precum Salesforce, care necesită expertiză internă, sute de pagini de documentație și alinierea corectă a lunii pentru ca aceasta să funcționeze. Alte soluții sunt drastic mai ușor de utilizat, deși pot avea mai puține funcționalități.

Le spun clienților mei să prioritizeze capacitatea de a-și conecta instrumentele și nu doar capacitățile lor brute. Este posibil să aveți cea mai bună soluție de marketing prin e-mail, dar nu este la fel de valoroasă dacă nu puteți exporta cu ușurință datele într-un CRM. Fii părtinitor către fără cod și poți evita angajarea.

Recent, am ajutat clienții să-și conecteze Hubspot-ul, Google Sheets și un site web folosind doar instrumente fără cod precum Zapier. Am reușit să facem totul în câteva săptămâni, fără implicarea inginerilor lor. În plus, echipa de marketing ar putea trimite e-mailuri mai bine direcționate și ar putea măsura mai bine performanța acestora. Tot ce aveau nevoie erau instrumentele potrivite.

Ajustați-vă prioritățile

Gândește-te la modul în care echipa ta și-a petrecut timpul în ultima săptămână. Au lucrat la sarcinile cu cel mai mare impact? Din păcate, există șanse mari ca răspunsul să fie nu. Este ușor să cazi pradă „muncii ocupate” sau să rămâi blocat în activități care ar trebui automatizate.

Bill Gates a spus odată că nu are rost să angajezi pe cineva care să facă un proces ineficient. Pur și simplu scalați obiceiurile proaste. În schimb, curățați-vă procesele înainte de a adăuga mai multe corpuri. Este posibil să descoperiți suficient timp pentru a căuta instrumente software și pentru a aborda sarcini noi.

Citește în continuare: Lărgește-ți perspectiva talentului operațiunilor de marketing

Cea mai rapidă modalitate de a vă ajusta prioritățile este să efectuați un audit de timp al echipei dvs. Cereți fiecărui membru să înregistreze cum și-a petrecut timpul pe parcursul unei săptămâni medii. Apoi puteți lucra cu ei pentru a afla cum să eliminați sarcinile din farfurii lor. Fructele care nu se agață includ introducerea manuală, munca pe care nimeni nu o vede sau eșecul — unde sarcinile sunt refăcute de mai multe ori.

După ce am efectuat un audit pentru o echipă, am constatat că au petrecut mult mai mult timp curățând datele decât să le folosească. Ne-am dat seama ce cauzează erorile și dublarea, rezolvându-le prin formule și alte măsuri. Au putut să treacă în jur de 20 de ore la alte sarcini. Multe echipe au oportunități ascunse similare.

Digital-First înseamnă a fi slab

A fi expert în digital nu înseamnă a angaja cât mai mulți oameni posibil. Canalele digitale oferă posibilitatea de a fi slab pe măsură ce scalați. Gândiți-vă la influenți care conduc canale cu milioane de vizionări din subsolul părinților lor. Au o producție slabă, dar eficientă. Cu ani în urmă, echipa Instagram avea mai puțin de 100 de persoane înainte de a fi achiziționată de Facebook.

Pe măsură ce treceți la digital, aveți ocazia să vă restructurați echipele de marketing și să profitați de tendințe precum no-code. Primul pas este să vă extindeți cadrul. După aceea, s-ar putea să vezi mai multe oportunități.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.